Kaip rasti patikimus kraustymo į Olandiją partnerius: vadovas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir, turiu pripažinti, kraustymas į Olandiją visada buvo vienas populiariausių, tačiau ir pavojingiausių maršrutų mūsų klientams. Olandija, arba Nyderlandai, yra viena turtingiausių šalių Europoje, ten puikiai atsiskaityto už darbą, todėl lietuviai nuolat keliauja ieškoti geresnio gyvenimo į Amsterdamą, Roterdamą ar Eindhoveną. Bet kaip ten bebūtų, rasti patikimą pervežėją tarp tūkstančių skelbimų internete yra tikras iššūkis. Esu matęs viską – nuo pasitikėjimo sužlugdymų, kai baldai iškeliauja į Ukrainą vietoje Olandijos, iki situacijų, kai už papildomą kainą vairuotojas sutinka paimti ir šunį, nors iš pradžių buvo griežtas „ne“. Šiame straipsnyje pasakysiu tiesą be gailesčio, kaip atpažinti profesionalus ir kaip neapsigauti, kai reikia organizuoti tarptautinius pervežimus.

Kai pradedu kalbėti apie tai, kaip išsirinkti partnerį, visada primenu, kad pigiausias pasiūlymas dažniausiai baigiasi brangiausiai. Kraustymas į Olandiją – tai ne tik tas momentas, kai vairuotojas užkrauja dėžes į sunkvežimį. Tai sudėtingas procesas, susijęs su muitinės formalumais (nors ES viduje ir nėra kontrolės, bet dokumentai turi būti tvarkingi), kelių mokesčiais „Vinjeta“ Vokietijoje ir specifine Olandijos infrastruktūra. Ten daugybė kanalų, siaurų gatvių miestuose ir, žinoma, griežtų taisyklių apie stovėjimą. Jei pasitikėsite savo daiktais amžiams dirbusiam logistikos profesionalui, jūsų kelionė į naują gyvenimą bus ramesnė.

Apie kainas ir tai, kas jas lemia

Kiek tiksliai kainuoja kraustymas į Olandiją?

Tai vienas dažniausiai užduodamų klausimų, ir atsakymas niekada nėra vienas skaičius. Paprastai vieno kubo kaina svyruoja nuo 50 iki 80 eurų, priklausomai nuo to, kiek turite daiktų ir kur tiksliai Olandijoje reikia važiuoti. Jei turite tik kelias dėžes ir kelis baldus, gali tekti mokėti už minimalų užsakymo tarifą, pvz., 500–600 eurų, nes sunkvežimio išvažiavimas kainuoja. Visgi, pilnam butui įrengimui, pvz., iš Vilniaus į Amsterdamą, galite tikėtis sumos tarp 1500 ir 2500 eurų, jei nėra jokų ypatingų sudėtingų situacijų, tokių kaip aukštai esantis butas be lifto ar ypatingai brangus pianinas.

Ar gali būti, kad kaina pasikebs kelionės metu?

Taip, deja, tai nutinka dažniau, norėčiau manyti, ir dažniausiai dėl kliento kaltės. Pavyzdžiui, užsakydami pervežimą, nurodote, kad turite 10 kubų daiktų, o kai vairuotojas atvyksta, paaiškėja, kad jų yra 15, nes nesuskaičiavote knygų spintos ar dviračio rūsio. Tokiu atveju bendra kaina didėja proporcingai. Taip pat gali kilti kuro kainos, bet geresnės firmos tai paprastai įtraukia į sutarties sąlygas ir pabrėžia, kad galutinė kaina fiksuojama pasirašius dokumentus prieš pakrovimą, kad nėra staigmenų vėliau.

Buitinės technikos ir baldų gabenimo niuansai

Ar jie patys išpakoja baldus?

Kartais taip, kartais ne – viskas priklauso nuo to, ką susitarėte ir ar užsakėte „pilną pakavimo“ paslaugą. Dauguma lietuviškų vežėjų siūlo pakavimo paslaugas kaip papildomą paslaugą, už kurią reikia papildomai sumokėti, pvz., už valandą arba už dėžę. Jei norite sutaupyti, galite susipakuoti patys, bet tada turite žinoti, kad jei dėžė viduje sugriūva per važiavimą vingiuotais keliais per Vokietiją, neįmonė neatsakinga. Esu matęs, kaip žmonės puikiausiai įsisuka su burbuliukine plėvele, tad tai nėra rocket science, bet tiesiog reikia kantrybės.

Kaip elgtis su pavojingais kraisais, pvz., pianinu?

Pianino ar didelio safų gabenimas į Olandiją yra atskira istorija, reikalaujanti ne tik fizinės jėgos, bet ir specialios įrangos. Paprasti vairuotojai tiesiog nepriims tokio užsakymo arba bandys jį įvežti ir gali nulūžti nugarą arba sugadinti instrumentą. Reikia ieškoti firmų, kurios turi „keltuvus“ arba yra įgudę dirbti su kilnojamais kranais. Toks pervežimas kainuos gerokai brangiau, bet tikėkitės sumų, pradedančių nuo 300–400 eurų vien už vieno tokio daikto pakėlimą ir užtikrintą transportavimą, nes rizika čia didžiulė.

Ar galima vežti maistą ar gyvūnus?

