Profesionalus perkraustymas iš Olandijos: jūsų pasirinkimas

Gyvenimas užsienyje visada yra nuostabus patyrimas, o Nyderlandai (Olandija) vienam iš labiausiai patinkančių taškų tarp lietuvių emigrantų. Čia geras darbas, aukštas gyvenimo lygis ir stabilumas. Tačiau ateina momentas, kai svarstome grįžti arba keltis į kitą šalį. Tuomet iškyla vienas svarbiausių ir sudėtingiausių klausimų: kaip saugiai ir efektyviai perkraustyti visus savo daiktus?

Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau virš dvidešimties metų. Per tą laiką matavau viską – nuo trijų krepšielių pervežimo iki viso namo inventorius iš Amsterdamo centro perkėlimo į Vilniaus priemiesčius. Galiu drąsiai pasakyti, kad perkraustymas iš Olandijos turi savo ypatingumų, kurie gali nustebinti net patyrusius žmones. Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo žiniomis, padėsiu suprasti procesą ir atsakysiu į dažniausiai kylančius klausimus, kad jūsų grįžimas ar persikėlimas būtų kuo sklandesnis.

Kodėl verta rinktis profesionalų komandą?

Dažnai girdžiu: „Ar tikrai verta samdyti firmą? Gal galima nuomauti mikroautobusą ir nuvažiuoti patys?“ Žinoma, tai įmanoma, jei turite tik kelias krepšeles. Tačiau kalbant apie pilną namų ūkio perkraustymą, profesionalų paslaugų reikšmės neįmanoma pervertinti.

Olandija yra šalis, kurioje infrastruktūra yra specifinė. Siauri gatveliai senamiestyje, „amsterdamiški“ namai, kuriuose laiptai yra tiesiogiai virtuvėje ir yra labai stačiai, bei griežti parkavimo reikalavimai – visa tai sukuria iššūkius, su kuriais susiduria tik retas savininkas. Profesionali perkraustymo komanda ne tik fiziškai pervežia baldus. Tai yra logistinis projektas. Mes žinome, kaip gauti leidimą stovėti prie namo sunkiasvorei mašinai (perkraustymo leidimas – vergunning), kaip išvežti pianiną iš trečio aukšto be lifto, nepažeidžiant sienų, ir kaip užtikrinti, kad jūsų turtas būtų apsaugotas nuo drėgmės ir vibracijos kelionės metu.

Be to, tarptautinis pervežimas reiškia ne tik vairavimą. Tai buhalterinės procedūros, draudimas, sandėliavimas ir, svarbiausia, ramybė. Kai pasitikite ekspertais, jūs gaunate laiką, kurį galite skirti savo šeimai, dokumentams ar atsisveikinimui, o ne dėžių rišimui ir sunkių krovinių nešiojimui.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Žemiau pateikiu išsamius atsakymus į klausimus, kurie man dažniausiai užduodami bendraujant su klientais planuojančiais perkraustymą iš Olandijos.

1. Kiek laiko trunka perkraustymo procesas nuo susitikimo iki išvežimo?

Viskas priklauso nuo pasiruošimo, tačiau standartinis procesas užtrunka nuo savaitės iki trijų savaičių. Jei planuojate perkraustyti vasaros metu (pikinės sezono metu), rekomenduoju pradėti planuoti mažiausiai mėnesį anksčiau.

Pirmasis etapas yra apžiūra ir įkainojimas. Šiuo metu dažnai atliekame jį nuotoliniu būdu per vaizdo skambutį – jūs parodote namus, o aš įvertinu kiekvieno daikto tūrį ir specifiką. Po to paruošiamas detalus pasiūlymas. Vėliau sutariame dėl datos. Būtina atsižvelgti į tai, kad Olandijoje reikia gauti vietos savivaldybės leidimą stovėti sunkiajai technikai tam tikru laiku. Tai gali užtrukti keletą darbo dienų, todėl negalime atvykti „rytoj“. Taigi, kuo anksčiau susisieksite, tuo greičiau ir be streso suorganizuosime jūsų išvykimą.

