Baldų pervežimas į Vokietiją: išsamus vadovas, kaip vyksta procesas be streso

Dirbu šioje srityje jau gera dvidešimtmetį, ir gal pasakysiu – kasdien kažkas naujo. Žmonės paprastai galvoja, kad tai tik įkėlė, nuvažiavė, iškėlė, bet realybėje baldų pervežimas į Vokietiją yra daug sudėtingesnis mozaikos gabaliukas. Turime pagalvoti apie kelius, muitinę, o kartais ir apie tai, kaip pro tą trečią aukštą įsilenkia spinta (kai laiptai siauri). Štai čia ir būna tas nuogirdavimas, kai klientas sako „o man tik viena spinta“, o paskaičiuojame, jų yra penkios ir sveria po toną. Geriau viską iš anksto susitarti ir išsiaiškinti, kas laukia kelyje, kad neliktum nustebęs prie vokiško namo vartų.

Kainodaros ir planavimo smulkmenos

Kiek dažniausiai kainuoja baldų pervežimas į Vokietiją?

Tai vienas populiariausių klausimų, bet atsakymas nėra vienas skaičius. Viskas priklauso nuo tų kubinių metrų – jei tiki tik kelias dėžes ir sofa, gali tekėti nuo 400-600 eurų, o jei reikia vežti visą butą su pienu, kaina šuoliais kyla iki tūkstančio ir daugiau. Dar žiūrime, ar reikia įrenginėti daiktus ne tik prie durų, bet ir į kambarį, nes Vokietijoje dažnai būna parking apribojimų, todėl tenka nešti per 50 metrų. Tiesiog susisiekite su manim, pasakysite, ką turite, ir aš paskaičiuoju jums tiksliai.

Ar brangiau vežti pavasarį ar vasarą?

Žinoma, kad taip. Kai visi keliauja, yra didelė paklausa, tai ir kainos šokinėja. (Be to, degalai taip pat nebekainuoja kaip anksčiau). Rudenį ar žiemą galima gauti geroką nuolaidą, nes vairuotojų mažiau reikalų, reikia tik sukti ratus. Tačiau jei jums skubate persikelti prieš mokslo metus rugpjūtį, teks mokėti rinkos kainą – niekur nep nueisi nuo tų dėsnių.

Kas daryti, jei neturiu pakankamai daiktų pilnam furgonui?

Čia nėra problema, mes darysime dalinį krovinį. Tai reiškia, kad mes sujungsime jūsų siuntą su kito kliento siunta, kuris važiuoja tuo pačiu kryptimi, pavyzdžiui, į Berlyną ar Hamburgą. Taip jums sutaupysite pinigų, nes mokėsite tik už užimtą vietą, o ne už visą sunkvežimį. Vienintelis minusas – gali tekti šiek tiek palaukti, kol mes surinksime kitus keleivius, bet paprastai tai užtrunka ne ilgiau kelias dienas.

Ar galima gauti fiksuotą kainą iš karto?

Taip, jei tiksliai žinote, ką vežate, ir atsiuntei man sąrašą ar nuotraukas. Jei pasakote „aš maždaug tiek daiktų turiu, kiek telpa į garažą“, tai aš negaliu garantuoti fiksuotos sumos, nes dažnai pasirodo, kad to „maždaug“ užtenka pusiai furgono. Geriau viską tiksliai inventorizuoti iš anksto, kad nereiktų vėliau ginčytis prie kelio.

Kaip apmokėjimas vyksta – iš karto ar atvykus?

Daugelis mūsų klientų moka avansą, kad užtikrintum, jog ta data tikrai laisva, o likusią dalį sumoka gavę daiktus arba prieš išvežimą. Yra buvę atvejų, kai atvažiavome į vietą, o klientas pasigailojo arba rado pigiau (nors tai retai nutinka). Vienintelis dalykas, kurio nepriimame – yra čekiai, reikalaujame banko pavedimo ar grynųjų, nes čekiai vėluoja, o mes turime degalus įmesti.

Ar imate už darbus aukščiau pirmo aukšto?

Žinoma, jei be lifts, kaina bus didesnė, nes mums reikia nešti rankomis laiptais, o tai yra fizinis darbas. Jei yra liftas, tai puiku, viskas vyksta greitai, be papildomų mokesčių, bet jei tenka nešti sofos, kuriomis net neįsilenkiama į lifto angą, tada tai kainuoja. Vieną kartą nešėme pianiną į ketvirtą aukštą be lifto, tai man viršai atsisuko.

Ką daryti, jei man reikia daiktų atvežti vėliau?

