Perkraustymo įmonės Olandijoje: patikimos ir greitos – vadovas tiems, kurie nori išvengti nemigos

Sveiki, gerbiami. Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt dvejus metus. Per tą laiką mačiau viską – nuo tų, kurie perkraustymą organizuoja metus iš anksto, su kiekviena dėže sudarinėdami inventorius, iki tų, kurie skambina sekmadienį vakare ir prašo viską išvežti į Olandiją rytoj. Žinote, ką sujungia šias grupes? Viskas vienodai bijo, kad jų turtas dings, sulūžt arba atsiras kažkurioje Lenkijos pievoje vietoje Amsterdamo. Šiandien kalbėsime būtent apie tai, kaip pasirinkti perkraustymo įmones Olandijoje, kad miegotumėte ramiai, o jūsų daiktai atvyktų laiku ir sveiki.

Olandija – specifinė šalis. Čia ne tik vėjuota, bet ir griežtai reglamentuota. Užsukti su dideliu sunkvežimiu į Amsterdamo senamiestį be leidimo – tai ne paprasta užduotis, o tikras galvos skausmas, jei nepasiruošęs. Aš jau nekalbu apie tai, kad kai kurios gatvės yra taip siauros, kad net vidutinis sunkvežimis ten neprilėks. Todėl, kai ieškote partnerio, svarbu ne tik tai, kiek jie užklauso už valandą, bet ir ar jie žino, ką daro. Rinkdamiesi perkraustymo įmones Olandijoje, turite atsižvelgti į jų patirtį, vietinę žinią ir, žinoma, draudimą. Štai jums mano, subyrėjusio praktiko, žinios, suskirstytos taip, kad suprastumėte net be jokios logistikos išsilavinimo.

Kodėl kainos skiriasi kaip diena ir naktis?

Kiek tai vis tiek kainuoja? Galima žinoti apytiksliai?

Žinoma, klausimas, kurį girdžiu kasdien. Viska prasideda nuo tūrio. Jei turite tik kelių krepšių daiktų ir miegamąją sofą, tai galite susitvarkyti už 400–600 eurų, jei randate ką nors, kas važiuoja tuščia atgal (taip vadinami „partijų“ pervežimai). Bet jei kalbame apie pilną namą, tarkime, 40 kubinių metrų, su baldais, technika ir perhaps dviračiais, tai kaina šokteli iki 2000–3500 eurų. Viskas priklauso nuo to, ar reikia pakavimo paslaugų, ar darote tai patys, ir ar reikia kelti daiktus į trečią aukštą be lifto. Taigi, nedrįsku pasakyti vieno skaičiaus, bet žiūrėkite į savo turtą akimis – kiek daugiau vietos jis užima sunkvežimyje, tuo brangiau.

Ar pigiau rasti vairuotoją skelbimuose negu firmą?

Atsakysiu trumpai – taip, pigiau, bet ar verta? Esu matęs situacijų, kai žmogus sumokėjo pusę mažiau, bet vairuotojas paslydo drabužių dėžėje ir nulūžino koją, o krovinys liko kažkurioje Klaipėdoje neapdraustas. Perkraustymo įmonės Olandijoje, kurios dirba legaliai, turi CMR draudimą, kuris padengia žalą iki 330 000 SDR (specialių traukimo teisių). Jei pasamdate „vilką“ iš skelbimo, ir jis nukrito nuo kelio, jūsų baldai tiesiog dingo. Ar norite rizikuoti savo gyvenimo brangmenomis dėl šimto eurų? Aš savo klientams visada sakau – geriau permokėti už ramybę nei gailėtis likus be nieko.

O kuo tas jūsų pasiūlymas skiriasi nuo kitų?