2. Kaip apskaičiuojamas perkraustymo kaina? Nuo ko ji priklauso?

Kaina nėra fiksuota, ji formuojasi pagal kelis pagrindinius veiksnius. Pirmasis ir svarbiausias – krovinio tūris (kubiniais metrais). Kuo daugiau daiktų turite, tuo didesnė mašina reikalinga, o kartais ir kelios mašinos.

Antrasis veiksnys – atstumas. Kelias iš Olandijos į Lietuvą yra apie 1500–1700 km, atsižvelgiant į išsikraustymo vietą (pvz., iš Eindhoveno ar iš Maastrichto kelias skiriasi). Tačiau ne tik kuro kaina svarbu, bet ir vairuotojo darbo laikas bei mokesčiai už kelių naudojimą (Olandijoje ir Vokietijoje jie yra gana aukšti).

Trečiasis, dažnai pamirštamas veiksnys – prieigos prie objekto sąlygos. Ar reikės naudoti keltuvus (verhuislift)? Ar galima statyti mašiną tiesiai prie durų, ar reikės daiktus nešti 200 metrų? Ar yra laiptai be lifto? Kiekvienas papildomas veiksmas, pvz., pianino ar seifo išvežimas, didžiajame liftu nuleidimas ar baldų išmontavimas, taip pat įtakoja galutinę sumą. Visada stengiuosi pateikti fiksuotą kainą, kad klientas nebūtų nustebintas pabaigoje.

3. Ar reikia patiems rinkti dėžes ir pakavimo medžiagas?

Profesionalus perkraustymas visada įtraukia ir pakavimą. Mūsų atveju mes atvežame visas būtinas medžiagas: tvirtas dėžes knygoms ir drabužiams, burbuliukų plėvelę (popierius), stropų juostas, kartoną baldams.

Ypač svarbu paminėti, kad mūsų komanda atlieka fizinį darbą. Mums nereikia jūsų pagalbos norint supakuoti virtuvės indus ar išmontuoti spintą. Mūsų darbuotojai yra apmokyti kaip kruopščiai užpakuoti lūžtančius daiktus, kad jie nenukristų važiuojant per Vokietijos autostradų bangas. Jei norite paknuotioti kai kuriuos asmeninius daiktus patys (pvz., dokumentus ar brangius papuošalus), tai puiku, tačiau didžiąją dalį mes padarome už jus. Tai sutaupo ne tik jūsų nugarą, bet ir nervus.

4. Kaip vyksta perkraustymas iš Olandijos dieną?

Tą dieną pradedame anksti ryte, dažniausiai apie 8:00 valandą. Pirmiausia apsaugome grindis ir duris nuo pažeidimų – užklojame juos specialiomis kilimėlėmis. Tada pradedame baldų išmontavimą. Didelės spintos, lovos, stalai išardomi į detales, kad jos tilptų į mašiną ir būtų saugios.

Kiekvienas daiktas pakavamas atskirai. Lūžtantys daiktai (indai, vazos, paveikslai) užvyniojami į kelis sluoksnius apsauginės medžiagos. Tada viskas sistemingai įkeliami į mašiną. Čia svarbi ne tik jėga, bet ir logika – sunkesni daiktai įkeliami apačioje, lengvesni viršuje, o tarpai užpildomi, kad krovinys nejudėtų. Kai mašina užpildoma, pasirašome perduodamos-įmokamos aktą, ir jūsų daiktai keliauja toliau į Lietuvą, o galite pasiimti lėktuvą ar važiuoti savo automobiliu.