Galime laikyti jūsų daiktus pas mūsų sandėlyje, tai nėra jokia problema. Mokesčiai už sandėliavimą paprastai yra nedideli, bet jei jūs paliksite dėžes mums porą mėnesių, tada susiskaiciuosim. Geriau iš anksto pasakykite, kada planuojate išsikraustyti galutinai, kad galėtumės viską suplanuoti.

Dokumentai ir muitinės niuansai

Ar reikia parašyti kokią nors deklaraciją?

Jei pervežate daiktus, kurie buvo naudojami ir nebus parduodami, tai nėra komercinis krovinys, tačiau vis tiek reikia užpildyti perkrauto sąrašą (inventoriaus sąrašą). Mums tai padaryti nesudėtinga, jūs tiesiog turite tiksliai parašyti, kas yra keliose dėžėse. Vokietijai svarbu, kad nebūtų prekybos, o yra tik privatų turtas, todėl dažnai prašo asmens kodekso ar paso numerio.

Ką daryti, jei man yra nenaudojama technika ar seni baldai?

Jei tai seni daiktai, kuriuos jums niekam nereikia, geriau juos palikti čia arba atiduoti, nes pervežti šiukšlių į Vokietiją – tai paprasčiausiai neapsimoka. Muitinė gali užkabinti, jei atrodys, kad vežate kažką brangaus, kas tiesiog sugadintas. (Nors kartais žmonės veža senus dviračius atostogoms, tai paprastai praeina).

Ar reikia mokėti PVM ar muitą?

Jei pervežate asmeninius daiktus persikraustant į gyvenamąją vietą Vokietijoje, tuomet nėra taikomi mokesčiai, jei galite įrodyti, kad gyvenote Lietuvoje mažiausiai 12 paskutinių mėnesių. Tai svarbu – jei tik nusipirkote čia spintą ir vežate į Vokietiją parduoti, tai jau yra prekyba ir mokesčiai bus. Mes padedame suformuoti tas dokumentas, pagal Vokietijos įstatymus.

Kaip elgtis, jei neturiu visų pirkinių čekių?

Nebėra būtina rodyti kiekvieno čekio, nebent tai labai brangūs daiktai, kaip brangūs laikrodžiai ar paveikslai. Dažniausiai užtenka to inventoriaus sąrašo, nurodant apytikrę vertę. Muitininkai daugiausia žiūri į tai, kas dedama į deklaraciją, o ne į popierius. (Žinau, vienas klientas nervinos dėl penkių metų seno televizoriaus čekio, bet jam nereikėjo).

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus su savimi?

Asmeninis kiekis – taip, pakanka tiek, kad neatsirodytum kaip prekeivis. Jei vežite dešreles iš užeigos, dažniausiai niekas nepasakys žodžio, bet jei bandysite įvežti dešimt dėžių alaus, tai gali būti problema. Geriau neapsiriskoti su vokiška muitine, jie yra griežti, net jei atrodo, kad riba netiksli.

Ar reikia specialių leidimų vairuotojams?

Mūsų vairuotojai turi visas reikalingas licencijas tarptautiniams pervežimams, todėl jums nereikia rūpintis tuo. Jei pervežama ypatingai didelis krovinys, gali reikėti leidimo, bet tai retai nutinka kai kalbame apie įprastus baldus. Viską sutvarkome mes, jums tiesiog reikia laukti, kol atvažiuosime.

Pakavimas ir pasiruošimas kelionei

Ar geriau pačioms supakuoti daiktus ar pasitikėti jumis?

Jei turite laiko ir norite sutaupyti, galite supakuoti patys, bet tik į tvirtas dėžes, o ne maišus. Mes dažnai matome, kad žmonės bandė sutaupyti ant dėžių, o paskui indai susideda į šiukšles. Mūsų komanda gali atvykti iš anksto ir viską užpakuoti profesionaliai, naudojant burbulių plėvelę ir kietas dėžes – tai apsimoka, kad nereiktų nerimauti kelyje.

Kokias medžiagas naudojate pakavimui?

Naudojame standartines kokybiškas dėžes, storą kartoną, burbuliukus, o baldus įtraukiame į stretch plėvelę. Tai apsaugo nuo dulkių ir drėgmės, o kartais ir nuo smūgių. Ypač svarbu uždengti furnitūrą, kad nepašalutų, nes tokių detalių pakeisti Vokietijoje gali būti brangu ir sudėtinga.

Ar reikia išmontuoti baldus prieš vežimą?

