Perkraustymo į Olandiją paslaugos – viskas įskaičiuota: kaip išvengti rūpesčių kelyje

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt dviem metus. Per tą laiką mačiau viską – nuo tų, kurie bando įsitempti visus gyvenimo daiktus į seną „VW Transporter“ be liftų, iki milžiniškų vilkikų, vežančių visą villą iš Vilniaus gatvės tiesiai į Amsterdamo priemiesčius. Olandija yra viena populiariausių kryptų mums, lietuviams, o perkraustymo į Olandiją paslaugos yra vienos labiausiai ieškomų, tačiau ir daugiausia neaiškumų keliančių. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tik pakrovimas ir važiavimas, tačiau realybėje tai yra sudėtingas logistinis mazgas.

Kai sakome „viskas įskaičiuota“, daugelis klientų iš karto klausia: „O tikrai?“. Ir teisingai klausia, nes rinkoje gausu pasiūlymų, kurie atrodo pigūs, tačiau galutinė kaina prieš duris išauga dukart. Esu čia tam, kad papasakotųjums, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų ir marketingo gudrybių. Mano tikslas – padaryti taip, kad Jums nereikėtų naktimis galvoti, ar Jūsų porcelianinis servizas atvyks sveikas, ar ar vairuotojas neapsisuks ant Vokietijos autostrados. Štai kas tikrai reiškia keltis gyventi į Nyderlandus ir kaip tai įgyvendinti be nervų išdegimo.

Kas tikisi išvykimo iš Lietuvos ir kelionės

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus į Amsterdamą ar Roterdamą?

Tai vienas dažniausių klausimų, ir atsakymas nėra vienas. Esu vairavęs maršrutą Vilnius–Amsterdamas šimtus kartų. Jei kalbame apie standartinį 7,5 tonų sunkvežimį su keliu sustojimais, tai paprastai užtrunka maždaug 18–20 valandų grynojo važiavimo laiko. Tačiau reikia prisiminti, kad vairuotojui reikia poilsio. Taigi realiai tai yra apie dvi dienas, jei viskas eina glotniai. Kartais, jei krovinys nedidelis ir važiuojame smulkesne transporto priemone, pavyksti padaryti greičiau, bet Olandijoje, ypač prie Roterdamo uosto ar šalia Hagos, dažnai užstringa eismas, todėl visada verta planuoti laiko rezervą.

Ar galima vežti maisto produktus ar alkoholį, tai įeina į kainą?

Žmonės dažnai bando pasiimti „ką nors geriamo“ ar lietuviškų delikatesų. Čia reikia būti labai atsargiems. Oficialūs perkraustymo į Olandiją paslaugos dažniausiai apima tik namų ūkio daiktus, baldus ir techniką. Maisto produktai, ypač mėsa ar pieno produktai, gali būti problemą sienos kirtimo metu, jei juos aptiks muitinė. Alkoholis – tai atskira istorija, jo gali būti ribojamas kiekis į vieną asmenį be muito mokėjimo. Geriau šitą klausimą iš anksto susitarti su vadybininku, kad vairuotojas nektų paaiškininėti prie Vokietijos sienos, kodėl sunkvežimyje stovi dešimt dėžių alaus.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs spūstyje ar pasikeis orai?

Būna taip, kad žiemos pabaigoje Vokietijoje užkrenta sniegas ir autostrados stovi valandomis. Mano komandoje įprasta praktika yra nuolatinis ryšys su vairuotoju. Jei įvyksta stichinė situacija ar didelė spūstis, mes nedelsdami informuojame klientą. Jums nereikia nerimauti, kad vairuotojas „dingo“. Jis tiesiog laukia, kol eismas judės. Nors tai gali šiek tiek pavėlavoti pristatymą, bet daiktai visada yra saugiuje ir apsaugoti nuo oro sąlygų – mūsų sunkvežimiai yra pilnai uždengti ir įrengti laikui atspariomis medžiagomis, net jei lauke minus dešimt laipsnių.

