Užsakykite perkraustymo paslaugą lengvai ir patogiai: iš 20 metų patirties

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų. Per tą laiką mačiau viską – nuo tų, kurie bando susitraukti su viena kėde „Opel Astra“ bagažinėje, iki didžiulių korporacinių pervežimų, kai reikia perkelti visą biurą per savaitgalį nepažeidžiant operatyvumo. Žinau, kad kiekvienam, kuriam artėja persikraustymo data, šnekos apie „lengvą ir patogų“ procesą gali atrodyti kaip gražus pasakojimas iš knygos. Svarbiausia, ką išmokau per šiuos metus – tai tas, kad chaosą sukelia ne baldai, o neapibrėžtumas ir klaidingi sprendimai pradžioje. Kai užsakykite perkraustymo paslaugą lengvai ir patogiai, tai nereiškia, kad nieko nedarysite, tai reiškia, kad darysite tai protingai.

Šiandien noriu pasidalyti savo žiniomis ne kaip abstraktus vadovas, o kaip pokalbis tarp dviejų žmonių – vienas kuris viską jau matės, ir kito, kuris tik ruošiasi išmesti pirmą dėžę į sunkvežimį. Mes aptarsime tai, ką dažnai praleidžiate pro akis, ir tai, kaip išvengti nemalonumų, kuriamos daugeliuose forumuose rašoma, bet retai kada pasakoma tiesa į akis. Perkraustymas yra logistika, o logistika mums, lietuviams, yra kraujyje, tačiau namuose mes dažnai užmirštame profesionalumo standartus.

Kaip viskas prasideda ir ką reikia žinoti iš anksto

Kelias dienas iš anksto reikia skambinti?

Geriausia būtų bent savaitę, o jei kalbame apie vasaros sezono pabaigą ar rugsėjį, kai visi vaizduojasi į mokyklas ir universitetus, tai geriau dvi savaites. Žiūrėkite, mes turime grafikus, o jei jums reikalinga spec technika, pvz., keltuvas, tai jo reikia ieškoti iš anksto. Nereikia laukti iki paskutinės sekundės, nes tada kainos šoka aukštyn, o laisvų virybių lieka nulis. Taip pat, jei tiksliai žinote datą, skambinkite iš karto – tai taupo nervus ne tik jums, bet ir mums.

Ar reikia daryti inventorizaciją ar galima „akimis“?

Patariu viską užsirašyti, net jei atrodo, daiktų nėra daug. Inventorius nepadeda tik mums suprasti, kiek mašinos reikia, bet ir jums – pamatyti, kiek turite daiktų. Dažnai žmonės sako „aš turiu tik vieną spintą“, o paskui atvyksta ir pasirodo, kad dar yra du sofos, stalas ir dvidešimt dėžių iš rūsio. Kai turit sąrašą, užsakykite perkraustymo paslaugą lengvai ir patogiai, nes operatorius iš karto supras, ar ten reikia vieno „Volkswagen Crafter“ ar dviejų.

O kas su tais nešiojamais daiktais, kuriuos ne į dėžes?

Visus smulkius daiktus – knygas, indus, žaislus – būtina sudėti į dėžes. Ką daryti su patalynės, drabužių krūvomis? Naudokite specialias dėžes su strypais ant šonų, jos telpa daugiau, o drabužiai nesuglamžo. O jei kalbame apie vėžimą ar slidės – tiesiog suriškite juos kaselės, kad nenukristų kelionės metu. Neneškite rankinėmis visų smulkmenų po vieną, tai prailgina procesą dvigubai.

Pinigai, kainodara ir kas daro įtaką galutinei sumai

Kaip susiformuoja kaina pagal mane?

Kaina nėra paimta iš lubų, ją sudaro keletas komponentų: krautuvų darbo valandos, atstumas, kiek reikia mašinų ir ar reikia pakavimo medžiagų. Jei jūsų bute yra siauri laiptai ar reikia nešti per naktį (taip, tokių atvejų būna, kai negalima trukdyti kitems nuomininkams dieną), kaina gali pasikeisti. Paprastai, vieno kambario buto pervežimas mieste vidutiniškai kainuoja nuo 200 iki 400 eurų, priklausomai nuo sudėtingumo.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Mums nieko paslėpti nereikia, tačiau dažnai klientai patys sukuria papildomas išlaidas. Pavyzdžiui, jei pasakote, kad turite 10 dėžių, o jų iš tiesų susideda 30, mums reikės skambinti papildomai ekipažui, o tai – papildomi pinigai. Taip pat, jei reikia išmontuoti ir vėl surinkti sudėtingą baldų komplektą, tai taip pat įeina į kainą tik tada, jei apie tai kalbama iš anksto, o ne vietoje.

Kokia sumokėjimo tvarka? Galiu mokėti kortele?

