Perkraustymo procesas į Olandiją: nuo durų iki durų

Esu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir per tą laiką mačiau viską – nuo tų, kurie bando susitraukti visus gyvenimo daiktus į vieną „Golfą“, iki milžiniškų vilkikų, gabenančių visus namus į Amsterdamą. Žmonės dažnai galvoja, kad tarptautinis pervežimas yra tik tai, kad vairuotojas atvažiuoja, įkrauna ir važiuoja, tačiau realybė yra daug sudėtingesnė. Ypatingai kalbant apie perkraustymą į Olandiją, kur kelių sistema ir miestų struktūra gali sukelti nemažai nemalonumo net patyrusiems vairuotojams. Šiame straipsnyje noriu papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų, o tiesiog taip, kaip tai yra kasdieninėje mūsų darbo realybėje.

Kai pradedamas perkraustymo procesas į Olandiją, svarbiausia yra ne pats vairavimas, o organizacija. Mūsų darbas prasideda ne tada, kai užsivedamas variklis sunkvežimyje, o dar prieš kelias savaites, kai susitariame dėl apžiūros. Turiu pasakyti, kad klientai, kurie iškarto sako tiesą apie savo turtą – t. y. kad turi pianiną arba, kad jų sofa neįeina pro liftą – išgelbėja mums abiem nemažai nervų. Vėliau viskas susiveda prie to, kad tą dieną, kai atvykstame į Jūsų kiemą, jau turime aišų planą: ką krauname pirmiau, kaip tai užfiksuojame inventorinėje sąraše ir, svarbiausia, kaip tai viską saugiai pristatysime į naująjį Jūsų namą Nyderlanduose.

Nors dauguma kalba apie „nuo durų iki durų“ paslaugą kaip apie standartą, Olandijoje tai reiškia ypatingą dėmesį vietinėms taisyklėms. Pavyzdžiui, Roterdame ar Hagoje dažnai reikia gauti specialų leidimą stovėjimui sunkvežimiui, kitaip gausite baudą, kuri bus didesnė nei pati pervežimo kaina. Mūsų komanda visada patikrina šiuos dalykus iš anksto, tačiau ir klientas turi žinoti, kad perkraustymo procesas į Olandiją reikalauja lankstumo. Kartais tenka iškrauti krovininį į mažesnį sunkvežimį „paskutinės mylios“ etape, kadangi senamiestyje tiesiog neįmanoma pravažiuoti 18 metrų vilkiku. Tai yra tas smulkmenas, kuris atrodo ne svarbus, kol neatsiranda problema per ribą.

Taigi, jei planuojate kelionę į vakarus, štai kas Jūsų laukia ir su kuo susidursime.

Pasiruošimas ir organizaciniai klausimai

Kiek kainuoja perkraustymas į Olandiją apytiksliai?

Nėra vienos kainos, nes viskas priklauso nuo to, kiek turite kubinių metrų daiktų ir ar reikia montavimo paslaugų. Jeigu tai tik kelių baldų pervežimas į studiją Amsterdame, tai gali kainuoti ir keletą šimtų eurų, o jei pilnas namas su garažu, skaičiuokite nuo tūkstančio ir aukščiau. Visada rekomenduoju atsiųsti mums nuotraukas ar vaizdo įrašus iš buto, tuomet galime pateikti tiksliausią įkainį be jokių nemalonumų vėliau.

Ar reikia patiems rinkti dėžes ar jūs atvežiate?

Geriausia, kai mes atvežiame specialias pervežimo dėžes, kurios yra tvirtesnės nei paprastos parduotuvės dešrės dėžės. Turiu savo sandėlį, iš kurio išduodame jas prieš pat perkraustymą, o po to parvežame atgal, tad Jums nereikia jų išmesti ar ieškoti kur juos laikyti. Žinoma, jei norite taupyti ir patys surinkite ką nors, tai ne problema, tik atsiminkite, kad tokios dėžės gali sugriūti po sunkesnių knygų svorio.

Kaip suskaičiuoti, kiek vietos reikės sunkvežimyje?

Nereikia būti matematikui, pakanka paprasto taisyklingo: stumkite visus didelius daiktus prie sienos ir pamatuokite jų ilgį, tą patį padarykite su dėžėmis. Dažniausiai vienam butui užtenka 20–30 kubinių metrų erdvės, tačiau jei turite daug technikos ar sporto inventoriumi, pvz., dviračių, skaičius didėja. Esu matęs, kaip žmonės suskaičiuoja 10 kubų, o atvažiuojame ir matame, kad tai tik sofos ir dalis spintos, todėl geriau permesti ir pasakyti daugiau nei mažiau.

Ar reikia iš anksto užsakyti datą?

Būtina, ypač jei planuojate važiuoti vasarą arba prieš šventes, tuomet tarptautinių pervežimų maršrutai yra užpildyti savaitėmis iš anksto. Perkraustymo procesas į Olandiją nėra kaip taksi paslaugos, mes negalime tiesiog atvažiuoti po valandos, nes reikia suorganizuoti grįžtantį krovinį ir suderinti vairuotojo poilsio laikus. Geriausia kreiptis mažiausiai prieš dvi savaites, o dideliems projektams – net po mėnesio ar dviejų.

Kelionės ir techninės detalės

Kelias dienas važiuosite su mano daiktais?

Įprastai tai trunka vieną ar dvi dienas, priklausomai nuo to, iš kurios Lietuvos vietos vykstate ir į kurį Olandijos miestą važiuojame. Jei kelyje užstrigsite dėl eismo įvykių Vokietijoje, kas, deja, nutinka dažnai, tai gali užtrukti ilgiau, bet visada stengiamės pristatyti kaip įmanoma greičiau. Vairuotojai turi rigoroziškus poilsio režimus, todėl mes negalime važiuoti 24 valandas be sustojimo, tai saugumo reikalavimas.

