Lankstus namų perkraustymas į Lietuvą iš Olandijos: Patirties vadybininko vadovas

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – keliai tarp Nyderlandų ir Lietuvos man yra kaip penkios pirštos. Esu matęs viską: nuo tų, kurie bando save perkraustyti dviračiu, iki milžiniškų vilkikų, gabenančių visus gyvenimus vienoje kelionėje. Žmonės dažnai klausia: „Ar sudėtinga susitvarkyti su dokumentais?“, „Ar brangu?“, „Ar mano baldai atkeliaus saugiai?“. Atsakymas visada vienodas – viskas įmanoma, jei žinai, kaip tai padaryti.

Šiandien noriu papasakoti jums apie tai, kaip organizuojamas lankstus namų perkraustymas į Lietuvą iš Olandijos. Kodėl būtent lankstus? Todėl, kad gyvenimas Olandijoje dažnai būna neprognozuojamas, o grįžtant namo ar persikraustant į kitą miestą, reikia sprendimų, kurie pritaptų prie jūsų, o ne atvirkščiai. Ne visada reikia didžiulio sunkvežimio, kartais užtenka ir dalinio krovinio, o kartais reikia ypatingo dėmesio brangiems daiktams. Esu čia, kad padėčiau suprasti tą procesą be nereikalingo streso ir paslaptų.

Per šiuos dvidešimt metų Olandija pasikeitė. Anksčiau tai buvo daugiau „pelenų eksporto“ šalis, o dabar tai moderni logistikos širdis. Tačiau kai kalbame apie asmeninį lankstų namų perkraustymą į Lietuvą iš Olandijos, taisyklės lieka panašios – reikia kantrybės, tikslumo ir gerų partnerių. Arba bent jau vadybininko, kuris nezuoja viltimis.

Pinigai, laikas ir visi kiti svarbi dalykai

Kiek man tai kainuos? Turiu tik keletą dėžių ir sofa.

Žinoma, kaina visada yra pirmas dalykas, kurį klausiate, ir tai yra visiškai natūralu. Negaliu jums pasakyti tikslios sumos be to, kad nežinau, ar gyvenate Amsterdame centre, ar kažkur Olandijos provincijoj, tačiau galiu paaiškinti principą. Jei turite tik kelias dėžes ir vieną sofą, mums nėra prasmės siųti jums 40 tonų vilkiką – tai būtų absurdas. Mes suskaičiuojame tūrį (kubinius metrus) arba svorį. Tokiu atveju, lankstus namų perkraustymas į Lietuvą iš Olandijos gali būti atliktas daliniu krovininiu automobiliu, kuriame jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių siuntomis. Tai leidžia sutaupyti iki 50 proc. sumos, palyginti su pilnu automobiliu. Pavyzdžiui, jei tūris mažas, kaina gali svyruoti nuo 300 iki 600 eurų, priklausomai nuo to, kaip sunku išvežti daiktus iš jūsų buto (ar yra liftas, ar reikia nešti per 4 aukštus).

Kiek laiko užtruks mano daiktai važiuoti iki Vilniaus?

Tai klausimas, ant kurio dažnai užkabinau klientus, kurie tik šiandien nusprendė išvykti. Jei mes siunčiamat pilną automobilį tik jums, tai yra paprasta – vairuotojas važiuoja tiesiai, ir kelionė trunka apie 18–24 valandas, priklausomai nuo eismo ant A2 autostrados Vokietijoje. Tačiau jei kalbame apie lankstų perkraustymą, t.y. dalinį krovinį, situacija kitokia. Reikia laukti, kol automobilis užsipildo kitų klientų siuntomis Olandijoje arba surenka maršrutą per Vokietiją. Paprastai tai trunka nuo 3 iki 7 dienų nuo to momento, kai pasirašome sutartį, iki to momento, kai duris atidaro vairuotoas jūsų kieme Lietuvoje. Geriau visada planuoti šiek tiek atsargos laiko.

