Daiktų išvežimas į Vokietiją – kaip suplanuoti efektyviai?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, taip kad mažai ką gali nustebinti. Žmonėms dažnai atrodo, kad daiktų išvežimas į Vokietiją tai kažkas paprasto, kaip pasivažiuoti parduotuvėn, bet realybėje viskas yra kur kas sudėtingesnė. Čia ne tik apie tai, kaip įsti sofą į liftą arba kaip uždėti juostą ant dėžės. Čia apie logistiką, kurios dažnai visiems nemalonumams net ir nėra, o kai jie pasirodo, tenka sukti galvą. Esu matęs viską – nuo begalinio stovėjimo Lenkijos remonto ruožuose iki tų momentų, kai klientas pamiršo pasakyti, kad jis gyvena penktame auke be lifto. Tiesiog noriu padėti jums suprasti, kaip tai veikia iš vidaus, kad jums nereikėtų nervintis.

DUK

Pradžia ir planavimas

Kiek laiko užtrunka tas kelias į Vokietiją?

Tikrai neįsivaizduojama pasakyti tiksliai, nes keliai yra kaip gyvos organizmai – kartais jie gyvi, kartais juos užmuša eismo įvykiai. Paprastai daiktų išvežimas į Vokietiją trunka nuo dviejų iki trijų dienų, jei važiuojame į toliau esančius miestus, pavyzdžiui, į Miuncheną arba Hamburgą. Bet jei tenka stoti į eilę pasienyje arba Lenkijoje kažkas sugriūva, gali užtrukti ir ilgiau. Geriau visada planuokite savaitės atsargą, kad nereikėtų vėliau ieškoti, kur priglausti galvą be baldų.

Kada geriausia kreiptis pas jus?

Kuo anksčiau, tuo geriau, nors aš žinau, kad visiems visada skubama. Idealus variantas būtų paskambinti bent savaitę–dvi iki išvykimo, kad susitartume dėl laiko. Bet esu matęs ir tokias situacijas, kai žmogus skambina ryte ir sako, kad jis išsikrausto šiandien. Tada tenka šokti su galva į vandenį ir kažkaip viską derinti, tačiau tada kaina gali būti aukštesnė. (Nors tiesą sakant, kai aš skambinu savo vaikams, jie irgi man neatsiliepia, taigi suprantu tą vėlavimą).

Ar atvykstate įvertinti, kiek kainuos?

Žinoma, be to, būtų beveik neįmanoma pasakyti realios kainos. Atvažiuoju, žiūrėjau, ką turite, koks aukštas, ar yra liftas, ar reikės nešti per rankas. Nekreipkite dėmesio į tuos, kurie kainą sako per telefonę be matęs krovinio – tai arba alkoholikai, arba apgavikai. Daiktų išvežimas į Vokietiją turi būti įvertinias realiai, o ne pagal kažkokias astronomines lentas arba "akį". Kai atvažiuoju, tada galiu pasakyti tiksliai, už kiek tai kainuos ir kiek dėžių reikės.

Ar reikia kažką paruošti prieš mūsų atvykstą?

Būtų labai gerai, jei bent jau sudėtumėte visus smulkius daiktus į dėžes, o ne palikti mums voliotis su visais šlamštais. Didelius daiktus, kaip spintas ar sofas, palikite mums, mes su tuo susitvarkome, tačiau smulkmenos tai jūsų reikalas. Taip pat pažymėkite dėžes, kas kurioje yra, kad vėliau neieškotumėte indų vonios kambaryje. (Pamenu vieną klientą, kuris viską užrašinėjo ant dėžių pieštuku, tai vėliau buvo pavojinga toks skaityti).

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja toks paslaugos?

Klausimas yra toks pat kaip "kiek kainuoja maistas"? Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kur tiksliai Vokietijoje važiuojate. Jei tai tik kelios dėžės ir viena lova, tai kaina bus viena, o jei perkraustote visą namą su garažu – tai visai kita. Daiktų išvežimas į Vokietiją paprastai prasideda nuo kelių šimtų eurų, bet gali siekti ir tūkstantį, jei reikalingas specialus technika arba kelios mašinos. Geriau tiesiog skambinkit ir paklauskite konkretaus pasiūlymo.

Nuo ko dar priklauso kaina be tūrio?

Dar labai daug priklauso nuo prieigos prie jūsų buto. Jei gyvenate pirmame auke su dideliais durimis – tai viena kaina. O jei penktame auke be lifto ir siaurais koridoriais – tai visai kita, ten reikia daugiau žmonių ir jie labiau pavargsta. Taip pat įtakoja ir degalų kainos, kurios, kaip žinote, šokinėja kaip triušiai. Ir dar, jei reikia statyti daiktus sandėliuke laikinai, tai taip pat pridedama prie galutinės sumos.

Ar galima kažkaip užsisakyti pigiau?

