Pervežame baldus į Olandiją mikroautobusu greitai: Kas vyksta užkulisiuose?

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – keliai niekada nesąrašo, o klientai visada nori vieno: kad jų turtas atvyktų saugiai ir, svarbiausia, ne po mėnesio. Kasdien susiduriu su tais pačiais klausimais, išgirdau tūkstančius istorijų apie tai, kaip kas nors bandė sutaupyti ir patyrė, o tada tekdavo skubėti mums gelbėti situaciją. Šiandien noriu papasakoti jums ne kaip pardavėjas iš brošiūros, o kaip vairuotojas, kuris pravėžė tūkstančius kilometrų maršrutu Vilnius – Kaunas – Varšuva – Berlynas – Amterdamas.

Kai sakome, kad pervežame baldus į Olandiją mikroautobusu greitai, tai nėra tuščias marketingo šūkis. Tai realus logistinis sprendimas, kuris leidžia išvengti tų nemalonumų, susijusių su didelių sunkvežimių nuoma, muitinės procedūromis (nors ES viduje jos paprastos, bet dokumentacija vis tiek būtina) ir ilgo laukimo. Mikroautobusas – tai lankstumas. Jis gali atvažiuoti tiesiai po jūsų namų langą Olandijoje, net jei ten yra siauros gatvelės, kur didelis “vilkas” net pravažiuotų negalėtų. Štai kaip tai iš tikrųjų veikia iš vidaus.

Kainos ir organizaciniai niuansai

Kiek tai iš tikrųjų kainuoja?

Žiūrėk, kainos kyla ir krenta priklausomai nuo degalų, bet jei kalbame apie standartinį krovinį, pavyzdžiui, vieno kambario baldus ar sofos ir dviejų spintų rinkinį, tai turėtumėte numatyti biudžete nuo 400 iki 600 eurų. Viskas priklauso nuo to, kiek tiksliai vietos jūsų daiktai užims mūsų kėbule – mes skaičiuojame ne pagal tonas, o pagal kubatūrą ir metrus. Jei baldų yra mažiau, galima susitarti dėl dalinio krovinio, kai sumokate tik už užimtas vietas, o likusią dalį užpildo kiti klientai.

Ar galima keliauti kartu su krovininiu mikroautobusu?

Tai vienas dažniausių klausimų, ir atsakymas yra techniškai taip, bet yra keletas „bet“. Mūsų draudimas apima krovinius, o ne keleivius taip pat kaip autobuse, todėl teisiškai tai gali būti pilkanė zona, kurią reikia aiškinti įmonės vadovui. Be to, kelionė į Olandiją trunka apie 18–20 valandų viena kryptimi su vairuotojo poilsio pertraukomis, tai nebus joks pramoginis turizmas – jūs turėsite sėdėti tarp baldų arba šone ir daugiausia laiko praleisti sėdint. Dažniau klientai renkasi skristi lėktuvu ir laukti mūsų prieš namus, nes taip tiesiog patogiau ir saugiau.

Kodėl mikroautobusu brangiau nei savo automobiliu?

Atrodytų, kad paimti savo „vartiklinę“ su priekaba pigiau, bet čia paslėptas povandeninis akmuo – degalai Vokietijoje ir Olandijoje yra brangesni nei Lietuvoje, be to, reikia įsigyti vokiškas aplinkosaugos vėliavas (Umweltplakette), o jos ne beveik. Prie to pridėkite vairuotojo nuovargį – jums teks vairuoti be sustojimų, o mūsų komanda dirba pamainomis. Mes jau žinome, kur geriau pristatyti baldus į Olandiją mikroautobusu, kad netektų stovėti spūstyse prie Roterdamo, todėl jūsų išsavedamos nervų kaina gali būti didesnė už realų pinigų skirtumą.

Logistika ir laikas

Kiek laiko užtrunka tas „greitas“ pervežimas?

Jeigu orai geriausi ir nevyksta jokie dideli incidentai ant autostradų, mes galime pasiekti Amsterdamą ar Eindhoveną per maždaug parą nuo įkrovos momento. Tačiau reikia suprasti, kad mes nevažiuojame kaip lenktynininkai – turi laikytis poilsio režimo, o tai užtrunka. Dažniausiai susitariame, kad išvežame ryte, o pristatyme orientuojamės kitą dieną arba tos pačios dienos vakare, jei tai ypatingas skubos reikalas. Greitis čia pasiekiamas ne dėl to, kad spaudžiame pedałą į grindį, o dėl to, kad neturime sustoti tarpiniuose sandėliuose perkrauti prekių kaip didelės transporto kompanijos.

Ar vežiate bet kurią dieną?

Dirbame be pertraukų, tačiau yra logistikos dėsniai – sunkvežimiams draudžiama važiuoti tam tikromis valandomis sekmadieniais ar švenčių metu Vokietijoje, tad tai gali šiek tiek pasukti grafiką. Jei jums skubia, stengiamės priderinti prie jūsų laiko, bet kartais teks pasirinkti – ar važiuoti savaitgalį ir brangiau, ar laukti pirmadienio ir gauti standartinę kainą. Geriausia visada skambinti iš anksto, kad galėtume suplanuoti maršrutą taip, kad pervežame baldus į Olandiją mikroautobusu būtų tikrai skubiai.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa užsienyje?