5. Kiek laiko trunka patys pervežimas į Lietuvą?

Standartinis pervežimas trunka 1–2 dienas. Tačiau čia yra vienas niuansas, kurį dažnai pamiršta klientai. Mes negalime įvežti jūsų daiktų į Lietuvą tą pačią naktį, jei tai būtų po 14 valandos arba savaitgalį, jei sandėlis ar gavėjas nėra pasiruošęs.

Paprastai schema tokia: pirmadienį ar antradienį iškrauname Olandijoje, vairuotojas važiuoja per Vokietiją ir Lenkiją, o trečiadienį arba ketvirtadienį rytą jau atvyksta į paskirties vietą Lietuvoje. Jei reikalingas tikslesnis pristatymo laikas (pvz., tiksli valanda), tai galima susitarti iš anksto, tačiau tai gali šiek tiek pakeisti maršruto planą. Kartais, jei krovinys mažas, gali būti taikoma „dalijimosi“ (kolektyvinio) pervežimo schema, kai vienoje mašinoje keliauja keletas klientų siuntų. Tada laikas gali šiek tiek užtrukti ilgiau, tačiau kaina klientui yra žymiai mažesnė.

6. Ar reikia mokėti muito ar PVM, pervežant daiktus iš Olandijos į Lietuvą?

Kadangi ir Nyderlandai, ir Lietuva yra Europos Sąjungos narės, perkraustant turtą, kuris buvo naudojamas asmeniniais poreikiais ir jums priklauso mažiausiai 6 mėnesių, muito mokėti nereikia. Tai vadinama „perkeliamuoju turtu“ (Transfer of Residence).

Tačiau labai svarbu teisingai užpildyti inventorinį sąrašą (packing list). Jis turi būti detalus: nurodyta, kas yra kiekvienoje dėžėje (pvz., „virtuvės indai“, „drabužiai“, „vaikų žaislai“), o ne tiesiog „daiktai“. Jei kelyje sustos muitinė (pavyzdžiui, Lenkijoje ar Lietuvos pasienyje), šis sąrašas bus tikrinamas. Jei rasti nauji, su etiketėmis daiktai, kurie atrodo kaip prekybinis krovinys, gali kilti problemų. Todėl visada patariu klientams nenešti didelių kiekiai naujų, nepanaudotų daiktų, jei norite išvengti muitinės procedūrų. PVM mokėti nereikia, nes tai ne prekybinė operacija.

7. Kaip užtikrinamas daiktų saugumas? Ar draudimas būtinas?

Draudimas nėra būtinas įstatymo požiūriu, tačiau jis yra privalomas mano, kaip profesionalo, požiūriu. Kelionė per Europą yra ilga, ir staigi stabdymas autostradoje ar avarija gali padaryti žalos.

Mūsų įmonė siūlo draudimą, kuris paprastai dengia žalą nuo 0,50 iki 3,00 Eur už vieną kilogramą, priklausomai nuo pasirinkto draudimo rūšies. Yra „Viso rizikos“ draudimas, kuris dengia beveik viską, ir „Pagrindinis“ draudimas, kuris apima tik transporto priemonės avariją ar gaisrą.

Svarbiausia yra inventorius. Jei dėžėje buvo „Brangus porcelianas“ ir ją užrašėme kaip „Indai“, o ji sudužo, draudimo išmoka gali būti mažesnė. Todėl brangiausiems daiktams (kompiuteriams, tapybai, juvelyriniams dirbiniams) reikia sudaryti atskirą sąrašą su jų verte. Mano patirtis rodo, kad gerai sudarytas draudimas ir sąžiningas inventorius užtikrina, kad net ir atsitikus nelaimei, klientas nepraras materialinės vertės.

8. Ką daryti, jei naujasis namas Lietuvoje dar nepasiruošęs įsikraustyti?

Tai labai dažna situacija. Parduodate namą Olandijoje, o Lietuvoje dar tik remontuojate arba laukiate dokumentų. Tokiu atveju mes siūlome sandėliavimo paslaugas.

