Patikimas butų perkėlimas iš Olandijos be rūpesčių: Vadovas, kuris sutaupys jūsų nervus

Dirbu šioje srityje beveik du dešimtmečius ir per tą laiką esu matęs viską – nuo pasakiškai tvarkingų dėžių iki tokių chaotiškų siuntų, kad vairuotojai reikėdavo kvietti psichologą. Olandija yra viena geografiškai artimiausių ir populiariausių kryptų mums, lietuviams, tačiau logistiškai ji dažnai tampa tikru iššūkiu net patyrusiems ekspeditors. Žmonės dažnai galvoja, kad „patikimas butų perkėlimas iš Olandijos“ yra tiesiog vairuotojo nuvykimas ir pakrovimas, tačiau realybėje tai yra sudėtingas mechanizmas, kurį reikia suderinti milimetriniais tikslumais.

Kas yra svarbiausia? Žinoti, kad Olandijoje gatvės siauros, namai dažnai statyti prie kanalų, o olandai yra itin griežti reglamentų bei laiko sąžinės atžvilgiu. Per šiuos 20+ metų išmokau vieno: jeigu pradžioje viską suplanuosi teisingai, galėsi gerti ramią kavą, kol turtas keliauja per Vokietijos autostradą. Šiame straipsnyje pasidalinsiu tuo, ką paprastai sako klientams tiesiai į akis – be gailesčio ir be nereikalingų profesionalių terminų, kad jūsų grįžimas ar persikėlimas vyktų sklandžiai.

Kainos ir laiko klausimai: Kiek kainuoja ramybė?

O kiek man tai kainuos, maždaug?

Visada klausiu: kiek jūs turite daiktų? Kaina apskaičiuojama ne pagal tai, kiek kilometrų nuo Amsterdamo iki Vilniaus, o pagal tūrį kubiniais metrais. Jeigu turite įrengtą vieno kambario butą (maždaug 15–20 kub. m), tai kils svyruoti nuo 1500 iki 2500 eurų priklausomai nuo to, ar reikia išmontuoti baldus. Didesniems namams (50+ kub. m) kaina gali siekti 4000–5000 eurų, nes ten reikalingas didesnis sunkvežimis ir darbo valandų daugiau.

Kiek laiko viskas užtruks?

Standartiškai, kai darome patikimą butų perkėlimą iš Olandijos, planuojame 1–2 dienas pakrovimui ir dar 1–2 dienas iškrovimui Lietuvoje. Kelionės trukmė priklauso nuo eismo situacijos Vokietijoje – jeigu ten driekiasi „stausai“, vairuotojai gaišta po pusę dienos. Taigi nuo tada, kai pasirašome sutartį, iki tada, kai atiduodu jums raktus nuo naujo buto su daiktais viduje, praeina maždaug 4–7 darbo dienos. Rekomenduoju niekada neplanuoti atvykimo tą pačią dieną, kai pradedame dirbti Olandijoje.

Ar kainuoja papildomai dėžės ir įpakavimo medžiagos?

Dažniausiai į kainą įskaičiuojame standartinį kiekį dėžių, o jeigu jų reikia daugiau (pvz., turite daug knygų ar lėlių kolekcijos), tai papildomų dėžių kaina yra simbolinė. Gaminame specialias dėžes drabužiams – tąsą su lazdele, kurios labai patogu užpildyti. Geriau pasakykite iš karto, kad daug daiktų turite, atvežime daugiau medžiagų, nei vėliau verčiatės bėgioti po parduotuves pačiam.

Ką daryti, jeigu aš dar nežinau tikslios išvykimo datos?

Nerūpestinkite, mes įpratę prie besikeičiančių planų. Esu dirbęs su klientais, kurie pardavinėjo būstą paskutinę sekundę. Galime užsibrėžti „langą“ – tarkim, savaitę – ir laipti ten, kai tik gausite pranešimą iš notaro. Žinoma, kuo ankščiau pasakysite, tuo didesnė tikimybė, kad gausime gerą vietą laivuose arba patogesnį vairuotojo reisą.

Olandijos specifika: Kodėl čia viskas kitaip?

Kas daryti, jeigu aš gyvenanu 4 aukšte be lifto Amsterdame?

Tai klasika. Olandiški laiptai yra tiesioginis ašarų kelias – jie labai stačiai ir siauri. Tiesiog neįmanoma nešti sofos ar didelės spintos laiptais. Tokiu atveju mes samdome specialią techniką – kraną su kėlimo platforma („verhuislift“), kuri pro langą iškelia daiktus į mašiną ar atvirkščiai. Tai papildoma išlaida, tačiau be jos būtų neįmanoma išsiimti jūsų baldų nepažeidžiant jų ir sienų.

Ar reikia gauti leidimą statyti sunkvežimį prie namo?

