Planuojate skubų persikraustymą į Olandiją? Susisiekite!

Įvadas

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – panika yra blogiausias patarėjas, ypač kai kalba eina apie tarptautinius pervežimus. Kartais atrodo, kad viskas vyksta kaip nors savaime, bet iš tiesų sėkmingas persikraustymas yra sudėtingas mehanizmas, kurį reikia sužiūrėti iš anksto. Žmonės dažnai skambina paskutinę minutę, kai sunkvežimis jau turi būti pas mane kieme, o jie dar nežino, ar iš vis turi pakuojamų dėžių. Jei planuojate skubų persikraustymą į Olandiją? Susisiekite! Šis patarimas nėra tuščias marketingas, o grynas pragmatizmas, kuris gali Jums sutaupyti nemažai nervų ir pinigų.

Per šiuos dešimtmetis mačiau viską – nuo tų, kurie krausto visus gyvenimus į vieną didelę krepšį, iki tokių, kurie kiekvieną šaukštą užpakuodami įvynioja į burbuliukus. Olandija, arba Nyderlandai, yra viena populiariausių kryptų mūsų krašto žmonėms, tenka važiuoti dažnai. Maršrutai Vilnius – Amsterdamas ar Kaunas – Roterdamas yra kaip mano penkiai pirštai, žinau kur yra kiekviena duobė ir kur geriausia sustoti pailsėti vairuotojui. Bet kai įeina skubumas, visa šia ramybė dingsta, todėl reikia veikti strategiškai. Šiame straipsnyje pasakysiu tai, ką dažniausiai užmiršta klientai, ir atsakysiu į klausimus, kurie kyla pačiais karščiausiais momentais.

Kas daryti, kai laiko trūksta?

Kiek laiko tikrai užtrunka visa šita procedūra?

Tikrai ne taip greitai kaip atrodo filme, kur viskas susideda per vieną muzikinį intarpą. Įprastai, kai gaunu užklausą ir planuojame skubų persikraustymą į Olandiją, reikia skirti mažiausiai dviems ar trims dienoms vien logistikos sudarymui. Vairuotojų darbo laikas reglamentuoja griežti taisyklės, jie negali vairuoti 24 valandas per paras be poilsio, tad net ir fiziškai nuvažiuoti galima per 18–20 valandų, bet su poilsiais tai užtrunka ilgiau. Jei reikia rinkti dalinį krovinią (kai sunkvežimis užsuka pas keletą klientų), tai gali užtrukti ir savaitę. Geriausia susitarti bent savaitę iki planuojamo išvykimo, o jei būna tiesiog avarinė situacija, stengiamės įsibrauti tarp kitų reisų, bet tai kainuoja brangiau.

Ar įmanoma atvykti iš anksto ir viską supakuoti vieną dieną?

Žinoma, įmanoma, jei Jūsų daiktai nėra išsibarstę po visus namus ar net kelerius namus. Turime komandas, kurios specializuojasi tik pakavime – jos atvyksta su dėžėmis, lipnia juosta, burbuliukais ir užbaigia viską per kelias valandas. Esu matęs, kai viena šeima išsikraustė iš 200 kvadratinių metrų namo per 6 valandas, nes viskas buvo paruošta, o kita vertus – vienbutyje maždaug to paties dydžio turėjome dirbti dvi dienas, nes klientas nenorėjo nieko išmesti. Jei planuojate skubų persikraustymą į Olandiją, susisiekite su mumis kuo greičiau, kad galėtume įvertinti, kiek žmonių reikės Jums padėti. Vienas vadybininkas telefonu negalės pasakyti tiksliai, kol nematys, kiek turite baldų.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja su sieną?

