Kaip pasiruošti sklandžiam persikraustymui į Olandiją?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, ir galiu pasakyti viena: persikraustymas niekada nebus tiesiog "įkėlimas ir iškėlimas". Ypač kai kalbame apie kelionę į Nyderlandus. Žmonės dažnai susikoncentruoja tik į kainą arba dėžių skaičių, bet pamiršta, kad Olandija turi savo niuansų, kurie gali padaryt kelionę arba malonią ekskursija, arba tikru košmaru. Per šiuos 20+ metų mačiau viską – nuo pianinų, užstrigusių ant trečiojo aukšto Amsterdame, iki vairuotojų, gaudomų gatvių darbų Roterdame. Todėl, jei klausiate, kaip pasiruošti sklandžiam persikraustymui į Olandiją, turėtumėm prad�ti ne nuo dėžių, o nuo galvos uždavinio.

Ši šalis yra logistikos centras, tačiau jos miestai statyti ne milžiniškais sunkvežimiais omenyje. Gatvės siauros, viadukai žemi, o olandai yra griežti reglamentų žmonės. Vien mažiausia klaida dokumentuose arba neteisingai užstatyta vieta prie namo gali atnešti nemažų rūpesčių. Aš čia ne kad gąsdintume, o kad paruoščiu. Žinoma, kiekvienas persikraustymas yra unikalus – kažkas veža tik du krepšius į studentų bendrabutį Hagoje, o kažkas visą gyvenimą su namų ūkiu į vienkiemį netoli Eindhoveno. Nepaisant to, bendri principiai lieka tie patys.

Tiesiog nepamirškite, kad sėkmė slepiasi detaliuose. Kai sužinosite, kaip pasiruošti sklandžiam persikraustymui į Olandiją, jausitės daug ramiau. Reikia pagalvoti apie tai, kada išvykti, kad neprasivartumėt užstrigus eismo spūstyse aplink Vokietijos ruožus, kaip sudaryti inventoriaus sąrašą, kuris patiktų ne tik jums, bet ir muitininkams. Taip pat, labai svarbu suprasti, kad Olandijoje dažnai reikalingi speciali leidimai (ontheffing) stovėjimui su sunkvežimiu gyvenamųjų zonose, kitaip gali tekti nešti daiktus pusę kilometro. Tai realybė, su kuria susiduriame dažnai.

Štai trumpas vadovas iš vidaus, paremtas mano praktine patirtimi.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinės smulkmenos

Čia dažniausiai viskas prasideda ir baigiasi. Neteisingai užpildytas dokumentas gali sustabdyti sunkvežimį sienoje arba padidinti išlaidas.

Ar tikrai reikia gauti tą įforminimą iš Lietuvos muitinės?

Absoliučiai taip, jei persikraustote ilgam laikui. Tai vadinamas TFS dokumentas (Transfer of Residence). Be jo olandai gali paversti jūsų daiktus įprastu importu ir apmokestinti PVM bei muito mokesčiais. Vieną kartą teko matyti klientą, kuris atsisakė šios procedūros Lietuvoje, siekdamas sutaupyti laiko, o paskui Maastrichte mokėjo brangiai už drabužius ir buitinę techniką. Geriau praleisti kelias valandas savo vietos muitinėje, nei vėliau ginčytis su olandų pareigūnais, kurie laikosi taisyklių labai griežtai.

Ką daryti su automobiliu, kai važiuoju gyventi į Olandiją?

Automobilių klausimas visada kelia daugiausia siaubo dėl to ziauriojo BPM mokesčio (rijūdų mokestis). Jei perkate automobilį Lietuvoje ir norite jį registruoti Olandijoje, pasiruoškite, kad gali tekti sumokėt tūkstančius eurų, priklausomai nuo CO2 išmetimo. Tačiau, jei naudojote mašiną Lietuvoje mažiau nei 6 mėnesius prieš persikraustymą, galite bandyti kreiptis dėl išlygų, tačiau tai sudėtinga procedūra. Aš visada patariu klientams pirmiausia susisiekti su olandų mokesčių inspekcija (Belastingdienst) ir paklausti apie jų konkrečią situaciją, nes taisyklės keičiasi dažnai.

Kiek laiko užtrunka muitinės patikra pasienyje?