Maistas ne problemos, jei tai ne mėsos produktai ar sūris dideliais kiekiais, nes čia gali kilti klausimų su veterinarinės kontrolės punktais, nors tai retai pasitaiko tiesioginiame maršrute. O kas pasakysiu apie gyvūnus – šunį ar katę įvežti galima, bet tą reikia aptarti iš anksto, nes vairuotojas gali būti alergiškas arba tiesiog nenorėti važiuoti su gyvūnu kabine. Dažniausiai gyvūnus kelioju tame pačiame automobilyje, bet atskiroje vietoje, arba rekomenduoju klientams važiuoti kartu su savo augintiniu asmeniniu automobiliu, sekdami sunkvežimį – taip ramiau ir šuniukui, ir pačiam savininkui.

Patikimumas ir saugumas – kaip nesukti ant pirštų

Kaip suprasti, ar firma ne sukčiai?

Geriausias būdas – paprašyti jų įmonės kodą ir paieškoti internete (pvz., „Rekvizitai.lt“ ar „Sodra“), ar jie tikrai egzistuoja ir moka mokesčius. Sukčiai dažnai naudojasi pavogtais nuotraukomis iš užsienio svetainių ir siūlo neįtikėtinai low prices, pvz., 300 eurų už visą butą į Amsterdamą. Be to, patikimas partneris visada pasiūlys pasirašyti sutartį arba bent jau išduodu krovininius dokumentus (CMR), kurie yra pagrindinis įrodymas teisme, jei kas nutiktų kelyje.

Ką daryti, jei vairuotojas praneša, kad užstrigo sienoje?

Tai klasikinė scenarijų, kai bandoma išvilioti papildomus pinigus, vadinamą „grašą už sieną“. Vairuotojas skambina ir sako, kad reikia 200 eurų kitam vairuotojui, kad praleistų sieną, arba kad sugedo technika. Jei sutartyje nėra tokio punkto, neduokite pinigų. Susisiekite su savo įmonei, kuriai užsakėte pervežimą (tarpininku), ir tegul jie sprendžia šitą problemą. Dažniausiai tai tik bandymas ištraukti pinigus iš nepatyrusių žmonių, kurie bijo, kad jų daiktai dings be žinios.

Ar reikia draudimo ir ką jis dengia?

Beveik visos rimtos pervežimo įmonės turi transporto draudimą, tačiau labai svarbu suprasti, kad jis dažniausiai dengia tik atsakomybę už daiktų praradimą ar visišką sunaikinimą, bet ne mažus įbrėžimus ar sulūžusius kojas nuo baldų. Jei turite labai brangių daiktų, verta pasidomėti papildomu „all risk“ draudimu, kuris kainuos šiek tiek brangiau, bet užtikrins ramybę. Be to, visada fotografuokite savo daiktus prieš pakrovimą – tai jūsų pagrindinis ginklas ginče su draudimo kompanija.

Logistika, maršrutai ir laikas

Kiek laiko trunka nuvežti daiktus iki Amsterdamo?

Teoriškai nuvežti daiktus iš Lietuvos į Olandiją galima per vieną ar dvi dienas, jei vairuotojas važiuoja be sustojimų ir nėra didelių spūsčių. Tačiau praktiškai reikia skirti mažiausiai 3–4 dienas nuo to momento, kai pasirašoma sutartis, iki dienos, kai daiktai iškraunami prieš jūsų naujuosius namus Olandijoje. Reikia atsižvelgti į tai, kad vairuotojas gali turėti kitų užsakymų maršrute, pavyzdžiui, jis gali užeiti į Vokietiją ar Lenkiją paimti kitą krovinį, kas yra normali praktika siekiant sumažinti jūsų kelionės kainą.

Ar įmanoma pervežti ir asmeninį automobilį?

Žinoma, tai labai dažnas užklausimas, nes daugelis nori turėti savo auto kairiajame (dešiniajame) Olandijoje. Yra du pagrindiniai būdai: automobilis gali būti užvežtas su autovežiu (tai brangiau, bet saugiau) arba užkabintas už sunkvežimio (pigiau, bet reikia atsižvelgti į svorį ir matmenis). Papildomai reikia nepamiršti apie „Green Card“ draudimį ir tai, kad automobilis turi būti techniškai tvarkingas, kitaip gali būti sustabdytas Vokietijos policijos, kas sustabdys ir visą jūsų krovinį.

Kas daryti, jei namų Olandijoje dar neturiu?

Tai labai dažna situacija tarp tų, kurie išvyksta dirbti pirmiausia, o šeimą ir daiktus vežia vėliau. Tokiu atveju mes siūlome sandėliavimo paslaugas – daiktai gali būti atvežti į mūsų sandėlį Olandijoje, laikomi ten mėnesį ar du, o paskui ivežami tiesiai į butą, kai jį rasite. Tai patogu, nes nereikia skubėti su nuoma ir galite ramiai paieškoti tinkamos vietos gyventi, žinodami, kad jūsų baldai saugūs.

Išvada

Apibendrinant, kraustymas į Olandiją nėra tas procesas, kurį verta pasitikėti atsitiktiniems žmonėms i� „Facebook“ grupių. Rinkitės tuos, kurie turi ilgametę patirtį, aiškiai sutartis ir kurie nebijo atsakyti į sudėtingus klausimus apie dokumentus, draudimą ar specifinius Olandijos miestų reikalavimus. Nors kaina yra svarbus faktorius, tačiau jūsų ramybė ir daiktų saugumas yra vertesni už kelias dešimtis eurų skirtumą. Tikiuosi, šie patarimai padės jums išvengti streso ir mėgautis nauju gyvenimo etape vienoje gražiausių šiaurės Europos šalių.