perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Vokietiją:
Keleivius vežame į Vokietiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Vokietija kaina nuo 120€
Vokietija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Vokietiją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Vokietiją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vieną – baldų pervežimas iš Vokietijos niekada nesvyruoja taip lygiai, kaip tai atrodo brošiūrose. Viskas prasideda nuo paprasto skambučio, o baigiasi (tikiuosi) sėkmingu iškrovimu prieš jūsų namus, bet kelyje dažnai įvyksta visokių netikėtumų. Vokietija arti, tačiau logistika ten griežta, o kelią gali užtemdyti netikėti techniniai gedimai ar pirkėjo iš Vokietijos pusės nesusipratimai. Šiame straipsnyje nerašysiu sausų teorinių dalykų, o papasakosiu, kaip tai vyksta iš tikrųjų – su visomis aštriais kampais ir paprastais sprendimais, kuriuos siūlau savo klientams. Jei planuojate vežti spintas, sofas ar visą buto įrangą, geriau sužinokite tikrovybę iš karto.
==========straipsnis==========
Dažnai žmonės sako, "va, ten pigiau", ir yra teisūs, bet baldų pervežimas iš Vokietijos suvalgo tą skirtumą, jei skaičiuosite tik kainą parduotuvėje. Reikia įsivaizduoti kuro sąnaudas, laiką, kurį praleisite kelyje, ir galiausiai pačią transportavimo paslaugą, jei daiktų per daug. Mano patirtis rodo, jei pervežiate tik vieną mažą komodą, galbūt tai apsimoka, kai įsigyjate visą komplektą iš "IKEA" ar naudotų baldų portalų, tuomet profesionalus pervežimas būna privalomas. Taip pat nepamirškite, kad Vokietijoje daugeliu atvejų reikia mokėti PVM, kurį vėliau galima susigražinti, bet tai papildomas galvos skausmas su dokumentais. Taigi, prieš važiuodami suskaičiuokite galutinę sumą, o ne tik kainą ant etiketės.
Tai klasika. Esame pasiekę paskutinę sekundę, o parduotuvės darbuotojas sako, kad "wir haben keine Zeit" (mes neturime laiko). Tada prasideda stresas, nes reikia versti pačiam arba ieškoti kieno nors pagalbos iš gatvės. Geriausia visada iš anksto klausti arba užsiprenumeruoti pakavimo paslaugą, jei tokia yra. Kartais įvyksta situacijų, kai turiu duoti papildomą pinigą vietiniam "krovininkui", kad jis susuktų tą čiužinį, nes vairuotojas negali įlipti į sandėlį dėl draudimo ar taisyklių. Žinoma, tai neįeina į standartinę kainą, tačiau dažniausiai sutinkame iš anksto, kad tokių išlaidų gali būti. Neklauskite, kodėl taip – toks jų darbo ritmas ten.
Nes vienam baldų pervežimas iš Vokietijos yra "pribumbau ir pavėžėk", o kitam – pilnas kompleksinis paslaugų rinkinys su draudimu, įkrovimu, iškrovimu ir montavimu. Tas, kas siūlo "už du šimtus eurų viską", greičiausiai važiuos be draudimo, su senas "Mercedesu", kuris gali nuslysti kelio vietoje, arba įdės jūsų sofą kartu su chemine statybinių medžiagų įranga. Aš visada sakau – brangiau yra tada, kai įkainota saugumas ir mano galvos rūpestis, kad krovinys atkeliaus sveikas. Pigiausi variantai tinka tik tada, kai pervežate daiktus, kurių nėra gaila, o ką daryti, jei tai brangios antikvarinės spintos?
Taip, tai vadinama "daliniu krovininiu" arba "kolektyviniu pervežimu". Tai puikus būdas sutaupyti, jei jums neskuba. Baldų pervežimas iš Vokietijos tokiu atveju gali užtrukti ilgiau, nes vairuotojas turi surinkti kelis užsakymus viename maršrute. Vieną kartą teko važiuoti tik tam, kad paimtume vieną kėdę iš Miuncheno, bet žinoma, be kitų krovinių tas važiavimas būtų pernelyg brangus. Todėl deriname laikus – jei galite palaukti savaitę-dvi, tai tikrai sumokėsite mažiau. Bet čia tikrai ne tiems, kurie turi viską įrengti rytoj.
