Kaip užpildyti perkraustymo į Olandiją užsakymo formą? Eksperto vadovas be vandeninių tekstų

Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau virš dvidešimties metų. Per tą laiką mačiau viską – nuo kelių dėžių studentams, besikeliančiams į Amsterdamą, iki pilnų vilkikų baldų komplektų, keliaujančių į atokias ūkio sodybas pietų Olandijoje. Vienas dalykas visada pasikartoja – klientams dažniausiai rūpi ne patys sunkvežimiai ar muitinės procedūros, o pats pradžios žingsnis. Dažnai telefonu girdžiu tą patį klausimą: „Kaip užpildyti perkraustymo į Olandiją užsakymo formą, kad nebūtų nervų ir papildomų mokesčių?“.

Atsakymas paprastas, tačiau reikalauja dėmesio. Užsakymo forma tai ne tik formalumas, tai mūsų žemėlapis. Jeigu čia padarysite klaidą, vairuotojui gali tekti stovėti prie Tilburgo tiltų arba ieškoti kelio į siaurą gatvelę Utrechte be galimybės atsisukti. Šiame straipsnyje nerašysiu sausų instrukcijų, o papasakosiu, kaip tai atrodo iš vidinio pusės, ir ką tikrai reikia įvesti, kad jūsų perkraustymas į Olandiją (Nyderlandus) vyktų sklandžiai. Sužinosite, ką daryti, jeigu nežinote tikslio tūrio, kodėl pašto kodas Olandijoje svarbiau nei miesto pavadinimas ir kodėl reikia prisiminti apie liftus.

Pagrindinė informacija, kurią nurodyti būtina

Čia esame susidūrę su tūkstančiais situacijų, kai klientas parašo „baldai“, bet nenurodo, ar tai yra viena kėdė, ar trys dideli spintos. Užpildydami formą, turite mums suteikti duomenis, kurie leis parinkti ne tik mašinos dydį, bet ir maršrutą. Olandija tikra tai, kad keliai čia geri, bet miestų centrai, ypač Amsterdamas, Roterdamas ar Haga, turi savo niuansų.

Ką daryti, jeigu aš visiškai nežinau, kiek daiktų turiu m³?

Tai, tiesą sakant, labai dažna situacija, nereikia jausti priekaišto. Geriausia yra įsivaizduoti kiekvieną daiktą kaip dešimtį parduotuvės pirkinių krepšių ir suskaičiuoti apytiksliai. Jeigu jums sunku – paprasčiausiai užrašykite sąrašą: „2 sofos, stalas, 4 dėžės, 1 lova“. Mes pagal šį sąrašą patys nubraižome tūrį ir paskaičiuojame. Svarbiausia neperrašyti per mažai, nes vėliau gali netikti įsivaizduojamas „priedas“, kuris nebeįpils į mašiną.

Ar tikrai reikia nurodyti tikslų adresą, jeigu dar neradau būsto?

Galite nurodyti laikinąjį adresą, pvz., draugo namus arba sandėlį, kur norite pristatyti daiktus. Tikrai nerekomenduoju rašyti tiesiog „Amsterdamas“, o palikti gatvės lauką tuščią. Vairuotojui reikia konkretaus taško, kad galėtų suplanuoti važiavimą, kitaip jis gali atvykti į miestą ir praleisti pusę dienos ieškodamas, kur padėti krovinius.

Kodėl forma klausia apie pašto kodą tiek daug kartų?

Olandijoje pašto kodai yra kaip jūsų namų numeris, jie nurodo labai tikslią vietą. Pavyzdžiui, pašto kodas 1012 ir 1013 Amsterdame gali skirti tik kelis šimtus metrų, bet vienas yra pilies centre, kur nevažiuoja sunkvežimis, o kitas – prie laisvai praeinamo kelio. Be teisingo pašto kodo mes negalime apskaičiuoti kainos, nes nežinome, ar mums reikės mažesnės mašinos „paskutiniai kilometrai“ aptarnavimui.

Ar galiu nurodyti, kad turiu pianiną, tai labai svarbu?

Žinoma, ir dėl kojos! Pianinas arba kontrabosas tai ne paprasti daiktai, jie reikalauja ne tik vietos, bet ir specialios įrangos pernešimui. Jeigu tai nenurodysite, vairuotojas gali atvykti su paprasta mašina be kėblio, ir tada perkraustymas sustos. Tokiu atveju teks ieškoti papildomų padėjėjų vietoje, o tai kainuoja brangiai.

Kas nutinka, jeigu aš pamiršiu paminėti, kad gyvename 5 aukšte be lifto?

Tada mes paskaičiuojame kainą kaip būtų su liftu, o vietoje gauname „kvadratinius metrus su laiptais“. Tai viena dažniausių nesusipratimų priežasčių. Vairuotojas atvyksta, o ten – penki aukštai nešti rankomis. Tokiu atveju kaina padidėja tiesiogiai proporcingai laikui, kurį praleisime nešiodami krovinius laiptais, todėl labai prašau šią informaciją neįsileisti.

Kainodara ir paslėpti mokesčiai

Klientai dažnai galvoja, kad brangiausia yra kuras, tačiau Olandijoje daug kas priklauso nuo prieigos prie krovinimo vietos ir specialių leidimų. Žinodami, kaip užpildyti perkraustymo į Olandiją užsakymo formą teisingai, jūs išvengsite situacijų, kai pristatymas kainuoja dvigubai daugiau nei planavote.

