Siuntiniai į Olandiją mikroautobusu – saugus pristatymas ir kas už jo slysti

Sutikęs su tavimi prie stalo su puodeliu kavos, noriu papasakoti, kaip tai iš tikrųjų veikia, kai kalbame apie logistiką. Esu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir per tą laiką mačiau viską – nuo pačių paprasčiausių dėžių su dovanomis iki sudėtingų pramoninių įrengimų, kurie turi pasiekti Roterdamą ar Amsterdamo uostą be jokios žalos. Daugelis žmonių galvoja, kad užsisakyti siuntinius į Olandiją mikroautobusu yra kaip pasakyti taksi – paskambinai ir po valandos jis ten. Deja, realybė yra šiek tiek sudėtingesnė, bet jei viskas padaryta teisingai, tai yra vienas patikimiausių ir greičiausių būdų pristatyti krovinius Vakarų Europoje.

Kodėl verta rinktis būtent mikroautobusą? Visiškai aišku – dėl lankstumo. Dideli sunkvežimiai dažnai negali privažiuoti tiesiai prie sandėlio durų miesto centre arba į siaurą gatvelę, kurioje įsikūręs tavo klientas, o siuntiniai į Olandiją mikroautobusu gali būti pristatyti tiesiai į rankas "nuo durų iki durų". Be to, mažesnės krovininės mašinos peržiūrimos muitinėje daug rečiau nei dideli furai, kas sutaiko daug nervų, jei keliaujate su daliniu kroviniu. Per dvidešimt metų išmokau vieno – svarbiausia ne ne tik greitis, bet ir tas ramumas, kad turtas pasieks paskirties tašką tokiu būdu, kokiu buvo išsiųstas.

Šiandien Olandija yra vienas pagrindinių logistikos mazgų ne tik Europoje, bet ir pasaulyje, o Lietuva sparčiai vysto savo eksporto ryšius su šia šalimi. Nesvarbu, ar tu esi mažas verslininkas, siuntintis savo gaminius pirmą kartą, ar didelė įmonė, ieškanti alternatyvos dideliems konteineriams, suprasti procesus yra būtina. Toliau rasite atsakymus į tuos klausimus, kur man dažniausiai tenka atsakyti pokalbiuose su klientais, kurie nori išsiųsi savo turtą į Nyderlandus.

Kainos, terminai ir kokia gi ta kaina realiai...

Kiek kainuoja siuntimas į Olandiją mikroautobusu?

Žiūrėk, kainos šokinėja kaip vėjas lauke, bet pradedant nuo mažų siuntų, kalbame apie 150–200 eurų už vietą kelyje, jei tai yra dalinis krovinys. Jei tu nori išsinuomoti visą mikroautobusą ekspressui, skaičiuok apie 600–900 eurų priklausomai nuo to, kiek tūrio ir svorio reikia paimti, bei nuo degalų kainų tos dienos. Vokietijos kelių mokesčiai dabar yra tokie, kad nebegaliu duoti pigių pasiūlymų be to, kad aš pats būčiau nuostolingas, todėl kaina apima ir vairuotojo darbą, ir kelionės išlaidas.

Per kiek laiko siunta atvyks į Amsterdamą ar Roterdamą?

Įprastai, jei mes pasiimame tavo kroviniį pirmadienį ryte, jau trečiadienio vakare ar ketvirtadienį ryte jis gali būti Olandijoje, nes tai apie 1500–1700 km viena kryptis. Svarbiausia čia ne tik nuvažiuoti, bet ir pataupyti vairuotojo poilsio laiką, kurį reglamentuoja griežti taisyklės, todėl neskubėk, jei sakau "dvi tris dienos", nes greičiau be saugumo tai tiesiog neįmanoma. Kartais, jei yra didelės spūstys prie Lenkijos-Vokietijos sienos arba ties Eseno ruožu, gali užtrukti dar diena ilgiau.

Ar galima kažkaip sutaupyti, jei siunčiu daug dalykų?

Žinoma, jei turi pilną pilną mikroautobusą krovinių, kainą vienetui galima nuleisti iki minimumo, nes tu sumokėji už visą technikos maršrutą. Tada tave domina ne tiek kaina už kilogramą, kiek bendra suma už užsakymą, o tokiais atvejais mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią sąlygas, nes lengviau išvežti vieną klientą, nei surinkti penkis skirtingus. Taip pat, jei tavo krovinys nėra skubus, galime laukti, kol surinksime mašiną kitais siuntimais – tai vadinama daliniu kroviniu.

Ką daryti, jei aš neturiu pakavimo, ar jūs tai padarysite?

Turime savo sandėlį, kur galime padėti tavo daiktus ant paletės ir užvynioti juos plėvele, už tai papildomai neprašome daug, tik medžiagas. Tačiau jei turi kaltašmenis ar tekstilę, be specialių dėžių mes nepriimsime atsakomybės, jei kažkas susitrynės kelionės metu, todėl geriau pasirūpink pakavimu iš anksto. Mūsų vairuotojai turi su savimi juostas ir užraktus, bet profesionalūs dėžės ar kabinetai – tai tavo reikalas.

Dokumentai, muitinė ir muilinės operacijos

Kokius dokumentus reikia paruošti, kad nebūtų problemų kelyje?

Būtina turėti prekių sandėlavimo sąrašą (pavadinkime tai komerciniu invoice), kur nurodyti tiksli svorį, vertę ir tai, kas viduje yra, kitaip muitininkai tiesiog neleis važiuoti toliau. Jei siunti savo asmeninius daiktus, gali tekti rašyti deklaraciją, kad tai nėra prekybinis krovinys, o turtas, keičiantis vietą gyventi, kadangi mes esame ES, tai dažniausiai lengviau, be dokumentų niekur neišvažiuosi. Patariu visada daryti dvis kopijas – vieną duoti vairuotojui, kitą pasilikti sau.

