Kaip transportuoti baldus iš Olandijos saugiai ir greitai? Vadovas iš vidaus

Esu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų. Per tą laiką mačiau viską – nuo sofos, kuri vos tilpo į „Fiat Ducato“, iki pravažiuojančio krovininio, kuris atgabeno senovinius veidrodžius, nulūžusius pusiau. Olandija (Nyderlandai) yra mums, lietuviams, kaip antra namai – daugelis ten dirba, nusiperka daikto, o tada kyla klausimas: kaip tai parsivežti? Baldų pervežimas iš Olandijos yra vienas populiariausių užsakymų mūsų kompanijoje, bet klientai dažnai neturijo, ką tiksliai reiškia „saugiai“ ir „greitai“.

Kai kalbame apie kaip transportuoti baldus iš Olandijos, nekalbame tik apie vairuotojo rankas ant vairo. Kalbame apie logistikos grandinę, kuri prasideda jūsų pirkiniuose „Marktplaats“ arba „IKEA“ parduotuvėje Roterdame ir baigiasi tada, kai baldai stovi jūsų svetainėje Vilniuje (arba bet kur kitur Lietuvoje). Olandų keliai, nors ir puikiai išasfaltuoti, turi savo niuansų – siauri miesteliai, „mėlynųjų“ zonų apribojimai ir, žinoma, tas neapykantos Kelvinis, kuris gali sugadinti medieną, jei krovinys netinkamai užfiksuotas. Po dviejų dešimtmečių galiu pasakyti viena: geriausia kaina ne visada reiškia saugiausią kelią.

Šiame straipsnyje neapsiriboju sausais faktais. Aš jums papasakosiu, kaip tai tik vyksta praktikoje, ką ieškoti kurjere ir kodėl kartais verta laukti dieną ilgiau, kad išsaugotumėte tą brangų komodą. Jei planuojate siųsti dalinius krovinius arba net išsinuomoti visą furgoną, ši informacija padės išvengti nereikalingų nervų.

Pinigai, laikas ir kiti nemaloniai klausimai

Kiek kainuoja baldų pervežimas iš Olandijos?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek vietos jūsų baldai užims mūsų krovininėje. Jei tai tik dvi kėdės ir mažas stalikis, galite susitvarkyti už 150–200 eurų, jei radome jums vietą bendrame krovininyje (taip vadinamas dalinis krovinys). Tačiau jei pervežate visą svetainės komplektą iš antikvarinės parduotuvės Hagoje, reikės skirti nuo 600 iki 1000 eurų, priklausomai nuo to, ar reikia įrenginėtojo (krautuvo), ar ne. Kainą formuoja ne tik atstumas, bet ir kuro kainos, kurios Olandijoje ir Vokietijoje gali sukirsti akis.

Ar greitai įveiksia tą kelią?

Įprastai, kai viskas eina pagal planą, tai trunka 2–3 darbo dienas nuo to momento, kai paėmėme krovinią, iki atvykimo pas jūsų namus. Tačiau prisimenu vieną atvejį, kai vairuotojas užstrigo ties Briuseliu dėl avarijos autostradoje ir vėlavome dvi dienas – tokie dalykai įvyksta, ir tai ne mūsų kaltė. Jei jums skubia, geriau pasirinkti tiesioginį pervežimą be tarpinių sandėlių, tada furgonas važiuoja tiesiai iš Olandijos pas jus.

Kodėl kaina kyla, jei aš turiu tik vieną spintą?

Dalykas tas, kad mums tenka išsiųsti automobilį, kuris degalą sunaiko tiek pat, nešdamas vieną spintą ar dešimt. Be to, Olandijoje yra griežtos taisyklės dėl vairuotojo poilsio – jis negali važiuoti 24 valandas iš eilės, todėl reikia mokėti už nakvynę ir maistą. Todėl daliniai kroviniai yra brangiau užskaičiuoti vienetui, bet vis tiek pigiau, nei važiuoti pačiam savo automobiliu ir deginti brangų kurį.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Žinoma, jei jūsų baldai yra lengvai pasiekiamoje vietoje, pavyzdžiui, pirmame aukšte be laiptų, ir jūs sutinkate palaukti, kol mes surasime kitą krovinį tame pačiame rajone (pavyzdžiui, Eindhovene), galiu pasiūlyti nuolaidą. Esu žmogus, o ne robotas, ir visada stengiuosi padėti klientams, kurie yra supratingi. Bet jei reikia skubiai ir su keltuvu – tai jau fiksuota kaina.

Ar mano sofa atvyks gyva ar sulūžus?

Kaip jūs užtikrinate, kad baldai neatsitrenks į sienas?

Mes naudojame profesionalią įrangą – tai ne tik paprastos senos keptuvės, o specialios transporto juostos, putplasčio plokštės ir stiprios virvės. Kiekvieną baldą apvyniojame atskirai, o tada fiksuojame korpuse, kad jis nejudėtų net staigiai stabdant. Vienas mano vairuotojas turi patirties su pianina pervežimu, jis gali užfiksuoti taip, kad ant stiklo nenukristų net stiklinė vandens.

Kas nutinka, jei vairuotojas griežtai stabdos?

Jei krovinys užfiksuotas teisingai, nieko nenutinka. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kad Olandijoje ir Vokietijoje eismas yra intensyvus, todėl vairuoja atsargiai. Tačiau jei įvyksta avarija (ką Dievas saugokite), tais atvejais veikia CMR draudimas, kurį turi kiekvienas legalus vežėjas. Svarbiausia – tiksliai užpildyti krovinių sąrašą, kad draudimas išmokėtų visą sumą.

