Namų persikraustymas iš Olandijos su pilnu aptarnavimu: Vadovas, kuris sutaupys nervus ir pinigus

Esu šioje srityje jau virš dvidešimties metų. Per tą laiką mačiau viską – nuo tų, kurie bando „įsitempti“ visus baldus į seną „Volkswagen“ „Transporterį“ per vieną naktį, iki iškilmingų aristokratų, kuriems tereikėjo pergamentinius rūmus perkelti be dulkių žėrėjimo. Bet dažniausiai susiduriu su žmonėmis, kurie tiesiog bijo to proceso. Olandija – nuostabi šalis, gyvenimas čia geras, tačiau kai ateina laikas grįžti į Lietuvą arba keltis kitur, susidaro tam tikras chaosas. Namų persikraustymas iš Olandijos su pilnu aptarnavimu yra vienas iš tų dalykų, kuris atrodo brangiai, tačiau iš tikrųjų gali išgelbėti jūsų sveikatą, nugarą ir, nenuostabu, pinigus.

Kodėl aip tai sakau? Todėl, kad savo patirties pagalba galiu pasakyti: bandymas taupyti ant krovėjų ar pakavimo medžiagų dažniausiai baigiasi sudaužytais servizais ar nusibodusiomis nugaromis kelioms savaitėms. Kai dirbate su profesionalais, jūs nepervežiate daiktų, jums perkeliamas gyvenimas. Olandiški namai turi savo niuansų – siauri laiptai, olandiški langai, kuriais neįsileisiet sofa, ir specifinė infrastruktūra. Be to, atstumas nuo Amsterdamo ar Roterdamo iki Vilniaus nėra toks jau mažas, o kelių kokybė Vokietijoje ir Lenkijoje reikalauja atsargumo. Štai kodėl reikia žinoti, ką tiksliai reiškia pilnas aptarnavimas ir kaip tuo pasinaudoti, kad nebūtų liūdna.

Kas gi turi būti įskaičiuota į tą „pilną aptarnavimą“?

Ar tikrai verta rinktis persikraustymą iš Olandijos su pilnu aptarnavimu, ar geriau patiems?

Tai, žinoma, klausimas, kurį girdžiu kasdien. Jei turite tik vieną krepšį drabužių ir knygų – ne, nereikia. Bet jei gyvenote Olandijoje jau keletą metų, tikriausiai susirinkote nemažai buitinės technikos, baldų, o gal net ir antikvarinių daiktų. Pilnas aptarnavimas reiškia, kad mums nereikia jums nieko aiškinti – mes atvykstame, susiruošiam, pakavame, iškraustome ir išlyginame sienas Lietuvoje. Dažnai žmonės pamiršta, kad pakavimas – tai ne tik dėžių lipdymas. Tai ir baldų išmontavimas, jų apsauga (kitaip olandiška „IKEA“ furnitūra galvos suktis nebus verta), ir specialus pakavimas trapiai technikai. Vertybių apsauga čia yra pagrindas. Taigi, jei norite išvengti trijų dienų krosnių krovimo su draugais (kuriuos vėliau teks vaišinti alumi ir kepta kebaba), pasirinkite profesionalią komandą.

Kiek tai gali kainuoti? Kokios yra maždaug kainos šiandien?

Žinoma, kiekvienas klauso apie kainą. Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo tūrio. Galima sakyti taip: vienkambario buto turinys pervežimas su pilnu aptarnavimu gali kainuoti nuo 2500 iki 3500 eurų priklausomai nuo to, kur tiksliai Olandijoje esate ir kur Lietuvoje reikia atvykti. Jei kalbame apie didelį namą su garažu ir sodu, skaičiai šokteli iki 5-7 tūkstančių arba ir daugiau. Tačiaa verta pagalvoti apie tai, kad į tą kainą įeina degalai (kurie, tiesa sakant, dabar ne pigūs), kelių mokesčiai Vokietijoje, mokesčiai už užtaršą, krovėjų darbas užsienyje (jie turi gyventi, maitintis) ir grįžimas tuščiu. Jei kas nors pasiūlys pervežti viską už 800 eurų, bėkite toli – tai arba apgavystė, arba jūsų daiktai važiuos atvira priekaba po lietaus.

Kiek laiko trunka toks persikraustymas? Ar reikia planuoti atostogas?

