Perkraustymo terminai iš Olandijos – suplanuotas vykdymas

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir, turiu pripažinti, Olandija (Nyderlandai) visada buvo vienas įdomiausių ir, kartais, sudėtingiausių krypčių mūsų darbe. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tik 1500–1700 kilometrų, taigi ką čia per gudravimas? Važiuoja vairuotojas ir atveža. Bet realybė yra daug sudėtingesnė, ypač kai kalbame ne apie paprastą siuntą, o apie visą gyvenimą ar didelį verslo perkėlimą. Mano patirtis rodo, kad didžioji dalis streso ir nesusipratimų kyla ne dėl to, kad vairuotojas užmiega, o dėl to, kad klientai neturi tikrojo supratimo, kaip vyksta logistika šioje šalyje.

Olandija – tai labai tankiai apgyvendinta šalis su griežtais taisyklėmis, intensyviu eismu ir specifine kultūra. Čia negalėsite tiesiog sustoti prie namų vidury miesto ir pradėti krauti baldų, jei neturite leidimo arba vietos neužtvirtinta. Be to, ši šalis yra pagrindinė Europos logistikos arterija – per ją eina tūkstančiai sunkvežimių kasdien. Todėl, kai svarstote perkraustymo terminus iš Olandijos, reikia ne tik žiūrėti į žemėlapį, bet ir įvairiuoti su savo planu. Aš dažnai sakau klientams: „Jei norite, kad viskas vyktų sklandžiai, pradėkite galvoti ne apie vairuotojo atvykimo valandą, o apie tai, kas vyks prieš tai.“

Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi, kaip viskas tai vyksta iš vidaus, ir atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus, kuriuos girdžiu kasdien. Nereikės jums būti logistikos ekspertu, pakanka tik suprasti pagrindinius principus, kad išvengtumėte nemalonių staigmenų.

Kas lemia laikus ir kainas?

Kiek laiko užtrunka tas važiavimas iš Olandijos?

Tai vienas populiariausių klausimų, bet atsakymas niekada nėra vienareikšmis. Jei kalbame apie tiesioginį važiavimą be sustojimų, pavyzdžiui, iš Eindhoveno į Vilnių, tai vairuotojui reikėtų apie 18–20 valandų vairavimo laiko. Tačiau turime atsižvelgti į poilsio laikus, kurie yra griežtai reglamentuojami. Taigi, standartinis perkraustymo terminas iš Olandijos trunka 2–3 dienas, jei tai yra dediikta krovinių pervežimo mašina. Jei tai yra dalinis krovinys, kai reikia surenti daugiau klientų, terminas gali išsitempti iki savaitės. Visada geriau pasiskolinti papildomų dienų iš darbdavio, nei stresuoti paskutinę minutę.

O kodėl taip ilgai? Juk tėvas važiavo su savo „volfswagenu“ ir atvažiavo per dieną.

Tai klasikinis palyginimas, kurį girdžiu dažnai. Jūsų tėvas važiavo asmeniniu automobiliu, galėjo vairuoti 10 valandų iš eilės (nors ir negalėtų pagal taisykles), sustojo tik pilti degalų ir valgyti greito maisto. Sunkvežimis su kroviniu yra kita istorija – čia veikia tachografas, kuris fiksuoja kiekvieną judesį. Vairuotojas privalo padaryti 45 minučių pertrauką po 4,5 valandų vairavimo ir poilsį po 9 valandų. Be to, sunkvežimis negali važiuoti 140 km/h greičiu, jis dažnai yra ribojamas iki 80–90 km/h. Taigi tas „greitas“ važiavimas asmeniniu automobiliu yra tiesiog neįmanomas ir nelegalus profesionaliam transportui.

Ar galima užsakyti ekspressinį pervežimą, jei bėga laikas?

Žinoma, galima, bet tai kainuos. Ekspressinis pervežimas iš Olandijos reiškia, kad mes skiriamai jums išsiunčiame mašiną, kuri važiuoja tiesiai į adresą ir grįžta tuščia atgal. Tokiu atveju perkraustymo terminai iš Olandijos gali būti sutrumpinti iki 2 dienų (įskaitant pakrovimą). Tačiau turite žinoti, kad sumokėsite ne tik už kelią į vieną pusę, bet ir už grįžimą, be to, tokių mašinų yra mažiau, ir jas reikia rezervuoti bent savaitę-dvi iš anksto. Jei skubate, reikės pasiruošti piniginę.

Smulkmenos, kurios svarbiausios

Ar reikia dėti viską į dėžes, ar galiu tiesiog padėti į mašiną?

Prašau, dėkite į dėžes. Aš mačiau daugybę kartų, kaip žmonės nešioja drabužius tiesiog maišuose arba indus be įvyniojimo. Kai vairuotojas stačiai stabdo arba suka posūkį Vokietijos autostradoje, visa tai nukrenta ir susilaužo. Dėžės yra geriausia investicija – jos stumdomos, jos stovi viena ant kitos, o jų turinys lieka saugus. Jei neturite dėžių, pasakykite mums iš anksto, mes galime jas užsakyti arba padėti rasti vietiniame tiekėje Olandijoje. Nenaudokite plastikinių maišelių, jei juose yra kažkas, kas gali susilaužyti.

Kas su tais AVET dokumentais, kuriuos visi minėja?

