Kiek laiko užtrunka baldų pristatymas Olandijoje?

Sveiki, draugai. Šiame srityje jau buvau beveik dvi dešimtys metų, per kuriuos mačiau viską – nuo paprastų keturių kėdžių siuntų iki visų namų perkėlimų į Amsterdamą ar Hagą. Dažniausiai, kai su manimi susisieka klientai, pirmasis klausimas, išgirstamas telefone, yra tas patas: „Kada tai bus ten?“. Žinoma, visiems norisi, kad prekės pasiektų adresatą jau rytoj, tačiau tarptautiniai pervežimai turi savo dėsnius, kuriuos neįmanoma apeiti. Todėl šiandien norėčiau išsamiai, be jokių „vandens“ ir vartytojų terminų, papasakoti, kas tiksliai lemia tą laiką, ir atsakyti į klausimą, kiek laiko užtrunka baldų pristatymas Olandijoje.

Tiesą sakant, atsakymas nėra vienas skaičius, kurį būtų galima įrašyti į kalendorių. Viskas priklauso nuo to, ką tiksliai vežiate, kur iškeliate ir, svarbiausia, kokį pervežimo pasirinkimo metodą pageidaujate. Jei tai yra pavienių baldų siunta, pvz., sekcija ar sofa, kurią įdedame į bendrą krovininį sunkvežimį su kitų klientų daiktais, tai procesas užtrunka ilgiau dėl logistikos – reikia surinkti visą mašiną. Jei užsakote ekskursinį (dedikuotą) reisą, kai vairuotojas važiuoja tik tiesiai jums, tai galime kalbėti apie kelias dienas. Taip pat nepamirškite, kad Olandija – šalis, kurioje prekybos centrai ir sandėliai dirba savo ritmu, o miesto centro gatvės, pvz., Amsterdame ar Utrechte, gali būti tikras iššūkis sunkvežimiui. Taigi, negalime pasakyti „3 dienos“ ir pamiršti, nes kiekvienas atvejis yra unikalus. Daugelį kartų teko aiškinti, kad vairuotojui reikia poilsio, o olandiškas oras ar statybos gatvėse gali sukelti neplanuotą delsa.

Šiame straipsnyje sukelsiu dangų nuo visų tų smulkių detalių, kurios įtakoja pristatymą, ir pabandysiu jums suteikti realaus vaizdo, kad nustatant terminus nebūtų nereikšmingų nesusipratimų.

Kas turi įtakos greičiui (ir kodėl ne visada greita = gerai)

Kiek laiko užtrunka baldų pristatymas Olandijoje, jei tai tik viena sofa?

Paprastai, kai vežate pavienes vienetus, pvz., minkštą baldą ar spintelę, mes juos įtraukiame į grupinį krovinį. Tai reiškia, kad vairuotojas surenka daiktus iš keleto Lietuvos siuntėjų, kol uže pilną mašiną (apie 20–22 tonas), ir tik tada važiuoja į Olandiją. Tokiu atveju baldų pristatymas Olandijoje gali užtrukti nuo 5 iki 10 darbo dienų, kartais ir ilgiau, jei yra švenčių ar sezono šuolių. Tai yra ekonomiškiausias variantas, tačiau reikalaujantis kantrybės, nes maršrutas gali būti vingiuotas – sustojimas Vokietijoje, iškrovimas Belgijoje ir tik paskui Olandija.

Kodėl sako 5-7 dienas, jei aš pats nuvažiuočiau per 18 valandų?

Tai klasikinis klausimas, kurį girdžiu kas savaitę. Taip, fiziškai nuvažiuoti iš Vilniaus iki Roterdamo galima per dieną be poilsio, tačiau mes dirbame pagal griežtus tarifinius nustatymus (tachografas). Vairuotojas privalo turėti 45 minučių poilsį po 4,5 valandos vairavimo ir 11 valandų kasdieninio poilsio. Be to, logistika nėra tik vairavimas – tai dar krovimo darbai, dokumentų tvarkymas, laukimas eilėse į iškrovimą Olandijos sandėliuose. Jei vairuotojas atvyks į paskirties vietą anksčiau nei numatyta, jis ten tiesiog pralauks, nes imonės ten neveikia 24 valandas per parą.

Ar galima greičiau nei per savaitę atvežti visus buto baldus?

Žinoma, galime tai padaryti ir per 2–3 dienas, tačiau tai kainuos gerokai brangiau. Tokiu atveju reikia užsisakyti pilną 40 pėdų priekabą arba sunkųjį sunkvežimį tik jums. Vairuotojas tada atvyksta pas jūsų namus, užkrauna, tiesiai važiuoja ir iškrauna. Tai vadinamas „ekskursinis“ arba „dedikuotas“ reisas. Jei jums skubia, nes parduodate būstą arba pradedate naują darbą, tai geriausias pasirinkimas, nors ir piniginėje jausčiamas.

Pakavimas, paruošimas ir tai, kas stabdo procesą

Ar reikia išsukti baldus ar juos vežiate surinktus?

Čia esą vienas didžiausių mitų. Klientai dažnai mano, kad jei paliks baldus surinktus, tai bus greičiau. Iš tiesų, didelė spinta ar virtuvės komplektas, neišsuktas, užima daugiau vietos, o kartais tiesiog netelpa į duris arba, dar blogiau, sugenda kelionės metu nuo vibracijos. Aš visada patariu išsukti tai, kas įmanoma, tai apsaugo baldus ir leidžia greičiau užkrauti mašiną, o vairuotojui nebereikia švaistyti laiko bandant įkišti „neįgaliojantį“ daiktą. Užkrovimas 3 kubinius metrus surinktų baldų gali trukti valandą, o išsuktų – tik 20 minučių.

