Ką žinoti renkantis perkėlimo paslaugas į Olandiją?

Šioje srityje praleidau daugiau nei dvidešimt metų, ir jei kažką išmokiau, tai tai, kad perkėlimas į Olandiją nėra tik paprastas daiktų pakrovimas į sunkvežimį ir važiavimas toliau. Aš mačiau viską – nuo idealiai organizuotų, šampano pykstančio perkėlimų iki tokių košmarų, kai klientas stovi prie tuščio Roterdamo uosto ir nežino, kur dingo jo sofa. Olandija yra specifinė rinka su savo taisyklėmis, siaurais gatvelėmis ir griežta biurokratija, todėl pasiruošimas čia yra pusė sėkmės. Jei planuojate išvykti gyventi į „Nyderlandus“, negalite tikėtis, kad viskas susirangs savaime, todėl šiame straipsnyje pasidalinsiu tuo, ką paprastai pasakoju savo klientams prieš pasirašydant sutartis.

Verta pradėti nuo to, kad šalis nėra didelė, bet intensyvumas čia milžiniškas. Tarptautiniai pervežimai į šį regioną reikalauja tikslumo, nes Olandijos keliai ir miestai dažnai nėra pritaikyti dideliems, senos kartos sunkvežimiams, kuriuos mėgsta naudoti kai kurios pigios firmos iš Rytų Europos. Be to, šnekant apie perkėlimą į Olandiją, būtina suprasti, kad čia ne tik kaina svarbi, bet ir tai, kas įeina į ją – ar tai įtraukia draudimą, ar vairuotojas padės surinkti baldus, ar jis moka angliškai ar olandiškai, jei reikės kalbėtis su policija. Dažnai žmonės taupo šimtus eurų, bet praranda tūkstančius dėl sugadintų brangių daiktų ar baudų, todėl štai išsami informacija, padėsianti išvengti tų klaidų.

Pinigai, kainos ir kodėl pigu dažniausiai būna brangu

Kiek tiksliai gali kainuoti toks kelionės į Olandiją pervežimas?

Nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai tik keli krepšiai su drabužiais, ar visa trijų kambarių buto apyvarta su pianinu. Mažam, pavyzdžiui, 10 kubinių metrų krovininiui, kuris užima pusę mašinos, turėtumėte numatyti biudžete nuo 800 iki 1200 eurų, tuo tarpu pilnam butui ar namui, kai reikalingas 40 kubinių metrų sunkvežimis, kainos svyruoja nuo 2500 iki 4000 eurų. Taip pat įtakos turi sezonas – vasarą, kai visi vežasi, kainos šokteli, o žiemą galima susiderėti pigiau, tačiau reikia atsižvelgti ir į kuro kainų svyravimus, kurie tiesiogiai veikia galutinę sumą.

Ar verta rinktis patį pigiausią pasiūlymą, kurį radau internete?

Apibendrinant savo dviejų dešimtmetių patirtį, galiu drąsiai pasakyti, kad pigiausias pasiūlymas dažniausiai pasidaro brangiausiu išlaidų straipsniu. Jei firma siūlo kainą, kuri yra 30 proc. žemesnė nei rinkos vidurkis, tai greičiausiai ji taupo ant draudimo, naudoja senas, techniškai netvarkingas mašinas arba samdo nelegalius vairuotojus, kurie gali tiesiog dingti su jūsų daiktais pusiaukelėje. Geriau pasirinkti vidutinę kainą su aiškia sutartimi, kurioje parašyta, kas atsitinka, jei vairuotojas pavėluoja ar jei indai nulūžta, nei tikėtis stebuklo ir rizikuoti viskuo, ką pergyvenote.

Kaip tiksliai apskaičiuoti savo daiktų tūrį, kad mane neapgaustų?

Dažniausiai žmonės klaidingai vertina savo turtą akimis, manydami, kad turi „mažai“, o realiai užpildo pusę sunkvežimio, todėl aš visada patariu neįsivaizduoti, o paimti matavimo juostą ir išmatuoti kiekvieno baldą ilgį, plotį ir aukštį. Paimkite popieriaus lapą ir užsirašykite: spinta 2x0.6x2 metrai, lova 1.8x2x0.9 ir t.t., tada susumuokite visus kubinius metrus – tai bus jūsų tikrasis tūris, pagal kurį kurjeratorius paskaičiuos kainą. Jei netiksliai nurodote tūrį, vairuotojas gali tiesiog neatvykti, nes daiktai tiesiog nebesutilps į mašiną, o tuomet reikės kreiptis į papildomą, brangų reisą.

Dokumentai, muitinė ir olandiškas biurokratinis siaubas

Kokius dokumentų rinkinį būtina tur�ti su savimi keliaujant į Nyderlandus?

Nors Olandija yra ES šalis ir sienos formaliai nėra, vis tiek privalote turėti sau ir vairuotojui pilną daiktų inventorinį sąrašą lietuvių ir anglų kalbomis bei savo asmens dokumentus. Sąraše turi būti nurodyta ne tik „baldai“, bet ir konkrečios buitinės technikos markės, serijiniai numeriai bei jų būklė, nes olandų muitinė ar policija gali sustabdyti mašiną ir patikrinti, ar nevežate prekybai skirtų naujų daiktų. Be to, jei vežate brangų pianiną ar paveikslus, verta turėti jų vertinimo dokumentus, kad įvykus nelaimei būtų lengviau įrodyti jų vertę draudimo kompanijai.

