Perkraustymo į Olandiją operatyvumas: mūsų stiprybė jums

Dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena: perkraustymas visada yra stresas, neatsižvelgiant į tai, kiek kartų jį darai. Bet kai kalbame apie perkraustymą į užsienį, ypač į tokią šalį kaip Olandija, streso lygis gali pakilti iki dangaus. Žmonės dažnai klauso: „Kodėl tiek brangu?“ arba „Kodėl reikia laukti savaitę?“. Atsakymas paprastas – viskas susikerta su logistika ir tuo, kad mes neįsivaizduojame, kiek sudėtinga yra koordinuoti kelią tarp šalių. Štai čia ir įsijungia mūsų pagrindinis trumpasis – perkraustymo į Olandiją operatyvumas. Tai ne tuščiai frazės, tai tas dalykas, kuris skiria nuo to, kad jums tektų mokėti brangų nuomą viešbutyje Olandijoje, laukiant, kol jūsų lova atvyks iš Lietuvos.

Per šiuos dvidešimt metų mačiau viską: pradedant nuo tų, kurie bandė vežti viską „Golfu“ per tris kartas ir baigė su sugedusiu automobiliu Vokietijos autostradoje, baigiant korporatyviniais klientais, kuriems reikėjo perkelti visą biurą per savaitgalį. Olandija yra specifinė rinka – čia labai griežti eismo taisyklės sunkiesiems automobiliams, čia yra saviti muitinės reikalavimai ir, žinoma, labai intensyvus eismas. Todėl operatyvumas čia nereiškia tik vairuotojo kojos su duobele ant dujos. Tai reiškia tikslų planavimą, žinojimą, kur geriau važiuoti pro Akeną ar Emdeną, ir tai, kad krovinys būtų paruoštas dar prieš jį iškeliant iš garažo.

Šiame straipsnyje nenoriu jums parduoti paslaugos, noriu tiesiog paaiškinti, kaip tai veikia iš vidaus. Jei suprasite procesą, jums bus lengviau pasirinkti tinkamą partnerį ir, svarbiausia, išvengti nereikalingų nervų. Perkraustymo į Olandiją operatyvumas priklauso nuo tūkstančių mažų detalių, kurias, sėdėdami biure, net nesuvoksite, o mes jau išmokome jas matyti iš karto.

Pagrindiniai klausimai apie laiką ir procesą

Kiek laiko užtrunka tas perkraustymas į Olandiją?

Tai vienas dažniausiai pasitaikančių klausimų, ir atsakymas nėra vienas skaičius. Jei kalbame apie standartinį butą Vilniuje ir išvežimą į, tarkime, Roterdamą, tai paprastai trunka apie 2–3 dienas, jei viskas eina pagal planą. Vairuotojas užsuka, užkrauna, važiuoja naktį, ryte iškrauna. Tačiau jei reikia surinkti baldus arba jei tai ne pilnas krovinių automobilis, o dalinis krovinių siunta (taip vadinamas „dveizas“), tai gali užtrukti ilgiau, nes tenka derinti su kitais klientais. Patirtis rodo, kad geriau planuoti šiek tiek laiko atsargos, nes Olandijoje dažnai būna „stebuklingų“ spūsčių, kurių neišvengsi.

Ar galite atvykti rytoj? Aš staiga nusprendžiau važiuoti.

Žinau, gyvenimas tokas, kad sprendimai priimami staiga, bet logistika – ne taksi. Mūsų automobiliai važinėja pagal grafikus, kad būtų ekonomiška klientams. Tačiau esu matęs situacijų, kai mums pavykdavo išgelbėti žmones. Jei mūsų mašina tuščia grįžta iš Vokietijos ar Belgijos, mes galime ją nukreipti pas jus. Tai vadinasi „grįžtančio krovinio“ principas. Tačiau tokiu atveju negaliu pažadėti, kad atvyksime būtent rytoj 9:00 ryte, nes gali reikėti pakrauti dar vieną klientą kelyje. Geriau skambinti iš karto – mes tikrinimą dispečerių ir žinome, kur kas yra.

Kiek kainuoja operatyvus perkraustymas? Pavyzdžiui, 1k butą.

Kainos klausimas visada skauda, bet čia nėra kataloginė prekė. Pavyzdžiui, vieno kambario buto perkraustymas su pilnu automobiliu (apie 20–30 kubinių metrų) gali kainuoti nuo 800 iki 1200 eurų, priklausomai nuo to, ar reikia kelti daiktus ketvirtu aukštu be lifto. Operatyvumas, t.y. greitas išvykimas, gali šiek tiek pakelti kainą, jei tenka keisti vairuotojo grafiką arba naudoti mažesnę, bet brangesnį mašiną. Taip pat į kainą įeina kuras, kuris Vokietijoje ir Olandijoje brangesnis nei Lietuvoje, ir mokesčiai už važiavimą keliais. Verta prisiminti, kad pigiausia nebūtinai greičiausia.

