Siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu: Vadovas iš vidaus

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir, tikiuosi, galiu jus nukreipti teisingu keliu, kai kalbame apie logistiką. Per šį laikotarpį mačiau viską – nuo padegtų sunkvežimių pasienio punktuose iki tobulai organizuotų partijų, kurios pasiekia gavėją greičiau nei užsakyta kava internete. Dažnai klientai klausta, kokiais būdais geriausia vežti mažesnes siuntas į Vakarus, ypač kai kalba eina apie Nyderlandus. Šiandien norėčiau papasakoti apie vieną patikimiausių ir, mano nuomone, pigiausių būdų – tai siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu.

Kodėl būtent mikroautobusu? O todėl, kad dideliems sunkvežimiams (tamsoms) tenka daugiau biurokratijos, o mažesniais krovininiais automobiliais (pvz., Ford Transit ar Mercedes Sprinter) galima judėti lankstiau. Jie greičiau įveikia muitinę, lengviau įsivažiuoja į Olandijos miestelius, kur gatvės siauros, o orentyras dažnai būna vienas kanalas. Be to, toks siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu leidžia mums siųsti dalinius krovinius – t.y., jums nereikia užpildyti viso automobilio, kad kaina būtų priimtina.

Per dvidešimt metų išmokau vieno – klientui svarbiausia ne tai, kokia markės automobilis važinėja, o tai, kad jo daiktai atvyktų saugiai ir laiku. Olandija – tai specifinis rinkas. Čia logistika sukasi kaip laikrodžiai, o klientai, tiek lietuviai, gyvenantys ten, tiek vietiniai olandai, nėra pripratę prie vėlavimų. Todėl pasirinkimas tenka greities ir lankstumo deriniui. Toliau straipsnyje bandysiu atsakyti į tuos klausimus, kurie kyla dažniausiai, atsižvelgiant į mano praktinę patirtį marrutuose Vilnius–Kaunas–Varšuva–Berlynas–Amsterdamas–Roterdamas.

Kainos, laikas ir procesas

Kiek toks siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu iš viso kainuoja?

Kainos klausimas visada yra pirmas, ir tai natūralu, tačiau atsakymas nėra vienas skaičius. Jei turite kelias dėžes sveriančias 30 kg, tai kaina skaičiuojama už kubinius metrus ar kilogramus – dažniausiai tai svyruoja nuo 1,5 iki 3 eurų už kg, priklausomai nuo to, ar tai įeina į bendrą krovinių partiją. Tačiau jei reikia vežti ką nors didelio, pvz., sofą ar motociklą, ten jau kalbame apie vietą automobilyje, kas gali kainuoti nuo 150-200 eurų už vietą viena kryptimi. Stengiuosi visada pasakyti, kad siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu tampa ekonomiškas tada, kai susirenkame keletą siuntų vienu maršrutu, taip išdalijant išlaidas.

O kiek laiko toks reikalas užtrunka, kol atvyksta į Amsterdamo ar Roterdamo apylinkes?

Įprastai, kai viskas eina kaip pažadėta, tai trunka apie 48-72 valandas nuo to momento, kai pasiimame siuntą iš jūsų iki pristatymo gavėjo durims. Žinoma, yra ir ekspresinio variantai, kai vairuotojas važiuoja be sustojimų, bet tai kainuoja brangiau. Reikia žinoti, kad maršrutuose per Vokietiją dažnai būna eismo įvykių ar remonto darbų, tad dviejų dienų standartas yra geras orientyras. Kartais, jei krovinys pakelia iš pačios Lietuvos gilumos, gali prireikti ir papildomos dienos, kol jis pasiekia mūsų surinkimo centrą.

Ar galima siųsti ir maistą, ar tik techniką ir baldus?

