Operatyvus mikroautobusų transportas baldams iš Olandijos: Viskas, ką reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena: keliai tarp Lietuvos ir Olandijos (Nyderlandų) yra tapę mūsų antro namais. Per šį laiką mačiau viską – nuo puikių, „Design“ baldų, kurie telpa net į mažiausią „Mercedes“ keleivinę, iki tų momentų, kai reikėjo išsiaiškinti, kaip įtraukti į mikroautobusą sofos, kurios ilgis viršija visą logiškumo ribas. Lietuviai jau dešimtmečiais važiuoja į Olandiją ne tik sidabro ir aukso ieškoti, bet ir tiesiog nusipirkti kokybiškų baldų, kurie dažnai kainuoja gerokai mažiau nei čia, o juos pristatyti namo padeda mūsų komanda.

Šiandien noriu pakalbėti ne apie sausas teorines gaires, o apie tai, kas vyksta iš tikrųjų. Operatyvus mikroautobusų transportas baldams iš Olandijos yra specifinis paslaugos tipas, kuris reikalauja ne tik vairuotojo įgūdžių, bet ir gebėjimo suspėti, suprasti kliento poreikius ir išvengti nereikalingų nervų muitinėje. Mes naudojame 3,5 tonų mikroautobusus, kurie yra idealus sprendimas tada, kai nereikia vilkiko, kai prekių per mažai konteineriui, bet per daug lagaminui. Taip pat šis transportas yra daug greitesnis – jis nėra taip griežtai ribojamas greičio ribojimais, kaip sunkvežimiai, todėl siunta gali pasiekti Jūsų namus dvigubai ar net trigubai greičiau.

Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi, paaiškinsiu, kaip vyksta procesas, atsakysiu į dažniausiai kylančius klausimus ir, žinoma, papasakosiu, ką reikia žinoti, kad operatyvus mikroautobusų transportas baldams iš Olandijos būtų sklandus ir be nemalonių staigmenų. Sėskites patogiau, dabar kalbėsime kaip vyrai su vyru, arba tiesiog specialistas su savo klientu.

Kelias ir laikas – kas iš tikrųjų vyksta kelyje?

Ar tikrai taip greitai vežate iš Olandijos?

Dažnai klientai klausia, ar įmanoma atvežti siuntą per 2-3 dienas, jei jie paskambino šiandien. Žiūrėkime taip: jei mes jau turime planuotą išvykimą ir Jūsų baldus pasitempėme į maršrutą, tai taip, dažniausiai tai trunka maždaug 48 valandas nuo to momento, kai krovinys pasiekia mūsų sandėlį arba surenkamąją vietą Roterdame ar Eindhovene. Tačiau reikia suprasti, kad operatyvus mikroautobusų transportas baldams iš Olandijos nėra stebuklas – jei reikia važiuoti specialiai tam vienam klientui, laikas gali šiek tiek pasididinti dėl reiso formavimo. Bet palyginti su dideliais sunkvežimiais, kurie renka krovinius savaitėmis, mes judame žingeidžiau.

Kaip tvarkotės su maršrutais, jei pirkšiu iš keleto vietų?

Tai yra kasdienybė. Žmonės dažnai važiuoja į „Marktplaats“ arba į baldų išpardavimus ir perka daiktų trijuose keturiuose skirtinguose miestuose – vieną soją prie Amsterdamo, kitą spintelę netoli Mastrichto. Mūsų vairuotojai turi puikius GPS navigacijus ir, kas svarbiau, patirtį, todėl sugeba sudaryti efektyvų maršrutą, kad nereikėtų važiuoti pirmyn ir atgal per visą šalį. Surinkimo paslauga yra įtraukta į procesą, Jums tiesiog reikia mums nusiųsti adresus, o mes jau susitvarkome su logistika.

Ar vežate ir į mažus miestelius, toli nuo magistralių?

Be abejo. Nors pagrindiniai mūsų maršrutai eina per A1 autostradą link Vokietijos ir toliau į Lietuvą, mes niekada nesakome „ne“, jei reikia nuvažiuoti į giliausią Olandijos kaimą. Yra vienas dalykas, kurį turiu omenyje – kai sakau operatyvus mikroautobusų transportas baldams iš Olandijos, aš turiu omenyje, kad mes pristatome iki pat durų. Vairuotojas išlipa ir padeda atvežti tai į butą ar namą, jei ten yra fiziškai įmanoma užvažiuoti arba nepertraukti.

Kainos ir pinigai – kodėl kainuoja tiek, kainuoja?

Kiek maždaug kainuoja vienas kvadratinis metras ar baldų gabenimas?

Nekančiau, kai klientui darome „kainą iš oro“, todėl stengiuosi kainas formuoti atvirai. Kaina paprastai skaičiuojama pagal užimamą vietą mikroautobuse – tarkime, viena europalette arba 1,5 kubo vieta. Vidutiniškai gabenimas iš Olandijos kainuoja nuo 150 iki 250 eurų už vietą (priklausomai nuo kuro kainos ir sezono), bet jei kalbame apie pilną mikroautobuso užsakymą (eksklzyzyvinį reisą), kaina gali svyruoti nuo 800 iki 1200 eurų. Verta prisiminti, kad mažesnės siuntos yra brangesnes vienetui, o didesnės – ekonomiškesnės.

Ar galima sumokėti vairuotojui grynaisiais ar reikia pavedimu?

