Kraustymasis iš užsienio patogiai užsisakykite dabar: vadovas, koks nupirktų nervus

Sveiki, draugai. Būna taip: gyvenate užsienyje – turbūt Anglijoje, Ispanijoje, Vokietijoje, kur tik norite – ir ateina tas momentas, kai nusprendžiate grįžti namo, į Lietuvą. Aš šioje srityje esu jau virš dvidešimties metų, per tą laiką mačiau viską: nuo tų, kurie vežė tik vieną krepšį drabužių, iki tų, kurie pervežinėjo visus namus su pianinu ir seneliu lovoje. Tiesą sakant, dažniausiai žmonės bijo ne to pačio kelio, o to chaoso, kuris prasideda prieš jį. Jūs tiesiog norite, kad kraustymasis iš užsienio patogiai užsisakykite dabar ir pamirštumėte galvos skausmą, taip? Suprantu perfectly.

Šiandien nekalbėsiu apie sausas teorines instrukcijas, kurias rasite bet kurioje vadovėlyje. Kalbėsiu kaip vairuotojas ir logistas, kuris mato realią vaizdą iš vairo kabros ir sandėlio erdvės. Jums nereikia brangų konsultantų, jums reikia suprasti, kaip tai veikia iš vidaus, kad būtų galima susitvarkyti ramiai. Jei planuojate grįžti į Lietuvą ar kelti daiktus į kitą šalį, dabar laikas sužinoti, kaip išvengti tų klaidų, kurios kainuoja brangiai ir laiko, ir nervų.

Kaip viskas prasideda ir kada kviesti specialistus

Dažniausiai klaida – laukti iki paskutinės minutės. Žmonės sako: "Oi, dar turiu mėnesį, neskubėsiu". Tada tą mėnesį praleidžia, o paskui ima skambinti su panika: "Ar galite atvykti rytoj?". Ne negalime, nes mūsų grafikas užpildytas savaitėms į priekį, o geri vairuotojai turi savo režimą. Todėl, jei jums svarbu, kad kraustymasis iš užsienio patogiai užsisakykite dabar, nedelskite su užklausų siuntimu. Geriausia pradėti planuoti mažiausiai prieš 2–3 savaites, o jei kalbame apie vasaros sezoną ar šventes, tai dar anksčiau.

Kada geriausia pradėti planuoti pervežimą?

Pradėkite galvoti apie tą momentą, kai tik nusprendžiate apie kelionę. Nereikia laukti, kol išsiųsite paskutinį dėžutę paštu. Kuo anksčiau susisieksite, tuo didesnė tikimybė, kad gausite patogų pristatymo laiką ir netgi galėsime derinti kitus siuntinius, kad jums kainuotų pigiau. Anksčiau įsitraukiant sutaupote ne tik pinigų, bet ir išvengiate naktinio streso, kai reikia ieškoti kurio nors greitojimosi reiso.

Ar galiu atsiimti daiktus iš kelių vietų vienu metu?

Žinoma, tai kasdien mūsų darbas. Vairuotojas gali važiuoti pagal nustatytą maršrutą, paimti daiktus iš jūsų buto Londone, tuomet užvažiuoti pas draugą prie Mančesterio, o paskui paimti dar ką nors Birmingeme. Svarbiausia tiksliai nurodyti adresas ir paaiškinti, ar reikės neštojų, ar yra liftas, ar reikės nešti laiptais, nes tai keičia kainą ir laiko vertinimą. Mes sukomponuojame maršrutą taip, kad jums būtų patogiausia, o mums – ekonomiškiausiai.

Kiek laiko trunka toks kelias į Lietuvą?

Viskas priklauso nuo atstumo, bet jei kalbame apie Vakarų Europą, tai standartiškai tai yra 2–4 dienos viena kryptimi. Pavyzdžiui, iš Anglijos keltas daro savo dalį, o vėliau važiuojame per Belgiją ar Vokietiją. Reikia įvertinti, kad tai ne tik vairavimas, bet ir muitinės procedūros, o kartais ir orų sąlygos, kurios gali šiek tiek pavėlinti reisą. Geriau pasiruoškite, kad daiktai atvyks po savaitės ar šiek tiek ilgiau, jei maršrutas sudėtingas.