Ar reikia patiems dėti daiktus į dėžes ar jie tai atvyksta padaryti?

Čia priklauso nuo to, ką pasirinksite. Jei renkatės „pilną pakavimą“, tai mūsų komanda atvyksta diena anksčiau ar tą pačią dieną ryte ir atlieka visą darbą. Turime savo dėžių, burbuliukų, lipdukų. Aš asmeniškai visada patariu rinktis šį variantą, nes matęs esu, kaip žmonės taupo ant dėžių ir paskui juodo perkelkime išbyra seni paveikslai. Jei norite taupyti, galite susipakuoti patys, bet tada būtinai pasakykite mums, kiek apytiksliai bus kubinių metrų, kad neatsitiktų gėdingos situacijos, kai daiktai tiesiog netelpa į mašiną.

Pinigai, kainos ir slapti mokesčiai

Kiek maždaug kainuoja buto išvežimas į Olandiją, tarkime, į Eindhoveną?

Kainos kintamos, tai ne mašina parduotuvėje su fiksuotu etikete. Bet kadangi turiu daug patirties, galiu sakyti apytiksliai. Vieno buto (1-2 kambariai) perkraustymo į Olandiją paslaugos su pilnu pakavimu gali kainuoti nuo 1200 iki 1800 eurų, priklausomai nuo to, kiek daugiau turite baldų ar ar reikia įrenginėti liftą. Jei kalbame apie namą, tai skaičiai svyruoja tarp 2500 ir 4000 eurų. Verta prisiminti, kad Olandijos miestuose, tokiuose kaip Utrechtas ar Leidenas, centrinėse vietose dažnai reikia gauti specialius leidimus stovėjimui sunkvežimiui, ir tai taip pat gali šiek tiek padidinti sąskaitą.

Kodėl kaina gali pasikeisti iš karto po apžiūros?

Kartais klientas telefonu sako: „Aš turiu tik du lovas ir spintą, viskas“. O kai atvykstame į vietą, pasirodo, dar yra balkonas pilnas dėžių, dviračiai, grilius ir didžiulė šaldytuvas, kurį reikia išmontuoti. Mums nepatinka staigmenos, todėl visada stengiamės atvykti apžiūrėti arba bent jau paprašyti detalaus sąrašo vaizdo skambučiu. Jei apžiūros metu pasirodo, kad darbo daugiau nei numatyta, pataisome kainą. Tai ne apgavystė, tiesiog realus darbo apimties įvertinimas, kad vairuotojas neuktų per valandas be papildomo mokėjimo.

Ar mokate už tai, kad išneša daiktus iš 5-o aukšto be lifto?

Tai klasikinis klausimas. Taip, mokama už kiekvieną nuleidžiamą ar keliamą daiktą laiptais, jei nėra lifto. Fizika yra fizika – du vyrai nešantys sofos iš penkto aukšo tai sunkus darbas, kuris užima laiką ir jėgą. Paprastai tai skaičiuojama pagal laipsnių skaičių arba fiksuota už kiekvieną didelį daiktą. Geriau iš karto pasakyti apie šią problemą, nes kartais pigiau išsinuomoti kelių aukštų liftą išorėje (yra tokių paslaugų Lietuvoje) nei mokėti už kelias valandas nešimo laiptais.

Ar reikia mokėti kažką iš karto ar galima atsiskaityti atvykus?

Standartinė praktika yra tokia: imamas avansas (depozitas) užsakymui užtikrinti, o likusi dalis sumokama grynaisiais arba pervedimu tada, kai daiktai jau yra pakrauti ir pasiruošę kelionei. Kartais, jei klientas yra patikimas ir jau buvo dirbę anksčiau, galima susitarti dėl atsiskaitymo pristatymo metu Olandijoje. Tačiau aš visada patariu bent dalį sumos padengti iš anksto – tai abiejoms pusėms duoda saugumo jausmą, kad užsakymas nebus atšauktas paskutinę minutę.

