Kreipkitės dėl namų daiktų pervežimo į Olandiją dabar: patirties vadybininko žinios

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir per tą laiką mačiau viską – nuo taip vadinamų „paskutiniųjų minutės“ skambučių, kai žmonės sėdi ant dėžių ir verkia, iki idealiai suplanuotų karjeros kelionių į Amsterdamą ar Roterdamą. Olandija, arba Nyderlandai, yra viena populiariausių kryptų mūsų kraštiečiams, bet logistika čia turi savo niuansų, kuriuos reikia žinoti iš anksto. Dažnai klientai klausia: „Kodėl brangu?“ arba „Ar galima nuvežti šunį?“. Atsakymai dažnai būna ne tokys paprasti, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, todėl jeigu jūsų planuose yra persikraustymas, kreipkitės dėl namų daiktų pervežimo į Olandiją dabar, kol laisvų grafikas dar nėra užpildytas rudens sezonu.

Šiandien rinka yra labai dinamiška – kuro kainos šokinėja, o vairuotojų trūkumas jaučiamas visoje Europoje. Ilgametė patirtis moko, kad brangiausia ne paslauga, o prarastas laikas ir klaidos, padarytos bandant taupyti ant dėžių kokybės ar transporto pasirinkimo. Žemiau išdėstysiu tai, ką paprastai pasakau savo klientams prieš pasirašydant sutartis, ir atsakysiu į dažniausiai iškilusius klausimus, kurie, tiesą sakant, kyla kiekvienam, kuris bandė susidoroti su perkraustymu vienas.

Kas tikisi išvykstant ir ką reikia žinoti apie biurokratiją

Ar tikrai reikia laikyti taisykles, jei aš tik einu gyventi į Olandiją?

Žinoma, kiekvienas nori nutraukti rūpesčius kuo greičiau, bet Olandijos muitinė (Douane) yra viena griežčiausių Europoje ir tikrai nemėgsta, kai jos bandoma apeiti. Jeigu atvežate daiktus, kurie buvo naudojami mažiau nei šešis mėnesius, jie gali būti suklasifikuoti kaip prekės, o ne asmeninis turtas, ir ant jų teks mokėti PVM bei muito mokestį. Aš dažnai matau, kad žmonės bando įvežti „naują“ virtuvę ar dar neįpakuotą techniką, o tai sukelia didelių problemų pas sieną. Geriausia viską užpildyti sąžiningai, o jeigu kiltų abejonių, kreipkitės dėl namų daiktų pervežimo į Olandiją dabar ir mes padėsime suformuoti Transfer of Residence dokumentus, kurie išlaisvina jus nuo mokesčių.

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo pasiskambinimo iki išsikraustymo?

Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kur tiksliai Olandijoje gyvensite, bet vidutiniškai nuo pirmo pokalbio iki išvykimo praeina nuo savaitės iki trijų savaičių. Jeigu reikia specialios technikos, pavyzdžiui, keltuvo pianinui iš penkto aukšto be lifto Vilniuje, planavimas užtrunka ilgiau, nes reikia suderinti vietos savivaldybę leidimui užimti gatvę. Negalima laukti paskutinės dienos, nes gera technika ir patyrę vairuotojai yra užimti iš anksto.

Ar galiu vežti savo mašiną ir kaip tai veikia?

Taip, galite, ir tai daroma labai dažnai, bet yra vienas svarbus niuansas – mašina turi būti jūsų nuosavybėje ne mažiau kaip šešis mėnesius prieš išvykdami. Mums tenka pateikti originalią pirkimo sutartį, ir jeigu nupirkote ją prieš mėnesį, olandai gali paskaičiuoti mokesčius pagal dabartinę rinkos vertę. Be to, reikia atsiminti, kad mašina negali būti parduota Olandijoje per metus po atvežimo, kitaip turėsite sumokėti visus praleistus mokesčius su baudomis.

Kaip elgtis su vaistais, kuriuos vartauju?

Tai yra gana delicatiškas klausimas, ypač jeigu tai stiprūs receptiniai vaistai, kuriuose yra narkotinių medžiagų (pavyzdžiui, kai kurie antidepresantai ar skausmo malšintuvai). Olandija turi labai griežtas narkotikų politikas, todėl reikia turėti gydytojo išrašą angliškai arba olandiškai, patvirtinantį, kad vaistai skirti asmeniniam vartojimui. Geriau tuos vaistus nevežti didelėmis partijomis, o tik tiksliai tiek, kiek reikia pirmajam laikotarpiui, kad išvengtumėte nepageidaujamų pokalbių su pareigūnais.

Logistika, kaina ir techniniai niuansai

O kiek tai vis tiek kainuos, jei be jokių paslėptų mokesčių?

