Perkraustymas į Olandiją gidas: ką reikia žinoti?

Sveiki, draugai. Bemaž dvidešimt metų praleidau už vairo, o paskutinius dešimt metų labiau susidūriau ne su vairu, o su dokumentais, krovininių mikroautobusų logistika ir klientų, kuriems reikia išvykti gyventi į kitas šalis, nerimu. Dažniausiai tuo nerimu pasiduodama tuomet, kai šeima iš Lietuvos renkasi gyventi Olandijoje. Žinoma, Nyderlandai – tai puiki galimybė, darbas, olandiškas tvarkingumas, bet kai kalba eina apie perkraustymą į Olandiją, dažnai susidaro chaosas. Žmonės nebežino, nuo ko pradėti: ar reikia muitinės, kiek tai kainuos, ar spinta įeis į liftą, ir kodėl vairuotojas nenori važiuoti į Amsterdamo centrą.

Po šių metų, kuriuos praleidau organizuodamas pervežimus maršrutu Vilnius – Amsterdamas, Roterdamas – Eindhovenas ir atgal, galiu drąsiai pasakyti, kad nėra dviejų vienodų perkraustymų. Vieną kartą reikėjo išvežti visą dvaro inventoriumi su senais tėvo pianinu, kitą – tik kelias krepšys ir dviratį studentui. Tačiau principai išlieka tie patys. Šiame straipsnyje neapsiribos sausais faktais, o papasakosiu, kaip tai atrodo iš realiojo gyvenimo, be „marketinginio“ balso. Jei ruošiatės kelionei į „vėžių šalį“, šis gidas padės išvengti tų pačių klaidų, kurias daro dauguma pirmą kartą išvykstančiųjų.

Kainos ir organizaciniai klausimai

Kiek kainuoja perkraustymas į Olandiją su 20 metų patirtį turinčia kompanija?

Tai, žinoma, pats populiariausias klausimas, bet atsakymas niekada nėra vienas skaičius. Paprastai, jei turite standartinį vieno ar dviejų kambarių buto turinį (tai yra apie 15–20 kubinių metrų), turėtumėte numatyti biudžete nuo 1800 iki 2500 eurų. Kaina svyruoja priklausomai nuo to, ar reikia įrenginėti liftą namo laiptinėje, ar reikės nešti daiktus per 4 aukštus rankomis, bei nuo degalų kainos tos dienai. Už šią sumą jūs gaunate ne tik vairuotoją, bet ir visą įrangą: dėžes, pakavimo juostas, bučius baldams, o, svarbiausia, visišką jūsų daiktų draudimą kelyje.

Kiek laiko užtrunka kelionė iki Nyderlandų?

Viskas priklauso nuo to, kur tiksliai vykstate, bet vidutiniškai tai trunka maždaug 32–36 valandas nuo išvykimo iš Lietuvos iki pirmojo iškrovimo Olandijoje. Mes stengiamės važiuoti taip, kad vairuotojas neperdegėtų, todėl įprastas maršrutas yra toks: išvykimas pirmą dieną, naktis Vokietijoje arba Lenkijoje, o ryte jau būname pasienyje. Reikia nepamiršti, kad Olandijoje yra labai geras kelių tinklas, tačiau ir didelių spūsčių, ypač netoli Roterdamo ar Amsterdamo, todėl reikia numatyti laiko atsargas. Jei reikia atvežti daiktus į mažesnius miestus, pavyzdžiui, į Maastrichtą ar Groningeną, kelionė gali pratęstis dar kelias valandas.

Ar galima užsisakyti ekskursinį mikroautobusą, jei daugiau daiktų negu man atrodo?

Žmonės dažnai klaidingai manosi, kad jei turi nedaug baldų, tai telpa į keleivinį mikroautobusą, tačiau tai yra didelė klaida. Mes naudojame tik specializuotas transporto priemones su „Galia“ kėbulu, kurie pritaikyti sunkiems krovininiams nešti, o ne keleiviams. Ekskursinis autobusas neturi tvirtinimo juostų, todėl jūsų sofa tiesiog nuslys ir sulaužys kitus daiktus arba sugadins transporto priemonęs vidų. Geriau pasikonsultuoti su mumis telefonu, nufotografuoti daiktus, o mes jums parinksime tinkamą 3,5 ar 5 tonų krovininį mikroautobusą.

Ar galima nuolat sekti krovinių vietą realiu laiku?

