Namų kraustymas į Olandiją: patikima komandos pagalba

Kiekvienas, kuris bent kartą gyvenime yra keitęs gyvenamąją vietą, žino, kad tai vienas iš įtemptiausių ir sudėtingiausių gyvenimo etapų. Jeigu šis procesas dar apima ir valstybių sienų kirtimą, pvz., kraustymąsi iš Lietuvos į Olandiją, iššūkiai padaugėja keliskart. Per dvidešimt metų, praleistų tarptautinių pervežimų srityje, aš mačiau ne vieną šeimą, kuri, bandydama sutaupyti ir viską organizuoti pati, pasiekdavo Olandiją išvargusi, nusivylusi ir su pažeidžiais daiktais. Tačiau teisingai suplanuotas ir įgyvendintas kraustymas gali būti sklandus net ir tada, kai keliama į kitą šalį. Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi ir papasakosiu, kaip patikima komandos pagalba gali paversti jūsų perkraustymą į Nyderlandus ne privalomu blogiu, o naujo gyvenimo pradžia be nereikalingo streso.

Olandija (Nyderlandai) jau daugelį metų yra viena populiariausių destinacijų tarp lietuvių, ieškančiųjų geresnio uždarbio, aukštesnio gyvenimo lygio ar tiesiog naujų įspūdžių. Šalis žavi savo tvarka, infrastruktūra, olandų atvirumu ir, žinoma, darbo užmokesčiu. Tačiau perkraustant čia namus, susiduriama su specifiniais reglamentais, logistiniais niuansais ir tiesiog fizinio darbo apimtimis, kurios vieno asmens (net ir su šeimos pagalba) suvaldyti beveik neįmanoma.

Kodėl verta pasikliauti profesionalia komanda? Visų pirma, tai taupyti laiką. Tarptautinis pervežimas nėra tik daiktų pakėlimas į sunkvežimį. Tai yra sudėtingas procesas, prasidedantis dar prieš kelias savaites: reikia sudaryti inventorinį sąrašą, pasirūpinti draudimu, iš anksto suplanuoti maršrutą, atsižvelgiant į Olandijos eismo rišlius, ir, žinoma, atlikti kokybišką pakavimą. Antra, tai fizinė sauga. Profesionalai žino, kaip pakelti sunkų šaldytuvą nebraižant grindų ir nekenkiant nugarai, kaip užfiksuoti pianiną transporto priemonėje, kad jis nenukristų posūkiuose, ir kaip supakuoti brangius indus, kad jie neatlaikytų vibracijos. Trečia, tai psichologinis komfortas. Kai žinote, kad jūsų turtą rūpinasi ekspertai, galite susikoncentruoti į kitus svarbius dalykus: vizus, darbo sutartis, vaiko mokyklą ar buto nuomą Olandijoje.

Šiame straipsnyje mes giliau panagrinsime į tai, kaip vyksta tokio pobūdžio pervežimai, ką reikia žinti klientui ir kodėl „padaryti pats“ dažnai išeina brangiau nei pasamdyti specialistus.

DUK (Dažnai Užduodami Klausimai)

Šioje skyriuje suformulavau dešimt dažniausiai klientų užduodamų klausimų, atsakymai į kuriuos padės suprasti visą kraustymo procesą ir pasiruošti jiems kuo geriau.

1. Kiek laiko užtrunka namų kraustymo į Olandiją organizavimas?

Organizavimo procesas nėra vienas dienas trunkantis įvykis. Optimaliu atveju, jeigu kreipiatės į mus iš anksto, viskas užtrunka nuo 2 iki 4 savaičių. Šis laikotarpis reikalingas dėl keleto priežasčių. Pirmiausia, reikia atlikti apžiūrą – galime tai padaryti vaizdo skambučio arba vizitu būdu, kad įvertintume krovinių tūrį (kubinius metrus). Tai leidžia pateikti tikslią kainą. Po to reikia suderinti datas. Olandija – labai užimna šalis pervežimų atžvilgiu, todėl geriausių ekspeditorių kalendoriai gali būti užpildyti savaitėmis iš anksto. Be to, reikia laiko parengti dokumentus, ypač jeigu pervežate transporto priemones ar ypatingai vertingus daiktus. Jeigu situacija skubi, stengiamės padėti ir „greituoju režimu“, tačiau tai gali kainuoti brangiau ir reikalauti lankstumo dėl laiko.

2. Kaip apskaičiuojama pervežimo kaina ir nuo ko ji priklauso?

Tai vienas sudėtingiausių klausimų, nes universalios kainos nėra. Kaina formuojasi remiantis keliais pagrindiniais faktoriais. Pirmasis ir svarbiausias – krovinių tūris (m³) arba svoris. Kuo daugiau daiktų turite, tuo didesnė transporto priemonė reikalinga, ir tuo daugiau darbo laiko reikės krovikams. Antrasis faktorius – atstumas. Kelionės iš Lietuvos (pvz., Vilniaus ar Kauno) iki Olandijos (pvz., Amsterdamo, Roterdamo ar Eindhoveno) kaina apima degalus, vairuotojo darbo užmokestį ir kelionės išlaidas. Trečias dalykas – prieigos prie objekto sąlygos. Jeigu gyvenate penktame aukšte be lifto, kaina bus didesnė dėl papildomo fizinio darbo. Taip pat į kainą įeina pakavimo medžiagos (dėžės, burbuliukų plėvelė, lipdukai), draudimas ir, jei reikia, baldų surinkimas/išrinkimas vietoje.