Žinoma, galima bandyti nevežti nieko (juokauju). Taip, galima sutaupyti, jei patys pakruosite viskas į dėžes ir paruošsite, kad mums liktų tik užkelti į mašiną. Taip pat, jei nebūtina, galima atsisakyti dėžių pirkimo pas mus ir rasti jas pačiam parduotuvėse, nors jos gali būti prastesnės kokybės. Bet daiktų išvežimas į Vokietiją nėra vieta, kurioje verta taupyti ant kokybės, nes vėliau gali brangiai kainuoti taisymai.

Kaip ir kada reikia apmokėti už paslaugas?

Mes paprastai imame užstatą arba dalį sumos užsakant paslaugą, kad žinotume, kad tai rimtas užsakymas. Likusią dalį sumokate, kai pasiekiate vietą arba kai grąžiname mašiną (priklauso nuo susitarimo). Nebijokite klaustyti apie mokėjimo sąlygas iš karto, kad nebūtų nesusipratimų vėliau. Vieną kartą man klientas sumokėjo viską iš karto, o paskui reikalavo nuolaidos, tai buvo keistas pokalbis.

Pakavimas ir daiktai

Ar reikia išpakuoti daiktus prieš vežimą?

Tikrai ne, tikrai ne. Geriau viską palikti supakuota, kad niekas neišsibraižytų kelyje. Mes turime savo užtiesalus ir juostas, kad užtvirtinkime didelius daiktus, bet dėžės turi būti uždarytos. Jei paliksite atidarytas dėžes, tai gali papuvis arba iškristi smulkmenos, o tuomet kaltės kels sau. (Kai kurie žmonės bando mesti viską į maišus, bet tai labai nepatogu krauti).

Kaip elgtis su lengvais, bet dideliais daiktais, pvz., pagalvėmis?

Tai yra didelis erdvės švaistymas, bet ką darysi, jei reikia. Geriau jas suspausti specialiomis maišais arba uždėti į didesnes dėžes, kad jos neužimtų pusės sunkvežimio. Daiktų išvežimas į Vokietiją pagal tūrį, o ne svorį, todėl lengvas, bet didelis daiktas kainuoja taip pat kaip ir sunkus. Taip pat galite jas tiesiog uždėti ant viršaus kitų daiktų, jei yra vieta.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pvz., kompiuterius ar tapybą?

Brangius daiktus reikia specialiai pažymėti ir, jei įmanoma, vežti su savimi, o ne su kroviniu. Mes pasirašome draudimo sutartis, bet tikrai geriau, jei labai brangios dailės kūrinys arba serveris keliauja su jumis keleiviniame automobilyje. Jei visgi reikia vežti su mumis, mes juos užkelsime į saugiausią vietą kabinoje arba uždengsime. (Mano draugas taip neteko vieno paveikslo, tai dabar visiems sako, kad neverta rizikuoti).

Ką daryti su maistu ir skysčiais?

Skysčiai ir maistas tai yra pavojinga sritis. Geriau suvalgyti viską iššokančią arba atiduoti kaimynams prieš išvykstant. Jei nešite skysčių, turi būti tikrai uždarytos ir neužšąlančios buteliai, nes jei kas nors išsilieja ant kitų daiktų, bus nemalonų skonių ir kvapų. Ypač nemalonu, kai užšąla sultys ir vėliau išsilydę viską aplieka.

Ką daryti su augalais?

Augalus galima vežti, bet reikia labai atidžiai juos uždengti, kad neatšaltų ir nenukristų lapai. Žiema tai yra ypatingai pavojinga, nes sunkvežimyje gali būti šalta, nors mes ir bandome jį šildyti. Taip pat reikia pasidomėti, ar nereikia specialių leidimų, jei augalai yra reti arba dideli. (Aš vieną kartą vežiau didelį fikusą, kuris beveik neužėmė vietos, bet klijentai buvo laimingi).

Kelionė ir Vokietijos niuansai

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai tai draudžiama mūsų taisyklėse dėl draudimo, tačiau kai kurie vairuotojai gali sutikti už mažą užstatą arba papildomą mokestį. Bet aš tai nerekomenduoju, nes vairuotojas turi ilsėtis, o jums bus nepatogu gulėti ant gurguolių tarp dėžių. Geriau nueikite traukiniu arba lėktuvu, o ten susitiksite su savo daiktais. Daiktų išvežimas į Vokietiją turi būti saugus ir jums, ir mums.

Kaip vyksta muitinės procedūros?

Kadangi mes važiuojame per Europos Sąjungą, muitinės tikrinimas paprastai nevyksta, nebent yra įtarimų. Bet reikia turėti sąrašą daiktų (inventoriaus), jei kas nors sustabdys. Jei vežate naujus daiktus su etiketėmis, gali būti problemų, todėl geriau nuimti etiketes ir padaryti, kad atrodytų naudoti. Esu matęs, kaip sulaikė vyrą, kuris vežė dešimt naujų televizorių "sau".

Ar reikia kažkokio specialaus leidimo gyventi Vokietijoje?