Planuoti reikia tikrai. Paprastai namų persikraustymas iš Olandijos su pilnu aptarnavimu užtrunka nuo 3 iki 5 dienų nuo to momento, kai mes pradedame darbus jūsų bute Nyderlanduose, iki to momento, kai paliekame jūsų naujus namus Lietuvoje. Pirmą dieną mes įsirengiame ir pakavame (tai dažniausiai trunka visą dieną, jei daug daiktų). Antrą dieną – krovinimas ir važiavimas. Trečią dieną – iškrovimas ir išmontavimas. Tačiaa jei randatė tokią vietą kaip „kampinis namas su 4 aukštais“ be lifto Amsterdame senamiestyje, tai pridėkite dar vieną dieną tik dėl to, kad daiktus reikės nešti per laiptus rankomis arba kelti per langą su kranu. Patirtis rodo, kad geriau turėti savaitėlės atsargą nei skubėti prieš vairuotojo poilsio laiką.

Ar jūsų įmonė sugeba susitvarkyti su olandiškaisais laiptais ir siaurais gatveliais?

O, tai mano mėgstamiausia dalis. Olandija yra unikala savo architektūra, ypač miestuose. Didelei daliai sunkvežimių tiesiog neįmanoma važiuoti į some gatves, nes jose yra „automobilių draudžiama“ ženklai arba viršutiniai tiltai, kurių aukštis yra 2 metrai. Esu matęs, kaip konkurentai užstrigdavo ties senu kanalu ir tekdavo iškrastyti krovinį į mažesnę transporto priemonę. Mes, dirbdami šioje srityje 20 metų, jau žinome, kur yra „Citta slow“ zonose, kur reikia leidimą, o kur galima važiuoti tik iki tam tikros valandos. Be to, mes turime nešėjų, kurie yra įpratę nešti 50 kg sofas žemyn staigiais olandiškais laiptais, be jokios žalos sau ar baldams. Tai nebe darbas, tai menas.

Olandijos biurokratija ir specifiniai reikalavimai

Kaip yra su dokumentais? Ar reikia kokių nors specialių leidimų išvykti?

Dokumentų šiuolaikiniame pasaulyje yra daugiau nei pačių daiktų. Nors Olandija ir Lietuva yra ES erdvėje, vis tiek reikia turėti tvarkingą sąrašą – vadinamąjį invetoriaus sąrašą. Jis turi būti parašytas lietuviškai ir angliškai (arba olandiškai), nurodant apytikrę vertę. Tai reikalinga ne tik mums, bet ir jums, jei sienose kiltų klausimų. Be to, jei persikraustote iš Olandijos su pilnu aptarnavimu, būtina patikslinti ar visi mokesčiai (pavyzdžiui, vietinės savivaldybės mokesčiai už šiukšlių ivežimą) yra sumokėti. Niekada nenorime, kad klientas būtų apkaltintas kontrabanda arba neteisėtu daiktų ivežimu. Mes padedame susitvarkyti su tuo „gamtiniu reiškiniu“, kad kiekvienas šaldytuvas ar televizorius turi savo serijinį numerį, kurį reikia užregistruoti.

Ar galima pervežti alkoholį ir maisto produktus? Ką daryti su augalais?

Čia dažnai būna nesusipratimų. Žmonės nori išsivežti visą savo rūsį. Alkoholis, jei jis asmeninio vartojimo kiekis, dažniausiai nekelia problemų, tačiau reikia žinoti, kad kai kurie rūkyti produktai (pvz., specialūs dešreliai ar sūriai) gali būti draudžiami išvežti iš ES į trečiąsias šalis (jei toliau keliaujate), bet tarp ES šalių paprastai toleruojami, jei nėra pažeista pakuotė. O augalai... Žinote, olandai myli savo orchidėjas. Bet fitosanitariniai reikalavimai yra griežti. Jei turite didelę kolekciją augalų, gali tekti ginti specialius sertifikatus. Dažniausiai patariu klientams palikti didelius augalus kaimynams arba juos dovanojti, nes 1500 km kelionė be oro ir šviesas jiems gali būti mirtina. O jei tikrai norite, mes juos užkelsime į specialią patalpą vairuotoje su apšvietimu.

Ar apdraudžiate krovinį? Kas nutinka, jei kažkas susilaužo kelyje?

Tai yra raudonoji linija. Kiekvienas, kas teikia namų persikraustymo iš Olandijos su pilnu aptarnavimu paslaugas, privalo turėti CMR draudimą. Mes turime 100 000 eurų atsakomybės draudimą. Tačiaa čia yra vienas „bet“. Jei jūs pats supakote daiktus į dėžę ir viduje jie susilaužo, draudimo kompanija gali atmesti atsakomybę, nes ne profesionalas tai pakavo. Todėl visada rekomenduoju mūsų pakavimo paslaugą – tada už viską atsakingi mes. Per 20 metų mums buvo tik kelios incidentinės situacijos (pvz., vairuotoją užpuolė stichija Vokietijos autostradoje), tačiau visada viską ištaisėme draudimo pinigais. Jums nereikia rūpintis tuo, kas nutiks tarp Hagos ir Kauno.

