Perkėlimo paslaugos iš Olandijos: kaip nutvarkyti visą šlamštą greitai ir be nervų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, ir, turiu pripažinti, keliai iš Olandijos (arba Nyderlandų, kaip kas kaip nori vadinti) man yra taip pat pažįstami kaip ir savo kiemas. Mašina su vairuotoju atvažiuoja į Roterdamą arba Eindhoveną, pakrauna, ir važiuoja toliau. Paprasta? Teoriškai taip, tačiau praktikoje, kai kalbame apie jūsų asmeninius daiktus, visada atsiranda smulkių, bet svarbių niuansų. Dažnai klientai skambina išsigandę, nes niekas neaiškina, iš tiesų, kas vyksta tada, kai didelis sunkvežimis užvažiuoja į gatvę, kurioje leidžiama važiuoti tik 30 km/h.

Šiandien noriu su jumis pasidalinti ne sausu dėžių sąrašu, o realia patirtimi. Mes nemėgstame skubėti, nes skubėjimas – tai dažniausia klaida, kuri kainuoja brangiai. Tačiau suprantu, kad jums svarbu greitis ir patogumas, todėl štai kas tikrai reikia žinoti, renkantis perkėlimo paslaugas iš Olandijos, kad viskas vyktų kaip pagal laikrodį.

Šiuo metu perkėlimo paslaugos iš Olandijos yra vienos populiariausių, nes dauguma mūsų tautiečių ten dirba, gyvena arba verslo reikalais nuolat keliauja. Olandai yra labai tvarkingi žmonės, tad ir jų logistika yra "subraižyta", bet mums, lietuviams, tenka derinti dvi sistemas: olandišką tvarką ir lietuvišką "išgesime" mentalitetą. Taigi, kaip tai veikia iš vidaus?

Kaip viskas prasideda ir kiek tai laiko užtrunka?

Kiek laiko iš anksto reikia susitarti dėl pervežimo?

Nesivažiuokite su mintimi, kad paskambinsite šiandien, o rytoj jau mašina stovės prie jūsų namų Briuselyje ar Hagoje. Profesionalios perkėlimo paslaugos iš Olandijos reikalauja planavimo, ypač jeigu norite taupyti. Jeigu skambinate prieš savaitę ar dvi, mes vis dar spėsime jums sudaryti maršrutą taip, kad vairuotojas nevažiuotų tuščiais grįžtant, kas žymiai sumažins jūsų kainą. Optimalus laikas yra bent 2-3 savaitės iki planuojamos datos, tačiau esant avarinei situacijai, mes, žinoma, išsiverčiame ir per kelias dienas, bet tada kaina gali šoktelėti.

Kiek apytiksliai gali kainuoti toks pervežimas?

Noriu būti tiesus – kainos nėra fiksuotos, nes jos priklauso nuo tūrio, svorio, bet ką tikrai galiu pasakyti, kad mažas krovinys (pavyzdžiui, kelių dėžių siunta) iš Amsterdamo regiono į Vilnių gali kainuoti nuo 300-400 eurų, o pilnas kotedyno baldų pervežimas – nuo 1500 eurų ir daugiau. Verta prisiminti, kad degalai kainuoja, o Olandijoje ir Vokietijoje keltų bei tiltų mokesčiai yra gan solidūs, todėl labai pigiai niekas nesiveža, nebent tai yra "bagažas" kartu su kuo nors kitu, tuomet sumokėsite tik dalį.

Ar galite padėti supakuoti daiktus, ar aš turiu daryti pats?

Žinoma, kad galime, ir tai dažnai yra geriausias sprendimas, jeigu norite išvengti susižalojimų ar nulūžusių kojų. Mūsų komanda atveža dėžes, burbuliukų plėvelę, įvyniojimo popierių – viską, kas reikalinga, kad jūsų porcelianas nenukristų kelyje. Esu matęs nemažai tų "savadarbių" pakuoimų, kai žmogus įdeda indus į dėžę be užpildo, o vėliau stebisi, kodėl viskas susilaužo. Mūsų perkėlimo paslaugos iš Olandijos į Lietuvą visada įtraukia ir šį etapą, jeigu to pageidaujate, taigi galite tiesiog gerti kavą ir stebėti, kaip dirbame.

Kelionės subtilybės ir kas vyksta kelyje

Ar vežate ir iš labai mažų miestelių, ar tik iš didmiesčių?

Olandija ne tik Amsterdamas ar Roterdamas. Mes dažnai važiuojame į tokius vietoves kaip Assen, Leeuwarden ar net mažus kaimelius prie Vokietijos sienos. Sunkvežimis yra didelis, todėl kartais reikia gerai išsirinkti pravažiavimą, bet per 20 metų jau esame pamiršę, ką reiškia "užstrigti". Jeigu gyvenate kur užmiestyje, vienintelis dalykas, apie kurį reikia pagalvoti – ar prie namų gali užvažiuoti 18 metrų vilkikas, jei ne, turbūt teks pakrauti į mažesnę mašiną gatvės gale.

Kiek laiko trunka pati kelionė į Lietuvą?

Įprastai tai trunka apie 2-3 dienas, priklausomai nuo to, kiek krovininių mašinų turime paleisti ir ar reikia apvažiuoti kitus klientus. Vairuotojui draudžiama vairuoti be poilsio, todėl jis privalo sustoti ir pailsėti. Kartais klientai klausia: "Galima nuvažiuoti greičiau?" Galima, jeigu sumokėsite už dvigubą vairuotojų komandą, bet tai kainuoja šimtais eurų daugiau. Paprastai perkėlimo paslaugos iš Olandijos yra suplanuotos taip, kad krovinys atvyktų tada, kai jums patogiausia jį priimti.