Ką daryti, jei baldai neįeina į liftą Olandijoje?

Olandijoje, ypač senosiuose miestuose, namai dažnai siauri ir aukšti, o liftai – miniatiūriniai. Jei mums sakote, kad yra liftas, mes planuojame darbą kaip standartinį. Tačiau jei atvyksta vairuotojas ir paaiškėja, kad didelė sofa į liftą neįeina, turim nešti per laiptus. Tai ne tik prailgina pristatymą tame konkrečiame adresse, bet ir gali nustumti likusius klientų pristatymus toliau maršrute. Todėl labai svarbu iš anksto nurodyti, ar yra laiptai, kiek aukščiai, ar yra galimybė naudotis kranu pro langą.

Ar jūsų vairuotojai padeda susirinkti baldus vietoje?

Standartiškai, mūsų sutartyje numatyta, kad vairuotojai atveža, išneša į patalpą (jei nėra laiptų be lifto virš 2 aukštų) ir padėja ant grindų. Montavimas (surinkimas) paprastai nėra įskaičiuotas, nes mūsų vairuotojai yra logistikos specialistai, ne baldų gamintojai, ir jiems reikia važiuoti toliau. Tačiau jei susitariame iš anksto, galime pasiųsti montuotojus, bet tai papildomai brangina ir prailgina procesą, nes reikia derinti laiką tarp atvežimo ir surinkimo komandos.

Olandijos miestai ir logistika vietoje

Ar sunku privažiuoti į Amsterdamą centrą su 20 tonų sunkvežimiu?

Amsterdamo centras – tai tikras košmaras vairuotojams. Ten gatvės siauros, daug dviračių, vienkryptės gatvės ir kanalai. Dažnai ten tiesiog negalima privažiuoti dideliu sunkvežimiu be specialaus leidimo. Tokiu atveju baldų pristatymas Olandijoje reikalauja tarpinio sandėlio – vairuotojas iškrauna prekes Amsterdamo pakraštyje arba gretame mieste (pvz., Zaandamas), o paskui jas į centrą veža mažesnės 3,5 tonų mašinos („vandens“ arba „pupų“ automobiliai). Tai brangiau ir užtrunka papildomą dieną, todėl jei gyvenate centre, apie tai praneškite iš karto.

Ką daryti su automobilių eismą Roterdame ir aplinkiniuose miestuose?

Roterdamas didžiausias uostas mieste, ten visada juda sunkvežimiai. Eismas ten gali būti labai intensyvus, ypač rytais ir priešpiečiais. Jei jūsų pristatymas numatytas 8:00 valandą ryte Roterdamo priemiestyje, yra tikimybė, kad vairuotojas užstrigs spūstyje ant A16 ar A20 magistralės. Mes stengiamės tokius atvejus planuoti su atsarga, tačiau Olandijos kelių situacija yra neprognozuojama. Kartais paprastas 30 minučių kelias užtrunka dvi valandas.

Ar galima pristatyti į mažus kaimus, pvz., Fryzijoje?

Žinoma, bet ten vėlgi kyla problema su prieiga. Olandijos kaimuose keliai dažnai siauri, o gatvės užstatytos mašinomis iš abiejų pusių. Jei sunkvežimiui tenka važiuoti atbulai kelių šimtus metrų, nes negali apvažiuoti, tai ne tik pavojinga, bet ir laiko gniužiantis. Geriausia, jei vietinis gyventojas padėtų užtikrinti, kad prie namų būtų laisva vieta mašinai pristatyti.

Kainos ir papildomi dalykai

Ar brangiau, jei reikia atvežti šeštadienį ar sekmadienį?

Taip, šventėmis ir savaitgaliais kaina svyruoja aukštyn. Tarptautiniai vairuotojai dirba pagai savaitgrafikus, o savaitgalis jų poilsio laikas. Jei pageidaujate, kad baldai būtų atvežti būtent sekmadienį, kai jūs esate laisvi, tai reikės mokėti už viršvalandžius ir papildomus išlaidas. Mano patirtis rodo, kad dauguma klientų visgi renkasi darbo dienas, taip sutaupydami iki 20–30 proc. sumos.

Ką daryti, jei ką nors sudaužome kelyje?

Su šiuo dalyku viskas tvarkingai. Mes turime KASKO draudimą, kuris dengia žalą krovininiame automobilyje, tačiau pačioms prekėms dažniausiai taikomas CMR draudimas. Jei vairuotojas neatsargiai sužaloja jūsų spintelę, mes prisiimame atsakomybę. Svarbiausia – tikrinti būklę iškrovimo metu. Jei pastebėjote įbrėžimą, nurodykite tai akte (CMR konosamente). Tada vėliau nebus ginčų, ir mes greitai išmokėsime kompensaciją.

Išvada

Sumažinant viską į vieną, norėčiau pasakyti taip: nėra vieno standartinio atsakymo į klausimą, kiek laiko užtrunka baldų pristatymas Olandijoje. Visiems skubant, mes suprantame, kad laikas – pinigai, tačiau saugumas ir tvarkingas dokumentų tvarkymas yra prioritetas. Jei planuojate pervežimą, geriausia kreiptis mažiausiai prieš savaitę-dvi, kad galėtume jums surasti optimalų langą maršrute. Nors keliai Olandijoje geri ir arti, logistika lieka sudėtinga. Pasitikėkite profesionalais, pasirūpinkite pakavimu iš anksto, ir tada jūsų baldai pasieks paskirties vietą be nereikalingų nervų. Sėkmės jūsų planuose!