3. Ar reikia patiems rinkti dėžes ir pakavimo medžiagas?

Nerekomenduojame rinkti medžiagų iš prekybos centrų, ypač maisto prekių. Tokios dėžės dažnai būna pažeistos, nepritaikytos sunkioms apkrovoms ir neturi standartinio dydžio, kas svarbu pakroviant sunkvežimį – nekokybiškos dėžės gali susilpti po kelias valandas trunkančios kelionės. Mūsų komanda atveža profesionalias, keliskart naudojamas, tvirtas krovimo dėžes (tiek mažas knygoms, tiek didelės drabužiams ar indams), specialias padėklas antilėms (wardrobe boxes), į kurias galima pakabinti drabužius ant kabyklos, kad jos nesugniužytų. Taip pat naudojame profesionalią air bubble plėvelę, popieriaus užpildus ir kietas plokštes baldų apsaugai. Mums atvykus, jums nereikia nieko rūpintis – mes viską paruošiame.

4. Kaip vyksta pakavimo procesas ar jums reikia dalyvauti?

Pakavimo procesas yra svarbiausias etapas užtikrinant daiktų saugumą. Mūsų komanda atvyksta nustatytu laiku. Jums nereikia dalyvauti fiziškai pakavant, jeigu nenorite, tačiau pageidautina, kad vienas asmuo būtų pasiekiamas konsultacijoms. Mes kruopščiai užrašome kiekvieną dėžę, numeruojame ją ir užrašome jos turinį (pvz., „Virtuvės indai“, „Miegamojo drabužiai“). Tai labai palengvina iškrovimą ir išsirūšiuojimą naujame bute Olandijoje. Jautriems daiktams (televizoriams, kompiuteriams, paveikslams) naudojame specialią apsauginę medžiagą. Baldus supakuojame į kietą kartoną, kad apsaugotume nuo įbrėžimų. Jeigu turite brangių daiktų, juos galime uždėti į atskiras, užrakstamas dėžes su specialiu apžiūros protokolu.

5. Kokius dokumentus reikia turėti pervežiant daiktus į Olandiją?

Kadangi Lietuva ir Olandija yra ES narės, formalios muitinės procedūros prekėms, kurios nėra komercinės, yra labai supaprastintos. Tačiau inventorinio sąrašo (packing list) sudaryimas yra privalomas. Tai dokumentas, kuriame išvardijami visi pervežami daiktai, jų apytikris svoris ir vertė. Šis sąrašas reikalingas ne tik mums, bet ir jums – draudimo atveju ar jeigu kelyje sustos policija. Be to, jeigu pervežate transporto priemonę (automobilį, motociklą), reikia pateikti techninį pasą ir draudimo polisą („Žalioji kortelė“). Jeigu pervežate daugiau daiktų nei būtų įprasta asmeniniam naudojimui (tarkim, visi namų ūkio baldai ir technika), gali tekti patvirtinti, kad keičiate gyvenamąją vietą, pvz., pateikiant nuomos sutartį Olandijoje ar darbo sutartį. Mums padedant, visus šiuos dokumentus paruošiame iš anksto.

6. Ar daiktai yra apdraudžiami kelionės metu?

Taip, draudimas yra būtinas. Standartinė mūsų pasiūlymo dalis yra transporto draudimas (CMR draudimas), tačiau jis dažnai apsaugo tik nuo bendrų rizikų ir turi ribotas išmokų sumas. Esu patyręs, kad klientai dažnai pervertina savo daiktų vertę arba nepagalvoja apie tai, kas nutiks, jeigu sunkvežimį užpuls audra ar įvyks avarija. Todėl visada siūlome papildomą „Visų rizikų“ draudimą (All-risk insurance). Jis apima ir sudužimus, drėgmės patekimą, netekimą. Prieš pradedant darbus, sudarome vertybių aktą – jeigu turite ypatingai brangų paveikslą ar vintage baldus, jie turi būti įvertinti atskirai. Draudimas suteikia ramybės: jei nutiktų kas nors blogiausio, žinote, kad gausite finansinę kompensaciją.

