Perkėlimas gyventi į Lietuvą visapusiškas aptarnavimas: kas laukia jūsų už vartų?

Sveiki, gerbiami skaitytojai. Būnu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – perkėlimas gyventi į Lietuvą visapusiškas aptarnavimas nėra tik tai, ką matote reklamoje. Tai nėra tik vairuotojas su sunkvežimiu, kuris atvyksta ir iškrauna dėžes. Per šį laiką mačiau viską: nuo ašarų, kai sužaidžiamas šeimos brangenas suvenyras, iki džiaugsmo, kai viskas atkeliauja sausu ir laiku. Žmonėms dažnai atrodo, kad tiesiog reikia išsiųsti daiktus, bet iš tiesų tai sudėtingas mazgas, kurį reikia išsukti be klaidų, ypač jei grįžtate iš tokių šalių kaip Jungtinė Karalystė, Norvegija ar Šveicarija, kur muitinės taisyklės gali būti tikras košmaras.

Mūsų tikslas – padaryti taip, kad jums nereikėtų galvoti apie logistiką, o galėtumėt susirūpinti savo nauju gyvenimu Čia. Mes suprantame, kad perkėlimas gyventi į Lietuvą visapusiškas aptarnavimas reiškia ne tik fizinį darbą, bet ir psichologinę paramą. Žinoma, kainos ir terminai svarbūs, bet ramybė, kai žinote, kad jūsų turtas apsaugotas, – neįkainojama. Šiame straipsnyje bandysiu atskleisti visas smulkmenas, papasakosiu apie rizikas ir pateiksiu patarimus, kuriuos per dvidešimt metų „pridirbau“ su savo oda.

Burokratija ir dokumentai, kuriuos reikia turėti odoje

Ar man tikrai reikia dalyvauti muitinės procesuose?

Dauguma klientų mano, kad turi stovėti pasienio punkte ir laukti, kol pareigūnas patikrins kiekvieną dėžę. Iš tiesų, jei pasirinksite patikimą partnerį, iš jūsų reikės tik tinkamai parengtų dokumentų – daiktų sąrašo su verte ir asmens tapatybės dokumento kopijos. Mes, kaip tarpininkai, atliekame visus pokalbius su muitinės atstovais, deklaroujame krovinius ir užtikriname, kad viskas atitinka „Transfer of Residence“ taisykles, leidžiančias atvežti daiktus be mokesčių. Jums tiesiog reikės pasirašyti kelis dokumentus elektroniniu būdu arba per kurjerį, tad galite ramiai gerti kavą Vilniuje, o mes susitvarkysime su Kauno ar Klaipėdos muitinėmis.

Ką daryti, jeigu trūksta kokių nors dokumentų iš užsienio?

Tai klasikinė situacija, ypač tarp tų, kurie šokinėja šalių atžvilgiu arba ilgai negalėjo susirasti laiko. Nebijokite, visada galime rasti išeitį – dažnai pakanka pažado rašto arba laikinosios importo licencijos, kurias padėsume sutvarkyti. Vienas kartą teko padėti šeimai, kuri pavėlavus su dokumentais iš Anglijos, beveik neteko savo baldų, tačiau greitas reagavimas ir kontaktai su muitinės departamentu išgelbėjo situaciją. Svarbiausia – nedelskite pranešti mums apie trūkumus, kuo anksčiau tai padarysite, tuo mažiau bus galvos skausmo vėliau.

Ar galiu atvežti mašiną kaip savo privatų daiktą be mokesčių?

Taip, galite, bet tik jei ją naudojote tam tikrą laikotarpį prieš persikeldami (paprastai mažiausiai 6 mėnesius) ir ją parduosite ne anksčiau kaip po 12 mėnesių Lietuvoje. Čia dažnai užkliūva, nes žmonės nori greitai atsikratyti seno automobilio ir nusipirkti naują, o to daryti negali, kitaip teks mok�ti PVM ir veryti mokestį. Geriau iškarto sužinoti visas sąlygas, kad vėliau nereikėtų mokėti baudų, kurios Lietuvoje gali būti gana „įkandusios“.

Logistika: kaip tūkstančiai kilometrų tampa jūsų namais

Kaip jūsų komanda tvarko brangius ir trapius daiktus, pavyzdžiui, paveikslus ar vitrinas?

Esu matęs, kaip kiti pervežėjai užklijuoja vitriną lipduku „stiklas“ ir meta į krūvą su kėdėmis – tai mums yra tabu. Mes naudojame specialias medžio dėžes, dėlto kartoną ir oro burbuliukus, o paveikslams darome individualias dėžes su rėmų apsauga. Vienas klientas iš Vokietijos buvo taip nustebęs, kad jo senelio laikrodis atvyko net nebuvo nenukritęs vienos sekundės rodyklė, kad mus rekomendavo visiems savo draugams Vilniuje. Jūsų turtas mums yra svarbiau nei greitis, todėl kiekvienas trapus daiktas pakavamas kaip sprogmuo – atsargiai ir kruopščiai.

Ar įmanoma susiderėti dėl iškrovimo tikslaus laiko, pvz., vakare ar savaitgalį?

Žinoma, mes dirbame pagal jūsų, o ne pagal mūsų darbo grafiką, nors tai kainuoja šiek tiek brangiau. Dažnai žmonės atvyksta tik penktadienio vakare arba savaitgalį, todėl reikia planuoti iškrovimą tuomet, kai jiems patogu, o ne kai vairuotojas nori pailsėti. Reikia tik apie tai pranešti iš anksto, nes centriniai Vilniaus ar senamiestio kvartalai turi savo apribojimų sunkvežimams, ir tenka gauti specialias leidimus. Mes viską susitvarkome, kad jums nereikėtų stovėti gatvėje su vaiku ant rankų ir laukti, kol baigsime darbą.

