Krovinių pristatymas iš Olandijos mikroautobusu greitai: kaip tai veikia iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų. Per tą laiką mačiau viską – nuo tų, kurie bando „užkabinti“ krovinių pervežimą su senais „Volkswagen“ furgonais, kurie retai kada nusileidžia nuo kelio, iki didžiulių logistikos imperijų, kuriose siunta dingsta tarp dėžių. Bet jei jums reikia patikimo, lankstaus ir, kas svarbiausia, greito sprendimo, krovinių pristatymas iš Olandijos mikroautobusu greitai yra tas auksinis vidurkis, apie kurį dauguma klientų net nenusimano, kol juos neapglundžia skubos.

Olandija (Nyderlandai) yra viena artimiausių ir logistiškai patogiausių šalių mums. Roterdamo uostas, milžiniški sandėliai Tilburge ar Venlo, bei, žinoma, visi tie „Marktplaats“ ar „Bol.com“ pirkimai, kurie kyla kaip grybai po lietaus. Žmonės dažnai galvoja, kad pervežti kažką iš ten yra brangu ir sudėtinga. Iš tiesų, kai naudojate mažesnę transporto priemonę, viskas vyksta kitaip – greičiau ir be tų nereikalingų procedūrų, kurios kamuoja didžiuosius sunkvežimius. Šiame straipsnyje aš nešiuosi savo patirtį iš vairuotojo kabros ir logistikos centro biuro, kad jums būtų aišku, kas vyksta už užuolaidų.

Kodėl verta rinktis būtent mikroautobusą? Paprasta. Didelis sunkvežimis turi savo tvarkaraštį – jis negali važiuoti, kol pilnas, o jei jums reikia atvežti vieną ar dvi paletes, jūsų siunta gali laukti sandėlyje dienomis. O krovinių pristatymas iš Olandijos mikroautobusu greitai veikia pagal kitą principą: surinkome, pakrovėme ir važiuojame. Nereikia laukti, kol susirinks 20 tonų krovinių. Šiandien kalbėsime apie tai, kaip tai veikia praktiškai, kiek tai kainuoja ir kokias gudrybes reikia žinoti, kad procesas nueitų sklandžiai.

Be to, svarbu suprasti geografiją. Mes nevažiuojame į „Olandiją“ kažkur į vidų. Mes važiuojame į konkrečius logistikos mazgus – Eindhoveną, Bredą, Amsterdamą, o dažniausiai tiesiai į Venlo, kuris yra tiesiai ant sienos su Vokietija. Tas artumas leidžia mums pasiūlyti terminus, kuriuos sunku įsivaizduoti vežant standartiniu sunkvežimiu. Tiesiog, kai vairuotojas išsiregistruoja užsakymą, jis jau žino, kad rytoj jis gali būti Lietuvoje.

Taip pat, kalbant apie dokumentus, daugelis bijo muitinės. Su mikroautobusu tai daug paprasčiau. Tiesa, jei perkate naują daiktą iš Olandijos verslo, PVM mokėti reikės, bet mes padedame suformuoti eksporto muitinės deklaracijas, kad jums nereikėtų stovėti pasieniečių eilėse. Tai tas patogumas, kurį įvertina tik tas, kuris yra praleidęs pusę dienos Kakienės punkte bandydamas paaiškinti, kodėl jo vokiškas dviratis turi lietuviškus numerius.

Galiausiai, kaina. Dauguma klientų stebisi, kad krovinių pristatymas iš Olandijos mikroautobusu greitai kainuoja nedaugiau, o kartais ir pigiau nei pašto siunta, ypač kai kalbame apie didesnius daiktus – baldus, techniką, motociklus. Kodėl? Nes mes nešame tuščias vietas. Mes užpildome mikroautobusą keliais klientų siuntomis (taip vadinamas „dalinis krovinys“ arba „groupage“), taip sumažindami išlaidas kiekvienam.

Sekančioje dalyje atsakysiu į tuos klausimus, kurie man kyla kasdien iš klientų, kai jie skambina susirūpinę ar piktinęsi dėl vėluojančios siuntos iš kitų vežėjų.

Greitis ir terminai – kada tikėtis siuntos?

O kiek tiksliai laiko reikia, kad atvežtumėte prekę iš Olandijos?

Įprastai tai trunka nuo 2 iki 4 darbo dienų nuo tada, kai surinkome visus krovinius į mašiną. Jei užsakote rytoj, o mūsų vairuotojas jau yra Venlo ir turi vietos, gali atvykti net po 24 valandų, tačiau tokiu atveju geriau neskubėti su žodžiais, nes kelias yra kelias.

Ar galite garantuoti, kad prekė bus pas mane rytoj ryte?

Garantuoti gali tik laidotuves, bet esant geram planavimui, darome viską, kad taip ir būtų. Jei aš turiu klientą Amsterdame, kuris įdeda dvi skrynias į mikroautobusą, ir aš žinau, kad vairuotojas išvažiuoja vakare, ryte jau gali būti Vilniuje. Tačiau sakyti „rytoj“ būtų melaginga, jei dar nesurinkome viso krovinių kiekio.

Kodėl kai kurie siūlo pristatymą per 1 dieną, o kiti sako, kad reikia 5 dienų?

