Visų daiktų transportavimas į Lietuvą su mikroautobusu: Praktinis vadovas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir per tą laiką mačiau viską – nuo kelių šimtų tūkstančių vertės konteinerinių siuntų iki tokių keistų gabalų, kuriuos sunku apibūdinti net vokiečių muitininkams. Žmonės dažnai galvoja, kad logistika – tai tik vairuotojas, vairuojantis mašiną iš taško A į tašką B, tačiau tikrovė yra kur kas mišresnė, ypač kai kalbame apie lanksčius sprendimus. Visų daiktų transportavimas į Lietuvą su mikroautobusu yra tas nepaisytinis herojus, kuris išgelbėja tūkstančius smulkių ir vidutinių verslų bei privačių asmenų kasdien.

Kodėl aš taip tvirtai pasitikiu šia transporto priemone? Todėl, kad sunkvežimis tinka, kai turi tūkstančius paltų ar dešimtis tonų metalo laužo, o kai reikia pergabenti subrikštuotus baldus iš Olandijos arba tris keturratius iš Anglijos, mikroautobusas nėra tik alternatyva – jis dažnai vienintelis protingas pasirinkimas. Jis lengviau manevruoja siauruose Vilniaus senamiesčio ar Kauno centro gatvėse, greičiau praeina muitinės kontrolę, o dažnai ir kaina galutiniam klientui yra daug malonesnė, nes nereikia mokėti už didelio sunkvežimio „tuščią važiavimą“. Šiame straipsnyje aš pasidelsiu prie to, kas dažniausiai keliauja nerimą klientams, ir išdėliosiu tai paprastai, be paslėptų mokesčių ir logistikos žargono.

Pinigai, laikas ir kelių realijos

Kiek tai realiai kainuoja?

Čia nėra vieno atsakymo, nes kaina priklauso nuo to, ar važiuojame tuščiu atgal, ar ne, tačiau tarkime taip – jei kalbame apie maršrutą Vokietija-Lietuva, tai paprastai svyroja apie 1–2 eurų už kilometrą, priklausomai nuo degalų kainos ir kuro priedėlio. Pavyzdžiui, jei reikia nuvežti 2 kubinius metrus baldų iš Berlyno, tai gali kainuoti apie 300–400 eurų, tačiau jei mes jau ten turime kitą krovinį ir grįžtume tuščiais, mes galime siūlyti geroką nuolaidą, kadangi mums tai užpildo tuščias vietas. Visada geriau klausti dėl dalinio krovinio (part load) kainos, nes tai dažniausiai būna ekonomiškiausias variantas.

O kiek laiko reikia laukti, kol atveš?

Standartiškai ES viduje tai trunka nuo 24 iki 48 valandų nuo to momento, kai surinkome visą grupę arba kai gavame jūsų prekes į mūsų bazę. Jei kalbame apie visų daiktų transportavimas į Lietuvą su mikroautobusu iš toliau esančių šalių, pavyzdžiui, Ispanijos ar Anglijos, tada žiūrėkite į 3–5 dienas, nes ten įeina ir keltų laukimas, ir muitinės procedūros. Nereikia manyti, kad vairuotojas gali važiuoti be sustojimo 20 valandų – jis turi poilsio režimus, o be to, dažnai tenka dar užeiti prie kelių klientų išsiuntimui.

Ar galima kažkaip užsisakyti skubų reisą?

Žinoma, tai vadinama „ekspresiniu reisu“, kai vairuotojas važiuoja tik su jūsų siunta ir nebesustoja kitur. Tai brangiau, sakyčiau, gali brangti dvigubai netgi, bet jei jums reikia atgabenti detalę į gamyklą, kad sustotų konvejeris, tuomet pinigai nebesvarbu. Tokie reisai dažnai įvykdomi per 24 valandas bet kurioje Europos vietoje, jei nėra nepageidaujamų oro sąlygų ar didelių spūsčių prie Lenkijos sienos.

Kas įeina į „piltuvę“ ir kaip tai vyksta

Ar telpa mano sofa į tą mikroautobusą?

Dauguma žmonių neturi sąvokos, kiek vietos yra viduje, nes išorėje tai atrodo kaip įprastas „Volkswagen Crafter“ ar „Mercedes Sprinter“. Tiesą sakant, ten viduje telpa apie 12–15 kubinių metrų, o tai reiškia, kad jūsų didelė kampinė sofa ar net šešių žmonių valgomojo stalas lengvai įprasmenamas, jeigu jis nėra išardomas. Svarbiausia yra matmenys – jei aukštis viršija 2 metrus arba ilgis yra didesnis nei 4 metrai, gali kilti bėdų, tačiau mūsų patirtis rodo, kad 90 proc. baldų ir technikos telpa puikiai.

Ar galima vežti pavojingas krovinius, pavyzdžiui, dažus ar chemikalą?

Čia reikia būti labai atsargiam, nes yra griežtai reglamentuota, ką ir kiek galima vežti be specialių leidimų (ADR). Mažus kiekius, sakyčiam, 5–10 litrų dažų ar buitines chemijas, mes įvežame be problemų, jas tik uždengiame ir izoliuojame nuo likusio krovinio, kad išsilietų atveju neapkrautume kitų daiktų. Tačiau jei jums reikia pergabenti statybines chemines medžiagas ar didelius kiekius degių skysčių, tai jau reikės specialios transporto priemonės, o ne paprasto mikroautobuso.