Kiek laiko užtrunka perkėlimas iš tolių šalių, pavyzdžiui, iš Ispanijos ar Portugalijos?

Paprastai tai trunka nuo 5 iki 10 darbo dienų, priklausomai nuo to, ar tai yra dalinis krovinys, ar pilnas sunkvežimis. Jei mes renkame daiktus iš kelių klientų (t.y. dalinis krovinys), reikės laukti, kol užpildomas konteineris ar sunkvežimis, bet tai pasirodo ekonomiškiau. Esu atvežęs daiktus, kai kelią prailgino audros Ispanijoje arba eismo įvykiai Prancūzijoje, todėl visada reikia turėti laiko rezervą – nespėkite planuoti išsižadėjimo vakaro tą pačią dieną, kai numatoma atvykimas.

Kainos ir paslėpti išlaidos: ką tikrai reikia žinoti

Kodėl kainos svyruoja taip stipriai vienoje ir kitoje įmonėje?

Tai vienas dažniausių klausimų, ir atsakymas paprastas: kokybė ir atsakomybė. Pigiausi pasiūlymai dažnai neapima draudimo, pakavimo medžiagų arba galutinio iškrovimo į kambarį (paliekama tik gatvėje). Mes savo kainoje įskaičiuojame viską – nuo pakavimo iki šiukšlių išvežimo, todėl jums nereikia nieko papildomai mokėti. Vienas kartas klientas pasirinko pigų variantą ir galiausiai sumokėjo dvigubai, nes teko skubiai samdyti vietinius vežėjus, kad nuvežtų daiktus nuo gatvės į 5-ą aukštą be lifto.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako tiesiogiai?

Būkite tikri, jei kalbame apie perkėlimas gyventi į Lietuvą visapusiškas aptarnavimas, mes stengiamės būti maksimaliai skaidrūs, tačiau būna ir išskirtinių atvejų. Pavyzdžiui, jei jūsų namuose nėra pakankamai vietos sunkvežimiui priartėti ir reikia ilgesnio konvejerio arba rankinių pernešimų per didelį atstumą, tai gali kilti papildomai. Taip pat, jei jūsų daiktų yra daugiau, nei numatyta apžiūros metu, papildomi kubiniai metrai taip pat bus įkainojami. Geriausia tiesiog parodyti viską, ką planuojate vežti, iš karto.

Ar verta rizikuoti ir vežti dalį daiktų savo automobiliu, kad sutaupyti?

Nemanau, nebent kalbame apie drabužius ar mažmenines reikmenis. Dėl didelių baldų ar technikos vairuoti 1500–2000 km su pilna bagažinės ir priekaba yra pavojinga ir brangu dėl degalų. Be to, jei įvyksi avarija, jūsų draudimas nebus taip lengvai išmokėtas kaip su profesionalia logistika. Mūsų kroviniai yra apdraudžiami nuo visų rūšių rizikų, o jei kasnutų kelyje, mes sutvarkome prarastą turtą.

Gyvūnai, saugojimas ir kitos specifinės situacijos

Kaip atvežti šunį ar katę, kad jiems nenukentėtų?

Gyvūnai – tai mūsų šeimos nariai, ir juos reikia vežti ypatingai, ne dėžėje su baldais. Mes organizuojame gyvūnų pervežimą specialiuose, vėdinamuose konteineriuose arba padedame sutvarkyti reikalingus pasus ir skiepymus. Svarbu žinoti, kad į Lietuvą gyvūnai gali atvykti tik su tinkama mikroschema ir antžeminio pasirūpinimo ligomis raštu, kitaip juos gali neįleisti arba priversti karantiną. Geriau šį procesą pradėti keliais mėnesiais anksčiau.

Ką daryti, jei nauji namai Lietuvoje dar nebaigti remontuoti?

Nerūpinkitės, mes turime saugiklius Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje, kur galime laikyti jūsų daiktus savaitę, mėnesį ar net ilgiau. Tai labai dažna situacija, kai žmonės atvyksta anksčiau nei statybininkai baigia darbus. Jūsų daiktai bus laikomi sausoje, apsaugotoje patalpoje, o jums nereikės juos kelti iš vienos vietos į kitą ir trikdyti artimųjų, prašant laikyti dėžes garaže.

Ar imate pervežti labai neįprastus daiktus, pvz., pianiną ar safą?

Absoliučiai, tai mums netgi įdomesnis užduotis nei įprasti baldai. Pianinams reikalingi specialūs kėlimo įrankiai ir kartais net kranas, jei langai per maži, o safus reikia specialiai užfiksuoti, kad jis nepajudėtų ir nevirštų svorio. Esu matęs, kaip safą atvežė pro langą, nes nebuvo įmanoma įvežti pro duris, todėl su mumis nėra „neįmanomų“ užduočių, tik brangesnės.

Išvada

Galiausiai noriu pasakyti, kad perkėlimas gyventi į Lietuvą visapusiškas aptarnavimas yra investicija į jūsų ramybę ir naujo gyvenimo pradžią. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu drąsiai teigti, geriausia kokybė pasireiškia ne tuo, kaip mes vežame, o tuo, kaip mes elgiamės, kažkas ne taip nueina. Mes stengiamės būti ne tik vežėjai, bet ir partneriai, kurie padės susitvarkyti pirmąsias dienas šalyje. Naudokitės profesionalia pagalba, venkite pigių pasiūlymų be draudimo, ir tada jūsų sugrįžimas į tėvynę bus tik džiaugsmas, o ne stresas. Laukiame jūsų skambučio ir paruošęems kelti jūsų gyvenimą į naują vietą.