Pinigai, kainos ir paslėpti mokesčiai

Kiekvieną kartą, kai žmogus klaustų "kiek kainuoja?", aš noriu paklausti atgal – kiek kainuoja jūsų ramybė? Kaina formuojasi pagal daug faktorių: tai ir kubatūra (kiek vietos daiktai užima svoryje), ir atstumas, ir prieigos prie krovinio sąlygos. Nereikia manyti, kad kaina yra fiksuota kaip bilietas į kino teatrą – ji yra lanksti. Kartais klientai stebisi, kodėl pervežimas iš Ispanijos brangesnis nei iš Lenkijos, bet atstumai ir kuro kainos čia daro savo. Norint, kad kraustymasis iš užsienio patogiai užsisakykite dabar už gerą kainą, pateikite kuo tikslesnį daiktų sąrašą.

Ar kainuoja brangiau, jei aš turiu labai daug mažų dėžių?

Tikrai gali brangiau, ne dėl to, kad jų yra daug, o dėl to, kad jos užima daugiau vietos ir laiko pakrovimui. Vienas didelis dėžė su sofa dalimis užima mažiau vietos nei dešimt mažų dėžučių su knygomis, kurias reikia statyti vieną ant kitos. Be to, jei dėžės netvarkingos ar susmegzotos, jas sunkiau užkrauti į sunkvežimį taip, kad niekas nenukristų kelyje. Geras pakavimas taupo ne tik daiktus, bet ir jūsų piniginę.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos aš nežinau?

Stengiamės viską kalbėti atvirai, tačiau yra dalykų, kurie priklauso ne nuo mūsų, o nuo valstybių. Pavyzdžiui, jei grįžtate į Lietuvą ir neesate gyvenę šalyje ilgiau kaip 12 mėnesių greta, gali tekti mokėti PVM arba importo mokesčius už naujus daiktus. Tai ne mūsų mokestis, o muitinės reikalavimas, todėl visada patariame pasidomėti "Status Change" procedūromis, jei grįžate iš ne ES šalių, kaip kad Jungtinė Karalystė.

Kuo skiriasi kaina, jei aš pats pakuojuu, o jei jūs?

Skirtumas gali būti nemažas, ne tik pinigais, bet ir atsakomybe. Jei pakuojate patys, mes užkrauname ir vežame, tačiau jei dėžės viduj sužaloja (pvz., išsilašys butelis vyno), mes už to neatsakome. Jei mūsų komanda pakuoja, mes naudojame profesionalią medžiagą – burbuliuką, kietas kartonas, užpildusius – ir tada atsakome už kiekvieną smulkmeną. Tai kaip draudimas, kurį sumokate darbui.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinis "zoo"

Po Brexit ir visų kitų pasaulio sudėtingumų, dokumentai tapo svarbiausia dalimi. Be jų sunkvežimis tiesiog neišvažiuos iš Anglijos ar neįvažiuos į Vokietiją. Aš mačiau vairuotojus, kurie stovėjo pasienyje po dvi dienas tik todėl, kad vienas popierius nebuvo pasirašytas arba nebuvo teisingai nurodyta daiktų vertė. Norint, kad kraustymasis iš užsienio patogiai užsisakykite dabar be problemų, reikia turėti tvarkingus "popierius".

Kokius dokumentus būtinai reikia tur�ti rankoje?

Pagrindinis dalykas – tai krovinio deklaracija (packing list), kurioje turi būti išvardyti visi daiktai ir jų apytikslė vertė. Taip pat reikalingas asmens dokumentas, patvirtinantis, kad šie daiktai yra jūsų asmeninio naudojimo ir kad jums jau nebeperkraunama (jei grįžtate gyventi). Jei vežate transporto priemonę, reikės techninio paso ir draudimo poliso, galiojančio visoje Europoje.

Kas daryti, jei daiktuose yra alkoholis ar tabakas?