Ar reikia patiems rinkti baldus į paketus?

Galite rinkti, bet aš nepatarčiau, nebent turite profesionalios medžiagos. Dažnai klientai užlipdo popieriumi ir manyk, kad tai apsauga, o keliui sukrėtus popierius sutrūkinėja, o baldai įsibrėžia. Geriau palikite tai mums – mes atvykstame su savo pakavimo medžiagomis ir už tai papildomai neimame, jei tai įeina į sutartį. Tik patikrinkite, ar jūsų kupė nėra per daug užstatyta, kad mūsų žmonės netektų pernešti baldų per pusę miesto.

O jei baldai yra labai brangūs, senoviniai?

Tada tikrai reikia papildomo draudimo ir, galbūt, medinės dėžės (klate) gamybos. Senoviniai baldai yra jautrūs drėgmei ir temperatūros pokyčiams, todėl juos reikia ne tik užfiksuoti, bet ir uždengti nuo dulkių. Anksčiau pervežiau baroko stiliaus veidrodį, kurį supakavome į specialią konstrukciją – atvyko nepažeistas, nors furgonas buvo pilnas kitų krovinių.

Olandiškas logistikos chaosas ir dokumentai

Ar reikia muitinės deklaracijų, nes tai užsienis?

Nenuostabu, kad klausiate, nes daugelis painioja sąvokas. Nuo 2004-ųjų metų Lietuva ir Olandija yra ES erdvėje, todėl muitinės formalumų nėra – tai yra vidinis rinkos pervežimas. Tačiau būtina turėti sąskaitą-faktūrą (invoice), kuri patvirtina prekės kilmę ir tai, kad jos nėra pavogtos. Be to, reikia galiojantį CMR konosamentą – tai pagrindinis dokumentas, kuris užtikrina, kad kroviniys turi savo „pasą“.

Kas daryti, jei parduotuvė Olandijoje atiduoda baldus tik po savaitės?

Tai dažna problema, ypač su užsakomaisiais baldais. Mes galime suderinti atvykimo datą su parduotuve, tačiau tai kainuos – vairuotojui negalima tiesiog laukti savaitės kieme, jam reikia mokėti dienpinigius. Tokiu atveju geriau surasti sandėlį Olandijoje, kur laikinai galima padėti baldus, o tada juos įtraukti į kitą, planinę reisą. Tai sutaupo pinigus, nors pridės šiek tiek laiko.

Ar gabenate ir iš mažųjų miestelių, ne tik iš didmiesčių?

Žinoma, važiuojame ir į gilumą – į Frieslandą, Gelderlandą, net į mažus kaimelius prie Vokietijos pasienio. Vienintelis dalykas, kuris gali trukdyti, yra siauros gatvės, kurias neįveikia didelis 40 pėdų sunkvežimis (tiražas). Tada tenka keisti planą ir siųsti mažesnį furgoną (7.5 arba 3.5 tonos), kuris gali užvažiuoti į kiemą, bet tai gali šiek tiek padidinti kainą dėl papildomo degalų suvartojimo.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai ar angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tad komunikacija nebus problema. Jei reikia kalbėtis su Olandijos parduotuvės darbuotojais, mūsų dispečeriai ar vairuotojai moka anglų kalbą bent pradedančiojo lygmens, o dažnai ir geriau, kas būtina surašant perdavimo aktus. Niekada nebuvo situacijos, kad negalėtume susikalbėti paėmimo vietoje.

Praktiniai patarimai ir pabaigos

Ką daryti, jei baldai atvyko pažeisti?

Pirmiausia – nieko nepasirašykite, kol nepatikrinote. Vairuotojas gali spausti, kad jam skubėtų į kitą vietą, bet jūsų teisės pirmiausia. Pažymėkite defektus CMR dokumente arba parašykite atskirą protokolą ir nufotografuokite vietą. Jei pasirašysite, kad viskas tvarkoje, vėliau bus labai sunku įrodyti, kad spinta buvo įtrūkusi kelio metu, o ne jūsų bute.

Ar verta važiuoti patiem su vairuotoju?

Kai kurie klientai nori važiuoti „keleiviais“, tačiau tai ne visada įmanoma dėl draudimo sąlygų arba vietos trūkumo kabinje. Be to, 1700 km kelionė su sunkvežimiu nėra pramoginė kelionė – vairuotojui tenka dirbti, o ne kalbėtis. Geriau palikti tai profesionalams ir laukti skambučio, kad jaučiatės ramiau.

Išvada

Apibendrinant, kaip transportuoti baldus iš Olandijos nėra mokslo, bet tai reikalauja patirties ir organizacijos. Nereikia ieškoti pigiausio pasiūlymo „skelbiu“ portale, kuris žada stebuklus už 50 eurų – dažniausiai tai baigiasi prarastais baldais arba papildomomis išlaidomis kelyje. Pasitikėkite tomis kompanijomis, kurios turi ilgametę patirtį, gerus atsiliepimus ir aiškiai sutaria dėl dokumentų bei draudimo.

Baldų pervežimas iš Olandijos gali būti paprastas ir be rūpesčių, jei viskas suplanuota iš anksto. Rūpinkitės tuo, kad gautumėte kokybiškus baldus, o mes pasirūpinsime, kad jie saugiai nukeliautų per Šiaurės jūros regionus pas jūsų namų duris. Geriausia dovana, kurią galiu padovanoti kaip ekspeditorius, tai ramybė, kai atidarydami furgono duris matite savo naujus baldus tokius, kokie jie buvo pirkimo dieną.