Didžiąją dalį baldų, tokių kaip spintos, lovos, stalai, tikrai verta išmontuoti, nes taip sutaupome vietos furgone ir sumažiname sugadinimo riziką. Mūsų vairuotojai turi įrankių, tai darome greitai. (Nors kartais tenka kovoti su senais sraigtais, kurie nebesisuka, bet kažkaip įveikiame).

Kaip saugu yra smulkios elektronikos pervežti?

Smulkią elektroniką – telefonus, planšetes, nešiojamus kompiuterius – geriau vežti su savimi keleiviniame automobilyje, o ne furgone. Nors mes užtikriname saugumą, bet visada yra mikroskopinė tikimybė, kad kažkas gali pasimesti arba nukristi, o tokie daiktai yra per brangūs, kad juos rizikuotume.

Ką daryti su labai brangiais daiktais, paveikslais?

Jei turite brangių paveikslų ar vnto, apie tai privalote pasakyti iš anksto. Mes juos įpakuosime į specialią medinę dėžę (klate), kad niekas nepaliestų. Negalima tiesiog apvynioti į popierių, turi būti tvirta konstrukcija, nes kelyje yra duobų ir posūkių.

Ar galima vežti augalus?

Taip, galima, bet tik jei oras leidžia. Žiemą augalai gali užšąlti furgone, net jei jis šiltas, o vasarą gali perdegti. Jei augalai dideli, reikia juos specialiai užtvirtinti, kad nevirštų. Vienas kartą vežėme didelę palmę, kuri vos tilpo į aukštį, bet viskas gerai pasibaigė.

Kiek laiko užtrunka pakavimas?

Vidutiniškai vieno buto pakavimas trunka nuo 2 iki 4 valandų priklausomai nuo to, kiek daiktų turite ir ar reikia viską išmontuoti. Jei daiktų daug, gal net reikėti visos dienos, bet mes įvertinsime tai, kai atvyksime pažiūrėti.

Kelionės eiga ir pristatymas Vokietijoje

Kiek laiko trunka kelionė į Vokietiją?

Priklausomai nuo tikslo – jei į vakarinę dalį, pavyzdžiui, į Miuncheną, tai tai gali trukti iki 18-20 valandų važiavimo, o jei į Berlyną, tai trumpiau. Taip pat reikia atsižvelgti į poilsio laikus, kad vairuotojai neviršytų valandų limito, taigi, dažniausiai tai viena diena su nakvyne arba anksti ryte kitą dieną būname pas jus.

Kaip vyksta iškrovimas vietoje?

Atvykę į vietą, iškrauname dėžes ir nugabename jas į tą kambarį, kur jums reikia, arba paliekame koridoriuje, jei sakote. Svarbiausia, kad būtų parengta vieta – neužsirašyta važiuojamaisiaisais (nors Vokietijoje to sunkiau išvengti). Gerai, jei kas nors yra namie ir gali parodyti, kur dėti ką.

Ar galiu būti tikrinimas kelyje?

Techninių apžiūrų Vokietijoje nėra daug, tačiau gali sustoti vietos policija arba muitinė, jei keliaujate per sankryžas. Mūsų vairuotojai turi visus dokumentus tvarkingai, todėl dažniausiai tik pasižiūri ir paleidžia. Bet visada yra tam tikra rizika, jei krovinys atrodo įtartai.

Kas daryti, jei vairuotojas užstrigs spūstyje?

Spūstys, ypač ties Dresdenu arba netoli Frankfurto, yra įprastos dalykas. Mes visada sekiame situaciją ir galime pranešti, jei pavėluosame. Rekomenduojama jums ne planuoti labai griežtų laikų, jei tai įmanoma, kadangi stūmėjimas priverčia mūsų vairuotojus važiuoti lėčiau.

Ar galima sekti furgono padėtį realiu laiku?

Daugelis mūsų sunkvežimių turi GPS sekimą, todėl galiu pasakyti jums, kur maždaug yra vairuotojas, tačiau ne visada tai yra 100 proc. tikslu. Vairuotojai kartais užmiršta įjungti sistemą arba tenka važiuoti be signalo (tai retai, bet būna). Geriau tiesiog su manim susisiektite telefonu.

Ką daryti, jei pirtyje nėra vietos sustoti?

Tai realus problemų šaltinis, ypač miestuose kaip Hamburgas ar Kelne. Jei žinote iš anksto, kad prie namų yra sunku užsukti, praneškite mums. Galbūt reikės organizuoti mažesnę transporto priemonę, kad priešpriešiniame name galėtume padaryti perkrovą. (Kartą tenka iškrauti ant šaligatvio ir nešti 200 metrų, bet klientas buvo nusiteikęs suprasti).