Parduotuvės Vokietijoje dirba griežtai pagal grafiką, ir jei pavėluojate 10 minučių, gali tekti laukti iki pietų ar net iki kitos dienos. Mūsų pusės laukimas (kai vairuotojas laukia kliento) paprastai yra mokamas, nes tai laikomas neplaniniu prastovėjimu. Žinoma, jei tai ne mano kaltė, kad aš užstrigau eismo užgūstyje ties Kaunu (tai įvyko tikrai ne kartą), tai aš padengiu nuostolius, bet jei jūs užmiegate, tuomet – jūsų reikalas. Geriausia susitarti dėl laiko ribų – pavyzdžiui, valanda laukimo yra nemokama, toliau – už kiekvieną pradėtą valandą.
Jeigu pervežate naujus daiktus, reikės PVM sąskaitos (faktūros), o jei naudotus – paprasto pirkimo-pardavimo sutarimo arba kvitą. Be to, būtinas tarptautinis krovinių važtaraštis (CMR), kurį užpildo vairuotojas. Kai kurie mano klientai baiminasi, kad muitinė gali sustabdyti, jeigu baldų pervežimas iš Vokietijos atrodo įtartai, bet ES viduje judėjimas dažniausiai yra laisvas, nebent yra didelės komercinės siuntos. Asmeninio pobūdžio siuntos dažniausiai nekelia problemų, jei jų vertė nėra astronominė. Visada patariu turėti visus dokumentus pasirašytus ir antspauduotus, jei tai įmonės pirkimas.
Tai paprasčiausai tarptautinis bilietas jūsų kroviniui. Jis patvirtina, kad vairuotojas priėmė daiktus ir yra atsakingas už juos iki išdavimo momento. Be CMR jokie rimti pervežėjai nedirba. Jeigu kažkur kelyje įvyksta nesklandumų, pvz., sustoja policija ar custom'as, šis dokumentas yra pirmas, ką tikrina. Aš pats esu matęs situacijų, kai vairuotojas užmiršta pasirašyti CMR išsiuntimo metu, o vėliau įmonės negalėjo pateikti įrodymų apie krovinio priskyrimą. Tada prasideda ilgi paaiškinimai. Geriau užtikrinkite, kad šis lapelis būtų užpildytas dar prieš akis išsikraunant.
Sąžiningai kalbant, labai retai, kai kalbame apie asmeninio pobūdžio baldų pervežimą iš Vokietijos. Muitinė dažniau domisi komercinėmis siuntomis ar automobiliais. Tačiau jei matote pilną "burelį" su visokiais daiktais, kurie atrodo kaip prekybai, tikėkitės kontrolės. Vieną kartą mane sustabdė, nes vairuotojas vežė dešimtis vienodų nevartotų dviračių, tai aišku buvo verslas. Asmeninį turą (spintos, šaldytuvai) jie dažniausiai tik "iš šono" žiūri. Vis gi, verti turėti galvoje, kad jeigu krovinio vertė viršija tam tikrą ribą (apie 1500-3000 eurų, priklauso nuo šalies), gali tekti deklaruoti, nors asmeniniam naudojimui tai dažnai atleidžiama.
Žinoma, tik svarbu, kad būtų kokios nors žinios apie tai, kad tai dovana, nebent tikrai atrodo, kad tai dovana. Jeigu vežiate penkias identiškas "Sony" televizijas, sunku įtikinti, jog tai dovanos kaimynams. Geriausia, kad pardavėjas užrašytų "Dovana" arba "Gift" faktūroje arba sutartyje (jei tai įmanoma). Nors Vokietijoje parduotuvės retai kada nori rašyti tokias pastabas be konkrečios priežasties. Tiesą sakant, oficialiai baldų pervežimas iš Vokietijos neturi būti įrodinėjamas, tačiau turi būti aišku, kad tai ne prekybinis krovinys. Policija keliose tiesiog nežiūri pro jus, jei viskas atrodo tvarkingai.
