Olandijos perkėlimo paslaugos: patikimumas garantuotas

Sutikime, gyvenimas meta mums iššūkius, o vienas didžiausių ir jaudinančių yra persikėlimas į kitą šalį. Per daugiau nei dvidešimt metų, kuriuos praleidau tarptautinių pervežimų versle, mačiau viską – nuo šeimų, kurios važiuoja tik su keliais krepšiais, iki didelių korporacijų, perkeliančių biurus visais kontinentais. Tačiau, kalbant apie Olandiją, situacija čia yra specifinė. Šalis yra organizuota, tačiau ir griežta, o jos keliai ir taisyklės gali apgaudinėti net patyrusius vairuotojus. Olandijos perkėlimo paslaugos nėra tik apie tai, kad padėtume dėžes į sunkvežimį ir nuvažiuotume; tai apie jūsų ramybę, supratimą vietinių muitinės procedūrų ir logistikos niuansų, kurie gali padaryti didelę skirtumą tarp sėkmingo starto ir nakties, praleistos ant pasienio.

Kai klientai susisiekia su mumis, dažniausiai jaudinasi ne pačiu keliu, o tuo, kas nutiks po jo. Kaip sužinoti, ar tavo daiktai saugūs? Ar mokesčiai bus tokie, kokių tikėjiesi? Ar vairuotojas rastų adresą mažame miestelyje, kur gatvių pavadinimai dažnai kartojasi? Aš čia ne tam, kad būčiau dar viena reklama, o tam, kad papasakotų, kaip tai tikrai vyksta iš vidaus. Patikimumas šioje srityje nėra gražus žodis ant lapelio, tai tūkstančių nuvažiuotų kilometrų patirtis, gebėjimas išspresti problemas ant vietos ir žinojimas, kad Olandija nemėgsta netikslumų.

Šiandien noriu padalintis savo žiniomis, padėsiančioms jums suprasti, ko tikėtis ir kaip pasiruošti šiam žingsniui. Nesvarbu, whether you are moving to Amsterdamą, Roterdamą ar kažkur į Frieslando kaimelį, principiai viskas viena, bet smulkmenos lemia sėkmę.

Kaip visa tai prasideda ir baigiasi: kas laukia kelyje?

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas?

Tai vienas dažniausiai pasitaikančių klausimų, ir atsakymas nėra vienas skaičius. Paprastai, jei kalbame apie standartinį perkėlimą iš Lietuvos į Olandiją su pilnu sunkvežimiu, tai trunka apie 2–3 dienas viena kryptimi. Tačiau reikia atsižvelgti į tai, ar tai yra „ekspresinis“ reisas, ar tai dalinis krovinys, kai reikia surinkti keletą klientų viename automobilyje. Jei reikia specialios technikos, pavyzdžiui, kelti pianiną į trečią aukštą be lifto, tai gali prailgti procesą dar pusę dienos. Be to, Olandijoje dažnai vyksta kelių darbai, ypač aplink Roterdamą ir Utrechtą, todėl eismo sąlygos gali smarkiai pasikeisti per valandą.

Ar bragu tas dalykas, lyginant su kitomis šalimis?

Sąžiningai kalbant, Olandija nėra pigiausia vieta, tačiau kainos čia labai konkurencingos dėl didelio prekybos srauto. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai tik 10 kubinių metrų ar visas 40 kubinių metrų sunkvežimis. Taip pat įtakos turi tai, ar reikia įrenginėti daiktus ne tik išvežant, bet ir atvykus į vietą. Dažnai žmonės taupo ant dėžių ar pakavimo juostos, bet vėliau gailisi, kai atvyksta su sulaužytais indais. Geriausios Olandijos perkėlimo paslaugos visada į kainą įtraukia draudimą, kas šioje šalyje yra būtina, nes keliųincidentų tikimybė didelė dėl intensyvaus eismo.

Kas dėl to dokumentų chaoso, ar jums reikia kažko parašyti?

Dokumentų reikia nedaug, bet jie turi būti tvarkingi. Pagrindinis dalykas yra daiktų sąrašas, vadinamas „inventorium“, kuris turi būti parengtas bent dviem kalbomis (anglų ir olandų). Muitinės Olandijoje labai tikslios, jei sąraše parašysite „baldai“, tai gali sukelti papildomą patikriną, todėl reikia būti kuo konkrečiau. Taip pat privaloma turėti asmens dokumentus ir galbūt sutartį su darbdaviu Olandijoje, jei perkeliate daiktus kaip asmeninis turtas be PVM mokesčio. Mes visada padedame suformuoti šiuos dokumentus, kad ant pasienio nešoktumėte iš sunkvežimio dėl trūkstamo parašo.

Ar reikia deklaruoti viską iki paskutinio šaukšto?

Nebūtinai iki paskutinio šaukšto, bet asmeninius daiktus reikia deklaruoti labai atidžiai. Muitinės taisyklės sako, kad jei gyvenate užsienyje daugiau nei metus ir grįžtate arba persikeliate įgyvendinti gyvenamąją vietą, jūsų naudojami daiktai gali būti įvežti be muito ir PVM. Tačiau jei tarp daiktų yra kažkas, kas atrodo kaip naujas (pavyzdžiui, neperpakavota technika su lipdukais), gali kilti problemų. Geriau būti nuoširdus ir parašyti, kad tai dovana arba senas daiktas, nei mėginti slėpti, nes olandai mėgsta tikslumą, o baudos už neteisingą deklaravimą gali būti gana aštrios.

Kaip jūs elgiatės su baldais, ar jie nepasilaužys kelyje?