Noriu būti tiesus – kainos formuojamos pagal kubinius metrus (m³), o ne pagal svorį, nebent jūs turite labai sunkių metalo konstrukcijų ar seifų. Pavyzdžiui, standartinis vieno buto turto kiekis (apie 20–25 m³) kainuos nuo 1200 iki 1800 eurų priklausomai nuo to, ar reikia įrenginėti liftą, ar ne. Taip pat į kainą įeina kelių mokesčiai Vokietijoje ir Belgijoje, kurias privalome mokėti, nors kai kurie klientai mano, kad galima važiuoti „kažkaip“ nemokamai.

Ar saugu duoti brangius daiktus į tą pačią mašiną su kitų žmonių daiktais?

Tai vadinama daliniu kroviniu (part load), ir tai yra puikus būdas sutaupyti pinigų, jeigu jūsų daiktų nėra daug. Tačiau čia svarbu pasitikėti logistikos partneriu, nes jeigu į mašiną įkraunama šlapia, purvina sofa ar statybinės medžiagos, jūsų baldai gali nukentėti. Mes visada atskirame klientus tvoromis ir užrašome inventoriai sąrašą, tačiau jeigu turite labai brangią antikvarinę muzikos centrą, geriau juos vežti atskirai arba ypatingai uždėti ant viršaus.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs spūstyje prie Roterdamo uosto?

Tai įvyksta dažniau, nei galite įsivaizduoti, ypač šaltuoju metų laiku arba kai įvyksta avarijos ant greitkelio A1. Tokiu atveju mes nedelsdami informuojame klientą ir, jei reikia, organizuojame nakvynę viešbutyje arba perduodame daiktus atsarginės komandos nariui, kad terminas nebtų praleistas. Nereikia panikuoti, nes mūsų vairuotojai turi po 15 metų stažo ir žino, kaip elgtis streso situacijose, o jūsų daiktai visada apdrausti.

Ar jūsų komanda padeda susirinkti ir išpakuoti daiktus?

Be abejo, tai yra mūsų darbas, o ne tik vairavimas, tačiau dažnai klientai sako, kad „pasiimsim draugus ir patys susirinksime“. Žinau, kad tai atrodo taupymas, bet aš mačiau nulūžusius nugaras ir sužalotus baldus, kai neprofesionalai bando nešti trijų vietų sofas laiptais. Mūsų surinkėjai turi specialius įrankius, apsauginius popierius ir dėžes, todėl viskas įvyksta greitai ir saugiai, o jūsų draugai gali tiesiog padėti priešpilti kavos.

Kodėl man reikia kreiptis dabar, o ne po mėnesio?

Šiuo metu stebime didelę emigracijos bangą į Olandiją dėl darbo pasiūlymų IT ir inžinerijos srityse, todėl geriausių vairuotojų grafikai užpildomi savaitėmis į priekį. Jeigu lauksite paskutinę minutę, gali tekti imti brangesnį ekskursinį autobusą su prastesne įranga, arba visiškai atidėlioti išvykimą. Todėl, jeigu jau žinote datą, geriau kreipkitės dėl namų daiktų pervežimo į Olandiją dabar, kad užfiksuotumėte gerą laiką ir kainą.

Ar galiu vežti savo augintinį, ką daryti su jo dokumentais?

Taip, augintiniai yra šeimos nariai ir juos reikia vežti, bet jie negali važiuoti krovežio mašinos sandėlyje su baldais – jie turi važiuoti keleivinėje kabinoje kartu su vairuotoju. Būtina turėti čipą, pasas šunims ir katėms bei antšerdinės vakcinos (rabies) žymą, kuri turi būti padaryta ne vėliau kaip prieš 21 dieną (bet ne anksčiau kaip prieš metus) nuo išvykimo. Be to, reikia atlikti egzaminą dėl echinokoko (parazitų), kuris turi būti patvirtintas veterinarijos gydytojo ne vėliau kaip prieš 5 dienas iki kelionės.

Kodėl verta pasitikėti profesionalais ir ką sako patirtis

Ar verta rizikuoti su „Avizu“ vairuotojais arba pažystamais vilkikais?

Esu matęs daugybę atvejų, kai žmonės norėjo sutaupyti šimtą eurų ir pasikliovė atsitiktiniais vairuotojais, kurie neturėjo nei tinkamų kėbulo užraktų, nei draudimo. Vienas klientas taip neteko viso turtą, nes mašina užsidegė Vokietijos autostradoje, o vairuotojas neturėjo galimybių jį užgesinti. Profesionali komanda užtikrina, kad jūsų drabužiai nebus drėgni, baldai nebus įbrėžti, o jeigu įvyks avarija, draudimas padengs žalą iki paskutinio euro.

Kaip elgtis su parkavimu Olandijos miestuose, pvz., Amsterdame ar Hagoje?

Tai viena didžiausių galvos skausmų, nes Olandijos miestuose yra griežtos parkavimo taisyklės ir brangios baudos. Mūsų vadybininkai iš anksto susisiekia su vietos savivaldybe ir gauna leidimą (ontheffing) stovėti tam tikroje gatvėje konkrečiu laiku.