Dažniausiai tai trunka 15–30 minučių, jei visi dokumentai tvarkingi. Bet jei trūksta kokio nors parašo arba dėžėse yra draudžiamų daiktų, tai gali užtrukti ir kelias valandas, netgi dieną. Esu matęs, kaip vairuotojas praleido naktį ties siena, nes klientas nurodė ne tą dėžės turinį sąraše. Geriausia būti sąžiningu ir detaliu – muitininkai turi "akį" į tai, kai kažkas bando paslėpti alkoholio ar tabako, kurie skirti ne asmeniniam vartojimui.

Ar galiu vežti maisto produktų savo dėžėse?

Galite, bet būkite labai atsargūs. Mėsa, pieno produktai ir kiaušiniai iš ne ES šalių (o Lietuva yra ES, tai čia lengviau) yra griežtai reglamentuojami, tačiau vistiek verta vengti pervežti gyvūninių kilmės produktų dideliais kiekiais. Viskas, kas yra atidaryta arba pažeisto pakavimo, gali būti konfiskuota. Kartą klientas bandė įvežti dešrelių rinkinį iš gimtųjų kaimo, o mums teko viską išmesti, nes buvo be veterinarinių pažymų. Geriau suvalgykite tai čia, o ten nusipirkite vietinius produktus.

Logistika: kaip viskas vyksta realiai

Tai yra mano mėgiamiausia dalis, čia aš jaučiuosi savo elemente. Fizinis pervežimas turi savo gudrybių.

Kiek dėžių reikia standartiniam 2 kambarių butui?

Įprastai tai būna apie 30–50 dėžių, priklausomai nuo to, kaip intensyviai gyvenate. Žmonės dažnai pervertina drabužių kiekį, bet nepakankamai vertina smulkiųjų daiktų – virtuvės reikmenų, knygų, žaislų. Patariu naudoti standartines 50l dėžes, nes jose per daug neįdėsite (ir jos nešperš), o per mažos dėžės sukuria chaosą vairuotojui kraunant sunkvežimį. Gerai, kai kiekviena dėžė yra pažymėta ne tik numeriu, bet ir kambariu, į kurį ji turi patekti.

Ar tikrai turiu išardyti spintą ar stalą?

90% atvejų – taip. Olandų namuose, ypač senesniuose pastatuose Amsterdame, laiptai yra vingiuoti ir siauri. Didelė spinta tiesiog neužlips į trečią aukštą. Mūsų komanda visada turi su savim įrankius, tačiau jei galite tai padaryti iš anksto, tai greitins procesą. Vieną kartą teko išardyti pianiną, nes vartai buvo per siauri, tai tikrai įmanoma, bet brangiai. Nekelkite didelių baldų sujungtų – tai rizika ne tik baldams, bet ir sienoms.

Kokia mašina atvažiuos? Ar galiu tikėtis 20 tonų sunkvežimio?

Ne visada. Jei gyvenate miesto centre arba priešais turi "zoning" apribojimus, gali tekti važiuoti mažesniu 3.5 ar 7.5 tonų sunkvežimių (arba vadinamais "lorry"). Didesnė mašina pigiau per kilometrą, bet ji negali važiuoti į kiekvieną gatvę. Mes visada iš anksto tikriname maršrutą Google Street View ir darome matavimus. Jei vairuotojas atvyks ir negalės priartėti prie durų, "kelių mokestis" už nešimą daiktų 200 metrų gali būti nemalonus siurprizas.

Ką daryti, jei Olandijoje dar neturiu buto arba jis dar nebaigtas?

Tai labai dažna situacija. Tokiu atveju mes galime pasiūlyti sandėliavimą Olandijoje arba Lietuvoje. Dažniausiai klientai palinka dalį daiktų pas mus, o su svarbiausiais įsikuria laikinai. Sandėliavimas Olandijoje brangesnis, bet patogesnis, jei reikės kažką paimti greitai. Žinoma, viską galima suplanuoti taip, kad sunkvežimis atvyktų tada, kai jums jau duodami raktai, tačiau statybos terminai Olandijoje dažnai uždelstami, tad verti turėti "Plan B".

Ar reikia rūpintis parkavimo leidimu (ontheffing) prie namo?

Taip, tai labai svarbu, ypač miestuose kaip Amsterdamas, Utrechtas ar Leiden. Be leidimo sunkvežimis negali stovėti gatvėje ilgiau nei 30 minučių (kraustymo metu). Mes dažnai padedame užpildyti paraiškas vietos savivaldybei, tai kainuoja apie 50–100 eurų, bet sutaupo daug nervų. Be to, jei užblokuosite kaimyno išvažiavimą, olandai nedelsdami skambins policijai, o mes gausime baudą, kurią teks mokėti klientui.