Ar galiu vežti savo dviratį, jei jis nėra išmontuotas?

Žinoma, dažniausiai taip ir daroma. Esu matęs, kaip žmonės bando įsikišti dviračius į keleivinį automobilį ir sugadina baldus, tačiau su mūsų automobiliais tai paprasta. Jei dviratis nėra išmontuotas, mes jį užtvirtiname ant specialių laikiklių arba apgaubame putomis, kad niekas nebraižytų rėmų. Svarbiausia yra tai, kad dviračiai Olandijoje yra brangūs, todėl verta juos apdrausti. Krovinių draudimas pagal CMR konvenciją paprastai neapima techninių prietaisų, jei jie blogai supakuoti, tačiau jei mes tai padarome, dviratis atkeliaus toks pat, kaip ir palikote Roterdamo parduotuvėje.

Ar reikia mokėti PVM ar kokius nors mokesčius Lietuvos muitinėje?

Štai čia daugelis suklysta. Kadangi Lietuva ir Olandija yra abi Europos Sąjungos šalys, tai nėra importo procedūros ir jokių muitų. Jūsų daiktai keliauja kaip vidaus prekės. Tačiau yra vienas „bet“. Jei perkraustote naujus daiktus, kurie nėra naudoti asmeniniam poreikiui (pavyzdžiui, 10 naujų kompiuterių dėžėse), muitinė gali susidomėti, ar tai tikrai asmeninis lankstus namų perkraustymas į Lietuvą iš Olandijos, ar prekyba. Bet jei tai jūsų drabužiai, virtuvės reikmenys ir naudoti baldai, mokesčių nėra. Viskas vyksta sklandžiai, tiesiog reikia sąrašo, ką vežiate.

Olandiškas pragmatizmas ir pakavimas

Ar jums patinka Olandija? Aš čia gyvenau 10 metų ir nebesinu norėjęs grįžti, bet dabar tenka.

Gyvenimas Olandijoje turi savo žavesį, olyginant su Lietuva, čia viskas labai tvarkinga ir organizuota, ir tai mums, logistikos specialistams, labai padeda. Tačiau suprantu jūsų jausmus – dažnai žmonės grįžta dėl šeimos arba todėl, kad olandiškas oras per daug drėgnas. Bet kalbant apie logistiką, Olandija yra nirvana – geri keliai, aukšti tiltai (mums svarbu, kad vilkikas praeitų), ir žmonės, kurie laikosi susitarimų. Nors kartais, kai reikia išvežti daiktus iš „Amsterdam canal house“ (namo prie kanalo), kur yra 4 laiptai be lifto ir siauros gatvės, aš pamirštu tas meilę ir pradžiūrinėju vairuotojus. Bet mes su tuo susitvarkome.

Ar reikia patiems rinkti dėžes, ar jūs atvežate?

Kiekvienas lankstus namų perkraustymas į Lietuvą iš Olandijos yra unikalus. Kai kurie žmonės mėgsta viską daryti patys – tai sutaupo pinigų ir juos ramina. Jei jūs jau susirinkote dėžes iš vietinio supermarketo (Albert Heijn arba Jumbo), tai puiku. Tačiau jei norite, kad būtų tvarkinga ir saugu, mes atvežame profesionalias, tvirtas krovimo dėžes, kurios nebegriūva, kai ant jų užsmeigia sofa. Taip pat turime specialias dėžes drabužiams (su kabykla), kad jums nereikėtų visko lyginti. Galite pasirinkti – mes atvežame tuščias dėžes, jūs užpildote, o tada grįžtame jas paimti, arba mes atvykstame su komanda ir viską padarome už jus.

O jeigu aš pats nusipirkau dėžes, o jos per silpnos? Kas tada?