Apie tai galima kalbėti valandas, nes baldų pervežimas yra mūsų specializacija. Mes nenaudojame paprastų užsklandų, kuriuos galima nusipirkti degalinėje – turime profesionalią veltinio (filco) sistemą, kuri uždengia visus baldus ir apsaugo juos ne tik nuo brasojimų, bet ir nuo drėgmės. Olandijoje oras gali pasikeisti per penkias minutes nuo saulėtos iki lietingos, todėl drėgmės apsauga yra kritiškai svarbi. Kiekvienas baldas yra fiksuojamas juostomis sunkvežimyje, kad jis neišsiritų posūkiuose, kurių Olandijoje gana daug, ypač mažuose miestuose.

O jei lietus lyja kaip iš kibiro, ką tada darysite?

Lietus Olandijoje yra beveik kasdieninis reiškinys, ypač rudenį ir žiemą. Jei turime iškrauti daiktus kieme, mes visada pasirūpiname, kad sunkvežimis būtų pakankamai arčiau įėjimo, o viršuje būtų išskleistas tentas arba naudojamos specialios uždangos. Niekada nepaliekame daiktų kieme be priežiūros, net jei tai trunka tik penkias minutes. Vairuotojai mūsų komandoje yra įpratę dirbti su tokiais orais ir turi su savim neperšlampamų drabužių, tad galite būti ramūs, kad jūsų sofa nebus purvinas ir drėgnas.

Kas dėl mano automobilio, ar galite jį paimti su savimi?

Taip, automobilių pervežimas kartu su baldais yra labai dažna paslauga. Yra dvi galimybės: automobilį galima užvežti ant specialios platformos, esančios sunkvežimio gale, arba, jei jis mažas, įvežti į vidų naudojant „autocarrier“ sistemą. Svarbiausia yra tai, kad turite būti pasiruošę pateikti automobilio techninę apžiūrą ir draudimo polisą, kuris galioja Europos Sąjungoje. Be to, jei automobilis yra senesnis ar turi kokių nors defektų, apie tai būtina pranešti iš anksto, kad mums reikėtų paruošti specifines įrangas pakrovimui.

Ar vežate ir į tokius kaimus, kur net nėra normalių kelių?

Žinoma, Olandija nėra tik miestai, yra ir daug atokusių vietovių, ypač šiaurėje ir rytuose. Kartais ten keliai yra siauri, o tiltai – žemi. Mes visada iš anksto tikriname maršrutą naudodamiesi specialia programa, kurioje matome aukščio ir svorio apribojimus. Jei sunkvežimis negali važiuoti tiesiai link jūsų namų dėl mažo tunelio ar žemo tilto, mes organizuojame „shuttle“ paslaugą – tai reiškia, kad atvykstame mažesniu sunkvežimiuku, kuris gali patekti į bet kurį kiemą. Tai gali šiek tiek brangiau, bet tai gerokai pigiau nei remontuoti sugadintą sunkvežimį ar tiltą.

Galite suteikti dėžes, ar aš turiu juos pirkti pats?

Nereikia jums jų pirkti, mes juos suteikiame kaip paslaugos dalį. Turime įvairių dydžių dėžių – nuo mažų knygoms iki didelių drabužiams. Stengiamės būti ekologiški, todėl naudojame tvirtas, kelis kartus naudojamas dėžes, kurios atrodo kaip naujos. Taip pat turime specialias dėžes lėkštėms, vyno buteliams ir net paveikslams. Dažniausiai atvežame dėžes prieš savaitę iki perkėlimo, kad galėtumėte ramiai susirūpinti pakavimu be skubos.

Kas nutinka, jei atvykstu, o butas dar nebaigtas arba neturiu raktų?

Tai klasikinė situacija, su kurią susiduriame dažnai, ypač kai klientai perkelia gyvenamąją vietą dar neįsidarbę arba pabaigę sandorio. Tokiu atveju turime saugomas sandėliavimo patalpas tiek Lietuvoje, tiek Olandijoje. Galime iškrauti jūsų daiktus į mūsų sandėlį, laikyti juos ten mėnesį ar du, o tada, kai jums patogu, pristatyti tiesiai į naujus namus. Tai sutaupo daug nervų, nes nereikia ieškoti laikinos vietos draugų garaže ar nuomoti brangų sandėlį patys.

Mokesčiai ir papildomi niuansai, kuriuos reikia žinoti

Kas tas „vižas“ ir kodėl visi apie jį kalba?

„Vižas“ arba Eurovignette yra specialus mokestis už važiavimą automagistralėms sunkvežimiais, kuris galioja Belgijoje, Nyderlanduose, Liuksemburge ir Švedijoje. Jis nėra brangus, bet jis būtinas, be jo negalima važiuoti legaliai. Šį mokestį įtraukiame į savo pasiūlymą, todėl jums nereikia eiti į degalinę jį įsigyti. Jei pasirinksite nelegalų pervežėją, kuris nėra sumokėjęs šio mokesčio, gali būti, kad sustabdys policija, o tai sustabdys ir jūsų daiktų kelionę ne kelioms valandoms, o dienoms.

Išvada

Galiausiai, norėčiau pasakyti, kad patikimumas šioje srityje nėra tuščiai žodžiai. Olandijos perkėlimo paslaugos gali būti skirtingos, bet tikrosios paslaugos pasižymi tuo, kad apie klientą galvojama ne tik tada, kai pasirašoma sutartis, bet ir tada, kai sunkvežimis užstrigs „o“ žiede, o klientas laukia prie durų. Aš mačiau daug situacijų, kur pigus pasiūlymas virsdavo brangia naktine mora, todėk visada patariu rinktis ne pagal kainą, o pagal tai, kiek pasitikite žmogumi, kuris duoda ranką. Gerai suplanuotas perkėlimas yra pusė sėkmės, o kita pusė – tai rami sąmonė, žinant, kad tavo gyvenimas keliauja saugiai.