Tai labai nepatogi situacija, kuri, deja, kartais nutinka. Pirkėjas nusiperka something, o parduodantis asmuo tiesiog išvažiuoja be jokio popieriaus. Tokiu atveju aš visada rekomenduoju sudaryti paprastą rašytą sutartį tarp pirkėjo ir vairuotojo, nurodant, kas yra pervežama, kokios būklės ir kiek tai kainuoja bent jau sąmatinės vertės atžvilgiu. Tai padeda išvengti problemų vėliau, jei kils abejonių dėl krovinio kilmės. Be to, tai apsaugo vairuotoją nuo kaltinimų vagyste (nepasitikėjimas yra didelis). Geriau pasirašyti ant kelio lapo, nevažiuoti nieko neturint.
Idealiu atveju – išsukti. Surinktas virtuvės komplektas ar didelė biblioteka gali neįlipti į dureles arba tiesiog nulūžti savo svorio (ir ne tik) jėgoje. Baldų pervežimas iš Vokietijos sukuria vibraciją, kuri surinkusius baldus "valgo" gyvai. Pavyzdžiui, vienas klientas nenusprendė išsukti senos vokiškos sekundės spintos, ir rezultate mes sujaukėme galą (nevažiuojančią dalį), o tai pridėjo dar pusę dienos montavimo darbo. Jeigu bijote, kad nesurinksite – užsisakykite montavimo paslaugą iš karto, tai pigiau nei remontuoti lūžusias detalės.
Matematika čia paprasta: aukštis x plotis x gylis. Bet visaip būna, kad klientas sako "o, maža spinta", o paimame matuoklius – ir ji nepaeina į liftą arba net į standartinę "Gefco" mašiną. Todėl reikia matuoti ne tik baldus, bet ir kelius jų įvežimui (laiptus, durų angas). Aš visada klausiu: "Koks aukštis nuo žemės iki aukščiausio taško, kuriuo turime pravažiuoti?". Dažnai žmonės užmiršta pamatuoti koridoriaus posūkį. Nustebęs, kaip dažnai reikia nešti per balkoną, nes įėjimas per siauras.
Burbuliukas (bubble wrap) yra karalius, bet jis brangus. Stambesniems baldams (pvz., šaldytuvams) naudojame storą kartoną ir polistireninius dėkles. Lengviems daiktams – plėvelę (stretch). Kai kurie klientai sako, "padėkite ant kažko", o aš atsakau – "jeigu nenukrypšinsite, gali atsirasti įbrėžimų". Vokietijoje dažnai parduodami baldai jau yra labai gerai supakuoti, o naudoti daiktai (iš eBay Kleinanzeigen) – dažniausiai be jokios apsaugos. Čia ir reikia mūsų kiemo – turime su savimi visą arseną: lipdukas, virvės, paketai. Negaila jų, kai žinai, kad viena gipso plokštė kainuoja daugiau nei visas rulonas plėvelės.
Galima, bet tik tada, jeigu jūs nesijaudinate dėl dulkių ar drėgmės. Čiužinį reikia uždėti į specialų, storą, storą (tai svarbu) plastikinį maišą, kuris uždaromas lipduku. Kitu atveju jeigu vairuotojas užvežs sniego batu arba tiesiog lietus pataikys į krovimo vietą, jūsų miegas bus sugadintas. Baldų pervežimas iš Vokietijos yra ilgas kelias, oras gali pasikeisti penkis kartus. Nėra nieko blogiau, nei atvežti švarų, bet dėmėtą čiužinį. Taip pat reikia saugoti nuo aštrių kampų – pvz., metalinės lovos galvos gali suplėšyti čiužinio dangą, jei jie bus greta.
Tada jį reikia ne tik užpakuoti, bet ir uždėti į specialią dėžę (crate), jei tokią galime susigaminti vietoje (retai bet įmanoma), arba labai tvirtai prifixuoti prie sienos, kad jis neišsitrauktų. Ypač kalbu apie pianinus, senovinius veidrodžius ar vitrinas. Vieną kartą teko vežti XVIII a. vitriną, kuri buvo tokia subtili, kad jos neleidė nelyginti net dulkių. Tuomet baldų pervežimas iš Vokietijos tampa tapatus meno kūrų pervežimui – reikia specialių priemonių, o ne tik "padėkime ant grindų". Ir tam kaina bus atitinkama.
