Užsakomas perkraustymas iš Olandijos su fiksuota kaina: Vadovas, kaip išvengti nemalonių staigmenų

Sveiki, draugai. Būna taip, kad gyvenime tenka keisti vietą, o jei ši vieta yra Olandija – Nyderlandai, tai dar ir visai kitas lygmuo. Es šioje srityje jau virš dvidešimt metų, mačiau viską: nuo tų, kurie veža tik vieną krepšį drabužių, iki didelių verslininkų, perkeliančių visus gamyklų cechus. Bet dažniausiai žmonėms rūpi tas pats dalykas – kaina. Visi bijo, kad vairuotojas pakels keltą, pasuks ratą ir galų gale sąskaita bus dvigubai didesnė. Būtent todėl šiandien kalbėsime apie tai, kodėl užsakomas perkraustymas iš Olandijos su fiksuota kaina yra vienintelis protingas pasirinkimas tiems, kurie nori gyventi ramybėje, o ne nuolatos žiūrėti į savo telefoną, laukiant pranešimo apie papildomus mokesčius.

Per šį laiką nemažai važiavęs maršrutu Amsterdamas – Vilnius, Roterdamas – Kaunas ir Eindhovenas – Klaipėda. Olandiški keliai specifiniai, ten ne taip paprasta su dideliu sunkvežimiu užvažiuoti į ankštą gatvelę, o dar daugiau problemų kyla su „Olandiškais laiptais“ – jei kada nors bandėte nešti sofą per 4 aukštą be lifto Amsterdame centre, žinote, apie ką kalbu. Tai ne fizinis darbas, o akrobatika. Todėl, kai susitari dėl kainos iš karto, tu save apsaugai nuo to, kad vėliau nešiosi „už kelių aukštų nešimą“ papildomus 500 eurų.

Fiksuota kaina – tai ne tik skaičius sutartyje. Tai jūsų ramybė. Kai mes susitariame dėl užsakomo perkraustymo iš Olandijos su fiksuota kaina, mes iš karto įvertiname visus rizikos faktorius: galimas eismo spūstis Vokietijoje, keltų laukimą ar tai, kad jūsų bute yra labai siauros durys. Nerašau šito, kad gąsdintų, o kad suprastum – profesionalas viską turi įskaičiuoti iš karto. Žemiau išdėliosiu daugiausia užduodamus klausimus, kuriuos girdžiu kasdien iš klientų, ir atsakysiu taip, kaip kalbėčiau su draugu prie kavos puodelio – be rėmelių ir be nereikalingų oficialumų.

Kainos formavimas ir biudžeto planavimas

O, kiek man tai kainuos apytiksliai?

Žiūrėk, čia nėra vieno atsakymo visiems, nes vieni veža tik dvi krepšynes iš studento bendrabučio Hagoje, kiti – visą namų ūkį iš vilos prie Eindhoveno. Tačiau, jei kalbame apie standartinį vieno ar dviejų kambarių butą, tai užsakomas perkraustymas iš Olandijos su fiksuota kaina paprastai svyruoja nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų tikrai turite. Vertiname pagal kubaturą (m³), o ne pagal svorį, todėl labai svarbu, kad sąrašas būtų kuo tikslnesnis, tada ir kaina bus tiksliai.

Ar ta kaina tikrai nebesikeis vėliau?

Tai, galiausiai, pagrindinis klausimas. Jei sutartyje parašyta „fiksuota kaina“, tai ji yra akmuo. Jei aš klaidingai įvertinau, kad turi 10 kubinių, o paaiškėjo, kad yra 20, tai tai jau ne mano klaida, o kliento, todėl kadaise gali kilti diskusijų, bet jei viskas sąraše sutampa – cento nebekelsiu. Aš asmeniškai visada stengiuosi ateiti į objektą arba bent jau padaryti vaizdo skambutį, kad pamatčiau akimis, tada turiu 100 proc. garantiją, kad kaina išliks tokia pati, kaip ir sutartyje.

Kas daro įtakos galutinei sumai be atstumo?

Atstumas tarp Olandijos ir Lietuvos yra maždaug fiksuotas – apie 1500–1700 km į abi sides, tai čia daug nebesikeičia. Kas tikrai verčia kilti kainą, tai specifinės iškrovos sąlygos. Pavyzdžiui, jei Reimsbyke (Remersdaal) reikia naudoti specialią techniką, kad iškelti pianiną pro langą, arba jeigu centre Amsterdame reikia gauti specialų leidimą stovėjimui sunkvežimiui – tai visi papildomi mokesčiai, kuriuos mums tenka mokėti vietinėms valdžioms, ir tai įeina į pasiūlymo sudėtį.

O jeigu aš nespėsiu susirinkti, ar brangiau bus?

Nespauskite sau venų, mes galime padėti. Mūsų komanda turi vokų, dėžių, obuolių dėžių, burbuliukų plėvelės – visa tai galime parvežti su savimi. Taip, tai papildomai kainuos, bet ne taip daug, kaip atrodo. Pakavimo medžiagos dažniausiai sudaro apie 5–10 proc. viso perkraustymo kainos, o jei mums reikia viską padaryti už tave – t.y., išpakuoti spintas ir sudėti į dėžes – tai darbas užsidirbsiu, ir tai įeina į valandinį tarifą, kurį taip pat susitariame iš anksto.

