Kaip užsakyti baldų pervežimą į Olandiją? Lengva

Sveiki, draugai! Štai jau virš dvidešimt metų krapštau šioje srityje – nuo vairuotojo stevo iki logistikos vadovo, todėl tikiu, kad galiu kalbėti ne tik iš vadovėlių. Kasdien suvedžiu klientus, jų brangius daiktus ir kelius, kurie kartais vingiuoja ne tik žemėlapyje, bet ir galvoje. Dažniausiai žmonės bijo tiek daug smulkmenų, kad tiesiog nusileidžia rankas ir pasiduoda, nors iš tikrųjų viskas yra kur kas paprasčiau, nei atrodo iš šalies. Šiandien norėčiau jums papasakoti, kaip viskas vyksta iš vidaus, be paslėptių mokesčių ir nereikalingų žodžių, ir padėti suprasti, kad baldų pervežimas į Olandiją gali būti tikrai lengvas procesas, jei žinai, į ką kreiptis.

Esu matęs viską – nuo tų, kurie bando įsikrauti visą butą į „VW Golf“ bagažinę, iki tokių, kurie siunčia vieną kėdę ir su ja susirūpina daugiau nei gyvybe. Olandija – tai specifinis rinkas, ten griežtos taisyklės, ypač didmiesčiuose kaip Amsterdamas ar Roterdamas, bet su tuo susitvarkome jau dešimtmetį. Jei planuojate kelionę ar reikia pervesti krovinius, tiesiog atsipalaiduokite, mes jau esame čia tam, kad padėtume. Štai trumpas, bet labai praktinis vadovas, kaip tai veikia be streso.

Kas vyksta su kroviniu ir kada reikia skambinti?

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas?

Tai vienas dažniausių klausimų, ir atsakymas nėra vienas skaičius. Paprastai, jei turime dalinį krovinią, t.y. jūsų baldai keliauja kartu su kitų klientų siuntomis, procesas trunka nuo 3 iki 7 dienų. Viskas priklauso nuo to, kaip greitai suvyniojame krovinius Vilniuje ar Kaune ir kada mums pavyksta surinkti pilną mašiną. Jei skubate, visada galime pasiūlyti ekspress reisą, kai vairuotojas važiuoja tiesiai iki jūsų durų be sustojimų, tai tuomet trunka vos 1–2 dienas, atsižvelgiant į eismus Vokietijoje.

Ar galiu pats supakuoti savo sofa, ar geriau, kad jūs tai padarytumėte?

Žinoma, galite bandyti patys, bet aš iš patirties sakau – geriau palikite tai mums. Esu matęs nemažai nuliūdusių veidų, kai atvyksta į Olandiją ir pamato, kad prašalinta odinė sofa ar nuplėštas kampas. Mūsų komanda naudoja profesionalią burbulių plėvelę, storas kartono plokštes ir specialias užraktas. Jei vis tiek norite daryti patys, bent sutvarkykite smulkius daiktus į dėžes, o didelius baldus palikite mums – taip užtikrinsite, kad draudžio atveju nebus problemų dėl „neteisingo pakavimo“.

O jei aš turiu tik kelias dėžes su knygomis, ar verta vargytis?

Absoliučiai verta, ir tai yra vienas mūsų pasiūlymų – dalinis krovinys. Jums nereikia mokėti už visą sunkvežimį, jei vežate tik keletą dėžių iš garažo ar pirkinių iš IKEA. Mes susirenkame tokias mažas siuntas iš visos Lietuvos, įkrauname į bendrą mašiną ir vežame į Amsterdamą, Hagą ar Eindhoveną. Tai išjungia jums rankas, o kaina tampa prieinama kaip paprasta siunta kurjeriu, tik be tų visų galvos skausmų dėl matmenų ir svorio apribojimų.

Kaip elgiatės su daiktais, jei Olandijoje nėra lifto arba jis per mažas?

Čia jau būna įdomiau, ypač senosiuose Amsterdamo kvartaluose, laiptai yra siauri ir vingiuoti. Mes apie tai visada klausiame iš anksto! Jei reikia, imame savo vadybininkus arba papildomą vairuotoją padėti nešti. Niekada nebandykite versti vieno vairuotojo nešti dviejų metrų ilgio spintos penkiais aukštais be pagalbos – tai pavojinga ir brangiai apmokestinama, jei kažką nudaužome. Mums įprasta dirbti su „kietą“ logistika, todėl tiesiog praneškite apie situaciją iš anksto.

Kainos ir pinigai: kiek kaino ramybė

Kiek maždaug kainuoja baldų pervežimas į Olandiją?

Noriu būti sąžiningas – fiksuotos kainos nėra, nes ji priklauso nuo kuro kainos, kurios šiuo metu šokinėja kaip lietus pavasarį. Tačiau orientuotės galite taip: vienas kubinis metras kainuoja apie 30–50 eurų, atsižvelgiant į tai, ar reikia iškrovimo su kėdžių nešimo paslaugomis. Jei vežate tik vieną ar dvi didelias siuntas, skaičiuokite nuo 400 eurų, jei tai pilnas reisas su butu – tuomet kaina gali šokti iki 1500–2000 eurų, bet tai jau viskas įskaičiuota, be jokių staigmenų.