7. Kaip su tvarka Olandijoje? Ar yra problemų dėl parkavimo ar iškrovimo?

Olandija yra žinoma savo griežtais taisyklėmis, ir tai ypač pasireiškia miestuose kaip Amsterdamas, Utrechtas ar Hagas. Čia negalima tiesiog sustoti sunkvežimio ant gatvės ir pradėti iškrauti. Tai būtų nelegalu ir gali baigtis dideliais baudais. Mūsų patirtis rodo, kad šis etapas reikalauja ypatingo dėmesio. Mes arba jūs turite iš anksto (paprastai 48 valandas iki atvykimo) gauti specialų leidimą (parkavimo permitą) iš savivaldybės iškrovimui atlikti. Kartais tenka uždaryti gatvės dalį. Mūsų vairuotojai puikiai išmano vietinius įstatymus ir gali padėti suformuoti prašymą, tačiau dažniausiai tai kliento pareiga, kadangi jam reikalingi asmens duomenys ir adresas. Planuokite tai iš anksto, be to – sunkvežimiai Olandijoje turi griežtus apribojimus (pvz., neleidžiama važiuoti tam tikrose zonose tam tikru laiku), tad maršrutas planuojamas atsižvelgiant į tai.

8. Ką daryti, jeigu naujieji namai Olandijoje dar nebaigti arba negalima įsikrauti tą pačią dieną?

Tai labai dažna situacija. Kartais nuomos sutartis prasideda vėliau nei išsikrauname iš senojo būsto Lietuvoje, arba remonto darbai Olandijoje užtrunka. Tokiu atveju siūlome sandėliavimo paslaugas. Galime išvežti jūsų daiktus į saugų mūsų sandėlį Lietuvoje arba Olandijoje (jeigu tokius turime ten patikimų partnerių) ir laikyti juos ten, kol bus paruoštas naujasis namas. Sandėliavimas gali būti trumpalaikis (kelios dienos) arba ilgalaikis (mėnesiai). Tai leidžia jums neskubėti ir rasti idealų būstą nebijodami, kad liksite be daiktų gatvėje. Taip pat galime organizuoti dalinį iškrovimą – tarkim, baldus į sandėlį, o būtiniausius daiktus į laikiną apgyvendinimą.

9. Ar galite pervežti ir neįprastus daiktus, pvz., pianinus, safus ar meno kūrinius?

Žinoma. Per savo karjerą esame pervežę viską – nuo brangiųjų porceliano rinkinių iki sunkiųjų pramonės mašinų, o namų kontekste – pianinų, safų, didelių akvariumų. Pianinų pervežimas yra atskira meno sritis. Reikia ne tik specialios technikos (keltuvų), bet ir žinių, kaip išardyti instrumentą nepažeistant mechanikos. Safai, dėl jų svorio ir struktūros, taip pat reikalauja specialios įrangos. Meno kūriniai (paveikslai, skulptūros) pervežami specialiuose, klimatizuotuose dėžėse. Jeigu turite tokių daiktų, būtina apie tai pranešti iš anksto, kad galėtume paruošti tinkamą įrangą ir personalą. Paprasti krovikiai su tokiais daiktais nesisužlugdo, o rizika sugadinti turtą per didelė.

10. Kas vyksta atvykus į adresą Olandijoje?

Atvykus į paskirties vietą, mūsų komanda pradeda iškrovimą. Pirmiausia, jeigu tai butas, reikia apsaugoti bendrąsias zonas – grindinį liftuose ir koridoriuose, kad neįbrėžti grindų (kadangi olandai labai tiksliai tai tikrina). Tada, remiantis anksčiau sudarytu inventoriniu sąrašu, dėžės ir baldai iškeliamos į atitinkamas patalpas. Jeigu užsakėte, mes surinksime baldus, pajungsime techniką (šaldytuvus, skalbimo mašinas), nuimsime apsauginę plėvelę. Po to, kartu su klientu, patikriname ar viskas atvyko saugu, ar nėra trūkstamų dėžių. Pasirašome perdavimo- priėmimo aktus. Mūsų tikslas – palikti jums namus, kuriuos galima tiesiog užgyventi, o ne pradėti dar vieną savaitę trukiantį surūšiavimą ir surinkimą.

Išvada

Namų kraustymas į Olandiją yra didelis žingsnis, kuris gali atnešti daug nerimo, tačiau su teisingais partneriais jis tampa tiesiog darbu, kurį atlieka profesionalai, o jūs galite mėgautis naujo gyvenimo akimirkomis. Patirtis šioje srityje yra neįkainojama – mes žinome, kur gali kilti problemos prieš jos iškilus, ir žinome, kaip jas išvengti. Nuo pakavimo medžiagų pasirinkimo iki parkavimo leidimo gavimo Amsterdame, kiekvienas detalės yra svarbi.

Rinkdamiesi komandą, nerūpinkitės tik kaina. Žiūrėkite į patirtį, įrangą, draudimą ir atsiliepimus. Pigus kraustymas gali tapti brangiausia klaida, kai sugenda brangūs baldai arba dingsta dėžės su asmeniniais daiktais kelyje. Patikima komanda suteikia jums garantiją, kad jūsų atmintys, išsaugotos balduose ir knygose, atkeliauja saugiai į naująjį namą.

Tegul jūsų kelias į Olandiją būna sklandus, o perkraustymas tampa pirmu žingsniu link sėkmingo ir laimingo gyvenimo šioje nuostabioje šalyje. Mes pasiruošę padėti jums tame žingsnyje su visa mūsų žinių ir patirties bagažu.