O jei man reikia pervežti tik kelis baldus, ne visą butą?

Tuomet mes siūlome dalinio krovinio (angliškai sakant „part load“) paslaugą, kai Jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų klientų kroviniu tame pačiame sunkvežimyje. Tai yra pigiau ir ekologiškiau, tačiau reikia šiek tiek kantrybės, nes turi laukti, kol mes surinksime kitus krovinius tame pačiame maršrute. Paprastai tokie suskirstymai užtrunka savaitę-dvi, bet jei skubate, visada galima išsinuomoti atskirą mažesnį sunkvežimį.

Ar galiu vežti savo dviratį ar motociklą?

Žinoma, dviračiai ir motociklai yra standartinis daiktas, kurį pervežame beveik kiekviename reise į Olandiją, ten žmonės labai mėgsta dviračius. Svarbiausia yra tai, kad jei motociklas turi kuro, jį reikia išpilti iki minimumo, kad nekvaptų ar nutekėtų kelionės metu. Dviračius paprastai pakeliame ant specialių stovų arba užkabiname ant galinės sunkvežimio sienos, kad jie nebraižytų vienas kito.

Kas su tais muitinės lapais Olandijoje, aš nieko nesuprantu?

Nesijaudinkite, su muitine susitvarkome mes, Jums nereikia eiti į jokius postus stovėti eilėseje, jei pervežate asmeninius daiktus persikraustant. Reikės tik sąrašo, kurį užpildysime kartu, ir asmens dokumento, kad galėtume užpildyti TIDL formą (deklaracija dėl asmeninių daiktų, atleistų nuo veryclų). Jei pervežate naujus daiktus, pvz., visiškai naują, su etiketėmis, televizorių, gali tekti sumokėti PVM ir muito mokesčius, todėl geriau nenuvaryti tokių dalykų.

Atvykimas ir iškrovimas Olandijoje

O jeigu gatvės siauros, kaip ten su Olandijos miestais?

Čia yra vienas didžiausių iššūkių, ypač miestuose kaip Leidenas ar Utrechtas, kur gatvės buvo projektuotos prieš 400 metų arkliams. Prieš atvykdami tikriname vietovę per „Google Street View“, jei matome, kad vilkikas nepravažiuos, tuomet imame mažesnį 7.5 tonų sunkvežimį ar net su dėže („lorry with lift“). Tai gali šiek tiek padidinti kainą, bet taip išvengsime to, kad vilkikas užstrigtų namo kieme ir užblokuotų visą gatvę.

Ar galite laikyti daiktus sandėliuke, kol aš rasiu būstą?

Taip, mes turime partnerių sandėlius Roterdamo ir Eindhoveno apylinkėse, kur galime laikyti Jūsų daiktus savaitę ar net mėnesį, kol Jums bus išnuomotas butas. Tai yra labai populiari paslauga, nes dažnai žmonės atvyksta dirbti, dar neturi kur gyventi ir turi laikinai apsistoti viešbutyje. Daiktai yra užrakinti, apsaugoti ir net nenukentės nuo drėgmės.

Kas su draudimu, jei vairuotojas užkliūna ant bordiuro?

Mūsų standartinė draudimo polisas dengia daugumą incidentų, tačiau yra svarbu suprasti, kad jis neapima daiktų, kuriuos pakavote patys netinkamai, pvz., sudaužytas vazas, jei ji buvo įdėta į minkštą dėžę be užpildo. Visada rekomenduoju pasirinkti „All Risk“ draudimą brangiems daiktams, o jei įvyko avarija mūsų kaltės, mes atsakome už viską iki 0 eurų nuostolio Jums.

Ar įmanoma pervežti pianiną į 4 aukštą be lifto?

Įmanoma viskas, turime specialias juostas ir keltuvus, tačiau tai kainuoja papildomai ir reikalauja labai stiprių vyrų. Esu matęs, kaip nešame pianinus per laiptus Olandijos namuose, kur laiptai yra vingiuoti ir siauri, tai tikras akrobatikos numeris. Jei turite tokį instrumentą, būtinai praneškite iš anksto, kad galėčiau pasirinkti tinkamą komandą, o ne siųsti įprastus vairuotojus, kurie gali susižaloti.

Ar reikia iš anksto susitarti dėl leidimo stovėjimui prie namo Olandijoje?

Labai rekomenduoju, ypač jei gyvenate centre, nes vietinė policija gali būti griežta. Mes galime padėti pateikti paraišką vietos savivaldybei („ontheffing“), tačiau tai trunka kelias dienas, todėl reikia žinoti adresą iš anksto. Jei negausite leidimo, teks stovėti toliau ir nešti daiktus rankomis, kas padidins darbo valandas ir kainą.

Išvada

Visas šis perkraustymo procesas į Olandiją gali atrodyti kaip sudėtinga galvosūkių knyga, tačiau su patirtimi viskas tampa logiška ir įgyvendinama be didelio streso. Svarbiausia yra ne paslėpti problemų, o apie jas kalbėti iš anksto – ar tai būtų per sunkus seifas, ar siaura gatvėlė prie naujojo namo. Aš asmeniškai visada stengiuosi paaiškinti klientams, kad mums jūsų ramybė ir turtas yra pirmiausia, o ne greitas uždarbis. Jei viskas suplanuota teisingai, Jūsų kelionė gyvensena į vieną iš gražiausių Šiaurės šalių prasidės sklandžiai, o paskutinis dalykas, apie kurį turėsite galvoti, bus tai, ar Jūsų mėgstama taurė atvyko sveika. Tikiuosi, šie patarimai padėsus Jums susitvarkyti ir drąsiai žengti į naują gyvenimo etapą.