Tai yra sensityvi sritis. Lietuvoje yra nustatyti normatyvai, kiek alkoholio ir tabako gali atsivežti asmuo iš ES šalių (iš Anglijos – kitokios taisyklės). Jei viršysite šias normas, teks mokėti akcizus, o tai gali būti gana brangu. Nereikia mėginti slėti butelių tarp drabužių – muitininkai matė viską ir jų skeneriai neprisileidžia melagių. Geriau deklaruokite tiesiogiai.

Ar jums reikia mano originalų pasą ar pakanka kopijos?

Įprastai, kai užsakymą priimame ir rengiamus dokumentus, mums užtenka elektroninių kopijų, tačiau patarčiau su savimi turėti originalą arba bent jau nuotrauką jo telefone. Vairuotojas gali niekada neprireikti jo parodyti, jei viskas tvarkingai sukomponuota sandėlyje, tačiau jei kils kokių nors abejonių kontroliuojančioms institucijoms, originalas padės išvengti nereikalingų uždelstų. Saugumas visada pirmiausia.

Pristatymas ir paskutiniai žingsniai Lietuvoje

Atvykome į Lietuvą. Vairuotojas pavargęs, bet pasiruošęs dirbti. Čia dažnai kyla klausimų apie tai, kaip viskas įvyks: ar reikės nešti per trečią aukštą be lifto, ar galima laikinai padėti daiktus kieme. Mes stengiamės būti lankstūs, bet turi žinoti, kad sunkvežimis negali stovėti priešais namas amžinai, jei ten yra "uždrausta stovėti" ženklas. Geriausia iš anksto susitarti dėl vietos.

Kas daroma, jei aš dar neįsivedęs į butą?

Nėra problemų, galime pristatyti į tėvų sodybą, draugo garažą ar netgi laikinai palikti pas mus sandėlyje, kol jums bus patogiau. Turime mobilius sandėlius, kurie užrakinti ir saugūs, todėl galite ramiai dirbti su remonto darbais. Tiesa, atsiminkite, kad ilgesnė saugojimo laikotarpio papildoma paslauga, todėl verta apie tai pagalvoti iš anksto.

Ar reikia gauti kokią nors garantiją už daiktus?

Mes pasirašome perduodamo-įterpiamo akto dokumentą, kuriame užfiksuojame daiktų būklę. Jei pastebėsite, kad ką nors sulaužėme ar pametėme kelyje (kas retai, tačiau gyvenime viskas įmanoma), turime civilinę atsakomybės draudimą. Visada patikrinkite tą aktą, kai vairuotojas iškrauna, nes pasirašius jį, bus sunkiau įrodyti, kad indas buvo sutrūkinėjęs ne dėl jūsų kaltės.

Ar galite padėti surinkti baldus?

Taip, mūsų komandos turi įrankius ir patirties. Mums ne kasdien reikia surinkti itališką čiužinį ar švedišką spintą, bet esame matę ir tokių konstrukcijų. Viską surinksime, o atliekamų šiukšlių (pakuotės, dėžės) ivešime arba sudėsime į vieną krūvą, kad jūs galėtumėte pašalinti. Pagrindas – pasakykite mums iš anksto, kad reikės montavimo, kad numestume papildomą laiką grafike.

Išvada

Gyvenimas užsienyje puikus, tačiau sugrįžimas gali tapti tikru išbandymu, jei viską paliksite atsitiktinės. Aš, kaip žmogus, kuris pervežė šimtus šeimų, galiu pasakyti viena: svarbiausia ne rinktis pigiausią variantą, o rinktis patikimą. Pigiai dažnai pasidaro brangiai, kai dingsta lagaminas arba sulūžta brangiausia technika. Jei norite, kad viskas vyktų sklandžiai, kad nebūtų reikaliai galvoti apie muitines ir krovinius, būtinai planuokite laiką.

Kraustymasis iš užsienio patogiai užsisakykite dabar – tai ne tik šūkis, tai patarimas iššaukti problemoms anksčiau, nei jos pasirodo jūsų priekyje. Mes esame čia, kad padėtume jums susitvarkyti su tais sunkiausiais dalykais, o jūs galėtumėte džiaugtis grįžimu į tėvynę. Susisiekite, pasakykite, ką ir iš kur planuojate vežti, o mes jums parodysime, kaip tai daroma profesionaliai ir ramiai. Sėkmės kelyje!