Kiek užtruks daiktų pervežimas iš Olandijos į Lietuvą? Realūs terminai ir patirtis

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vienaą – klientams visada labiausiai rūpi laikas. Kai žmogus laukia savo baldų, technikos ar asmeninių daiktų iš Olandijos, kiekviena diena atrodo kaip amžinybė. Dažnai klaudavote: „O kiek užtruks daiktų pervežimas iš Olandijos į Lietuvą?“, tikėdamiesi išgirsti vieningą skaičių. Tačiau logistikoje, kaip ir gyvenime, viskas yra labai dynamiška. Nėra vieno atsakymo, kuris tiktų visiems, todėl šiame straipsnyje išdėstysiu viską, ką turiu omenyje, kad jūsų lūkesčiai būtų realūs, o ne išpučiami orų.

Pažiūrėkime į žemėlapį. Atstumas tarp, tarkime, Roterdamo ir Vilniaus yra apie 1600–1700 kilometrų. Teoriškai vairuotojas gali tai nuvažiuoti per maždaug 18–20 valandų, jei niekas nesutrūkta. Bet mes kalbame apie oficialų krovinių pervežimą, kurį reglamentuoja vairuotojo poilsio laikas, techninės apžiūros ir, žinoma, kelių eismo sąlyvos. Pavieniai krovininiai automobiliai (t. y. kai atvežate tik savus daiktus ir vairuotojas važiuoja tiesiai į jūsų adresą) dažniausiai įveikia šį maršrutą per 1–2 darbo dienas. Tačiau tai yra idealus scenarijus, kuris, deja, visada neįgyvendinamas.

Kai kalbame apie dalinių krovinių (konsoliduotų) pervežimą – o tai yra pigiausias ir populiariausias būdas atvežti daiktus iš Nyderlandų – laikasDidėja. Čia reikia surinkti pilną sunkvežimį arba tentą, išrikiuoti krovinius pagal maršrutą. Tokiu atveju standartinis terminas, kurį nurodome savo sutartyse, yra nuo 3 iki 5 darbo dienų nuo to momento, kai surinkome krovinių sandėlyje Olandijoje. Verta prisiminti, jei perkate daiktą iš „Marktplaats“ ar panašios platformos, pardavėjas dažnai sako: „galiu atiduoti bet kurią dieną“, bet tai nereiškia, kad mūsų vairuotojas jau laukia už kampo. Reikia suderinti logistiką.

Dar vienas dalykas, kurį pastebiu per savo dvidešimt metų – tai Vokietija. Maršutas eina per Vokietijos autostradas (A1, A2 ir kt.), ir jei ten yra įvykusi avarija ar remontas, susidaro milžiniškos spūstys. Kartais užstringame ties Hanoveriu ar Dortmundu keletą valandų. Tai vėluoja ne tik tas kelias valandas, bet ir gali sujaukti vairuotojo poilsio grafiką, kas reiškia, kad jis privalo sustoti ilgiau negu planavo. Taigi, kiek užtruks daiktų pervežimas iš Olandijos į Lietuvą? Patarčiau planuoti savo veiklaus taip, kad nereikėtų skubėti, o atsilikimą laiku geriau padengti kantrybe.

Taip pat labai svarbu yra krovinio paruošimas. Jei tai yra furnitūra, kurią reikia išmontuoti, ar kokia nors brangi technika, reikia laiko tai užpakuoti į medines dėžes (pakavimą į „euroškrynią“). Mūsų komanda Olandijoje tai daro profesionaliai, bet tai užima papildomą pusę dienos ar visą dieną. Negalima tikėtis, kad įmonė atvyks ryte, išmontuos visus butus, supakuos ir išveš tą pačią dieną – tai fiziškai neįmanoma saugiai. Kiekvienas pakavimo etapas yra investicija į jūsų daiktų saugumą.

Apibendrinant, standartinis dalinių krovinių pervežimas trunka 3–5 dienas, o ekspresinis (pilnas automobilis tik jums) – 1–2 dienas. Tačiau visada reikia palikti rezervą, ypač jei pervežimas planuojamas šaltuoju metų laiku arba per šventes. Dabar, kai jau turite bendrą vaizdą, pažiūrėkime į konkrečiausius klausimus, kuriuos dažniausiai užduodate telefonu ar el. paštu, kai susiduriaite su realia situacija.

Kas lemia pristatymo terminą ir maršrutą

Ar tikrai tiek ilgai? Gal greičiau?

Sunku taip tiesiai pasakyti, nes viskas priklauso nuo to, kada paskutinis klientas atiduoda savo daiktus į mūsų sandėlį. Jei mes sujungiamą jūsų siuntą su kitų žmonių kroviniu, turime palaukti, kol užpils tentą, kad maršrutas būtų ekonomiškas. Kartais pasitaiko, kad visi surenka greitai ir važiuojame antra diena, o kartais tenka laukti iki penktadienio.

O jei aš labai skubiu, ką daryti?

Tuomet geriausia rinktis ekspresinį pervežimą, kai atveža jums skirtas mažesnis automobilis, be jokių kitų užsakymų viduje. Tai kainuoja brangiau, nes sumokate už visą kelią, bet tada vairuotojas važiuoja tiesiai iš jūsų adreso Olandijoje į jūsų namus Lietuvoje be sustojimų. Taip galima padaryti net per 24 valandas, jei vairuotojas pradeda važiuoti ankstyva rytą.

Kokius kelių ruožus dažniausiai tenka važiuoti?

Dauguma mūsų vairuotojų važiuoja per Vokietiją – tai greičiausias kelias, nors ir brangus dėl mokesčių (vignette). Kartais, jei yra didelios spūstys Vokietijoje, bandome apvažiuoti per Belgiją ir Prancūziją, tačiau tai retai atsiperka, nes ten keliai blogesni ir taip pat patinka eismo įvykiai. Pagrindinis maršrutas visada eina per Liuksemburgą arba Belgiją link Vokietijos sienos.

