Patikimas visų daiktų pervežimas į Lietuvą iš Olandijos: vadovas, kuris taupo nervus

Sveiki, draugai. Šiame sektorije jau buvau daugiau kaip dvidešimt metų, per tą laiką esu matęs viską – nuo paprastų dėžių su knygomis iki prabangių interjero detalių, kurios reikalauja ypatingo dėmesio. Olandija, arba Nyderlandai, yra viena populiariausių kryptų mums, lietuviams. Ten dirba tūkstančiai žmonių, ten perkame baldus, techniką, o kartais ir visus namus iš aukcionų. Tačiau kai kalbame apie logistiką, dažniausiai kyla vienas ir tas pats klausimas: kaip užtikrinti, kad patikimas visų daiktų pervežimas į Lietuvą iš Olandijos įvyks be problemų? Ne visada tas kelias yra toks lygus, kaip atrodo žemėlapyje, todėl šiandien noriu pasidalyti tuo, ką esu išmokęs iš patirties, o ne iš vadovėlių.

Kiekvienas savaitgalis Olandijos plentuose matyti lietuvių mašinas su priekabomis, tačiau profesionalus krovininių transportas skiriasi nuo paprasto „pervežimo su draugu“. Čia eina ne tik apie tai, kad kažkas suka vairą. Čia kalba eina apie draudimą, tinkamą įranga, muitinės procedūras, nors ir esame ES erdvėje, bei, žinoma, laiko planavimą. Jei jums reikia pergabenti vieną kėdę iš Amsterdamo arba visą butą iš Roterdamo, svarbu žinoti niuansus, kurie padės išvengti nereikalingų rūpesčių. Šiame straipsnyje aptarsime realias situacijas, kainas, terminus ir tai, ką dažniausiai pamiršta pasakyti klientai prieš pasirašydant sutartį.

Kainos, terminai ir pačių dažniausiai užduodami klausimai

Šioje skyriuje suksimės tame, kas klientus rūpina labiausiai. Kaina ir laikas – tai du pagrindiniai veiksniai, bet, kaip sakau, ne visada pigiausia yra geriausia, ypač kai kalbame apie patikimą visų daiktų pervežimą į Lietuvą iš Olandijos.

Kiek man tai kainuos?

Tai pats pirmasis dalykas, kurį girdžiu iš telefono ragelio. Žinoma, negaliu atsakyti vienu skaičiumi, nes kaina priklauso nuo to, kiek tūrio jūsų daiktai užima. Jei tai tik kelios dėžės, galima rasti dalinį krovinį (kai vairuotojas pasiima kelis užsakymus vienu metu) ir tai kainuos mažiau, pvz., nuo 150 iki 300 eurų, priklausomai nuo paėmimo vietos – ar tai Amsterdamo centras, ar kažkas atokiau nuo autostrados. Jei kalbame apie pilną furgoną arba 3,5 tonų sunkvežimį, kainos svyruoja nuo 800 iki 1500 eurų. Taip pat įtakos turi kuro kaina, kuri, kaip žinote, šiuo metu nėra stabili. Visada prašau nurodyti tūrį arba nuotraukas, tada galiu pasakyti tiksliai.

O kiek laiko tai užtruks?

Įprastai, jei viskas eina pagal planą, tai nuo Olandijos iki Lietuvos (pvz., į Vilnių ar Kauną) vairuotojas važiuoja apie 18–20 valandų grynojo važiavimo laiko. Tačiau reikia prisiminti, kad vairuotojai turi poilsio režimus – tachografas neapsukamas. Taigi, jei krovinys pasiemamas pirmadienį ryte, jis gali būti pristatytas antradienio vakare arba trečiadienio ryte. Dar reikia įvertinti Olandijos eismo intensyvumą – Roterdamo ar Eindhoveno apylinkėse dažnai stovi spūstys. Taip pat, jei reikia įrengti lifto krovimą, tai taip pat užtrunka valandą-dvi. Geriau visada planuokite savaitės atsargas, o ne tikslias valandas.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Dėl draudimo sąlygų tai dažnai būna problema. Profesionaliose transporto įmonėse keleivių vežimas be specialios licencijos arba leidimo yra draudžiamas, nes jei įvyksta avarija, draudikas gali nemokėti kompensacijos. Esu matęs atvejų, kai žmonės sėdėjo ant dėžių tame pačiame krove su vairuotoju – tai pavojinga ir neteisėta. Jei jums būtina kartu keliauti su daiktais, reikia tai tartis iš anksto, ir tai paprastai kainuoja papildomai dėl reikalingų dokumentų bei draudimo. Geriau leiskite profesionalams atlikti savo darbą, o patys nusiskinkite lėktuvą arba važiuokite traukiniu.

Kas daryti, jei aš turiu tik vieną didelę sofa?