Techniškai – taip, jeigu yra vietos (keleivio vieta) ir jeigu tai ne prieštarauja draudimo sąlygoms. Kompromisas yra tas, kad vairuotojas nebus jūsų asmeninis vairuotojas ir gali atsisakyti, jeigu jam tai nepatogu arba jeigu jis veža kitus keleivius/krovinius. Taip pat reikia suprasti, kad baldų pervežimas iš Vokietijos yra darbas, o ne turistinė kelionė. Vairuotojas gali norėti ilsėtis, sustoti degalinei, neturėti laiko pokalbiams. Jeigu nuspręsite važiuoti, susiderkite dėl elgesio kodekso – nebegirskite muzikos per garsiai, nekelkite klausimų kiekvieną minutę. Dažniausiai klientai važiuoja sėdinti gale šalia krovinių, kas nėra labai saugu (bet legalu, jei sėdi su diržais).
Iš tiesų, priklauso nuo to, kur Vokietijoje esate. Berlynas ar Miunchenas tai skirtingi istorijos. Vidutiniškai tai yra 1-2 dienos į vieną pusę su pirkimu/iškrovimu. Jeigu baldų pervežimas iš Vokietijos yra dalinis krovinys, gali pritrūkti dienos, nes reikia apeiti kitus miestus. Nereikia tikėtis, kad iš Rygos ar Vilniaus į Štutgartą nuvažiuosite per 10 valandų – toks laikas be sustojimų ir darbo yra nerealus. Geriau planuokite laisvą savaitę, kad nereikėtų verčiai skubėti. Greitis šioje srityje dažnai lemia saugumą.
Taip, bet tik tuos, kurie yra įtraukti į sutartį. Standartinė paslauga yra "įkrovimas ir iškrovimas", tai reiškia, kad jis padės nešti iš parduotuvės į mašiną ir iš mašinos į jūsų namus. Bet neįsivaizduokite, kad jis pradės montuoti baldus ar nešti po vieną knygą į antrą aukštą nešimo suįminiu (jeigu nėra susitarta). Vieną kartą klientas pageidavo, kad vairuotojas neštų akmenis į sodą (tai ne buvo baldai, bet buvo įtraukta kaip papildomas krovinys). Vairuotojas atsisakė, ir teisus buvo – tai ne jo darbo pobūdis. Viskas turi būti užfiksuota anksčiau.
Tai nerealu, kad vairuotojas nepasitiks su degalais, tačiau techniniai gedimai – tai realybė. Mes turime pagalbos tarnybą, bet tai gali užtrukti. Jeigu baldų pervežimas iš Vokietijos užstrigs dėl padangų prošvaistės, laukimas gali trukti kelias valandas. Tokiu atveju stengiamės iš anksto informuoti klientą, kad jis nenervintų. Yra buvę atvejų, kada turėjome perduoti krovinią kitam vairuotojui (perkrauti), tai labai nepatogu ir brangu, bet užtikrina, kad jūsų daiktai vis tiek atkeliauja. Nėra pasauliško sprendimo, tiesiog reikia kantrybės.
Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent pagrindinius žodžius, nes Vokietijoje reikia bendrauti su parduotuvėmis ir sandėliais. Bet jie ne filologai. Kartais nutinka, kad parduotuvės vadovas pradeda kalbėti labai greitai ir naudoti sudėtingas frazes, ir tada mums tenka skambinti man arba vertėjui telefonu. (Aš pats kartais sunkiai suprantu šiuos jų dialektus, ypač Bavarijoje). Todėl, jeigu turite sudėtingų reikalavimų ar specifinių instrukcijų, geriau jas parašyti lietuviškai arba angliškai, o mes išversime. Nereikia tikėtis, kad vairuotojas debatuos su vokiečiu apie šiuolaikinę meno kryptį.