Šiandien tai jau yra standartas, o ne privalumas. Mūsų transporto priemonės yra aprūpintos GPS stebėjimo sistemomis, kurias matome biure, ir dalinamės nuoroda su klientu. Viskas vyksta taip: išvykęs vairuotojas jums siunčia nuorodą, kurioje matote, kur mašina yra šiuo momentu, ir ar sustojo pietų pertraukai. Taip jūs galite ramiai susiruošti savo naujuose namuose ir žinoti, kada tiksliai reikės atidaryti duris, o neišsižiūrėsite pro langą kas penkias minutes.

Baldai, dėžės ir pakavimas

Ar jūsų komanda padeda supakuoti visus daiktus, ar aš turiu daryti tai pats?

Absoliučiai galime tai padaryti už jus, o dažniausiai ir darome. Turime savo dėžių, specialų popierių indams, „bubble wrap“ (pluostą) ir kartoną. Viską atvežame iš anksto, subrandame, pažymime, kad vėliau būtų lengva surasti puodus ar knygas. Tačiau jei norite sutaupyti, galite pakruvsti patys – svarbiausia yra tai, kad dėžės nebūtų per sunkios, nes vairuotojas jas turi pakelti vienas. Aš mačiau daugybę kartų, kai klientai supako visus knygus į milžiniškas dėžes, kurios tiesiog plyšta apačioje, tai nenuostabu, kad vėliau reikia remontuoti ir knygų kolekciją.

Kaip elgiamės su labai brangiais ar trapiais daiktais, pvz., tėvo pianinu ar dideliu veidrodžiu?

Čia nėra vietos eksperimentams, todėl tokius daiktus tvirtiname ant specialių grotelių, o pianiną nešame ne rankomis, o naudojame specialias juostas ir keltuvus. Prieš metų nešėme seną „Bluthner“ pianiną į vieną namą netoli Hagos, kur laiptinėje buvo lenktas kampas – laimingai nunešėme be jokios įbrėžimos. Veidrodžiai ir paveikslai uždedami ant kietų plokščių, o tarp jų dedamas storas putplasčio sluoksnis, kad net jei ir kris kažkas šone, veidrodis nebus pažeistas.

Ar galiu vežti savo dviratį ar sodininkės įrankius?

Žinoma, Nyderlandai be dviračių kaip be rankų, todėl dauguma veža po vieną ar du. Dviratį galima uždėti ant specialios grotelės mikroautobuso gale arba įdėti į vidų, jei yra vietos, tik būtina nuleisti orą iš padangų, kad nesprogtų nuo temperatūros pokyčių. Sodininkės įrankiai, žirklės, kastuvai turi būti gerai supakuoti, nes muitinėje gali domėtis, ar tai nėra ginklai ar pavojingi daiktai. Viena kartą klientas bandė vežti benzininę pjūklą su pilnu baku – tai griežtai draudžiama ir baudžiama dideliais pinigais.

Ką daryti su baldais, kurie nebetilps į mano naują butą Olandijoje?

Olandijoje būstai dažnai būna siauresni nei mūsų, ypač senamiestyje, todėl kartais tenka išsirinkti, kas vyksta, o kas lieka. Jei nežinote, ar spinta įeis, mes galime atvykti, pamatuoti ir patarti. Jei spinta neįeina, galime ją išmontuoti ir surinkti vėl vietoje arba, jei jums ji nereikalinga, palikti ją Lietuvoje pas draugus. Kartais klientai nusprendžia palikti seną sofą čia ir nusipirkti naują IKEAjoje Olandijoje, nes pervežimas seno, jau beveik sugadinto baldo gali kainuoti brangiau nei naujo pirkimas.

Olandijos specifika ir dokumentai

Ar reikia eiti į muitinę, jei persikeliu gyventi iš ES šalies į ES šalį?

Formaliai tai nėra muitinės tarpininkavimas kaip su Anglija ar Šveicarija, tačiau reikia pildyti vartotojo deklaraciją (TSD), kad nebutų mokesčių už PVM, jei daiktai buvo naudojami ilgiau nei 6 mėnesius. Mums tai kasdienybė, mes paruošiame visus dokumentus iš anksto, o jums tiesiog reikia pasirašyti. Be to, labai svarbu yra inventorinis sąrašas (packing list), kuris turi būti išvardytas bentangiškai – ne „dėžė su daiktais“, o „5 indai, 3 knygų lentynos, 1 stalas“. Jei bus tikslus sąrašas, olandų pareigūnai neapsukos galvos, o jei bus rašoma „daiktai“, gali būti patikrinimas.