Tai ne mano kompetencija, aš tik vežu daiktus, bet girdėjau, kad reikia susitvarkyti vizus arba leidimus gyventi prieš išvykstant. Neapsimoka važiuoti ten su daiktais, jei jums neleis įeiti į šalį. Užsukite į savo konsulatą arba paieškokite informacijos internete, tai nėra mano darbo sritis, bet nenoriu, kad jums būtų blogai.

Ar sunku rasti adresą Vokietijoje?

Vokietijos miestai yra labai tvarkingi, ir adresai paprastai randasi be problemų, naudojant navigaciją. Bet kartais būna keistų situacijų, pvz., kai gatvė yra uždaryta remonto darbams arba vietoj vienos gatvės yra dvi su tuo pačiu pavadinimu. Mūsų vairuotojai turi patirties, tačiau jei turite sunkiai randamą vietą, siūlau siųsti vietą iš anksto per "WhatsApp" arba panašią programą.

Ar dirbate savaitgaliais ar šventėmis?

Mes dirbame, kai reikia, tai mūsų verslas. Tačiau jei atvykstate į Vokietiją sekmadienį, reikia pasitikrinti, ar galite įleisti sunkvežimį į miestą, nes kartais yra apribojimų. Taip pat, jei reikia iškrauti daiktus į butą, reikia įsitikinti, kad namų administratorius leis tai daryti šventine diena. (Pamenu, kaip vieną kartą neleido įleisti vokiškame name, teko stovėti iki ryto).

Problemos ir pavojai

Kas daro, jei kelyje pasidaro gedimas?

Technika yra technika, kartai ji sugenda, nors mes ir stengiamės ją prižiūrėti. Jei pasidaro gedimas, mes skambiname pagalbai ir stengiamės jį sutaisyti kaip įmanoma greičiau. Jei dėl to vėluojame, mes visada informuojame klientą, kad jis nenuostautų. Geriau pavėluoti dieną, nei važiuoti su sugedusiais stabdžiais.

Kas atsitinka, jei klientas vėluoja susitikti?

Jeigu jūs vėluojate, vairuotojas laukia, bet tik tam tikrą laiką, nes jis turi kitus užsakymus. Už laukimą paprastai imamas mokestis, valandinis tarifas, todėl geriau būkite laiku arba praneškite iš anksto, jei įvyko nesklandumų. Mes esame žmonės ir suprantame, kad gyvenimas yra neprognozuojamas, bet laikas – tai pinigai.

Ar daiktai yra apdrausti?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą, bet jis apima tik tuos daiktus, kuriuos mes pakavome arba kurie buvo mūsų globoje. Jei patys pakavote lėlę per daug stipriai ir ji sulūžo, tai ne mūsų kaltė. (Kartais žmonės kaltina mus už viską, net jei patys sudaužė vazą prieš pat mūsų akis). Skaitykite draudimo sąlygas.

Ką daryti, jei atvyksta ir pasirodo, kad daiktų yra daugiau nei planuota?

Tada mes stengiamės viską sutalpinti, bet jei netelpa, reikia važiuoti antrą kartą arba imti didesnę mašiną. Už tai, žinoma, reikia papildomai mokėti, todėl labai svarbu tiksliai pasakyti iš karto, kiek daiktų turite. Neapsimoka slėpti, kad turiu penkias dėžes daugiau, tai tik sugadins nuotaiką.

Ar buvote patyręs nusikaltimų kelyje?

Per savo dvidešimt metų esu girdėjęs apie pavogtus sunkvežimius, bet mums, laimei, dar nepasisekė taip blogai. Mes stengiamės nevažiuoti per pavojingas rajonų ir statyti mašinas saugiose vietose nakvynei. Tačiau visada reikia būti budriems ir nedėti brangių daiktų tiesiog prie vairuotojo sėdynės matomai.

Kodėl pas kai kurių kaina žymiai žemesnė?

Jeigu kaina žymiai žemesnė nei rinkos, tai gali reikšti, kad jie neturi draudimo, vairuotojai yra "šešėliniai" arba jie tiesiog padarys klaidą ir reikės mokėti dvigubai. Daiktų išvežimas į Vokietiją neleidžia sau didelių nuolaidų, nes mokesčiai ir kuras kainuoja vienodai visiems. Geriau pasirinkti patikimą partnerį, nei rizikuoti savo turto.

Išvada

Galiausiai noriu pasakyti, kad viskas yra įmanoma, jei pasiruošiate ir Bendraujate. Daiktų išvežimas į Vokietiją nėra mokslas, bet tai reikalauja kantrybės ir supratimo, kad kelyje gali būti visko. Nepasiduokite panikai, jei kažkas ne taip, tiesiog skambinkite man arba vairuotojui, ir mes išspręsime problemą. Sėkmės jūsų naujame namuose Vokietijoje, tikiuosi, viskas atvyks sveika ir sveika. O jei kas – žinote, kur mane rasti.