Maistas yra gana jautrus klausimas, nes yra griežtų veterinarinių reikalavimų, bet kai kalbame apie įprastą, uždarytą maistą asmeniniam vartojui (pvz., riešutai, sausainiai, alus), tai dažniausiai nesunku suorganizuoti. Svarbiausia, kad pakuotė būtų nepažeista. Vengiame siųsti mėsos ar pieno produktų be specialių leidimų, nes muitinėje Olandijoje gali susidurti su nepageidaujamais nustatymais. Taigi, maistą siųsti galima, bet reikia visada iš anksto pasikalbėti dėl sąrašo, kad nekiltų nesusipratimų pasienyje.

Kas vyksta, jei siunta netelpa į standartinę dėžę?

Tokiu atveju mes tiesiog ją užfiksuojam ant paletės arba tvirtai surišame juostomis, kad ji neišsiristų mikroautobuso viduje. Vairuotojai mūsų komandoje yra įpratę dirbti su nestandartiniu kroviniu – nuo dviračių iki ilgų vamzdžių. Pats svarbiausia yra tiksliai išmatuoti daiktą ir nurodyti svorį, nes nuo to priklauso, kaip mes jį įtaisysime į automobilį kartu su kitomis siuntomis. Neteisingi matmenys gali sukelti problemų, kai reikės įkišti tą daiktą tarp dviejų dėžių su elektronika.

Dokumentai ir muitinė

Ar man reikia rūpintis kokiomis nors deklaracijomis ar viską padarysite jūs?

Jums nereikia būti logistikos ekspertu, mums užtenka pateikti prekių sąrašą (invoice) su nurodytu vardu, pavarde, adresu ir, svarbiausia, kiekvieno daikto verte ir svoriu. Mūsų komanda, kuri užsiima tuo siuntinių siuntimu į Olandiją patikimu mikroautobusu, jau dešimtmetį susiduria su VMVT ir Olandijos muitinės reikalavimais, tad mes paruošiame visus eksporto dokumentus. Vienintelis dalykas, kurį turite padaryti – sąžiningai parašyti, kas yra dėžėje, kadangi neteisinga informacija gali uždelsti visą procesą.

Kaip elgiamės su mokesčiais, ar gavėjas Olandijoje turės mokėti PVM?

Jei siunčiate asmeninį daiktą, kuris buvo naudojamas, pvz., seną biuro kėdę ar dviratį, dažniausiai muitų ir mokesčių nebus. Tačiau jei tai yra nauja prekė, kurią parduodate ar siunčiate kaip dovaną, ir jos vertė viršija 45 eurų, gavėjas gali turėti sumokėti PVM ir galimus importo mokesčius Olandijos pusėje. Mes visada įspėjame apie tai, kad nenuviltume jūsų gavėjo, kuris laukia dovanos, o gauna pranešimą apie mokėjimą.

Ar saugu siųsti brangią elektroniką tokiu būdu?

Esu matęs, kaip važiuoja sunkvežimiai su 50 t vokiškos technikos, tačiau mažesniuose automobiliuose elektronika often yra saugesnė dėl to, kad ji yra artimiau vairuotojui, mažiau perkraunama ir mažiau judėjimo. Žinoma, visada rekomenduoju drausti brangius daiktus, jei jų vertė viršija 500-1000 eurų. Mūsų praktika rodo, kad siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu yra vienas saugiausių būdų transportuoti kompiuterius, serverius ar kitą jautrią įrangą, nes krovininio mikroautobuso važiuoklė yra minkštesnė nei sunkvežimio.

Kas nutinka, jei pasienyje užstringa dokumentai?

Tai viena baisiausių situacijų, bet, tiesą sakant, su dvidešimt metų patirtimi, mums tokia situacija beveik nebekyla. Mes tikriname dokumentus dar prieš išvykdami iš Lietuvos. Jei visgi kiltų klausimų, mūsų vairuotojai turi su savimi visą reikalingą spaudą ir kontaktus su muitinės brokeriais. Kartais reikia papildomai paaiškinti prekės paskirtį ar pateikti nuotrauką, tačiau tai dažniausiai išsprendžiama per keletą valandų be didelio streso.

Patirties ir patarimai

Ar verta rinktis pigesnius pasiūlymus, kuriuos matau skelbimuose?

