Daiktų pervežimas į Vokietiją – ar verta rinktis įmonę, kai kainos kyla?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, o žmonės vis dar klauso to paties klausimo: ar verta duoti pinigus firmoms? Atsakymas paprastas – jei jums trūksta laiko ar norite išvengti skambučių iš Vokietijos policijos, tai taip. Daiktų pervežimas į Vokietiją iš Lietuvos atrodo lengvas tik žiūrint į žemėlapį, tačiau realybėje susiduri su biurokratija, kuri ten siaubinga. Dažnai atrodo, kad galima nuvažiuoti patys, tačiau po to prasideda problemos su muitinės deklaravimu ar sugedusiu transportu. Štai kodėl dažniausiai pasakyčiau, kad verta pasikrauti profesionalų, nebent jums patiko nuotykiai su „Gazelės“ varikliu vienoje Vokietijos autorininkų asociacijos aikštelėje.

Kainos ir pinigai – ką tiksliai mokate?

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežti sofą į Berlyną ar Miuncheną?

Viskas priklauso nuo to, kiek vietos sofą užima krovešyje. Jeigu telpa į vieną vietą su kitais daiktais, gali tekti mokėti šimtą ar du šimtus eurų, bet jeigu vykstate atskirai, kaina šuoliais išauga. Daiktų pervežimas į Vokietiją kai kurioms firmoms yra verslas, kur kainos svyruoja priklausomai nuo sezono. Už sofos išvežimą ir įvežimą į ketvirtą aukštą be lifto gali tekti papildomai sumokėti už krovėjų rankas, tai nepamirškite paklausti apie „nešimo“ tarifus.

Ar tikrai pigiau važiuoti su savo vairuotoju nei užsakant firmą?

Kartais atrodo, kad paimti draugą su „VW Transporteriu“ yra pigiau, tačiau paskaičiuokite kuro degalus, kelionės maistą, pragyvenamąsias išlaidas ir galimą pavojų. Jei keliaujate su savo transportu, daiktų pervežimas į Vokietiją tampa jūsų asmenine rizika, o jei kils bėdų kelyje, niekas jums nebus padės. Profesionalios įmonės turi draudimą, o jūsų draugas gali tiesiog nusivilti ir norėti važiuoti atgal tuščiais.

Kodėl vienos firmos kainuoja dešimt kartų brangiau už kitas?

Didžiosios firmos turi didelius biudžetus, rinkodarą, ofisus, todėl jų kainos yra aukštesnės, o mažosios įmonės dirba „iš rankų į rankas“. Tačiau brangumas nebūtinai garantuoja kokybę – girdėjau atvejų, kai klientas mokėjo tūkstantį ir vis tiek gavo sulaužytus baldus. Daiktų pervežimas į Vokietiją turi būti logiškas, todėl reikia ne tik žiūrėti į kainą, bet ir į tai, kas į ją įskaičiuota.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėjimo, jei aš dar negaliu sumokėti?

Didžioji dalis įmonių reikalauja avanso arba mokėjimo grynaisiais pristatymo metu, ypač kai kalba eina apie fizinius asmenis. Esu matęs situacijų, kai vairuotojas atvykęs į vietą ir negalėjęs paleisti krovinio, kol gavo pinigus į rankas. Daiktų pervežimas į Vokietiją be pradinio užmokesčio yra labai retas reiškys, todėl neskubėkite siūlyti „duosiu po savaitės“, nes niekas to nepriims.

Kas dėl papildomų mokesčių, kurie pasirodo iš niekur?

Būkite budrūs, nes kai kurios kompanijos mėgsta užsidėti už „ilgą nešimą“ arba už „wait time“ – laukimą vietoje. Vokietijoje dažnai būna, kad sunkvežimis negali užvažiuoti prie pat namų dėl užstatų, todėl tenka perkrauti į mažesnę mašiną. Daiktų pervežimas į Vokietiją gali brangti, jei iš anksto neaptariate šių niuansų, todėl visada prašykite galutinės sumos su PVM.

Dokumentai, muitinė ir Vokietijos niuansai

Kas turi būti parašyta tame CMR kontrakte?

CMR tai yra pagrindinis dokumentas, kuris užtikrina, kad jūsų daiktai yra apsaugoti tarptautiniame mastu. Jame turi būti tiksliai nurodyta, ką vežate, kiek tai svorio ir kokia yra krovinio vertė, nes kitaip draudimas neveiks. Daiktų pervežimas į Vokietiją be CMR yra nelegalus, todėl niekada neleiskite vairuotojui važiuoti be popieriaus. Pasirašykite jį tik tada, kai patikrinote, kad viskas tvarkingai supakuota.

Ar mums tikrai reikalingas T1 dokumentas, jei tiesiogkeliaujam į namus?

Techniškai kalbant, jei tai ne prekybinis siuntimas ir jūsų turto vertė maža, galima važiuoti be T1, bet turi būti papildomas sąrašas. Esu girdėjęs, kad muitininkai kiekviena kartą kitaip interpretuoja taisykles (ar tai tiesa, nežinau 100%), todėl geriau pasikonsultuoti su brokeriu. Daiktų pervežimas į Vokietiją su asmeniniais daiktais dažniausiai vyksta pagal T2L procedūrą, bet jeigu turite naujų daiktų su etiketėmis, gali kilti problemų.