Ar galiu vežti maisto produktų, pvz., mėsos ar sūrio, savo „geriausios motinos“ rankomis gamintų keptuves?

Čia reikia būti labai atsargiems, nes Nyderlandai yra griežti dėl sanitarinių taisyklių. Galite vežti džiovintus arba konservuotus produktus, tačiau šviežią mėsą, pieno produktus ir kiaušinius be specialių veterinarinių sertifikatų vežti draudžiama. Ypatingai dažnai žmonės bando paslėpti dešrų rinkinius ar sūrio galvutes tarp drabužių, tačiau jei sulaiko, daiktai gali būti konfiskuoti, o baudos didelės. Geriau pasigaminti keptuves iš to, kas ne sugenda, ir džiaugtis olandišku sūriu, kurį rasite bet kurioje parduotuvėje.

Ar sunku rasti vietą stovėjimui krovinių mašinai prie namo Amsterdame ar Roterdame?

Tai yra vienas didžiausių iššūkių, su kuriuo susiduriame. Olandijos miestuose, ypač centre, vietos stovėjimui yra labai brangios ir retos, o sunkiasvorėms mašinoms dažnai reikalinga speciali leidimas (ontheffing). Todėl labai svarbu, kad jūs namus iš anksto paruoštumėte – išsiaiškintumėte, kur galima statyti mašiną, ir užsakytumėte vietą savivaldybėje. Jei nieko nepasirūpinsite, vairuotojas gali praleisti pusę dienos ieškodamas vietos, o tai gali padidinti sąskaitą už laukimą.

Papildomi dalykai, kuriuos dažnai pamirštate

Kas nutinka, jei kelionės metu suduža mano porcelianas?

Mūsų įmonė turi visišką krovinių draudimą, kuris dengia žalą nuo 0,01 euro iki visos krovinių vertės. Jei atsitinka nelaime, mes užpildome LR draudimo aktą, ir jums atlyginama visa žala. Tačiau būkite tikri, kad vertė nurodyta sąraše yra reali – jei parašysite, kad sena tėvo indų komplekta kainuoja 5000 eurų, o rinka sako, kad jis vertas 500, draudikas gali sumesti akį. Mes stengiamės važiuoti taip, kad niekas nejudėtų, bet kelyje visada gali būti staigus stabdymas.

Ar galime organizuoti pervežimą savaitgalį ar švenčių dienomis?

Taip, galime, tačiau tai kainuos brangiau. Olandai dirba penkias dienas, o savaitgaliais bei šventinėmis dienomis vairuotojų darbo laikas yra ribojamas, todėl reikia mokėti priedus už viršvalandžius. Be to, jei reikia iškrauti miesto centre, savaitgalis gali būti netgi geriau, nes mažiau eismo, tačiau vėlgi – reikia patikrinti, ar leidžiama stovėti šią dieną. Geriausia viskas derinti iš anksto, kad nereikėtų skubėti paskutinę minutę.

Ar galiu susitikti su vairuotoju Lietuvoje prieš išvykimą, kad įsitikčiau, jog jis normalus?

Žinoma, pasitikėjimas yra svarbiausia. Mes visada siūlome, kad susitiktumėte su mūsų komanda arba bent jau su vairuotoju telefonu prieš išvykstant. Galite parodyti, kas yra kas, paaiškinti, kad dėžė su knygomis turi būti viršuje, o ne po sofa. Žmogiškas kontaktas visada išspręska daugybę nesusipratimų, kurių nepavyksta išvengti tiesiog rašant el. laiškus.

Išvada

Apibendrinant, perkraustymas į Olandiją nėra tas dalykas, kurį reikia vežti „kaip kažką“, o tai reikalauja gero planavimo ir supratimo, kad kiekviena šalis turi savo niuansų. Nuo to, kaip gerai supakuosite dėžes, iki to, ar gausite leidimą pastatyti sunkvežimį prie namo, viskas veikia kaip laikrodis, kai viskas sutarta iš anksto. Mano dvidešimt metų patirtis rodo, kad geriausias perkraustymas yra tas, kurį klientas visiškai pajaučia ir pasitiki mumis, o mes savo ruožtu darome viską, kad jūsų daiktai atvyktų saugiai ir laiku. Nepamirškite, kad Olandija laukia ne tik jūsų, bet ir jūsų namų jaukumo, todėl leiskite mums padėti jums jį pervežti.