Ar vairuotojas padės man iškrauti prekes prie namų durų?

Taip, mes ne tik vežame, bet ir padedame, tačiau turiu nurodyti ribą – mes esame vairuotojai, ne profesionalūs kėdikiai. Jei tai yra 20 kilogramų dėžė, mes ją nešame, jei tai yra 200 kilogramų pianinas, mes jį nuleisime su „žirklėmis“ arba pakelėju, bet į butą antrame aukšte be lifto nekeliasi. Geriausia viską iš anksto susitarti ir nurodyti, ar reikia nešėjų pagalbos, kadangi vairuotojas turi tęsti kelionę ir negali praleisti valandos nešdamas sofos per siaurus laiptus.

Burokratija, rizikos ir niuansai

Kaip vyksta su muitinės deklaravimu, jei perku iš ne ES šalių?

Tai vienas dažniausiai kylančių klausimų, ypač dabar, kai dauguma prekių perkama iš Jungtinės Karalystės po „Brexit“. Mūsų kompanija turi muitinės atstovo (tarpininko) licenciją, todėl mes viską padarome už jus – pateikiame importo deklaraciją, sumokame PVM ir galimus muitus, o jums tiesiog pateikiame sąskaitą su visais įtrauktais mokesčiais. Svarbu prisiminti, kad be prekių sąskaitos-faktūros, kurioje būtų nurodytas tikslus prekių pavadinimas ir kodas (HS kodas), per sieną nepravažiuosime.

Ar mano daiktai bus apdrausti, jei įvyks avarija?

Žinoma, visada rekomenduoju pasirinkti transporto draudimą (CMR draudimas), kuris dengia žalą nuo 1,2 iki 6,5 Specialiųjų traukimo teisių (SDT) vienui kilogramui, priklausomai nuo sutarties. Jeigu jums pervežami brangūs daiktai, pavyzdžiui, prabangūs laikrodžiai ar vintažinė technika, būtina iš anksto paskelbti jų vertį ir susitarti dėl didesnio draudimo limito. Be to, visada patariu klientams pačiams pasidaryti nuotraukas prieš pakrovimą, kad iškiltų ginčų atveju būtų įrodymų, kad prekė buve gera būklėje.

Kas nutinka, jei aš pavėluosiu susitikti su vairuotoju?

Vairuotojų laikas – tai pinigai, todėl jei jūs numatėte išsikrovimą 10:00 ryte, o atvykstate 11:30, mes privalome taikyti delsimo mokestį, kuris paprastai svyroja apie 30–50 eurų už valandą. Mes suprantame, kad gyvenimas yra neprognozuojamas, ir gali užstringti eilėse arba sugesti automobilis, tačiau reikia bent pranešti telefonu, kad vairuotojas galėtų susiplanuoti laiką, pavyzdžiui, nueiti prie kito kliento arba pavalgyti. Gerus santykius visada lengviau išlaikyti bendradarbiavimu, o ne konfliktais.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys realiu laiku?

Dabar, kai technologijos žengia į priekį, beveik visi mūsų mikroautobusai yra aprūpinti GPS stebėjimo sistemomis. Mes galime siųsti jums nuorodą, kurioje matote, kur yra mašina, kiek ji dar važiuos ir kiekvieną sustojimą. Tai suteikia ramybės, ypač kai vežate brangius daiktus arba kai reikia tiksliai suplanuoti savo laiką, kad būtų kas nors pasitikti sandėlyje.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą rinkoje?

Esu matęs tūkstančius atvejų, kai klientai pasirinko pigiausią variantą ir vėliau gailėjosi, nes jų baldai buvo drėgni, sugadinti arba tiesiog atvyko po mėnesio vietoje savaitės. Visų daiktų transportavimas į Lietuvą su mikroautobusu turi būti ne tik pigus, bet ir saugus, todėl patariu atkreipti dėmesį į įmonės reputaciją, ar ji turi realių atsiliepimų ir ilgametę patirtį. Pigu gali būti tik tada, kai kažkas ką nors atiduoda nemokamai, o logistikoje niekas nemokamas nėra – nuo degalų iki vairuotojo atlyginimo.

Išvada

Per tuos dvidešimt metų, ką praleidau šioje srityje, supratau vieną pagrindinę dalyką – klientui svarbiausia yra ramybė ir aiškumas. Nesvarbu, ar tai yra smulkus siuntinys su mėgstamais drabužiais iš Anglijos, ar sudėtingas perkraustymas iš Ispanijos, procesas turi būti sklandus. Visų daiktų transportavimas į Lietuvą su mikroautobusu yra idealus sprendimas tiems, kurie ieško lankstumo, greičio ir personalinio požiūrio, ko sunkvežimiai negali pasiūlyti. Mes ne tik gabename daiktus, mes padarome jūsų gyvenimą paprastesnį, išimant iš jūsų pečių visus techninius rūpesčius susijusius su keliais, dokumentais ir muitine. Tad, ką kartą galvosite apie siuntų gabenimą, pagalvokite apie tai, ne kaip apie problemą, o kaip apie užduotį, kurią gerai išmanantys žmonės gali atlikti už jus be jokių rūpesčių.