Būna ir taip, kad stovi užtęsias eismas ties Lenkijos-Vokietijos arba Vokietijos-Olandijos siena, ypač ties A2 autostrada, kuri dažnai užstringa. Tokiu atveju mes pranešame Jums iš karto, kai tik matome, kad grafikas keičiasi. Vairuotojai mūsų kompanijoje turi telefonus, todėl nebūna taip, kad jie dingsta be žinios. Žinoma, jei Jums skubiate labai, pvz., turite išsinuomoti butą tam tikru laiku, visada rekomenduoju tur�ti atsarginį planą arba derėtis su šeimininkais dėl keleto valandų atidėliojimo. Per mano dvidešimt metų praktikos didžiausias vėlavimas buvo dvi dienos dėl sniego audros Vokietijoje, tai tokios dalykas visada įmanomas.

Pinigai ir biurokratija

O kiek viskas tai kainuos? Nesu aistras mokėti tūkstančius.

Kainą lemia ne tik atstumas, bet ir tūris, svoris, bei tai, kiek darbo reikia įdėti į pakavimą ir įkrovimą. Paprastai persikraustymas į Olandiją kainuoja nuo 500 iki 3000 eurų, priklausomai nuo to, ar tai vieno asmens daiktai iš garažo, ar visos šeimos namų apyvokos reikmenys. Paskaičiuoti galiu tik tada, kai suskaičiuoju, kiek "kubų" (kubinių metrų) užims Jūsų kroviniys. Nerašau fiksuotų kainų svetainėse, nes tai melas – niekas negali pasakyti kainos, nežinodamas ką vežiate. Skubus reisas visada brangesnis, nes tenka perkeliamti kitus užsakymus ar skubiai ieškoti laisvo sunkvežimio.

Ar reikia mokėti kažkokius užstatous ar mokėti iš karto?

Mes dirbame taip: sudarome sutartį, kurioje visa aiškiai surašyta, ir paprastai prašome 30 proc. avanso, kad užtikrintume, kad klientas neatsisakys paskutinę minutę. Likusią dalį sumokate gavę daiktus Olandijoje arba prieš išvykstant iš Lietuvos – kaip Jums patogiau. Esu matęs situacijų, kai klientai apgaudinėjo pervežėjus, sakydami, kad pervys pinigus "vėliau", todėl dabar esame atsargūs. Tai apsaugo ir mus, ir Jus, nes sutartyje įrašome galutinę sumą, kuri nepasikeis be Jūsų sutikimo, net jei kils kuro kainos.

Kas su muitine? Ar reikės deklaruoti kiekvieną porinius kojines?

Nuo kai Lietuva įstojo į Europos Sąjungą ir Olandija taip pat yra ES narė, formalios muitinės procedūros dėl asmeninių daiktų dažniausiai nėra taip sudėtingos kaip keliaujant į Šveicariją ar Norvegiją. Tačiau, jei vežate naujus daiktus su etiketėmis (pavyzdžiui, 10 naujų televizorių), muitininkas gali susidomėti, ar tai ne prekyba. Asmeninis persikraustymas paprastai apibrėžiamas kaip daiktai, kurie buvo naudojami ne mažiau kaip 6 mėnesius. Geriausia turėti inventorizacijos sąrašą – jis nėra privalomas, tačiau labai palengvina gyvenimą, jei kils kokių nors klausimų sienos perėjimo punkte.

Techniniai niuansai ir daiktų saugumas

Man reikia pervežti pianiną, ar tai įmanoma išvis?

Pianinai ir kiti smulkūs muzikos instrumentai yra mūsų kasdieninis darbas, ypač kai planuojate skubų persikraustymą į Olandiją, susisiekite su mumis būtent dėl tokių daiktų. Negaliu tiesiog užkrauto pianino į sunkvežimį ir važiuoti – jis reikalauja specialios įrangos (keltuvų, diržų) ir patyrusių krautojų. Būna, kad reikia išimti langą ar net išmontuoti dalį laiptų, kad prasuktume instrumentą. Vienas kartas teko pervežti seną, labai brangų "Steinway" pianiną, kurį buvo sunkiau apsaugoti nei pigų, bet sugebėjome. svarbu tai pasakyti iš karto, neaiškinant, kad "tai tik mažas pianinas".