Jūsų daiktai gali būti atvežti į mūsų saugų sandėlį Lietuvoje. Juos iškrauname, patikriname būklę (pagal inventorių) ir laikome iki tol, kol jums patogu. Sandėlis yra sausas, apsaugotas nuo pelėsio ir uodų. Galite laikyti daiktus mėnesį, pusę metų ar metus. Kai namas bus pasiruošęs, tiesiog susisieksite, ir mes atvešime viską į naująją vietą. Tai sutaupo daug streso, nes nereikia skubėti su išsikraustymo data Olandijoje dėl to, kad Lietuvoje dar nėra grindų.

9. Ar galite perkraustyti ir neįprastus daiktus, pvz., pianinus ar mokesčius?

Taip, tai yra mūsų specializacija. Per 20 metų darbo patirties mes išmokome perkraustyti viską. Pianinai ir koncertiniai fortepijonai yra vieni sunkiausių objektų. Jie ne tik sveri daugiau nei 300 kg, bet ir yra labai jautrūs vibracijai bei temperatūros pokyčiams.

Tokiu atveju naudojame specialias priemonių pakraustymo juostas, keltuvus ir kartais netgi papildomą darbuotojų pagalbą. Prieš išvežant pianiną, jis turi būti paruoštas: išimti vidiniai mechanizmo elementai, kad jie nejudėtų transportavimo metu. Taip pat perkraustome baseinus, didelius akvariumus (su vandens transportavimo technologijomis), safus ir netgi didelius sodo namelius. Niekada nesakyk „ne“ iš anksto – visada pirmiausia apžiūrime objektą.

10. Kokius dokumentus reikia parengti perkraustymui?

Dokumentų reikia nedaug, bet jie turi būti tvarkingi. 1. Asmens tapatybės dokumentas (pasas ar asmens kodas). Reikalingas ir siuntėjui, ir gavėjui. 2. Paveldimo turto deklaracija (jei reikia). Jei daiktai yra labai brangūs ar yra abejonių dėl jų kilmės. 3. Inventorinė sąrašas (Packing List). Jį paprastai parengia mes, bet jūs turite patvirtinti, kad informacija teisinga. 4. Sutartis. Tarp jūsų ir pervežimo įmonės, kurioje nurodytos sąlygos, kaina ir atsakomybės.

Jeigu perkraustote ne savo asmeninius daiktus, o, pvz., įmonės turtą ar dovanotas, gali reikėti papildomų dokumentų (pvz., PVM mokėjimo dokumentų ar dovanos sutarties). Visada patariu iš anksto pasakyti, ką tiksliai ketinate vežti, kad išvengtume nesusipratimų pasienyje.

Išvada

Perkraustymas iš Olandijos gali atrodyti kaip milžiniškas kalnas, kurį reikia įveikti. Tačiau su teisinga komanda ir planavimu, tampa paprasta logistika. Mano dviejų dešimtmečių patirtis moko vieno: svarbiausia yra ne tik fiziškai perkelti daiktus iš taško A į tašką B, bet išsaugoti jūsų ramybę.

Nesvarbu, ar jūsų daiktų yra maža dėžė, ar pilnas trijų aukštų namas – kiekvienas perkraustymas turi būti traktuojamas kaip individualus projektas. Rinkdamiesi profesionalią perkraustymo komandą, jūs investuojate ne tik į darbo jėgą, bet ir į savo laiką bei saugumą. Olandija yra graži šalis, tačiau namu visada yra ten, kur jausiatės saugiu. Leiskite mums padėti jums parsivežti tą namo dalį, kurią sukaupėte užsienyje, saugiai ir be nereikalingo streso.

Jei turite abejonių dėl savo konkretaus atvejo ar norite gauti tikslią įkainojimo pasiūlymą, visada kviečiu susisiekti ir aptarti galimybes. Geriau klausti per daug, nei vėliau gailėtis.