Būtina. Olandijoje policija stovi ant savo postų ir baudžia už mažiausią nusižengimą. Jeigu gyvenate centre ar „30 km/z“ zonoje, be leidimo (vergunning) mes negalėsime stovėti. Paprastai tokį leidimą išgauna savivaldybės (gemeente), bet tai trunka kelias savaites. Kartais padedame užpildyti paraiškas, jei pasiuntote mums nuotraukas iš lango.

O kas su parkavimo kortelėmis?

Vairuotojams reikia vienos vietos mašinai, tačiau jeigu krovinys didelis, reikės užblokuoti 2–3 vietas. Olandai labai mėgsta rašyti pranešimus ant stiklų, jei trukdote. Geriausia yra rezervuoti vietas iš anksto arba, jei gyvenate gyvenamajame komplekse, susitarti su kaimynais, kad jie laikinai patalpintų savo automobilius kitur. Niekada nežinai, koks gali būti kaimynas, tad geriau nuspėti.

Ar vairuotojai moka angliškai ar olandiškai?

Mūsų vairuotojai dažniausiai kalba lietuviškai ir rusiškai, o angliškai supranta pakankamai, kad susitartų dėl techninių dalykų. Tačiau jeigu reikia kalbėtis su olandiškuoju notaru ar sandėlio vadovu, geriau, kad tai padarytų mūsų dispečeris telefonu. Olandai yra labai draugiški, jeigu kalbi aiškiai ir tvarkingai.

Saugumas ir dokumentai: Kuo pasirūpinti iš anksto?

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Taip, mes visada darome CMR draudimą, kuris dengia žalą transportavimo metu. Tačiau svarbu suprasti ribas – jeigu jūs pats supakote stiklinę vazą į dėžę be putų ir ji sužalo, draudimo kompanija gali atmesti atsakomybę. Jeigu turit labai brangų dalykų ( paveikslų, brangią elektroniką), geriau juos paminėti sąraše kaip „ypatingai vertingus daiktus“.

Kaip su muitine, grįžtant į Lietuvą?

Jei gyvenote Olandijoje ilgiau kaip 12 mėnesių ir dabar galutinai grįžtate gyventi į Lietuvą, jums taikoma Transfer of Residence procedūra. Tai reiškia, kad jūsų asmeniniai daiktai ir baldai išlaisvinami nuo PVM ir muito. Reikia tik pateikti muitinei deklaraciją, ką mes padarome už jus. Jeigu esate tik laikinai sugrįžęs, gali tekti sumokėti mokesčius už naujus daiktus (pvz., ką nusipirkote prieš mėnesį).

Ar galite paimti ir mano automobilį?

Žinoma, dažnai patikimas butų perkėlimas iš Olandijos įtraukia ir automobilių pervežimą. Mes statome jį ant specialios platformos sunkvežimio viduje arba, jeigu yra vieta, vilkime su priekaba. Svarbu, kad automobilis būtų registruotas ant jūsų vardo ir būtų techninės priežiūros galiojantis. Olandai dažnai parduoda automobilius persikėlimo metu, tad tai labai populiari paslauga.

Ką daryti su daiktais, kurie netilps į Lietuvoje?

Nesijaudinkite, turime sandėlius Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje. Galime viską atvežti į Lietuvą, padėti tas dėžės į saugią dėžę (self-storage) ir laikyti tol, kol rasite naują butą ar kol atliksite remontą. Mums ne svarbu, kur jūsų daiktai bus, svarbu, kad jie būtų saugūs ir po to, kai išvažiuosime iš Olandijos.

O jeigu aš turiu pianiną?

Tai ypatingas atvejis. Pianinų perkėlimas reikalauja ne fizinės jėgos, o specialios technikos – judančių juostų ir kranų. Nerekomenduoju juos kelti įprastu liftu, nes gali nukristi ir sugadinti viską aplinkui. Mes turime komandą, kuri dirba tik su instrumentais, todėl jūsų Steinway ar Yamaha keliaus saugiai su specialiu rėmu.

Išvada

Per 20 metų darbo supratau viena pagrindinę tiesą – klientui svarbiausia yra ne mašinos markė, o žodžio garantas. Kai kviečiate mus atlikti patikimą butų perkėlimą iš Olandijos, jūs neperka tik transportą, jūs perkate savo laiką ir nervų taupymą. Olandija yra graži šalis, tačiau biurokratija ir specifinė architektūra gali sukelti daug nemalonių staigmenų. Pasitikėkite profesionalais, kurie žino, kaip elgtis su „verhuislift“, kurie kalba su olandiškąja policija ir kurie supranta, kad kiekviena dėžė yra ne tik kartonas, o jūsų gyvenimo dalis. Gerai suplanuokite, klauskite klausimų ir leiskite mums atlikti sunkų darbą, o jūs galėsite mėgautis nauju gyvenimo etapu.