Ar man reikia patiems rasti dėžių, ar jūs atvežate?

Visada patariu nenaudoti parduotuvės dėžių, jos yra per daug minkštos arba netinkamo dydžio, o jei viena sugriūna, gali nukristi visas bokštas. Mes galime atvežti specialias, tvirtas judėjimo dėžes, kurios turi specialias angas rankenoms. Jei Jūsų biudžetas ribotas, galite susirasti dėžių patys, bet tik geros kokybės. Beje, dažnai klientai pamiršta pakuoti daiktus, kurie stovi vonioje arba ant balkono – patikrinkite visas nišas prieš mūsų atvykimą, kad nereikėtų ieškoti dėžių paskutinę minutę.

Kas atsitiks, jei kelias metu sužings baldas?

Mes turime visišką KASKO tipo draudimą atsakingumui, tačiau jis neapima daiktų, kurie buvo blogai supakuoti paties kliento. Pavyzdžiui, jei Jūs įdėjote stiklinę vazą į plastikinį kubilą be užpildo ir ji suskilo, mūsų draudimas to nepadengs. Bet jei mūsų vairuotojas staiga sustoja ir krenta supakuota sofa, mes atsakome. Per 20 metų buvo tik vienas toks atvejis, kai buvo sužalota kėdė, ir mes ją pakeitėme nauja be jokių klausimų. Svarbiausia yra tai, kad prieš išvykstant mes kartu su Jumis užpildome specialų protokolą, kur fiksuojame visus trūkumus, kad vėliau nekilštų ginčų.

Gyvenimas Olandijoje ir prisitaikymas

Ar galite padėti surasti vietą, kur iškrauti, jei ten tokios siauros gatvės?

Olandijos miestai, ypač centrinės Amsterdamo, Utrechto ar Hagos dalys, tikrai yra iššūkis sunkvežimiui. Dažnai ten reikia specialių leidimų (ontheffing) stovėjimui arba netgi reikia užsisakyti mažesnę transporto priemonę ("Luton" tipo sunkvežimį). Jei planuojate skubų persikraustymą į Olandiją, susisiekite su mumis ir nurodykite tikslų adresą – mes patikrinsime galimybį privažiuoti. Kartais teka iškrauti už 200 metrų nuo namo ir pervežti daiktus rankomis, bet tai viskas įskaičiuota į darbo kainą, tiesiog reikia apie tai žinoti iš anksto.

O jei aš dar nežinau savo galutinio adreso Olandijoje?

Tai dažna situacija, kai žmonės važiuoja ieškoti buto ar tik pradeda darbą ir laikinai gyvens su draugais. Tokiu atveju galime iškrauti daiktus į mūsų sandėlį Olandijoje (pavyzdžiui, netoli Roterdamo) ir laikyti juos ten iki mėnesio ar daugiau. Tai sutaupo daug streso, nes nereikia skubėti su nuoma. Tiesa, sandėliavimas papildomai kainuoja, bet tai pigiau nei prarasti gerą butą, todėl, kad spėjote atvykti su daiktais. Viskas priklauso nuo Jūsų plano – mes tik pritaikome logistiką.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad persikraustymas nėra tik baldų pernešimas iš taško A į tašką B. Tai naujas gyvenimo etapas, o mūsų užduotis – padaryti taip, kad šis perėjimas būtų kuo sklandesnis. Dirbu šioje srityje jau tiek metų, kad galiu sužinoti apie Jūsų būsimą gyvenimą tik pagal tai, ką ruošiatės vežti. Jei planuojate skubų persikraustymą į Olandiją, susisiekite su mumis ne dėl to, kad mes tiesiog vežame, bet dėl to, kad mes žinome, kaip tai padaryti teisingai. Neskubėkite pasirinkti pigiausio varianto, nes dažniausiai jis tampa brangiausiu dėl prarastų ar sugadintų daiktų. Skambinkite, rašykite, ir mes kartosime visus smulkmenas, kad Jums liktų tik džiaugtis nauju namu.