Esu senos mokyklos žmogus, todėl man grynaisieji pinigai vis dar kažkiek kalba, tačiau šiuolaikinėje logistikoje vis dažniau liekame prie bankinių pavedimų ar sąskaitų faktūrų. Galite sumokėti vairuotojai grynaisiais prieš išsiuntimą arba gavę prekes Lietuvoje, tačiau tada reikia pasirūpinti, kad jis turėtų keistą. Patogiausia yra pervesti pinigus į sąskaitą – taip ir Jūs turite dokumentą pardavėjui (jei reikia), ir mes saugūs.

Baldai ir kroviniai – ar viskas įsitemps?

Ar į mikroautobusą telpa surinktas didelis sofas?

Čia esu kaip namuose. Kiekvieną kartą, kai gaunu nuotrauką su sofa, aš jau vizualiai matau, kaip jis stovi microbuse. Standartinis 3,5 tonų mikroautobusas, kaip „Mercedes Sprinter“ ar „Ford Transit“, turi krove 3,5 – 4 metro ilgio ir 1,8 metro aukščio erdvę (jei aukštas). Didelės „Corner“ sofos ar „Chesterfield\" tipo kampai dažnai telpa, jei jas galima pakelti įstrižai. Kartais teko išmontuoti kojas arba nuleisti atlošą, bet tai nėra problema – mūsų vairuotojai turi su savimi įrankių.

Ar jūsų vairuotojai padeda ne tik iškrauti, bet ir pripakuoti prekes parduotuvėje?

Tai yra vienas svarbiausių dalykų, kuriuo pasižymi mūsų operatyvus mikroautobusų transportas baldams iš Olandijos. Jei pirkote iš parduotuvės, ten viskas paprasta – parduotuvės darbuotojai tai padaro. Bet jei pirkote iš privačaus asmens per „Marktplaats“, dažnai ten nėra pakuočių. Mūsų vairuotojai su savimi turi antklodžių, virvelių, o taip pat ir plastikinių dėžių, kad jei reikia, galėtų apsaugoti Jūsų pirkinį ne nuo dulkių, o nuo bruožų pervežimo metu.

Ką daryti, jei Marktplaats pardavėjas sako, kad neturi pakuočių?

Nebijokite, mes su tokia situacija susiduriame kasdien. Tik praneškite mums iš anksto. Vairuotojas, atvykęs pas pardavėją, pažiūrės, kaip galima saugiai užtiesti baldą. Kartais tiesiog užlenkiame plėvelę, o kartais reikia kruopščiai uždengti storomis antklodėmis ir pririšti. Mūsų tikslas – nugabenti tai taip, kad atvykus į Vilnių, Kauną ar Klaipėdą, Jūsų žmona arba vyras nebūtų nustebęs matydami įbrėžimus.

Buitinės smulkmenos ir dokumentai

Ar man reikia būti muitinėje, kai keliauja krovinys?

Tiesiogiai – ne. Kai mes dirbame su operatyviu mikroautobusų transportu baldams iš Olandijos, mes naudojame TIR procedūras arba paprastą tranzitą, jei krovinys yra mažesnis. Muitinės formalumus atlieka mūsų logistika, o Jums tiesiog reikia laukti skambučio, kad mes jau esame Lietuvoje. Vienintelis dalykas, kai gali prireikti Jūsų dalyvavimo, yra jei krovinio vertė viršija 1500 eurų (asmeninis importas) arba jei tai yra komercinė siunta, tada reikia mokėti PVM ir mums reikia Jūsų įgaliojimo.

Kas nutinka, jei baldai atkeliauja su trūkumu?

Esu matęs viską. Vieną kartą klientas nusipirko vitriną, Olandijoje ji buvo graži, o atvykus – pasirodė, kad stiklas yra įtrūkęs (galbūt nuo to, kaip ją padėjo pardavėjas). Čia labai svarbi taisyklė: patikrinkite prekę vairuotojui akivaizdoje. Jei matote trūkį – rašykite jį į važtaraštį (CMR sąrąšą). Jei pasirašote, kad viskas gerai, o vėliau namuose randate įbrėžimą, draudimas to nebeapmokės. Mūsų draudimas dengia bet kokius žalos atvejus, bet tik jei jie užfiksuoti iš karto.

Išvada

Galiausiai noriu pasakyti, kad operatyvus mikroautobusų transportas baldams iš Olandijos nėra tik apie tai, kad kažkas kažką vežia iš taško A į tašką B. Tai yra apie pasitikėjimą ir ramybę. Aš, kaip žmogus, kuris praleido daugiau kaip 20 metų kelyje, žinau, kad pirkiant baldus užsienyje visada yra tam tikras stresas – ar tinkamos dydžiai? Ar spalva tokia pat? Ar atkeliaus saugiai?

Mūsų užduotis – išimti šį stresą iš Jūsų pečių. Mes pasirūpiname tuo, kad Jūsų nupirkti „Riviera Maison\" baldai, olandiški vitrininiai staliukai ar tiesiog naudojami baldai iš antrų rankų pasiektų Jūsų namus taip greitai, kaip tik įmanoma, ir be nereikalingų komplikacijų. Nereikia būti ekspertu logistikoje – užtenka tiesiog mums paskambinti ir nusiųsti nuotrauką arba adresą. O kelią, muitinę ir vairuotojus palikite mums – mes juos pažinome kaip savo kišenę. Sėkmės apsipirkinėjimuose Olandijoje, ir laukiame Jūsų skambučio, kai reikės parsivežti grobį namo.