Kas vyksta, jei aš neesu ES pilietis?

Tada situacija pasidaro sudėtingesnė, nes jums gali reikėti vizos ar leidimo gyventi, kad galėtumėte importuoti turtą nemokamai. Muitinė gali labai griežtai tikrinti, ar nevežate prekybai skirtų daiktų, todėl reikia turėti visus įrodymus. Daiktų pervežimas į Vokietiją trečiosioms šalims piliečiams dažnai baigiasi dideliais muitais, jeigu nepateikiate teisingų dokumentų.

Ar būtinas draudimas ir ką jis tiksliai apima?

Draudimas yra būtinas, ypač jei vežate brangius elektronikos prietaisus ar antikvarinius baldus. Standartinis draudimas dažnai apmažina išmoką pagal svorį, o ne pagal tikrąją vertę, todėl reikia žiūrėti į smulkimenas. Daiktų pervežimas į Vokietiją be draudimo yra lošimas, kurį pralaimi tuo pat metu, kai sunkvežimis užsidega (o tai, deja, nutinka).

Ar galiu vežti senus daiktus, kuriuos jau noriu išmesti?

Vokietijoje yra griežtos taisyklės dėl šiukšlių importavimo, todėl senus, sugadintus baldus geriau palikti čia. Jei vairuotojas pastebės, kad krovinyje yra technikos atliekų, gali tiesiog atsisakyti vežti ir reikalauti iškrauti. Daiktų pervežimas į Vokietiją turi būti suplanuotas taip, kad nevežtumėte „Schrott“ (metallolaužo), nes to neleis nei viena gerbiama firma.

Kaip tai vyksta realybėje – laikas ir procesas

Kiek realiai trunka važiavimas iki Hamburgo ar Diuseldorfo?

Pažaduoti 24 valandas yra komercinis šūkis, o realybėje tai trunka nuo vienos iki trijų dienų priklausomai nuo užsakymų kiekio. Vairuotojas turi poilsio laikus, o dar reikia surinkti kitus klientus tame pačiame krovešyje. Daiktų pervežimas į Vokietiją nėra lenktynės, todėl nereikia spausti vairuotojo, kad jis važiuotų per greitai, nes tai gali baigtis baudomis.

Ar atveža tiesiai į butą ar tik iki gatvės?

Jei nupirksite pilną krovešį arba atskirą mašiną, atveš iki pat durų, bet jei tai dalinis krovinys, gali tekti važiuoti į sandėlį. Dažnai Vokietijos miestuose sunkvežimiai negali važiuoti į centrus dėl „Umweltzone“ draudimų. Daiktų pervežimas į Vokietiją reikalauja gerai išsiankstuoti, ar gali ten patekti didelė mašina, ar teks mokėti už perkrautą į mašiną.

Kas su iškrovimu – ar aš turiu pats nešti daiktus?

Tai priklauso nuo paslaugos tipo, kurį užsisakėte – „ex works“ reiškia, kad vairuotojas tik padės, o ne neš viską už jus. Matęs esu, kai senos moterys bandė nešti sunkias dėžes, nes tikėjosi, kad vairuotojas padės, bet jis tik stovėjo ir gėrė kavą. Daiktų pervežimas į Vokietiją įtraukia krovimo paslaugas tik tada, kai tai aiškiai užrašyta sutartyje, kitaip neškitės patys.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju keleiviu?

Dauguma firmų to nedaro dėl draudimo ir saugumo taisyklių, bet mažesnėms įmonėms kartais pavykę suderinti. Yra rizika, kad jei įvyks avarija, draudimo kompanija atmokės tik kroviniui, o ne jūsų sveikatai. Daiktų pervežimas į Vokietiją kartu su vairuotoju yra nelegalus daugumoje atvejų (bent jau pagal vidaus taisykles), todėl geriau to nedaryti.

Kas daroma, jei vairuotojas užvelka ir nenuvažiuoja laiku?

Tuomet reikia skambinti į dispečerinę ir klausti, kur jis yra, o jei neatsiliepia, prasideda nervai. Kartais nutinka techninės bėdos, pavyzdžiui, lūžta sunkvežimio puspriekabės ašis, ir viskas sustoja keletą dienų. Daiktų pervežimas į Vokietiją yra susijęs su technika, o technika kartais sugenda, todėl būkite kantrūs ir turite atsarginį planą.

Pavojai, rizikos ir kaip išvengti blogų įmonių

Kas nutinka, jei atvežta virtuvė sulūžo kelionės metu?

Jei turite draudimą ir buvote sudarę aktą prieš išvežimą, gausite kompensaciją, bet jei ne – prarasite pinigus. Vieną kartą vairuotojas užkrovė indaplovę ant šono, ji nukrito ir buvo visiškai sulaužyta. Daiktų pervežimas į Vokietiją be kruopščiausio supakavimo yra pavojingas, todėl naudokite storploškę, o ne laikraščius.