Tas pats, kad ir klausinėti, kodėl vienas BMW važiuoja 200 km/h, o kitas senas „Fiat“ vos varo 80. Viskas priklauso nuo to, ar tai yra tiesioginis reisas (kai tu įsigijai visą mikroautobusą sau), ar tai yra dalinis krovinys, kur reikia suktis po visą Olandiją surinkant siuntas. Krovinių pristatymas iš Olandijos mikroautobusu greitai dažniausiai yra būtent tas dalinis krovinys, todėl reikia kantrybės.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa pasienyje?

Tai viena baisiausių kliento košmarų, bet iš tiesų su Olandija dažniausiai viskas vyksta sklandžiai, nes abi šalys yra Šengeno erdvėje ir muitinės tikrinimai dažniau yra formali. Jei visgi įvykia tikrinimas, pranešame nedelsdami, bet dažniausiai vėlavimas būna ne dėl dokumentų, o dėl eilių prie patikros punktų, kurios ypač didelės prieš šventes.

Ką galima vežti ir kiek tai kainuoja?

Kiek kainuoja pristatyti vieną paletę iš Tilburgo?

Už vienos paletės pristatymą į Lietuvą dažnai reikia mokėti nuo 120 iki 200 eurų, priklausomai nuo svorio ir to, ar reikia įvežti į vidų su „keliamomis rankomis“. Mažesnės siuntos, kurios telpa į 1 kvadratinį metrą grindų, gali kainuoti ir mažiau – tarkime, 80–100 eurų, jei jos įgulamos į bendrą krovinių komplektą.

Ar įmanoma atvežti didelius sofų komplektus, kurie netelpa į dėžę?

Žinoma, tai mūsų kasdieninis darbas. Kiekvieną savaitę vežame baldus iš Olandijos parduotuvių arba privačių pardavėjų. Mikroautobuse galima susidėti net 3–4 sofas, jei jos yra „pakuojamos“ viena ant kitos arba jei išmontuojamos kojelės. Tiesiog praneškite išmatavimus iš anksto, kad aš neįkelčiau per daug kitų siuntų.

Ar brangiau vežti dalinį krovinį nei užsisakyti visą mikroautobusą?

Logiškai, užsisakius visą mikroautobusą (full truck load, bet tik mažesnės masės), kaina vienam metrui bus mažesnė, tačiau bendra suma bus didesnė. Jei turi tik vieną ar dvi prekes, dalinis krovinis yra vienintelis protingas pasirinkimas. Nėra prasmės mokėti už 20 kvadratinių metrų, jei turi tik 2.

Ar įeina į kainą draudimas, jei kažkas susilaužo kelyje?

Standartiškai taip, mes turime transporto draudimą (CMR draudimas), kuris dengia žalą, tačiau reikia suprasti, kad jis neapima visko. Pvz., jei tu pats blogai supakuoai porcelianą, o jis sugriuva vairuotojui stabdiant, draudimas tai neapmokės. Todėl visada patariu gerai užpildyti tuščias vietas putomis.

Organizaciniai ir dokumentų klausimai

Ar aš pats turiu kažką daryti su muitinės dokumentais, ar jūs tai padarote už mane?

Geriau, kad tai padarytume mes, nes mums tai kasdienybė. Tau reikia tik nusiųsti sąskaitą (invoice) arba PVM kodą, jei perkate iš įmonės. Mes susiformuojame eksporto deklaraciją Olandijoje ir importo – Lietuvoje. Tau lieka tik laukti pranešimo, kad siunta pasiekė tikslą.

Kas nutinka, jei pardavėjas pavėluoja atiduoti siuntą Olandijoje?

Tai labai dažna situacija, ypač perkant iš „eBay“ ar „Marktplaats“. Olandai dažnai sako: „ateikite rytoj“, o pats rytoj dirba tik iki 12:00. Jei vairuotojas negali laukti, nes turi kitų klientų, siunta gali likti ir važiuoti kitą savaitę. Todėl visada stengiamės suderinti paėmimo laiką iš anksto.

Ar galite pristatyti siuntą ne į sandėlį, o tiesiai į namus Kaune?

Be jokios abejonės. Mikroautobusai yra labai manevringi, todėl galime užvažiuoti į privažiavimus, net jei ten yra siauri vartai. Vienintelis dalykas, kurį reikia pasakyti – ar yra kur pastatyti mašiną saugiai, kad neišsižioplentų vietos gyventojai ar nebaus „prieš eismo vaizdo“.

Kaip aš sužinosiu, kad mano siunta jau čia?

Skambinsime arba rašysime SMS. Be to, turiu sistemą, kurioje gali sekti savo siuntą realiu laiku, nors tiesioginis skambutis iš vairuotojo, kai jis jau važiuoja link tavo namų, visada veikia geriausiai – jaučiasi tas raminis jausmas, kad daiktai artėja.

Išvada

Galiausiai, po dviejų dešimtmečių šioje srityje galiu drąsiai pasakyti: rinktis teisingą pervežimo būdą yra pusė sėkmės. Krovinių pristatymas iš Olandijos mikroautobusu greitai nėra tik apie greitį, tai yra apie ramybę. Tu žinai, kad tavo daiktai nėra nuplėšti iš didžiulio konteinerio, kad juos perveža žmogus, kurį pažįsti sau arba kurį tikrai tikri.

Rinkis patikimus partnerius, nebijok klausti aštrių klausimų apie draudimą ir terminus, ir visada pasirūpink kuo tiksliau išmatuota siunta. Olandija yra arti, o su geru planavimu tavo nauji baldai ar automobilio dalys gali pasiekti Lietuvą greičiau, nei įsigyja kvietimą į odontologą.