Jei susitarta, vairuotojas atvyksta prie nurodyto adreso. Jeigu yra sunkių daiktų (virš 70-80 kg), tai darome dviese (vairuotojas + padėjėjas arba mes sukviečiame pagalbą iš artimiausios bazės). Svarbu, kad būtų paruoštas laisvas praeinamasis kelias – sniegas, mašinos prieš namus gali viską užstrigti. Vieną kartą teko nešti sofos per pusė miesto, nes klientas nepasakė, kad ties jo namais vyksta remontas ir sunkvežimis negali priartėti. Buvo nusivylimas. Baldų pervežimas iš Vokietijos baigiasi tas momentas, kai pasirašote CMR ir pasakote "Ačiū".
Būtina. Išvalyti laiptus, uždengti grindų dangą, jeigu ji slidi (ypač, jeigu nešite daiktą su ratukais), ir nuimti durų staktas, jeigu spinta platesnė nei durys. Vairuotojas nešioja daiktą, jis ne statybininkas. Jeigu reikės išmontuoti dalį laiptų arba numesti duris, tai papildomas darbas, už kurį reikės mokėti arba daryti patys. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku iš anksto. Nekalbėkime apie tuos atvejus, kai klientas tiesiog "užmiršta" pasakyti, kad namuose yra šuo (papasakoti man buvo vėlu).
Pirmiausia – nedarykite skandalo prie vairuotojo, jei matyta, kad jis buvo užpakuotas tvarkingai. Reikia užfiksuoti defektą (nuotrauka, pastaba CMR) ir kreiptis į draudimą arba į parduotuvę (jei buvo naujas). Jei defektas atsirado dėl blogo pakavimo mūsų kaltės – mes atsakome. Yra buvę, kad sugedo kojelė, nes buvome priversti staigiai stabdyti (kas nors kirtė kelią). Tokiu atveju remontuojame arba kompensuojame. Bet svarbu tai pastebėti dar prieš pasirašant dokumentus. Jeigu pasirašote, kad viskas gerai, o paskui skambinate ir sako, "o čia įbrėžimas", tai nebeįmanoma įrodyti mūsų kaltės.
Galima, tik tai kainuoja. Vairuotojas negali laukti su pilna mašina parkinge be jokio rūpesčio – tai prarastas laikas ir pinigai. Jeigu jūsų neatrasta namuose arba reikia atidėti dėl kitų priežasčių, reikia susitarti dėl saugojimo sandėlyje. Mums tai įprasta, tačiau tai papildoma mokestis. Kartais klientai sako "o, palikite kieme", tačiau aš niekada nesutinku palikti brangių baldų gatvėje be priežiūros, net jei rajonas ramus. Saugumas – pirmiausia. Geriau sumokėkite 20 eurų už sandėlį nei praraskite tūkstantį.
Dauguma klientų nori, kad vairuotojas viską išneštų ir padėtų į konteinerį. Vokietiškas kartonas ir plastikas užima daug vietos. Mes įtraukiame šią paslaugą į kainą, tačiau jei atliekų yra per daug (pvz., visi buto baldai išpakuoti), gali tekti susitarti dėl papildomo išvežimo. Žinoma, galite palikti viską sau, jei planuojate ką nors deginti arba naudoti šulpiuose. Aš visada sakau – švara po darbo yra mūsų dalykas, todėl nemokėkite sau galvos su šiukšlėmis, išskyrus atvejus, kai jų yra per daug.
Tai įvyksta. Buvo atvejis, kai atvažiavome paimti išskirtinio dizaino sofą, o parduotuvės vadovas sako, kad "Ups, pardavome vakare". Tuomet prasideda painiavos su gražinimu depozito ir ieškojimu kitur. Jeigu tai baldų pervežimas iš Vokietijos iš privačių asmenų (pvz., eBay), situacija dar kešesnė – gali būti, kad pardavėjas tiesiog neatsiliepina į telefoną. Tokiu atveju stengiamės susisiekti, bet jei niekas neišeina, grąžiname pinigus už transportą (išskyrus išlaidas, kurias jau padarėme, pvz., kuro). Žinoma, klientai nėra laimingi, bet mes negalime priversti žmogaus pardoti.