Ar dažnai dingsta kroviniai kelyje?

Laimei, Lietuvos ir Vokietijos maršrutuose tai retai nutinka, bet vis tiek egzistuoja rizika, ypač jei paliekate daiktus neapsaugotame sandėlyje. Girdėjau istorijų, kai mažos firmos išveždavo krovinius ir dingdavo su jais, o vėliau atsirasdavo su kitu pavadinimu. Daiktų pervežimas į Vokietiją patikimomis firmomis yra saugus, bet tikrininkite jų reputaciją prieš perduodant raktus.

Kaip patikrinti, ar įmonė nėra suktylė?

Pažiūrėkite, ar jie turi realų adresą, svetainę ir atsiliepimus, o ne tik „Facebook“ puslapį su trijų mėnesių senumo nuotraukomis. Jei jie reikalauja viso mokėjimo iš karto į asmeninę sąskaitą, tai yra didelis raudonas vėliavėlė. Daiktų pervežimas į Vokietiją turi būti formalus procesas, todėl venkite tuščių pažadų.

Ar gali vairuotojas rūkyti arba gerti pervežimo metu?

Jis gali rūkyti tik tam skirtose vietose, bet ne krovešyje, nes daiktai įsisuga smarvę, o gerti draudžiama griežtai. Esu girdėjęs, kai vairuotojai rūkė tiesiog prie durų, o dūmai patenka vidun, todėl drabužiai tampa nebešvarūs. Daiktų pervežimas į Vokietiją turi būti atliekas profesionaliai, todėl jei jaučiatę cigano dūmus, skambinkite vadovui.

Kodėl kai kurios firmos atsisako vežti mažus siuntinius?

Todėl, kad jims nėra pelninga važiuoti vien dėl vienos dėžės, jei jos turi tuščiai važiuoti atgal. Jie renka dalinius krovinius (groupage), kad užpildytų visą sunkvežimį, o tai užtrunka ilgiau. Daiktų pervežimas į Vokietiją mažomis siuntomis dažniausiai brangesnis vienetui nei dideliais kraičiais.

Baldai, įranga ir kiti smulkmena

Ar įmonė duoda dėžes ar aš turiu pats rasti?

Dauguma firmų tai daro už papildomą mokestį, o kai kurios netgi nemokamai, jei užsakote pilną paslaugą, bet geriau pasiklaustyti iš anksto. Kartais vairuotojas atvyksta be dėžių ir tada prasideda panika, kaip supakuoti indus. Daiktų pervežimas į Vokietiją prasideda ne nuo išvykimo, o nuo pakavimo, todėl pasirūpinkite dėžėmis iš anksto.

Kaip vežti pianiną ar didelę krosnį?

Tai reikalauja specialios technikos – kranų arba liftų, o paprasti „krovėjai“ su to neįveiks. Pianinas yra ne tik sunkus, bet ir jautrus, o jį nuleidžiant laiptais gali nukristi ir sužaloti žmones. Daiktų pervežimas į Vokietiją su tokia įranga kainuoja brangiai, bet tai vienintelis saugus būdas.

Ar saugu vežti baldus be plastiko?

Nėra šimto procentų saugumo, nes net ir plonus įbrėžimai gali atsirasti nuo gretimų daiktų kelyje. Vieną kartą klientas atsisakė plėvėti, norėdamas sutaupyti, ir atvežė su drėgnėmis spynomis. Daiktų pervežimas į Vokietiją be apsauginės medžiagos yra lošimas, kurį pralaimite vos užkrovus.

Ką daryti su šaltu maistu ar vaistais?

Reikia naudoti šaldomąsias mašinas, kas yra labai brangu, arba specialiuosius termo dėžes su ledu. Vairuotojas nebus laukti, kol jūs ieškote ledo, todėl viską reikia paruošti iš anksto. Daiktų pervežimas į Vokietiją su maistu yra sudėtingas dėl sanitarinių taisyklių, todėl geriau to nedaryti.

Ar telpa visi buto daiktai į vieną 3,5 tonos mašiną?

Įprastai telpa, jei tai ne didelis namas su baldais iš „IKEA“, kuriuos reikia surinkti iš naujo. Prieš užsakant pabandykite apskaičiuoti tūrį, nes vairuotojai nemėgsta, kai daiktų daugiau negu vietos. Daiktų pervežimas į Vokietiją reikalauja tikslumo, todėl nenuokankite mašiną.

Išvada

Galiausiai viskas sumažėja iki paprasto pasirinkimo – ar jūsų nervai brangesni už užsakymą. Daiktų pervežimas į Vokietiją patikima įmone išlaisvina nuo daugybės bėdų, kurios iškyla kelyje, nors tai ir kainuoja. Nereikia bijoti klausti nemalonių klausimų draudžikui ar vairuotojui, nes geriau žinoti iš anksto. Sėkmės išsikraustant ir tikiuosi, kad jūsų baldai atvyks sveiki.