Techniniai niuansai ir papildomos paslaugos

Ar galite padėti su sandėliavimu, jei namas Lietuvoje dar nebaigtas?

Žinoma, situacijos būna įvairios. Kartais statybos užtrunka, arba parduodate namą Olandijoje greičiau negu nusipirkote čia. Mes galime pasiūlyti trumpalaikį ar ilgalaikį sandėliavimą mūsų bazėje. Jūsų daiktai bus pakrauti į mūsų sunkvežimį, atvežti į Lietuvą, iškrauti į saugų sandėlį, o tada, kai jūs pasakysite „pabaiga“, mes juos atvežime tiesiai į naujus namus. Tai yra labai patogu, nes nereikia ieškoti atskirų sandėlių Olandijoje ir vėliau pervežti du kartus. Tai taip pat sutaupo pinigus, nes logistika išlieka vienoje grandinėlėje.

Kaip elgiamės su ypatingais daiktais? Pavyzdžiui, pianinu ar brangia tapyba?

Ypatingi daiktai reikalauja ypatingo dėmesio. Pianinas – tai ne tik svoris, tai ir inertiška masė, kuri gali sudužti nuo mažiausio smūgio arba paversti vairuotojo kabina į traumos centrą, jei nebus užtvirtintas. Mes turime specialias juostas, keltuvus ir, svarbiausia, patirtį. Pianiną Olandijoje dažnai reikia išnešti per langą, nes laiptai per siauri. Tapybą ar paveikslus pakavame į specialią dėžę su „vėžių“ (bubble wrap) užpildu ir medinį karkasą. Esu matęs, kaip buvo neapsaugotas paveikslas pradingęs pervežimo metu – vaizdas baisus. Todėl tokiais atvejais mes veikiame labai kruopščiai ir, jei reikia, samdome papildomus specialistus.

Kada geriausia užsakyti pervežimą? Ar yra „aukštas sezonas“?

Patariu niekada nevelti. Geriausia užsakyti mažiausiai mėnesiu anksčiau, o geriausia – porą mėnesių. Yra aiškus „aukštas sezonas“ – tai birželis, liepa ir rugpjūtis. Tada visi grįžta iš užsienio, o kainos šokteli 20-30 proc. Jei galite, bandykite persikraustyti pavasarį ar rudenį – ne tik pigiau, bet ir vairuotojai mažiau pavargę, o keliai mažiau užkimšti. Olandijoje taip pat reikia atsižvelgti į šventes – per Velykas ar Karalienės dieną gali būti problemų gauti leidimus užimti gatvę krovininiam automobiliui. Planuokite iš anksto, tai pusė sėkmės.

Ar atvykstate patikrinti daiktus prieš pasirašant sutartį?

Absoliučiai taip. Mes niekada nedirbame „aklu“. Prieš pasirašydami sutartį, mes galime atvykti (arba padaryti nuotolinę vaizdo apžiūrą), kad įvertintume tūrį, sunkumą ir galimybių priėjimą. Tai leidžia mums pateikti tikslią kainą be jokių staigmenų pabaigoje. Niekada nepatikėkite, kai kas nors sako „maždaug 3000 eurų“ nieko nematęs. Matome, kad kai kurie klientai daro klaidą nurodydami mažiau daiktų, kad gautų pigesnę kainą, tačiau kai atvyksta sunkvežimis, jis tiesiog netelpa. Tada tenka važiuoti antrą kartą, ir tai kainuoja dvigubai daugiau. Sąžiningumas čia duoną.

Išvada

Apibendrinant, namų persikraustymas iš Olandijos su pilnu aptarnavimu yra investicija į jūsų ramybę. Nors pirmas žvilgsnis į sąskaitą gali šokiruoti, jums reikia prisiminti, kiek kainuoja jūsų laikas, nervai ir galbūt draugų pagalba, kur gali nukristi brangus vazas. Esu matęs tūkstančius sėkmingų persikraustymų, ir visi jie vienodi dėl vieno – buvo pasitikię profesionalais. Mes ne tik vežame dėžes, mes padarome, kad jūsų nauji namai Lietuvoje taptų namais be jokios nereikalingos dramos. Pasidomėkite, klauskite, būkite aktyvūs, o mes pasirūpinsime likusiu procesu. Sėkmės kelyje ir laukiančiame naujame gyvenime!