Esu matęs viską – nuo padangų plyšimų iki variklių gedimų, bet per 20 metų išmokome turėti atsarginius planus. Mūsų mikroautobusai yra naujesni, reguliariai tarnybinami, todėl gedimų tikimybė minimali, tačiau jei kas nutinka, mes tuomet siunčiame rezervinį transportą arba organizuojame pervežimą partneriams. Niekada nepaliksime jūsų daiktų šalia kelio su vairuotoju, kuris nežino ką daryti – mūsų dispečeriai dirba 24/7 ir stebi kiekvieną automobilį GPS sistemoje.

Pakavimas ir krovinio saugumas

Ar reikia patiems susirūpinti pakavimu?

Galite susirūpinti, bet patariame bent pasitarti su mumis – matėme, kaip žmonės gerai įpackuoja indus, bet palieka sofas be apsaugos, ir jis susižaloja nuo kitų daiktų. Jei norite, kad viskas atvyktų sveika, mes galime užtikrinti, kad baldai bus uždengti stora stretch plėvele ir prifikuoti tarpusavyje, kad jie neišsirinktų kelionės metu. Ypač svarbu tai kėdėms ir staliams, nes jų kojos ypač pažeidžiamos posūkiuose.

Ar telpa didelės spintos ar pianinas?

Standartinis 3,5 tonų krovininis mikroautobusas turi erdvę, kurios aukštis yra apie 2 metus, o ilgis – kiekvirks 4 metrus krovininėje dalyje. Įprastinės svetainės spintos telpa be problemų, tačiau jei turite senovinį pianiną arba neįprastų formų vitriną, reikia matuoti ne tik aukštį, bet ir angas pro kurias reikės įvežti daiktus į patį mikroautobusą. Kartais teko išmontuoti viršutines spintų dalis ar net išimti duris, kad praslystų didelis seifas, tačiau su jumis viską aptarsime iš anksto.

Kaip elgiatės su daiktais, jei liuja?

Olandijoje oras gali būti labai permainingas – vieną dieną saulėta, kitą lyja kaip iš kibiro. Mūsų transportas yra uždarytas tipo, taigi lietus netrukdo paties važiavimo metu, bet problemą sukuria įkrovos ir iškrovos metu. Mes visada turime su savimi vandeniui atsparias uždangas ir prekias, todėl net jeigu Olandijoje lauke purvina, jūsų baldai į patalpas patenka sausi. Vairuotojai žino, kad pirmiausia reikia uždengti krovinį, tik tada krauti rankinis.

Dokumentai ir pabaigos etapas

Ar reikia kažkokio sudėtingo manifesto ar dokumentų?

Nors Lietuva ir Olandija yra Schengeno zonoje, krovinių pervežimas nėra tiesiog turizmas. Mums būtina sudaryti CMR sąvartą – tai tarptautinis krovinių pervežimo dokumentas, kuris užtikrina, kas ką vežia ir koks yra krovinio būklės aprašymas. Jums nereikia eiti į muitinę pildyti deklaracijų, jei tai ne komercinė prekyba, bet asmeninio turto pervežimui visada geriau turėti daiktų sąrašą, kad sienos kirtimo metu neaiškėtų klausimų.

Kas atsitinka, jei paskirties vietoje nieko nepasiduoda?

Tai baisi svajonė kiekvienam vairuotojui – važiuoti į Olandiją olandiškais kalneliais ir negalėti atiduoti krovinio. Todėl visada darome dvigubą patikriną – prašome ne tik adreso, bet ir kontaktinio telefono, kuris bus aktyvus pristatymo dieną. Jei klientas neatsiliepia, mes laukome iki 2 valandų, bandome susisiekti, o turi variantą užtikrinti saugų laikymą sandėlyje iki rytojaus, tačiau tai papildomai kainuoja. Geriausia – pasikalbėkite su mumis kelionės metu ir praneškite, jei vėluosite.

Ar galima užsakyti iškrovimą su kėlimu į aukštą?

Taip, tai mūsų paslaugų dalis, bet čia reikia tikslumo – jei Olandijoje name nėra lifto, o spinta turi eiti į ketvirtą aukštą, tai jau nebe paprasta logistika, o kėlimo darbai. Mūsų mikroautobusuose dažniausiai yra vienas vairuotojas, todėl jei reikia nešti daiktus laiptais, reikia arba mums siųsti pagalbininką, arba jūs turite turėti draugą, kuris padės nešti. Už papildomą mokestį galime organizuoti ir kėlimo kraną arba daugiau žmonių, bet apie tai reikia kalbėti ne tada, kai mikroautobusas jau stovi prie namo.

Išvada

Per šiuos dvidešimt metų supratau viena dalyką – geriausias klientas yra informuotas klientas. Kai žinote, kas laukia kelyje, kokia yra kainos politika ir kaip vyksta baldų pervežimas į Olandiją mikroautobusu, stresas sumažėja per pusę. Mes ne tiesiog vežame medžiagas ir medį, mes vežame jūsų namų dalį, atsiminimus ir ramybę. Mūsų tikslas – kad jums nereikėtų galvoti apie ratus, degalus ar vokiškus greičio ribojimo ženklus, o galėtumėt džiaugtis nauju gyvenimo etapu Olandijoje.

Jei planuojate kelionę, nedelskite ir kreipkitės iš anksto – geriausios datos užimtos savaitėmis ikišėjimo, o kainos gali keistis priklausomai nuo sezono. Pasitikėkite mūsų patirtimi, ir mes pasirūpinsime, kad jūsų baldai atvyktų greičiau nei įsivaizduojate.