Tai klasikinis scenarijus. Būna, kad klientas nori sutaupyti, perka pačios ploniausias dėžes, o viduje deda sunkias knygas. Rezultatas – dėžės sprogsta pakrovimo metu, ir viskas išsibarsto kelyje. Jei taip atsitinka su jūsų dėžėmis, mūsų vairuotojas jas paprasčiausia nepriims arba užrašys pastabą, kad neatsakome už turinį. Mes stengiamės padėti, bet jei dėžė suyra rankose, mes negalime užtikrinti, kad jūsų porcelianas atkeliaus sveikas. Geriau pasikalbėkite iš anksto – mes patarsime, kokios dėžės tinkamos, arba parduosime mūsų standartines, kurios atlaiko 20 kg svorį.

Ar garantuojate, kad mano indai nesužudos? Aš turiu senelės servizą.

Indai yra mūsų blogiausias košmaras, bet kartu ir didžiausia pasididžiavimo šaltinis, kai viskas atkeliauja sveika. Paprastai indus supakuojame į specialius „bubble wrap“ (putplasčio vamzdelius) ir dedame į tvirtas dėžes su užpildu (tarpinėmis). Jei tai yra labai brangus servizas, galiame jį sudėti į specialią medinę dėžę (crate). Tai kiek brangiau, bet duoda 100 proc. garantijos, kad net jei vairuotojas sužudos į duobę (kas Vokietijoje retai, bet Lietuvoje dar pasitaiko), indai lieka sveiki. Taip, tai įeina į lankstaus namų perkraustymo į Lietuvą iš Olandijos kainą, jei apie tai susitariame iš anksto.

Smulkmenos, kurios lemia sėkmę

Ar galite atvežti sekmadienį? Aš dirbu ir negaliu būti namuose.

Vairuotojai taip pat žmonės ir jie turi poilsio laiką, reglamentuojama ES taisyklėmis. Sekmadieniais atvežti į Lietuvą įmanoma, tačiau tai kainuoja papildomai (ne darbo dienos tarifas, o viršvalandžiai arba išskirtinis reisas). Be to, dauguma sandėlių Lietuvoje sekmadieniais nedirba, jei reikia kažką iškrauti į sandėlį o ne tiesiai į namus. Paprastai stengiamės planuoti atvykti darbo dienomis nuo 8 iki 18 val. Tačiau jei jūsų situacija kritinė, mes visada galime susitarti – mūsų vairuotojai yra lankstūs, ypač jei su jais aptariam štai tokius dalykus iš anksto ir pirkame jiems kavą.

Ką daryti, jei aš pamiršau pridėti vieną dėžę su svarbiais dokumentais į automobilį?

Tai nutinka dažniau, nei galit įsivaizduoti. Žmonės susikoncentruoja į didelius daiktus, o dėžę su pasais ar sutartimis palieka kampo viršuje. Jei automobilis jau išvažiavo iš Olandijos, turime dvi galimybes. Pirmoji – laukti, kol jis parvyks atgal (tai gali užtrukti savaitę). Antroji – siųsti tą dėžę kurjeriu (pvz., DHL arba UPS), kuris atvyks per 1-2 dienas. Nors kurjeriai brangūs, dokumentams tai saugiau ir greičiau. Jei tai tik keli drabužiai, geriau juos palikti ir pasiimti kitą kartą, nes vienos dėžės siuntimo kaina gali viršyti jų vertę.

Ar reikia gauti leidimą iš savininko, jei aš nuomuju butą Olandijoje?

Olandai yra labai griežti savo turtu ir tvarka. Jei gyvenate nuomojamame būste (huur), dažnai nuomos sutartyje yra punktas, kad išsikraustant reikia palikti „buitinę tvarką“ (schoonmaak). Tačiau kalbant apie patį išvežimą, retai kada reikia raštiško leidimo iš savininko, kad atvažiuotų sunkvežimis, nebent jūsų namas yra labai uždarame komplekse su vartais ir kodais.