Vokietijoje, kaip ir visur, yra apgavikų. Ypač internetinėse platformose, kur parduodami pigūs baldai "be Kontakt". Aš visada įspėju: jei kaina per tokia žema ir parduotėjas bando priversti mokėti iš anksto be vizito – vengkite. Mums patiko, kai į parduotuvę atėjome ir viskas buvo tvarkingai, tačiau buvo atvejų, kai atėjome pas privatų asmenį, o baldas nebuvo toks, kaip nuotraukoje (buvo giliai įbrėžtas). Tuomet klientas turi spręsti – ar vežti, ar ne. Mūsų atsakomybę čia riboja tai, kad mes tik pervežame, ne tikriname kokybę (jeigu nenurodyta kitaip).
Ji yra mūsų priešas. Jeigu pradeda lyti, kai kraunome, kabiname tentą (uždarą audinį) virš mašinos. Tačiau jeigu lietus lyja be perstojo prie jūsų namų, o iškrovimas turi būti per lauką, gali būti problema. Rekomenduoju tada uždengti laiptus arba įsirūpinti pagalbėliais. Vieną kartą teko vežti drėgnas dėžės, nes klientas nenorėjo laukti, kol lietus sustos. Rezultate – buvo reikia išdžiūti visas spintą kelias savaites. Geriau palaukti valandą nei kentėti mėnesį. Baldų pervežimas iš Vokietijos tampa nebe toks patogus, kai oras neleidžia.
Tada niekas nevyks. Vokietijos miestuose gatvės dažnai vienos prie kitos, o numeriai gali būti sudėtingi. Reikia ne tik adreso, bet ir kontakto telefono, kurį galima paskambinti būnant prie pat durų. GPS kartais meluoja (ypač kaimo vietovėse), be to, Vokietijoje yra vietų, kur užvažiavimas yra ribotas (Environmental zone – "Umweltzone"), ir mūsų mašina ten negali važiuoti be specialios žalios kortelės. Jei nenurodysite, kad zona yra "grüne", gali būti bauda. Visada tikrinkite šiuos dalykus.
Chemikalus, degalus, sprogmenis – ne. Tai ne tik pavojinga, bet ir nelegalu be specialių leidimų. O kas taip, kaip aerozoliai ar dažai (maži kiekiai) – gali būti, jeigu tvarkingai uždaryti. Tačiau aš niekada nebūčiau pataręs vežti butelius su benzinu tarp baldų. Vienas sprogimas ar nutekėjimas gali sugadinti visą krovinį. Geriau tokius dalykus nusipirkti čia, Lietuvoje, kainos skirtumas nėra toks didelis, kad verta rizikuoti gyvybe ar turtu.
Jei klausiate manęs – ne. Žinau, kad kainos vilioja, bet kas nutiks, jei tą mašiną sustabdys kelių policija ir rastų, kad draudimo nėra? Ar jei jie tiesiog nukris ant kelio? Jūs prarandate ir baldus, ir pinigus. Profesionalus baldų pervežimas iš Vokietijos kainuoja tiek, kiek kainuoja ramybė. Aš per tuos 20 metų mačiau viską – nuo "Gazelių", kurios vos įveikia posūkį, iki "Scania" su visais įmanomais privalumais. Skirtumas milžiniškas. Nekančiau, jei mano klientas pasirinktų pigiają variantą ir vėliau skambintų verktis. Geriau iš karto mokėti už kokybę.
Visa ši baldų pervežimo iš Vokietijos istorija atrodo sudėtinga tik tol, kol nesusirandate patikimo partnerio. Svarbiausia yra ne kaina, o aiškus susitarimas ir žinojimas, kas vyksta. Nenusisukite nuo detalių – matuokite, klauskite apie dokumentus, domėkitės vairuotojo galimybėmis. Jei viską padarysite sąžiningai, vokiška kokybė pas jus namuose atkeliaus saugi ir laiku. O jeigu bandysite taupyti kiekvieną eurą, gali tekti daugiau išleisti vėliau. Geriau vieną kartą padaryti tvarkai.