Mūsų pasiūlyme visada įtrauktas „pavojų dėžės“ principas. Mes ne tiesiog įmeskime viską į krepšį. Mes atvykstame, įvertiname, ką reikia ypatingai apsaugoti – pianiną, vitriną, paveikslus. Daugelis konkurentų tai daro tik jei paprašote, o mes tai darome automatiškai, nes žinome, kokie Olandijos keliai – banguoti. Be to, mes turime fiksuotas kainas, kurios nekeičiasi pusiaukelėje. Nebūkite naivūs, jei kas nors siūlo kainą „nuo...“, tai paprastai reiškia, kad galutinė suma bus dvigubai didesnė.

Ar reikia mokėti už apžiūrą?

Dažniausiai ne. Jei atvykstate iš Lietuvos ar kitos ES šalies, šiuolaikinės perkraustymo įmonės Olandijoje gali padaryti nuotolinį įvertinimą per vaizdo skambutį. Jūs parodote telefonu kambarius, spintas, garažą, o mes apskaičiuojame kubinius metrus. Tačiau jei turite labai sudėtingą, brangų turtą arba reikia specialių kėlimo priemonių (pvz., kranas per langą), tada apžiūra gali būti reikalinga, bet ji dažnai atšaukiama, jei užsakovas pasirenka mūsų paslaugas. Visada klauskite šio klausimo iš karto.

Kaip visa tai techniškai vyksta?

Kiek laiko užtrunka nuo Iki iki?

Standartinis maršrutas, tarkime, Vilnius – Amsterdamas, trunka apie 18–20 valandų važiavimo. Tačiau neįsivaizduokite, kad vairuotojas važiuoja be sustojimų. Jis turi poilsio režimus. Taigi, paprastai tai trunka 2 dienas. Jei krovinys dalinamas (kai vairuojame keletui klientų vienu sunkvežimiu), tai gali užtrukti 3–4 dienas, nes reikia iškrauti ir pakrauti tarpiniuose taškuose. Vienintelis dalykas, kuris gali uždelsti tai – tai kelionės išankstinis planavimas ir Olandijos spūstys, ypač prie Roterdamo uosto, tačiau mes žinome aplinkkelius.

Ar galiu važiuoti su savo daiktais?

Techniškai – taip, jei yra vietos kabinoje (dažniausiai viena vieta). Bet yra „bet“. Draudimas dažnai nedengia keleivių krovininiuose automobiliuose, o vairuotojas atvyksta pavargęs ir nori ramiai nueiti į poilsį, o ne kalbėti apie orus visą kelionę. Be to, jei įvyksi avarija, ir tu esi kabinoje neįrašytas į vairuotojo darbo lapus, gali kilti problemų su draudimo kompanija. Geriau leiskite profesionalams dirbti, o patys skridkite lėktuvu – greičiau ir saugiau.

Kaip su jais susisiekti, jei aš dar neesu Olandijoje?

Labai paprasta. Mes visada turime GPS stebėjimą. Jums nereikia skambinti vairuotojui kiekvieną valandą. Paprastai atsiunčiame nuorodą, kurioje matote, kur yra jūsų daiktai realiu laiku. O kai artėjame prie paskirties vietos, vadybininkas paskambina arba parašo žinutę. Taip pat, jei užsakote pilną pakavimą, mūsų komanda atvyksta į jūsų namus Lietuvoje (ar kur bebūtumėte), viską įpakuoja, uždaro spintas, ir jums tereikia užrakinti duris ir išvykti.

O jei reikia laikinai padėti daiktus sandėlyje?

Tai labai dažna situacija. Pavyzdžiui, parduodate namą Lietuvoje, o Olandijoje dar ieškote buto. Geros perkraustymo įmonės Olandijoje turi savo arba partnerių sandėlius. Daiktai gali ten gulėti mėnesį ar net pusę metų. Kainos svyruoja nuo 5 iki 15 eurų už kubinį metrą per mėnesį, priklausomai nuo sandėlio tipo (šiltas ar nešiltas). Svarbiausia – užtikrinkite, kad išėjimas iš sandėlio yra įkainotas, kad nenuviltumėte, kai rasite būstą.