AVET (angliškai Export Accompanying Document) tai yra eksporto deklaracija, kuri būtina išvežant turtą iš ES šalies į kitą ES šalį, jei vertė viršija tam tikrą ribą (dažniausiai 3000 eurų asmeniniam perkraustymui). Nors Lietuva ir Olandija yra ES erdvėje, muitinės kontrolė egzistuoja. Jei neturite šio dokumento, o sienoje sustos muitinė, gali būti didelių problemų ir baudų. Geriausia, jei apie tai pagalvojate iš karto, kai pradedate planuoti perkraustymo terminus iš Olandijos, nes šių dokumentų registravimas gali šiek tiek užtrukti. Mes dažnai padedame su tuo susitvarkyti, bet reikia pateikti sąrašą daiktų.

Ar galiu vežti alkoholį ar maisto produktus?

Asmeniniam vartojimui – taip, bet ribotais kiekiais. Jei bandysite vežti dešimt dėžių viskio ar šimtus kilogramų mėsos, tai gali būti klasifikuojama kaip komercinis krovinys, ir jums reikės licencijų bei mokesčių. Esame atsakingi už tai, kas vežama mūsų mašinose, todėl visuomet prašome sąrašo, ypač jei vežate brangius vynus iš Olandijos vynių parduotuvių. Paprasti produktai šaldytuve – tai problema, jei kelias trunka 3 dienas vasarą. Geriau suvalgykite tai iš anksto arba vežkite šaldytuvo maišus.

Vairuotojai ir komunikacija

Ar vairuotojas padės man nešti baldus iš namų?

Taip, bet yra ribojimai. Mūsų vairuotojai yra profesionalai, jie padės pakrauti ir iškrauti sunkius daiktus, tačiau jie nėra perkraustymo komanda, kuri padės susirinkti knygas ar išpakuoti virtuvę. Jei turite labai daug smulkių dėžių ar reikia išnešti daiktus iš 4-o aukšto be lifto, reikėtų susitarti dėl papildomų rankų. Olandijoje dažnai būna, kad namai yra siauri ir stačiai, todėl vairuotojas vienas negali suvaldyti pianino nuleidimo laiptais. Pasakykite iš anksto apie sunkumus.

Kas bus, jei vairuotojas negalės atvykti nustatytu laiku?

Tai nutinka dažniau, nei manote. Stabdymai ant A2 autostrados Vokietijoje, avarijos, blogas oras arba vėlavimas prieš tai buvusiame kliente – visi šie dalykai gali pastumti laiką. Mes visada stengiamės informuoti, jei vėluojame, bet kartais vairuotojas tiesiog negali pasiimti telefono. Būkite kantrūs. Jei jums labai svarbu, kad mašina atvyktų tiksliai 9:00 ryte, geriau planuokite perkraustymo terminus iš Olandijos su atsarga – pasakykite darbuotojams, kad pradėsite nuo 11:00 arba 12:00. Taip išvengsite streso, jei vairuotojas pavėluos valanda ar dvi.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju Lietuvoje į Olandiją ir atgal?

Techniškai – ne. Sunkvežimiuose yra vietos tik vienam arba dviem vairuotojams, ir tai turi būti profesionalūs vairuotojai, įtraukti į vairuotojų darbo laiko apskaitos dokumentus (tachografą). Jei sulaikys jus policija su keleiviu be leidimo, gausite didelę baudą, o mums gali uždaryti veiklą. Be to, draudimas neapsaugos jūsų, jei įvyks avarija. Geriau pasiskambinkite draugui ir nuvažiuokite automobiliu arba skrydžiu – taip saugiau ir legaliau. Nors aš girdėjau istorijų, kad kadaise važiuodavo, bet dabar tai tiesiog neapsimoka.

Kainodara ir rezervavimas

Kiek maždaug kainuoja toks reikalas?

Kaina priklauso nuo tūrio, kurį užimsite (m3), ir nuo to, kiek svorio. Mažam perkraustymui, pavyzdžiui, 10–15 m3, kaina gali svyruoti nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo degalų kainos ir sezono. Pilnam sunkvežimiui (apie 90 m3) kaina gali siekti 3000–4000 eurų. Olandijoje dar taikomas mokesčius už važiavimą miestuose (Eurovignette), kuris taip pat įeina į kainą. Aš visada rekomenduoju padaryti tikslų daiktų sąrašą, kad galėčiau paskaičiuoti tikslią kainą ir nenuviltų jūsų nei aš, nei jūs. Neklauskite „apie kiek“, klauskite „tiksliai kiek“.

Kiek iš anksto reikia rezervuoti mašiną?

Optimalus laikas – 2–3 savaitės prieš planuojamą datą. Ypač jei planuojate perkraustymą vasarą arba prieš šventes (Kalėdas, Velykas). Tada mašinų trūksta labai stipriai. Jei skambinate šiandien ir norite, kad mašina atvyktų rytoj – tai įmanoma tik tada, jei turime laisvą mašiną toje zonoje (pavyzdžiui, ji tuščia grįžta iš Belgijos). Tačiau tokių atsitiktinių variantų kaina dažnai būna aukštesnė. Planuokite iš anksto, tai padės ne tik sutaupyti pinigų, bet ir užtikrins, kad perkraustymo terminai iš Olandijos bus patvirtinti ir nešoks.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Praktiškai visada imamas avansas (depozitas), kuris užtikrina, kad rezervacija galioja. Paprastai tai yra nuo 10 iki 30 proc. galutinės sumos.