Ar reikia mokėti muito ar PVM, kai vežame į Olandiją?

Kadangi ir Lietuva, ir Nyderlandai yra Europos Sąjungos nariai, tai prekybos tarp šalių muitų nėra, tačiau turi teisingai užpildyti PVM mokesčio deklaracijas, jei veži prekes. Jei esi privatus asmuo ir siunti dovaną draugui, tai PVM neturi įtakos, jei vertė neviršija nustatytos ribos, o jei verslininkas – viskas vyksta per PVM sąskaitas. Aš tikrai nėra muilininkas, bet per tuos metus mačiau, kad klaidos sąskaitose kainuoja brangiau nei muitininko nusivylimas.

Kas nutinka, jei dokumentuose yra klaida?

Tuomet sustojame prie patikros punkto ir ten laikomės, kol tu nusiunsi corrected dokumentus elektroniniu būdu, o tai gali užtrukti ir kelias valandas, ir dieną. Kartais Vokietijos policija arba muitinė gali nubausti pinigine, jei vairuotojas neturi teisingų popierių, o tas baudas sumokėsi tu, kaip siuntėjas. Geriau pasidairyti du kartus prieš išvežiant, nei tiesti rankas vėliau, kai krovinys stovi kaip įkaitęs.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pvz., elektroniką ar juvelyrinius dirbinius?

Taip, bet mes visada rekomenduojame tokio tipo siuntoms papildomą krovininio draudimo, kadangi įprastas CMR draudimas apsaugo tik iki tam tikros sumos, o auksas ar brangūs telefonai verti daugiau. Esu matęs atvejų, kai mašina buvo apiplėšta poilsio aikštelėje, ir be draudimo žmogus likdavo su tuščiomis rankomis. Draudimas kainuoja nedaug, palyginti su tavo ramybe, todėl neskubaik šitoje vietoje.

Techniniai niuansai ir kas vyksta su siunta kelyje

Ar mikroautobusu įsigis įprastas europalėtes (120x80 cm)?

Taip, įprastas krovininis mikroautobusas, pvz., VW Crafter ar Mercedes Sprinter, lengvai susimauna 4 europaletes, jei yra pakeltas stogas, arba 3 standartines, jei aukštis standartinis. Svarbu, kad tavo prekės nebūtų aukštesnės nei 1.9 metro, jei tai ne aukštas stogas, kitaip tiesiog neįlemsime ir teks ieškoti didesnės mašinos. Prieš išvežiant visada matuokime aukštį ir ilgį, kad išvengtume keisto situacijų uosto terminaluose.

Kaip vairuotojai saugo siuntas, jei jiems reikia miegoti?

Mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie užrakina visus skyrius ir naudoja GPS sekimą, be to, dažniausiai ilsėjasi saugiose, apsaugotose aikštelėse, kuriose yra video stebėjimas. Nors niekas neduoda 100 proc. garantijos, per 20 metų mūsų "siuntiniai į Olandiją mikroautobusu" buvę nulaužti tik vieną ar du kartus, ir tai buvo dėl neatsargaus elgesio. Vairuotojas visada yra atsakingas už turtą iki pat pasirašymo akto.

O jei aš noriu, kad siuntą būtų paimta iš namų ir pristatyta į konkrečią adresą Olandijoje?

Tai mūsų standartinis pasiūlymas – "door to door" paslauga, kai vairuotojas atvažiuoja pas tave, padeda įdėti dėžes į mašiną ir važiuoja tiesiai į gavėjo kiemą. Atsimenu vieną atveją, kai teko įvežti sofą į trečią aukštą be lifto Amsterdame, bet mes tai padarėme, nes klientas paprašė, nors kainą teko šiek tiek pakoreguoti. Svarbiausia tik aiškiai nurodyti adresą ir kontaktinį telefoną gavėjui, kad jis nebūtų namuose, kai mes atvažiuojame.

Ar galite pristatyti siuntą Olandijoje, jei ji yra labai jautri temperatūrai?

Galime, bet turiu įspėti, kad įprastas mikroautobusas nėra šaldomas vagonas, todėl vasarą viduje gali būti 30 laipsnių šilumos, o žiemą – šalta. Jei turi vaistus ar maisto produktus, kuris gali sugesti, reikia šaltkrečio, o tai jau kita kainų kategorija ir kita mašina. Paprastai siuntos į Olandiją mikroautobusu keliauja normaliomis sąlygomis, jei tai nėra chemija ar šaldyti produktai.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad logistika – tai ne tik ratai ir varikliai, o tai yra žmonių pasitikėjimas, kuris kuriamas dešimtmečiais. Pasirinkdamas mūsų paslaugas, tu gauni ne tik vairuotoją, bet ir visą komandą, kuri žino, ką daryti, jei pasikelia kelių eiga arba jei pasirodo neplanuoti kliūtys. Siuntiniai į Olandiją mikroautobusu yra mūsų kasdienybė, ir mes džiaugiamės galėdami padėti tavo verslui augti arba tiesiog pristatyti asmeninius daiktus saugiai. Niekada nebijok klausti ir reikalauti aiškumo, nes turtas kelyje – tai atsakomybė, kurią mes imamės su didžiausia pagarba. Iki susitikimo kelyje ir tegul tavo siuntos visada pasiekia laiku!