Ar reikia mokėti kažką iš karto ar galima atidėti atsiskaitymą?

Dirbame pagal paprastą principą – 30 proc. avanso sutarties metu, o likusią dalį sumokate, kai krovinys pasiekia paskirties vietą arba iš anksto prieš išvykstant. Esu patikrinęs, kad taip abiem pusėms ramiau – žinote, kad mašina rezervuota, o mes žinome, kad laukiate mūsų. Galima atsiskaityti banku per pavedimą, o Olandijoje dirbantys klientai dažnai moka per „Wise“ ar panašias sistemas, kad nereikėtų rūpintis valiutos kursais.

Ar brangiau vežti į tolimus kaimus nei į Amsterdamą?

Taip, šiek tiek brangiau, bet ne katastrofiškai. Jei reikia važiuoti gilyn į Fryzijos kaimus ar prie Vokietijos sienos, tenka skaičiuoti papildomus valandas vairuotojui ir galbūt grįžimo tuščia kelią. Tačiau jei galite susitarti dėl iškrovimosi kažkur didesnį mieste prie autostrados, pavyzdžiui, Bredoje ar Utrechte, tai gali šiek tiek pagerbti jūsų kišenę. Visada aptariame maršrutą individualiai, kad nebūtų perbrangu.

Ar draudimas įeina į kainą, ar reikia papildomai pirkti?

Standartinė sutartys visada turi CMR draudimą, kuris dengia 1,20 EUR už kilogramą, tai yra privalomas dalykas. Bet pasidomėkite – jei vežate brangius antikvarinius baldus ar pianiną, verta pasidaryti papildomą „All risk“ draudimą. Aš asmeniškai visada patariu tai padaryti, nes kelyje viskas gali nutikti – nuo staigaus stabdymo iki blogo oro. Geriau sumokėti kelis eurus daugiau ir miegoti ramiai.

Smulkmenos, kurios svarbiausios

Ar reikia gauti kokius nors dokumentus muitinei, kadangi tai užsienis?

Nereikia, jei važiuojate į ES šalį, o Olandija yra Europos Sąjungos dalis. Mums nereikia daryti jokių eksporto deklaracijų, kaip tai būna važiuojant į Norvegiją ar Jungtinę Karalystę. Viskas vyksta kaip važiuojant iš Vilniaus į Klaipėdą – tik kelia šimtai kilometrų ilgiau. Vienintelis dalykas, kurį reikia turėti, tai inventorizacijos sąrašas, kad sienos kirtimo metu neaiškintume, ką vežame, bet tai labai paprasta formalitybė.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja ar neatsiliepia į telefoną?

Žinau, kokia tai nervuojanti situacija, kai laukiate durų prieš namus. Kartais vairuotojai tiesiog negali atsiliepti, nes vairuoja, arba yra techninė pertrauka. Mūsų komandoje visada yra dispečeris, kuris galės jums pasakyti tikslią vietą. Jei vėluojame dėl eismo įvykių, mes visada pranešame iš anksto. Nedarykite išvadų iš karto – geriau paskambinkite mums į biurą, mes susisieksime su vairuotoju per radiją.

Galima užsakyti pervežimą naktį ar savaitgaliais?

Taip, mes ne dirbame tik nuo aštuonių iki penkių. Olandijoje dažnai leidžiama iškrauti tik naktį dėl miesto ribojimų, todėl mūsų vairuotojai įprasti dirbti neįprastu laiku. Jei jums reikia, kad daiktai atvyktų šeštadienio ryte, kad spėtumėtumėt susitvarkyti prieš naują savaitę, tiesiog pasakykite, ir mes pritaikysime grafiką. Tai gali kainuoti šiek tiek papildomai, bet jūsų patogumas mums svarbiausias.

Kaip sekti, kur yra mano krovinys, ar jau artėja?

Nenaudojame jokių sudėtingų palydovų sistemų, kurias sunku suprasti senjorams. Mes tiesiog siunčiame jums nuorodą „Google Maps“, kurioje matote mašinos vietą realiu laiku, arba tiesiog parašome žinutę: „Vairuotojas yra pasienyje, bus po 4 valandų“. Tai paprasčiausia ir patikimiausia forma, kuri niekada nesuklaidina. Jums nereikia instaliuoti jokių programėlių.

Išvada

Galiausiai noriu pasakyti vieną dalyką – baldų pervežimas į Olandiją tampa baisiu tik tada, kai bandote jį daryti savo jėgomis be patirties. Per šiuos dvidešimt metų išmokome, kad svarbiausia yra ne mašina, o žmonės ir aiškus susižinojimas. Mes pasirūpinsime, kad jūsų senosios mamynos spinta ar naujas „Design within reach“ sofa atvyktų saugiai ir laiku. Nedvejokite kreiptis, net jei dar tik svajojate apie persikėlimą – konsultacija nieko nekainuoja, o ramybės suteikia daugiau nei bet kokia pinigų suma.