Ar sunku susitvarkyti su dokumentais, jeigu aš ne esu ES pilietis?

Nors Olandija ir Lietuva yra Schengeno zonoje ir erdvėje be muitų, dokumentai vis tiek būtini. Mums reikia tikslios inventoriaus apykaitos – kas pervežiama. Jeigu daiktai yra ne nauji (asmeninio naudojimo), muitų nėra. Jeigu tai verslas ar prekės, reikia deklaruoti. Esu matęs situacijų, kai žmonės bandydami sutaupyti, nepraneša apie brangius elektronikos prietaisus, o prie sienos juos užklauso – tenka mokėti mokesčius ir baudas. Geriau viską pasakyti iš karto.

O kas dėl saugumo – kaip užtikrinama, kad mano daiktai nenukris?

Mums naudojamos specialios juostos užfiksavimui, o baldai yra įvyniojami į storas, minkštas medžiagas, vadinamas "kiltėmis". Be to, kiekviena mūsų transporto priemonė yra aprūpinta stabdžių užrakinimo sistema. Esu matęs, kaip mašinos svyruoja vokiškose autostradose, kai pučia stiprus vėjas, tačiau jeigu krovinys užfiksuotas tvirtai, niekas nejudės. Perkėlimo paslaugos iš Olandijos turi būti ne tik greitos, bet ir saugios, todėl investuojame į tvirtinimo medžiagas.

Smulkmenos, kurios dažnai užmirštamos

Ar galiu siųsti tik kelis dalykus (ne pilną namus)?

Žinoma, tai vadinama dalinio krovinio (part load) pervežimu. Mes surinkame keletą klientų siuntų į vieną sunkvežimį ir taip dalinamės kaina. Tai puiku, jeigu pavyzdžiui, nusipirkote didelę sofą Briuselyje arba norite atvežti dviratį iš Olandijos. Viskas suskaičiuojama pagal tai, kiek vietos jūsų daiktai užima grindyse. Tai viena pigiausių alternatyvų tiems, kurie nori sutaupyti.

Kas atsitinka, jei mašina sugenda kelyje?

Tai baisiausia svajonė, bet, tikiuosi, man, su 20 metų patirtimi, tai jau nutiko ne kartą. Mes turime partnierių visame kelyje – nuo Vokietijos iki Lenkijos. Jei mašina sustoja, mes išsiunčiame pagalbos komandą arba perkrauname daiktus į kitą transportą, kad jūsų siunta neužstrigtų. Jums nereikės nieko daryti, tiesiog gausite pranešimą, kad dėl techninių priežasčių vėluojame, bet viskas bus atvežta. Atsakomybė mūsų.

Ar įmanoma atvežti daiktus tiesiai į butą, jeigu nėra lifto?

Tai klausimas, kurį girdžiu dažniausiai. Taip, įmanoma, bet tai brangiau. Mūsų vairuotojai yra fiziškai stiprūs vyrai, bet ne supermenai – jeigu reikia nešti sofos dėžę į penktą aukštą laiptais, tai užtrunka. Tokiu atveju kalbame apie kėlimo kainą, kuri priklauso nuo aukštų skaičiaus ir svorio. Kartai verta pagalvoti, ar ne vertesnis pasirinkimas yra nuomoti keltuvą, jeigu butas yra be lifto.

O kaip su mokėjimu – kada reikia sumokėti?

Standartinė praktika yra tokia: 30 proc. avanso sutarties metu (kad užtikrintume, kad jūsų užsakymas tikras), o likusią dalį – kai daiktai yra sėkmingai atvežti ir iškraunami prie jūsų namų Lietuvoje. Tai apsaugo abejas šalis – jūs nežadate mums, o mes nepradingame su jūsų baldais. Perkėlimo paslaugos iš Olandijos visada remiamos sutartimi, todėl visi pinigai ir sąlygos yra užrašyti ant popieriaus.

Ar įvežiate ir šeštadieniais ar sekmadieniais?

Techniškai įmanoma, tačiau tai kainuoja, nes vairuotojai turi poilsio dienas. Olandijoje ir Vokietijoje yra griežti darbo laiko apribojimai. Jeigu jums būtina, kad daiktai atvyktų sekmadienį ryte, turėsime organizuoti papildomą komandą arba mokėti už viršvalandžius. Paprastai klientai renkasi pirmadienį arba penktadienį, tai pigiau ir paprasčiau.

Išvada

Galiausiai, noriu pabrėžti, kad perkėlimas – tai ne tik fizinis darbas, tai ir organizacinis procesas. Per šį laiką mačiau viską: nuo laimingų šeimų, kurios grįžta namo, iki tų, kurie pyksta dėl nulūžusios kojelės. Skirtumas paprastai būna tame, kaip iš anksto buvo viskas suplanuota. Rinkdamiesi perkėlimo paslaugas iš Olandijos, nekreipkite dėmesio tik į kainą – žiūrėkite į tai, kiek patikimos yra įmonė, ar ji turi realių atsiliepimų ir ar sugebės atsakyti į jūsų kvailus klausimus be pykčio.

Mes čia tam, kad padėtume jums išvengti streso. Jūsų užduotis – pradėti gyventi naujoje vietoje, o mūsų – užtikrinti, kad jūsų knygos, indai ir baldai ten atvyks saugiai. Tad jeigu planuojate kelionę, skambinkite iš anksto, pasakykite, ką turite, ir mes jums pasakysime, kaip tai padaryti geriausia. Sėkmės kelyje!