Techniniai ir organizaciniai perkraustymo niuansai

O jeigu aš gyvenenu 4 aukšte be lifto?

O, tai klasika. Olandiški namai dažnai būna stačiakampiai, siauri, o laiptai – vingiuoti, kaip vynuogynų keliai. Jeigu neturi lifto, kaina tikrai bus didesnė, bet ne todėl, kad mes norime uždirbti daugiau, o todėl, kad vienas vairuotojas su tuo nesusitvarkės per vieną dieną. Reikės padėjėjo, o gal net dviejų, ir tai fiziškai užtrunka kelias valandas ilgiau. Kai mes kalbame apie užsakomą perkraustymą iš Olandijos su fiksuota kaina, mes visada klausame apie liftą – jeigu nenurodote jo iš karto, o vėliau jis pasirodo esąs neegzistuojantis, teks mokėti už papildomą darbo jėgą vietoje.

Kiek laiko užtruks tas važiavimas iki Lietuvos?

Įprastai, jei važiuojame su 3,5 tonų sunkvežimiu („kėbulu“), kuris gali važiuoti greičiau ir nebrangiau per keltus, tai nuo durų iki durų užtrunka maždaug 24–36 valandas, priklausomai nuo to, kur tiksliai gyvenate – whether it is Friesland or Limburg. Jei tai didelis sunkvežimis („savaeigė“), tai ten daugiau formalumų su vairuotojo poilsio laiku, taigi gali užeiti ir antra diena. Bet svarbiausia, kad jums nereikės nieko daryti – mes sutvarkome visą logistiką.

Kaip jūs galite žinoti, kiek aš daiktų turiu be vaizdo?

Stengiuosi niekada nebrėžti iš alkūnės. Jeigu negaliu atvažiuoti į Olandiją įvertinti, prašau kliento nufotografuoti kiekvieną kambarį arba nusiųsti vaizdo įrašą. Žmonės dažnai klaidingai vertina: vienai moteriai „daug daiktų“ reiškia penkias dėžes, kitai – penkiasdešimt dėžių ir tris spintas. Vaizdo medžiaga leidžia mums apskaičiuoti tą kubatūrą su 90 proc. tikslumu, o tada užsakomas perkraustymas iš Olandijos su fiksuota kaina tampa saugiu ir abiem pusėms.

Kas bus, jei vairuotojas užkabins švedų sieną ar sugadints kažką?

Esame apdrausti. Mes turime atsakomybės draudimą (CMR draudimas), kuris dengia žalą, jei staiga nutinka kažkas neprognozuojamo pervežimo metu. Per 20 metų buvo viskas – nuo padangų plyšimo Vokietijos autobane iki to, kad vėjas nupūtė stiklinę vitriną iškrovimo metu. Jeigu kaltė mūsų, mes atsilyginame iš draudimo. Žinoma, rekomenduoju brangiausiems daiktams (pavyzdžiui, paveikslams, brangioms elektronikai) turėti savo draudimą, bet bendrai atveju – jūsų daiktai yra saugūs.

Dokumentai ir Olandijos specifika

Ar mums reikės kažką mokėti muitinėje?

Tai vienas populiariausių mitų. Jeigu jūs perkeliate savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ne mažiau nei 6 mėnesius Olandijoje, ir grįžtate gyventi į Lietuvą (arba pirmą kartą atvykstate), tai jums nereikia mokėti mokesčių už importą (PVM ar muito mokestis). Viskas, ko reikia, tai tai, kad sąraše būtų tiksliai parašyta: „Naudojami asmeniniai daiktai, perkraustymui“. Mums liko tik užpildyti T2L dokumentą arba deklaraciją muitinėje, o tai darome be jūsų įsikišimo.

Kada reikia sumokėti už paslaugas?

Standartinė praktika yra tokia: imamas avansas (apie 10–30 proc.), kai užsakyta data, kad galėtume rezervuoti vairuotoją ir paruošti dokumentus. Likusią dalį sumokate tada, kai daiktai jau yra pas jūsų namuose Lietuvoje ir viskas yra iškrauta. Taip jūs turite garantiją, kad mes atvyksime, o mes turime garantiją, kad nevažiuosime į tuščią kelionę. Pasitikėjimas – tai dviejų pusių kelias.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti vieną dalyką – perkraustymas iš užsienio visada yra stresas, jis neįmanomas be jų, bet jį galima drastiškai sumažinti pasirinkus teisingą partnerį. Rinkis ne tą, kas siūlo pigiausią kainą, kuri vėliau „užaugs“ kaip sniego guolis ant kalno, o tą, kas pasiūlyti užsakomas perkraustymas iš Olandijos su fiksuota kaina ir turi patirties. Es matęs per daug tų, kurie taupė ant kainos, o vėliau verčiai ieškojo savo daiktų kur nors sandėliuke Vokietijoje.

Būkite atsargūs, skaitykite sutartis ir nedilkite klausti klausimų. Geriau paprašyti paaiškinti dešimt kartų, nei vėliau gailestis. O jeigu dar abejojate – paskambinkite, pasikalbėkime, paskaičiuokim. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti viena: ramybė ir aiškus susitarimas brangiau nei kokia nors nors „nuolaida“. Sėkmės kelyje namo!