Ar tikrai reikia nurodyti, kad yra siauri vartai?

Taip, tai labai svarbu, ypač jeigu kelsite didelius baldus. Jeigu vartai yra 1.8 metro pločio, o jūsų sofa yra 2 metrų – mes tai turime žinoti iš anksto. Galime suderinti, kad baldus pernešime per langą ar išmontuojame, bet jeigu sužinosime tik vietoje, tai sustabdys visą procesą ir pridės uždelstimo valandų mokestį.

Kiek laiko galioja mano pasiūlymas, kai užpildžiau formą?

Pasiūlymai paprastai galioja nuo savaitės iki dviejų, priklausomai nuo degalų kainos svyravimų. Jeigu jums patiko kaina, geriau pasirašyti sutartį kuo greičiau. Kartais nutinka, kad degalai Olandijoje pabrangsta 10 centų per naktį, ir turiems keisti mūsų tarifus.

Ar į kainą įeina darbas su dėžėmis?

Tai priklauso nuo to, ką pasirinksite formoje – tik vežimą ar „pilną paslaugą“. Jeigu pažymite, kad reikia išpakuoti dėžes į kambarius, tai įeina. Jeigu tik užkrauti ir iškrauti – tada reikės patiems spresti, kur dėti tuos dėžių bokštus svetainėje.

Kodėl manęs klauso apie automobilių pervežimą?

Olandija turi griežtas taisykles dėl užsienio automobilių registracijos, o mums reikia žinoti, ar pervežame tik daiktus, ar ir transporto priemonę. Automobilis užima vietos sunkvežimyje arba gali būti tempiamas, o tai visiškai kita techninė užduotis ir kaina.

Ar galiu atsiimti dalį daiktų iš kito miesto, pvz., iš Kauno, o dalį iš Vilniaus?

Galima, bet tai vadinamas „kelių taškų“ maršrutu. Formoje turite užpildyti papildomą lauką „Papildomi adresai“. Kiekvienas sustojimas reiškia vairuotojo laiką, o laikas Olandijoje, kaip žinote, pinigais. Geriau viską surinkti vienoje vietoje, jeigu norite sutaupyti.

Perkraustymo eiga ir dokumentai

Kai žinote, kaip užpildyti perkraustymo į Olandiją užsakymo formą, pusė darbo padaryta. Dabar reikia suprasti, kas vyksta toliau su tais duomenimis. Mes perduodame juos logistikos centrui, kur parenkame mašiną.

Kokius dokumentus reikia tur�ti išankstyje?

Pagrindinis dalykas – daiktų sąrašas (inventorius). Jums nereikia jį siųsti su forma, tačiau reikia pradėti ruošti. Olandijos muitinė gali paprašyti parodyti, ką vežiate, ypač jeigu tai naujos technikos ar didelės vertės daiktai. Tuomet sąrašas, kurį sukūrėte užpildydami formą (tas su sofos ir stalu aprašymu), taps jūsų pagrindiniu dokumentu.

Ar reikia mokėti kažką iš anksto?

Įprasta praktika yra 30-40 % avansas, kad galėtume užsisakyti mašiną ir vairuotoją. Likęs sumos mokama gavus daiktus Olandijoje arba prieš išvežimą iš Lietuvos. Tai užtikrina abiem pusėms saugumą – mes nevažiuojame tuščiomis, o jūs žinote, kad mašina atvyks.

Kas nutinka, jeigu pasikeičia data?

Būna taip, kad būstas nebaigtas remontuoti arba darbas atidėliojamas. Jeigu pasikeičia data daugiau kaip 3-4 dienas prieš planuojamą išvykimą, apie tai praneškite kuo greičiau. Mašinų grafikas yra griežtas, ir vėlyvas pranešimas gali reikšti, kad reikės laukti savaitę kitos laisvos mašinos.

Ar galiu sekti savo krovinį internetu?

Taip, kai užpildote formą, gausite sekimo numerį. Mūsų vairuotojai turi GPS, kurį matome ir mes. Taigi, jeigu jūsų žmona ar vyras jau laukia Eindhovene, galite pasakyti tiksliai, kiek dar liko valandų iki atvykimo.

Ką daryti, jeigu formoje nėra lauko mano specialiam prašymui?

Rašykite komentaruose! Aš turiu omenyje tą lauką „Papildomi nurodymai“. Ten galirašyti viską: „Vairuotojas turi būti su akiniu“, „Prašome paskambinti prieš valandą“ arba „Nėra kur parkuoti, reikės statyti ant šaligatvio“. Mes skaitome tą skiltį labai atidžiai.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad ši forma nėra egzaminas. Tai mūsų būdas susitarti dėl to, kaip jūsų gyvenimas turi atsirasti naujoje vietoje. Kaip užpildyti perkraustymo į Olandiją užsakymo formą? Kiekvieną lauką užpildykite savo žinojimu, o jeigu ko nežinote – klauskite arba rašykite komentarą. Geriau parašyti per daug, nei per mažai. Mano patirtis rodo, kad geriausi perkraustymai yra tie, kur klientas tiesiog papasakoja savo istoriją formoje, o ne tik spusteli „Tęsti“. Taigi, ruoškitės daiktams, o techninius dalykus palikite mums – jūsų duomenys mums pasakys viską, ką reikia žinoti, kad kelionė pro Vokietiją ir Belgiją į jūsų naujus namus Olandijoje vyktų be rūpesčių.