Gyvenimas ir iššūkiai po atvykimo

Persikraustymas baigiasi ne tada, kai paskutinė dėžė iškeliama, o tada, kai galite nusiprausti rankas ir gerti kavę.

Kiek laiko užtrunka iškrauti viską?

Įprastai vieno buto iškrovimas su 2 vyrais trunka 3–5 valandas. Jei yra daug baldų, reikia surinkti, arba jei butas yra su labai ilgu koridoriumi, tai gali užtrukti ilgiau. Aš stengiuosi niekada nesakyti "tiksliai valandą", nes visada kažkas nutinka – užstringa durys, vairuotojas randa geriauą vietą stovėjimui prieš gatvę, arba klientas nusprendžia dėžes padėti ne virtuvėje, o garaže. Geriau turėti rezervą laiko.

Ar apdraudžiate mano daiktus kelionės metu?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą (CMR draudimas), tačiau jis dengia tik tiek, kiek mes esame įrodę, kad sugadinome arba pavogėme. Jei dėžėje butas brangus porcelianas, o jūs ją nepažymėjote kaip "trapaus turinio", ir ji nukrito, mokesčių bus mažiau. Patariu visada pasidomėti apie papildomą draudimą, ypač jei vežate paveikslus, brangią elektroniką ar juvelyrinius dirbinius. Ramybė verta daugiau nei keletas eurų.

O dėl plokščių televizorių – kaip jie keliauja?

Gerai, jei yra originalioje pakuotėje. Jei ne, mes juos užrauname specialiose dėžėse su putomis. Niekada nedėkite televizorių horizontaliai ant kito daikto – vibracija kelyje gali sužlugdyti ekraną. Būna, kad klientai bando taupyti vienai dėžei, o paskui gauname vaizdo įrašą su sužlugdytu 65 colų ekranu. Tai skausminga ir jiems, ir mums.

Kaip elgtis su šiukšlėmis po iškrovimo?

Dažnai klientai pamiršta, kad Olandijoje šiukšlių išvežimas yra griežtai reglamentuojamas. Negalima tiesiog palikti dėžių ir plėvelių gatvėje. Reikia rasti "afvalpunt" (šiukšlių surinkimo vietą) arba susitarti dėl didelių atliekų išvežimo. Mes dažnai pasiimame tuščias dėžes atgal į Lietuvą arba jas susmulkiname, jei leidžia vietos taisyklės. Niekada nepalikite savo "pėdsakų" kaimynams – olandai labai mėgsta tvarką.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai galite, tačiau tai nėra rekomenduojama dėl draudimo ir saugumo. Sunkvežimis nėra keleivinis automobilis, jo kabinoje dažnai būna užteršta arba tiesiog nėra vietos antram žmogui. Be to, 12–14 valandų kelionė gali būti labai pavargstanti. Geriau susitikti ties paskirties tašku, kai mašina jau ten.

Ką daryti, jei kažkas pasidaro po kelionės?

Skambinkite mums iš karto. Mes turime protokolą, ką daryti tokiu atveju – reikia užfiksuoti žalą, nufotografuoti ir parašyti pažymą. Negalima laukti savaitės ir tada skambinti sakydami, "o aš čia pastebėjau įbrėžimą". Kuo greičiau pranešate, tuo greičiau galime spręsti problemą su draudimo kompanija. Esu pavargęs nuo situacijų, kai klientai keliauja po mėnesį ir teigia, kad mes sulaužėm koją nuo sofos, kai ji buvo seniai suirusi.

Išvada

Persikraustymas į užsienį yra didelis žingsnis, ir tai nėra tas dalykas, kurį verta daryti "iš kąšo" paskutinę sekundę. Mano patirtis rodo, kad geriausiai pasiruošę klientai tie, kurie klauso ne tik savo širdies, bet ir profesionalų patarimų. Kaip pasiruošti sklandžiam persikraustymui į Olandiją? Atsakymas paprastas: planuokite ankstyvai, rūpinkitės dokumentais ir būkite sąžiningi apie savo turinį.

Olandija nuostabi šalis, gyvenimas čia patogus ir organizuotas, tačiau tai prasideda nuo to, kaip atvykstate. Jei viskas bus padaryta teisingai, pirmąją naktį savo naujuose namuose galėsite miegoti ramiai, o ne ieškoti dėžės su patalynės tarp šimto kitų. Linkiu jums sėkmės ir vėjo atgal – gal vieną dieną vėl susitiksime kelyje, tik šįkart į Lietuvos pusę.