Daugelis mums dabar moka kortele arba banko pervestu, tačiau vis dar egzistuoja ir grynųjų variantas, ypač mažesnėms vietinėms firmoms. Standartiškai reikalaujame užstatą arba avansą, kad užfiksuotume jūsų laiką, o likusią dalį sumokate, kai viskas jau yra naujoje vietoje ir sudėta. Tai apsauga tiek jums, tiek mums, kad niekas nenuvažiuotų prieš darbą atliktus.

Fizinis darbas, saugumas ir kas nutinka su tais pačiais baldais

Ar jūs pakuojate viską patys ar aš turiu būti ten?

Galime padaryti abu variantus. Jei norite sutaupyti, galite susipakuoti dėžes patys, o mums palikti tik sunkiųjų daiktų nešimą. Bet jei norite tikrai užsakykite perkraustymo paslaugą lengvai ir patogiai, geriau mums pasakyti „padarykite viską“. Mūsų profesionalai pakuoja greičiau ir saugiau, naudojami burbuliukai, popierius, o tai mažina riziką, kad jūsų keramikos servizas atsidurs grindėse.

Kaip elgiate su labai brangiais daiktais, tarkime, tėvo pianinu ar paveikslais?

Čia nieko neįsivaizduojame. Pianinas ar kiti smuikai yra mums kasdienybė, bet juos reikia perkelti su ypatingu atidžiumu. Paveikslus įrabiname į specialias dėžes, o pianiną, jei reikia, keliame per langą su keltuvu, jei laiptai neprižiūri. Niekada nevartykite pianino ant šono – tai yra pirmoji taisyklė, kurią pažeidžia mėgėjai, o tada stojos strunos.

O jei kas nors sugenda ar nulūžta per kelionę?

Visiems daiktams yra draudimas. Profesionalios kompanijos turi CMR draudimą, kuris dengą žalą, jei įvyko avarija arba mūsų kaltė. Tačiau verta skaityti sąlynas – jei dėžėje buvo stiklas ir jis nebuvo pažymėtas kaip „trapias“, o jis sužalojo kitus daiktus, čia gali būti komplikacijų. Geriau viską aptarti prieš pradedant dirbti.

Kelionės, atstumai ir specifiniai situacijos

Kas daryti, jei persikraustau į kitą šalį, tarkime, į Vokietiją ar JK?

Tai jau kitas lygmuo. Čia reikia ne tik vairuotojo, bet ir žmogaus, kuris supranta muitinę. Jei keliaujate į Jungtinę Karalystę, dabar, po „Brexit“, reikalavimai pasikeitė – reikia deklaruoti daiktus. Užsakykite perkraustymo paslaugą lengvai ir patogiai net ir tarptautiniu mastu, kreipdamiesi į tuos, kas turi patirties su dokumentais, o ne tuos, kurie tiesiog veža prekes keliuose.

Ar galite pervežti ir mano augalus ar gyvūnus?

Augalus mes pervežame, tačiau reikia pasirūpinti, kad jie nešaltų ir neperkaistų – žiema sunkvežimys šiltas, bet ne visada. Gyvūnų mes paprastai nepervežame, tam yra specialios transportavimo paslaugos, kurios užtikrina, kad jūsų katinas ar šuo nepritrs streso. Geriau juos vežti su savimi asmeniniame automobilyje.

Ką daryti su automobiliu, jei jo nebevažiuoju, bet reikia perkelti į kitą miestą?

Automobilį galima užvežti su vilkiku, jei jis nevažiuoja, tačiau tai brangiau. Jei važiuoja, paprasčiau nupirkti bilietą vairuotojui arba nuomotis pervežimo platforma. Kartais klientai klauso, ar galime uždėti automobilį į priekabą su baldais – taip, tačiau tai turi būti saugiai užfiksuota, kad automobilis nenušoktų.

Išvada

Apibendrinant, visa ši procesas yra ne tik fizinis darbas, bet ir psikologika. Per dvidešimt metų supratau, kad laimingas klientas – tas, kuris nenukasta nuo realybės. Jei jūsų biudžetas yra ribotas, sakykite tai iš karto, mes rasime būdą tai padaryti, galbūt jūsų pagalba su dėžėmis. Jei jums svarbiausia yra laikas ir ramybės, mums lengviau pasiūlyti „raktą į ranką“ sprendimą. Norėdami užsakykite perkraustymo paslaugą lengvai ir patogiai, svarbiausia yra atvirumas ir komunikacija su vykdytojais.

Nebijokite klausti kvailų klausimų – namų šeimininkui niekas neįsivaizduoja visų tų niuansų, kuriuos matome kasdien. Rinkitės patikimus žmones, kurie turi atsakomybės draudimą ir gerus atsiliepimus, o ne tuos, kuris siūlo pusiau kainą „be kvitų“. Tikiuosi, šie patarimai padės jums išvengti streso, o nauji namai pradžius sveiki.