Žinau, gundu taip sakyti, bet mano patirtis sako, kad jei kaina atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai taip ir yra. Pigi kaida dažnai reiškia, kad vairuotojas bus vienas, be pagalbininko, jis gali vėluoti, o siunta gali būti perkelta kelis kartus iš vieno automobilio į kitą tarpinėse vietose (pvz., Lenkijoje). Rinkitės tą, kas siūlo aiškų maršrutą ir fiksuotą kainą be jokių "nepageidaujamų nustatymų" vėliau. Patikimas siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu visada kiekvieną žingsnį aptarnauja atsakingai.

Kaip geriausiai supakuoti siuntą, kad ji atvyktų viena dalis?

Naudokite kokybiškas dėžes, o ne tas, kurios jau buvo drėgnos sandėlyje. Viduje užpildykite tuščias vietas putplastiku ar burbuliukine plėvele – tai svarbiausia. Jei siunčiate keletą dėžių, pažymėkite jas numeriais (1 iš 3, 2 iš 3 ir t.t.), o ant kiekvienos dėžės užrašykite gavėjo telefoną. Olandai yra labai disciplinuoti, jei pamatys telefoną, paskambins, jei kas negerai, o ne tiesiog paliks siuntą kieme. Mano praktikoje geriausiai atsilaikėtos siuntos buvo tai, kur klientas ne taupė ant juostos (pakuojaimo juostos).

Ar galima sekti savo siuntos kelionę realiu laiku?

Žinoma, šiandien tai jau yra standartas. Mes suteikiame sekimo numerį arba tiesiogiai dalinamės vairuotojo buvimo vieta per GPS. Tai leidžia jums nustatyti tikslią susitikimo laiką su gavėju, kas ypač svarbu Olandijoje, kur žmonės vertina savo laiką ir mėgsta viską planuoti iš anksto. Niekada nesuprastau tų firmų, kurios sako "išvyko, laukite" – be informacijos jūs esate bejėgiais.

Kodėl aš turėčiau pasirinkti būtent jus, o ne didelę kurjerių firmą?

Didelės firmos turi puikias sistemas, bet jose dažnai esate tik numeris. Pas mus, kai atliekame siuntinių siuntimą į Olandiją patikimu mikroautobusu, dažnai galima tiesiog paskambinti vairuotojui ar man pačiam ir paklausti, kaip sekasi. Mes žinome kiekvieną klientą pavardėmis, o ne tik užsakymo numeriais. Toks asmeninis požiūris ir lankstumas, pvz., jei reikia pavėlinti atsiėmimą dviem valandomis, yra tas dalykas, kuris laiko klientus pas mus dvidešimt metų.

Išvada

Apibendrinant, noriu pasakyti, kad logistika nėra tik apie tai, kaip nuvežti daiktą iš taško A į tašką B. Tai yra pasitikėjimo procesas. Jūs patikite savo turtu, kurį dažnai kaupiate metų metus, o mūsų užduotis – jį pristatyti tokią patį. Siuntinių siuntimas į Olandiją patikimu mikroautobusu yra puikus pasirinkimas tiems, kurie ieško kompromiso tarp greičio, kainos ir saugumo. Nors ir yra daug galimybių, nuo lėtinių jūrų konteinerių iki brangių avia siuntų, mikroautobusų transportas užima tą auksinę vidurkio vietą, ypač kai kalbame apie Lietuvos ir Nyderlandų maršrutą.

Jei planuojate siuntą, nebijokite klausti, pasidomėkite dokumentų reikalavimais ir, svarbiausia, kruopščiai supakuokite. Po dvidešimties metų šioje srityje galiu drąsiai teigti – gerai supakuota ir užpildyta dokumentais siunta yra pusė sėkmės. O likusią pusę mes padarysime savo darbą kelyje. Sėkmės jūsų siuntimams ir tikimės, kad greit susitiksime kelyje arba padėsime išspręsti jūsų logistikos iššūkius.