Smulkmenos, kurios sukelia daugiausia galvos skausmo

Ar gali mane apgulti? Kaip su draudimu?

Apžiūrėkime šaltai. Profesionalios įmonės turi draudimą, bet jis dažnai apima tik transportavimo procesą. Jei patys supakuodate dėžę su porcelianu ir ją užsegsite lipnia juosta, o viduje viskas susmulkins, draudimas to neatsiskaitys – bus nurodyta „netinkamas pakavimas“. Todėl rekomenduoju pasirinkti „visišką draudimą“ (All Risk) ir, jei įmanoma, leiskite mums supakuoti trapųjį turtą. Taip pat visada padarykite nuotraukas prieš išvežimą. Jei atsiranda įbrėžimas ant sofos, kurio anksčiau nebuvo – tai mūsų kaltė, ir mes atsilyginame.

Kas su tais Olandijos leidimais? Girdėjau, kad ten viskas uždrausta.

Tai tiesa. Olandai labai griežti reglamentuoja stovėjimą sunkvežimiams. Prieš atvykdami į miestus kaip Amsterdamas, Utrechtas ar Hagas, mes privalome gauti specialų leidimą – „ontheff vergunning“. Be jo, policija gali nutraukti iškrovą ir paskirti baudą, kuri gali siekti kelis šimtus eurų. Geriausios perkraustymo įmonės Olandijoje žino šias procedūras ir išsireikalauja leidimų iš savivaldybių iš anksto. Jei jūsų vežėjas klausia „kur čia galima pastatyti“, tai blogas ženklas.

O jei turiu pianiną? Ar jį įvežs?

Pianinai – tai mūsų specializacija, bet ir baimė. Jie sveria toną, juos negali tiesiog nuleisti laiptais, jei netinkamas posvyris. Mes turime specialias juostas, vežimėlius ir, svarbiausia, patirtį. Jei pianinas telpa į liftą – puiku, jei ne – reikia keltis per langą ar laiptus. Tai kainuoja papildomai, bet bandyti nuleisti pianiną su draugais per gėrėmis tai tikrai ne geriausia idėja. Paprastai pianino išvežimas kainuoja nuo 150 eurų, priklausomai nuo sudėtingumo.

Kas daryti, jei kažkas sulūžta ar dingsta?

Pirmiausia – neskubėkite pykti. Žinoma, emocijos veržia, bet reikia veikti šaltai. Pažymėkite žalą į CMR konosamentą (dokumentą, kurį pasirašote atsiimdamiesi daiktus). Nerašykite „viskas blogai“, parašykite konkrečiai: „kairysis kampas sofos įbrėžtas“, „dėžė Nr. 12 sutrūkinėjusi“. Tada parašykite pretenziją el. paštu per 7 dienas. Pagal tarptautines konvencijas, turite tam laiko. Jei viskas padaryta teisingai, išmokama bus per 30 dienų.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti vieną dalyką. Perkraustymas – tai ne tik fizinis darbas, tai psichologinis procesas. Jūs palikate vieną gyvenimą ir pradedate kitą. Nereikia, kad šis procesas būtų dar sudėtingesnis dėl blogų vežėjų. Rinkdamiesi perkraustymo įmones Olandijoje, pasitikėkite savo intuicija, bet patikrinkite dokumentus. Patikrinkite, ar jie turi VAT kodą, ar jų vairuotojai atrodo tvarkingi, ar sunkvežimis nebyrėja iš visų pusių.

Nuo to, kaip jums padės šie žmonės, priklausys jūsų pradžia naujoje šalyje. Gerai, kai atidarę dėžę randate savo puodukus vienuje vietoje, o ne suskilusius šukės. Būkite atsargūs, klauskite ir nedarykite kompromisų kainos atžvilgiu, jei kalba eina apie visą jūsų turtą. Sėkmės kelyje į Olandiją, ir tikimės, kad jūsų kelias bus toks lygus, kiek tik įmanoma.