Ar laikas priklauso nuo to, kur iš Olandijos imama?

Žinoma, jei imame iš šiaurės, pvz., iš Groningeno ar Leeuwardeno, tai keliaujame ilgiau nei iš Eindhoveno ar Tilburgo, kurie yra arčiau Lietuvos. Pietinė Olandija yra strategiškai patogesnė, nes ten greičiau išvažiuojame link Belgijos ar Vokietijos. Tačiau mūsų tinklas apima visą šalį, taigi surandame optimalų sprendimą neatsižvelgiant į miestą.

Kas dėl kainų, paslaugų ir dokumentų?

Kiek kainuoja gabenti vieną ar dvi dėžes?

Čia neįmanoma pasakyti be vietos apskaičiavimo, nes kainą formuoja ne tik atstumas, bet ir tūris. Vienos dėžės pervežimas gali kainuoti nuo 150 iki 300 eurų, priklausomai nuo to, ar reikia siuntėjo pasiimti su „kelintoju“ (liftu), ar ne. Jei dėžės gali būti padėtos į sandėlį be papildomų manipuliacijų, tai būna pigiau.

Ar reikia patiems rūpintis muitinės dokumentais?

Jei pervežate asmeninius daiktus (kai persikėliate gyventi), dažniausiai muitinės deklaracija nereikalinga, jei daiktai buvo naudoti ilgiau nei 6 mėnesius. Tačiau jei pervežame prekes verslui (pirkdami iš „Marktplaats“ ar tiekėjų), tuomet mes parengiame visus T dokumentus ir CMR kvitą. Mūsų brokeras padeda susitvarkyti su formalumais, kad jums nereikėtų stovėti prie sienos.

Ar į kainą įeina pakavimas?

Paprastai bazinėje kainoje įeina tik vežimas, o pakavimas įskaitomas atskirai pagal suvartotą medžiagą (plokštės, burbulai) ir darbo laiką. Aš visada patariu neskūstis ant pakavimo, nes Olandijos keliai būna banguoti, o gerai užpakuota dėžė išvengia smūgių. Mūsų meistrai gali atvykti ir viską užpakuoti vietoje.

Galite atvežti ir padėti įrengti baldus?

Taip, turime komandą, kuriai galima užsisakyti ne tik transportą, bet ir „montavimo“ paslaugas Lietuvoje. Vairuotojas dažniausiai padės nuleisti dėžes prie durų, bet jei reikia surinkti complexus spintą ar čiužinį, geriau iš karto užsakyti mūsų baldų montuotojus. Jie žino, kaip tvarkytis su Olandijoje pirktomis konstrukcijomis.

Pavojai ir nesklandumai kelyje: kaip išvengti problemų?

Kas nutinka, jei vairuotojas sustoja techninės gedimo ar avarijos?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta, nors ir retai. Tada mes nedelsdami ieškome closest pagalbos arba siunčiame kitą vairuotoją su aptarnavimo automobiliu perkrauti krovinius. Jūsų daiktai visada yra apdrausti (CMR draudimas), todėl finansiškai jūs niekada neprarasite, nors laiko prarasti gali šiek tiek. Per šiuos metus mes išmokome greitai reaguti į tokias situacijas.

Ar dažnai pasitaiko, kad daiktai sužalojami?

Sąžiningai sakant, su mūsų komanda – labai retai, nes mūsų vairuotojai yra veteranai. Kartais įvyksta smulkių įbrėžimų, jei klientas pats blogai supako ką nors viduje. Jei matome, kad dėžė sugriūva, pranešame prieš išvežant. Visą procesą filmuojame vaizdo registratoriais ir sandėlyje, kad išvengtume nesutarimų dėl kaltės.

Kodėl kartais vėluoja net jei nieko neįvyko?

Gali būti, kad vairuotojas tiesiog pavargęs arba jo poilsio laikas (tachografas) baigėsi, o artimiausia poilsio aikštelė užpilta. Jis negali važiuoti, jei vadovas to neleidžia – tai baudžiama didelėmis sumom. Mes gerbiame vairuotojų laiką, nes saugumas yra svarbiau nei jūsų skubėjimas. Geriau vėluoti dieną, nei turėti avariją nuo pernelyg didelio nuovargio.

O jei aš nespėju priimti siuntos nurodytu laiku?

Niekur nebėkite, tiesiog susisiekite su vairuotoju arba mūsų dispečeriu. Vairuotojas gali palaukti valandą-dvi, jei netoli yra poilsio vieta. Jei ilgiau – gali reikėti iškrauti į sandėlį Lietuvoje laikinai, o kitą dieną atvežti į namus. Tai papildomai kainuoja, bet yra įmanoma susiderėti. svarbiausia – nedarykite vėjo, kad jis nepraeitų pro jūsų namus.

Išvada

Galiausiai, norėčiau padėkoti jums, kad skaitote šį straipsnį ir domitės procesu ne tik kaip „užsisakiau – atvyko“. Mano dvidešimt metų patirtis parodė, kad informuotas klientas yra laimingiausias klientas. Kiek užtruks daiktų pervežimas iš Olandijos į Lietuvą? Geriausia atsakymas yra: „Planuokite 3–5 dienas daliniams kroviniams, o jei skubite – mokėkite už greitį“. Būkite kantrūs, klauskite ir visada tikrinkite savo daiktus prieš išvežant iš sandėlio Olandijoje. Mes čia tam, kad jūsų daiktai pasiektų namus saugiai, o ne kad lenktyniautų su laiku. Sėkmės jūsų mainuose ir pervežimuose!