Tuomet jums labiausiai tinkamas dalinio krovinio pasirinkimas. Mes surandame kitą klientą, kuris važiuoja tuo pačiu keliu, tarkime, iš Tilburgo į Klaipėdą, ir telpame į vieną furgoną. Tai yra puikus būdas sutaupyti, nes mokate tik už užimtą vietą. Pavyzdžiui, sofa užima apie 2–3 kvadratinius metrus grindų ploto furgone. Tokio tipo patikimas visų daiktų pervežimas į Lietuvą iš Olandijos yra mūsų specializacija, nes mes sujungiame užsakymus. Tačiau reikia kantrybės – reikia laukti, kol susirinks visa mašina, nors dažnai mes turime reguliarius maršrutus, tad laukti nereikia ilgai.

Ar reikia daryti muitinės deklaracijas?

Nors Olandija ir Lietuva yra Europos Sąjungoje, tai nereiškia, kad galima važiuoti be dokumentų. Ypač jei pervežate naujas prekes (pirkote parduotuvėje ir turite PVM sąskaitą) arba transportuojate daugiau kaip asmeniniam naudojimui skirtų daiktų. Muitinės kontrolė gali sustabdyti mašiną ir paprašyti EX-1 deklaracijos arba prekių, skirtų asmeniniam naudojimui, deklaracijos. Jei pervežate drabužius ar knygas iš buto, dažniausiai užtenka paprasto sąrašo, bet jei tai verslo krovinys – be deklaracijos neapsieisite. Negerai, kai vairuotojas sulaikomas pasienyje dėl blogų dokumentų, o klientas stovi ir negali nieko padaryti.

Daiktų saugumas ir specifiniai reikalavimai

Logistika ne tik apie kainas, bet ir apie tai, kad jūsų turtas atkeliauja toks pat, koks buvo išsiųstas. Čia patirtis vaidina didžiulį vaidmenį.

Ar jūsų vairuotojai moka krauti?

Žinoma, mūsų komanda turi visus reikiamus įrankius – rankenes, keltuvus, juostas. Tačiau reikia suprasti, kad jei jūs turite pianiną penktame aukšte be lifto, tai nebegima įprastas pervežimas. Tokiu atveju reikalingi specialūs keltuvai arba daugiau žmonių. Jei tai paprasti dėžės iš IKEA, vairuotojas padės įkrauti į mašiną Olandijoje ir iškrauti Lietuvoje. Bet jei kalbame apie iškasimą butą, ten reikia profesionalių krovėjų komandos, kurią reikia užsakyti iš anksto. Nepamirškite uždėti ant grindų apsauginių kilimėlių, kad nenušluostumite koridoriaus – olandai tam labai griežti.

Kas jei pas mane nėra pakavimo medžiagos?

Galiu pasakyti viena – geriau pakuočiokite patys, jei turite ką. Pirkti dėžės Olandijoje gali būti brangu (pvz., „Moving boxes“ rinkiniai kainuoja nuo 50 eurų), o vėliau jas Lietuvoje tiesiog išmesite. Jei neturite, mes galime su jumis susitarti dėl medžiagos pirkimo, bet tai bus įtraukta į sąskaitą. Labai svarbu naudoti burbuliukų plėvelę brangiems daiktams, ypač elektronikai. Esu matęs, kaip atkeliauja televizoriai, įvynioti tik į antklodę – tai nelabai patikimas visų daiktų pervežimas į Lietuvą iš Olandijos, o loterija. Geriau investuoti į gerą plėvelę.

Ar galite pervežti automobilį?

Taip, tai labai dažna užklausa. Žmonės perka automobilius Olandijoje, nes jie ten dažniausiai geriau prižiūrėti ir mažiau rūdyti. Automobilis gali būti vežamas priekaboje (jei tinka svoris ir matmenys) arba statomas ant specialios platformos (autovežio). Jei automobilis yra ant eismo priemonių numerių, reikia užtikrinti, kad jis yra draustas kelyje. Jei jau nupirkote automobilį ir jis neturi techninės apžiūros, gali reikti trumpalaikio numerio (trumpųjų numerių) transportavimui. Kaina už automobilio pervežimą svyruoja nuo 400 iki 700 eurų, priklausomai nuo to, kur jis stovi.

Kas atsitinka, jei kažkas sulūžo kelyje?

Tai bjaurus klausimas, bet apie jį reikia kalbėti. Mes turime CR (Carrier Liability) draudimą, kuris dengia žalą, jei įvyksta avarija arba dėl vairuotojo kaltės daiktai sugenda. Tačiau šis draudimas dažnai apribota, pvz., iki 10 eurų už kilogramą arba fiksuota suma (pvz., 20 000 eurų). Jei pervežate brangų paveikslą arba juvelyrinius dirbinius, būtinai praneškite mums iš anksto – tokiems daiktams reikalingas papildomas draudimas (All Risk). Negaliu užtikrinti pilno saugumo, jei aš nežinau, kad dėžėje yra 10 000 eurų vertės auksas.