Ar man tikrai reikia mokėti PVM ar muitą, jei tai mano asmeniniai daiktai?

Jei persikeliate gyventi į Olandiją ne trumpiau kaip metams, ES taisyklės leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių, tačiau tam reikia užpildyti specialų „Transfer of Residence“ dokumentą ir įrodyti, kad gyvenote Lietuvoje ne mažiau 12 mėnesių. Jei šio dokumento neužpildysite arba bandysite atvežti, pavyzdžiui, penkis naujus televizorius, muitinės pareigūnai gali juos konfiskuoti arba priversti sumokėti 21 proc. PVM ir muito mokestį, kas labai nustebina neparengtus žmones. Geriau iš anksto pasikonsultuoti su brokeriu arba savo pervežėju, kuris turėtų žinoti, kaip suformuluoti deklaraciją.

Kaip vyksta automobilio pervežimas registravimo šalyje kontekste?

Automobilių pervežimas į Olandiją yra atskira istorija, nes ten yra vienas brangiausių automobilių registracijos mokesčių (BPM) Europoje, todėl labai svarbu, kad jūsų automobilis būtų įregistruotas Jūsų vardu Lietuvoje mažiausiai 6 mėnesius prieš išvykimą. Jei bandysite atvežti automobilį, kurį nusipirkote prieš mėnesį, olandai maniau, kad jį nusipirkote prekybai, galiu užtikrinti – mokesčiai viršys automobilio rinkos kainą. Visada reikia turėti originalą pirkimo-savininkimo sutartį, techninį pasą ir įrodymus, kad automobilis buvo naudojamas jūsų šeimos narių, o ne nelegaliam verslui.

Pristatymo ypatumai: siauri laiptai ir staigūs posūkiai

Kas daryti, jei mano naujame bute Amsterdame yra labai siauri laiptai?

Tai, kas yra normalu Lietuvoje, Olandijoje, ypač miestuose, gali tapti neįveikiama kliūtimi – olandiški laiptai dažnai būna tokie staigūs ir siauri, kad juos įvežiama tik per langą. Prieš pasirašant sutartį būtina nufotografuoti laiptus ir duris bei išsiųsti nuotraukas pervežėjui, kad jis galėtų įvertinti, ar reikės specialios įrangos, kabinamojo krano ar papildomų darbuotojų. Jei apie tai nepranešite iš anksto, vairuotojas gali atvykti, pamatyti, kad neįmanoma įvežti sofos, ir tiesiog išvežti ją atgal į sandėlį, o tuomet Jums teks mokėti už dvigubą pervežimą.

Ar reikia gauti specialų leidimą stovėti sunkvežimiui gatvėje prie namo?

Be abejo, ir tai yra viena dažniausiai užmirštamų detalių, kuri gali baigtis 100 eurų bauda, jei sunkvežimis stovės nelegalioje vietoje. Olandijoje gatvės dažnai yra siauros, viena eismo juosta, o vietų dideliems sunkvežimiams tiesiog nėra, todėl savivaldybėje arba tiesiog kaimynuose reikia iš anksto susitarti dėl vietos. Geras pervežėjas visada patars, kaip gauti leidimą (ontheffing), tačiau dažnai tai kliento reikalas, todėl nebijokite klausti vietinės savivaldybės arba bendrapusės savininkų.

Ką daryti, jei atvykstant radova sugadinta brangų baldą?

Pirmiausia – nieko nedarykite ir nieko nebandykite taisyti, o tuomet iš karto suskambinkite pervežėjui ir užfiksuokite žalą nuotraukose bei užpildykite CMR draudimo protokolą. Aš mačiau atvejų, kai žmonės bandydami ištraukti įstrigusią lentą ją laužė, o vėliau negalėjo įrodyti, kad tai ne jų kaltė, todėl draudimas neatsiskaityė. Profesionalios firmos visada turi draudimą, tačiau reikia suprasti, kad jis padengia tik tą vertę, kurią užrašėte inventoriniame sąraše, todėl nenuokryskite čia ir ten.

Kiek laiko paprastai trunka visas procesas nuo išsikraustymo iki pristatymo?

Jei tai yra dalinis krovinys, t.y. Jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų klientų daiktais, tai gali užtrukti nuo 3 iki 7 dienų, priklausomai nuo to, kiek kitų sustojimų turi vairuotojas planuose. Jei užsakote ekskliuzyvų reisą, kai visa mašina skirta tik Jums, tai važiuojame tiesiai ir galime būti prie Jūsų namų per 24–48 valandas, tačiau toks pasirinkimas kainuoja brangiau. Visada derinkite laiką su savo darbo grafiku ir būsto nuoma, kad nebūtumėte stovėti su lagaminais gatvėje.

Išvada

Galiausiai, perkėlimas į Olandiją yra procesas, kurio sėkmė priklauso ne tik nuo to, kiek gerai vairuotojas valdo vairą, bet ir nuo to, kiek gerai Jūs esate pasiruošęs. Gerai, kai turite patikimą partnerį, kuris supranta ne tik logistiką, bet ir olandiškas realijas – nuo parkingo leidimų iki BPM mokesčių. Neleiskite, kad kaina būtų vienintelis kriterijus, nes sutaupyti šimtai eurų gali paversti Jūsų gyvenimo pokytį į didelį stresą. Pasiruoškite dokumentus, išmatuokite laiptus ir klauskite klausimų kol kas dar nesate pakrovė daiktų – taip Jūsų kelionė į gyvenimą prie kanalų bus ramesnė ir malonesnė.