Kas daryti, jei daiktų nedaug, tik kelios dėžės ir dviračias?

Tuomet mums nėra prasmės siųsti didelę sunkvežimį, tai būtų neprotinga jums ir mums. Tokiu atveju mes naudojame dalinių krovinių metodą. Surinkame kelis tokius mažus klientus į vieną mašiną. Tai gali trukti šiek tiek ilgiau, pvz., savaitę-dvi, kol surinksime visą mašiną, bet kaina bus kelis kartus mažesnė. Jūsų dviračiai bus užfiksuoti specialiose laikikliuose, kad jų nepažeistume. Tai labai populiari paslauga tarp studentų, važiuojančių studijuoti į Amsterdamą ar Eindhoveną.

Ar jūsų vairuotojai padeda ne tik vežti, bet ir išnešti?

Absoliučiai taip. Mes ne siuntų kurjeriai, mes perkraustymo komanda. Vairuotojas su savo padėjėju atvyksta, išneša viską iš jūsų buto, užpako į specialias užkaltes, padeda surinkti, jei reikia, ir Olandijoje visą tai atneša į naująjį būstą. Žinau, kad Olandijoje daug namų yra staigiais laiptais (ypač senamiestyje), tad mūsų vaikinai yra fiziškai pasiruošę tokiam darbui. Jie turi su savimi vežimėlis, keltuvus ir visus reikalingus įrankius, kad nenukentėtų nei jūsų nugaros, nei jūsų baldai.

Baldų ir technikos gabenimo niuansai

Kaip vežiate šaldytuvus? Nes girdėjau, kad juos neguldyti.

Tai klasikinis klausimas. Fizikos dėsniai niekur nedings, tačiau šiuolaikiniai šaldytuvai yra gana atsparūs. Idealiu atveju juos reikia vežti stovint, bet jei netelpa, mes juos guldomi ant šono, naudodami specialias pagalves, kad mašina nešoktų. Svarbiausia – jūs turite jį išjungti ir atitirpinti bent 12–24 valandas prieš vežimą. Esu matęs, kaip žmonės užšaldytą šaldytuvą užkrauna į mašiną, o vėliau ten būna upės vandens ir sugedęs kompresorius. Atitirpinkite jį, o mes pasirūpinsime, kad nenukristų dangtis.

Ar jūsų komanda moka surinkti baldus Olandijoje?

Taip, mūsų komandos turi su savimi visus įrankius – grąžtus, atsuktuvus, veržlius. Mes surinksime spintas, lovas, stalus. Tačiau turiu būti sąžiningas – mes ne baldų dirbtuvės. Jei jūsų spinta yra 20 metų amžiaus, su 100 įvairių varžtų, kurie visi skirtingi, tai gali užtrukti ilgiau nei įprasta. Jei tai naujas baldas iš IKEA, mes jį surinksime per 20 minučių. Paprastai į kainą įeina standartinis baldų surinkimas/išrinkimas. Jei darbas labai sudėtingas, mes visada aptariame vietą.

O jeigu aš dar neesu laisvas, o vairuotojas jau atvažiavo į Amsterdamą?

Tai dažna problema, ypač kai perkraustymo datos nesiderina su sandėrio ar buto nuomos pradžia. Mes galime pasiūlyti sprendimą – laikiną daiktų sandėliavimą Lietuvoje arba Olandijoje. Jei reikia, vairuotojas gali laukti kelias valandas, tačiau ilgiau laukti neapsimoka, nes laikas – pinigai. Geriau iš anksto susitarti dėl iškrovimosi datos. Jei tenka laukti dieną-dvi, mes gabename daiktus į mūsų sandėlį Roterdame ir iš ten juos pristatome, kai tik jums patogu. Tai užtikrina saugumą ir ramybę.

Kaip apdraudžiate daiktus? Kas jei kažkas sugenda?

Turime standartinę krovinių civilinę atsakomybės draudimo polisą. Tačiau yra vienas „bet“. Draudimas neveikia, jei daiktai buvo blogai supakuoti. Pavyzdžiui, jei į dėžę įdėjote stiklinius vazas be užpildymo (putplasčio, popieriaus) ir jos suskilė, draudimas to neatškins. Mes visada patariame, kad brangiausius daiktus (tapyba, elektroniką) geriau vežti su savimi keleivinėje mašinoje, o mums patikėti baldus ir buitinę techniką. Jei mes patys supakuojame ir tai sugenda, mes atsakome. Jei supakuojate jūs – atsakomybės riba mažesnė.

Olandijos specifika ir dokumentai

Ar reikia kažką daryti su muitine, jei važiuoju gyventi?

Nuo 2004 metų Lietuja ir Olandija yra ES narės, tai yra labai palengvina situaciją. Jokių importo mokesčių ar sudėtingų muitinės formalumų dėl asmeninių daiktų nėra.