Rizikos, dokumentai ir „ką daryti, jei...“

Kas dėl muitinės, jei vedu seną automobilį ar motociklą?

Tai labai aktualu, nes daug lietuvių veža senus „Audi“ ar „BMW“ atsarginėms dalims arba restauravimui. Čia reikia labai aiškaus dokumentų valdymo. Jei automobilis nėra suregistruotas ir važiuoja kaip krovinys, jis turi būti deklarouojamas. Mes padedame užpildyti TIDL dokumentus (transporto deklaracija). Jei automobilis yra senas ir jums jis priklauso jau ilgiau nei 6 mėnesius, dažniausiai galima jį įvežti be muito (perkelimas gyvenamosios vietos keitimui), bet reikia įrodymų. Nepaisykite šito, nes Olandijos muitinė (Douane) yra griežta ir gali baudžiauti ne už tai, kad neįvežėte, o už neteisingą deklaravimą.

Ar mano sofa ar pianinas atvyks sveikas, kas su draudimu?

Esu matęs, kaip pianinas nukrenta nuo pakrovimo rampos – tai vaizdas, kurio nenorėtų matyti niekas. Todėl visada į kainą įskaičiuojame KROVINIO draudimas. Jis apima daiktus nuo momento, kai juos pakeliame iš Jūsų namų Lietuvoje, iki momento, kai padedame juose Olandijoje. Jei įvyksi avarija, arba bus nulūžta kojelė, draudimo kompanija sumokės. Svarbiausia – perkelkimo metu būtinai su vairuotoju sudarykite CMR važtaraštį, kuriame užfiksuokite būklę. Jei pastebėsite įbrėžimą atvykus – parašykite pastabą CMR, tai bus Jūsų pagrindinis ginklas bylose.

Ar turiu būti Olandijoje tuo metu, kai atvyksta sunkvežimis?

Ne, nebūtinai. Būna, kad žmonės skrenda anksčiau arba dar dirba. Mums užtenka, kad kas nors pasirūpintų raktais nuo naujojo būsto ar buto. Galime palikti daiktus koridoriuje, jei sutariate su savininku, arba įnešti vidun. Žinoma, geriau, jei esate vietoje, kad galėtumėte pasakyti, kur stovės spinta, bet gyvenimas ne visada leidžia planuoti idealiai. Mūsų vairuotojai yra protingi žmonės, su mobiliais telefonais, tad visada galite su jais susisiekti vaizdo skambučiu ir parodyti, kur ką padėti.

Kas dėl šiukšlių? Ar reikia patiems vežti pakuotės atliekas į konteinerius?

Daugelis klausia apie tai. Jei kalbame apie „viskas įskaičiuota“, tai paprastai tai nėra įskaičiuota šiukšlių išvežimas Olandijoje, nes ten taisyklės griežtos ir konteinerių sistema kita. Tačiau susirinkusios dėžės ir pakavimo medžiagos po išpakavimo – mūsų problema. Paprastai vairuotojas suskleia dėžes, jas užkrauna atgal į mašiną ir veža atgal į Lietuvą arba recikluoja čia, jei yra tokia galimybė. Jums nereikės kankintis su milžiniška kramtoma dėže prie Nyderlandų namo.

Išvada

Perkraustymas į užsienį niekada nėra lengvas procesas, jis visada sukelia stresą, bet geras planavimas ir patikimi partneriai gali šį stresą sumažinti iki minimumo. Perkraustymo į Olandiją paslaugos, kurias siūlome mes, yra sukurtos ne vien tam, kad pervežti baldus iš taško A į tašką B, o tam, kad Jūs galėtumėt susikoncentruoti į naujo gyvenimo pradžią, o ne į logistikos niuansus. Naudokitės patirtimi, kurią suteikia profesionalai, ir neskubėkite rinktis pigiausio varianto, nes daiktai turi vertę, kurią neįmanoma įvertinti tik eurais. Sėkmės kelyje į Olandiją!