Ar padėsite surinkti baldus vietoije?

Taip, tai įeina į mūsų paslaugas. Iškraunę išmontuotus baldus, surinksime juos atgal į vieną vietą. Tik reikia prisiminti, kad tai užtrunka laiko, todėl jei turite daug kompleksinių baldų, skirkite pakankamai laiko iškrovimui.

Problemų sprendimas ir papildomi klausimai

Kas nutinka, jei kažkas susidaužo kelyje?

Mes turime atsakomybės draudimą, todėl jei dėl mūsų kaltės kažkas nutinka, mes kompensuojame. Tačiau reikia prisiminti, kad jei daiktas buvo blogai supakuotas jūsų, arba jūs patys supakojote į silpnas dėžes, mes neatsakome. Užtikrintas kokybiškas pakavimas – tai mūsų ir jūsų bendras darbas.

Ar galiu nusiųsti daiktus be savęs?

Žinoma, dažnai taip ir daroma, kai žmonės persikrausto ankščiau, o daiktus veža vėliau. Turi tik nurodyti asmenį, kuris priims daiktus Vokietijoje, ir duoti jam raštišką leidimą. Mums svarbu, kad kažkas būtų vietose ir galėtų pasirašyti perdavimo aktus.

Ar vežate dviračius ir sporto inventorių?

Dviračius galime, bet reikia juos apsaugoti – pakavame į specialias dėžes arba įtraukiame. Sporto inventorių, kaip slidės ar laikrodžiai, taip pat vežame, tačiau kai kurie dideli daiktai, pvz., baidarės, gali užimti daug vietos. Tada geriau juos vežti ant stogo, jei ten yra įranga.

Ką daryti, jei pasikeičia planai ir reikia atidėti pervežimą?

Praneškite mums kuo anksčiau. Jei mes jau paruošėme furgoną ir vairuotoją, gali tekti mokėti baudą už atšaukimą paskutinę minutę, bet jei sakote porą savaičių iš anksto, tuomet viskas lengvai perrašomas.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, dirbame ir šeštadieniais, jei to reikalauja klientas, nors sekmadieniais dažniau ilsimes. Jei jums būtina, kad atvyktume šeštadienį, praneškite iš anksto, kad suderintume darbo laiką. (Nors kai kurie vairuotojai verčiau ilsėtis, bet už papildomą mokėjimą viskas įmanoma).

Kaip elgtis, jei nežinau vokiškai?

Jums nereikia kalbėti vokiškai, su viskuo susitvarkome mes. Mūsų vairuotojai dažniausiai kalba angliškai arba Rusiškai (ir lietuviškai, aišku), o jei reikia kalbėti su vietininkais, mes tai darome per telefoną. Jums tiesiog reikia būti vietoje arba leisti priimti daiktus kitiems asmenims.

Ar galiu užsakyti tik išvežimą iš Lietuvos be pristatymo į namus?

Taip, galime tiesiog parvežti į artimiausią sandėlį Vokietijoje, jei jūs norite patys juos pasiimti. Tai gali būti pigiau, jei turite ką nors, kas gali jums padėti toje vietoje, arba jei norite tiesiog padėti daiktus laikinai.

Ką daryti su statybėmis atliekamomis medžiagomis?

Jeigu tai yra likę cemento maišai ar plytos, ne, to mes nevežame, nes tai yra pavojinga kitiems daiktams. O jei tai yra nedidelės dekoracijos, lagaminai su įrankiais, tai ne problema. Viskas priklauso nuo to, ar tai saugu ir ne terlija kitus daiktus.

Ar galima nuomotis dėžes?

Taip, mes siūlome dėžių nuomą prieš pervežimą. Jums atvežame, užpakovote, o atgal atvežiate tuščias (kaip ir dažnai daroma). Tai patogu, nes nereikia pirkti dėžių ir vėliau galvoti, kur jas dėti. Dėžės būna tvirtos, tinkamos pervežimui.

Baigiant, noriu pasakyti, kad sėkmingas baldų pervežimas į Vokietiją priklauso ne tik nuo mūsų, bet ir nuo jūsų pasiruošimo. Mes padarysime viską, kad jūsų turtas atvyktų saugiai ir laiku, bet svarbu iš anksto aptarti visus niuansus. Neraštingai suplanuotas pervežimas gali tapti nervina, o mes norime, kad tai būtų kuo sklandžiau. Jei dar abejojate, tiesiog skambinkite, ir mes susitarsime.