Jūsų daiktų gabenimas mikroautobusu iš Olandijos: Vadovas iš vidaus, be gražių žodžių

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų. Per tą laiką mačiau viską – nuo tų, kurie bando susitraukti sofas į „Fiat Ducato“ keleivinę dalį, iki firmų, kurios sužinoja apie muitinės taisykles tik tada, kai jų krovinys stovi sienoje. Olandija (Nyderlandai) yra viena pagrindinių krypčių mums, lietuviams. Ten dirba tūkstančiai žmonių, o kai ateina laikas grįžti arba paprasčiausiai parsivežti įsigytų daiktų, visiems iškonda ta pati problema – logistika. Jūsų daiktų gabenimas mikroautobusu iš Olandijos atrodo paprasta užduotis, bet tik toki ji atrodo tol, kol nebandote tai susitvarkyti patys.

Kodėl verta rinktis būtent mikroautobusą, o ne didelį sunkvežimį? Atsakymas paprastas: lankstumas ir kaina. Dideliems sunkvežimiams (pvz., 40 tonų vilkikams) reikalingos specialios aikštelės, o Olandijos miestuose, tokiuose kaip Amsterdamas, Roterdamas ar Eindhovenas, su jais tiesiog nepraeisi. Be to, jei turite keletą kubinių metrų siuntų, mokėti už pilną sunkvežimį būtų neapsimokėjimas. Štai čia į pagalbą ateina krovininiai mikroautobusai, kurie gali užvažiuoti tiesiai po namus, tiesiai į gatvę, kurioje gyvenate. Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo patirtimi, kad jums nereikėtų kirsti peiliu per ašaras ir mokėti brangiai mokymosi mokestį.

Kainodaros ir laiko niuansai (kai skubate ar ne)

Kiek realiai kainuoja užsakymas?

Nėra vienos kainos, viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau vietos jūsų daiktai užims. Paprastai, jei turite kelias dėžes arba mažą baldų komplektą iš parduotuvės, kaina svyruoja nuo 300 iki 500 eurų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Olandijoje reikės užvažiuoti. Pavyzdžiui, jei reikia važiuoti į šiaurę, į Groningeną, tai brangiau negu pasimauti ką tik Šerporto oro uoste ar netoli Liuksemburgo sienos. Taip pat įtakos turi kuro kaina, kuri šiais laikais, turiu pripažinti, kelia nemaža galvos.

O kada jūs galite atvažiuoti?

Dauguma klientų mano, kad mes esame taksi ir atvažiuojame per valandą. Realybėje – tai tarptautinis reisas. Paprastai planuojame maršrutus taip, kad viena transporto priemonė surinktų keletą siuntų vienoje kelionėje, taigi savo dalį reikia palaukti 2–4 dienas. Esant ypatingam skubimui, galime organizuoti tiesioginį reisą, tada jūsų jūsų daiktų gabenimas mikroautobusu iš Olandijos įvykta per 24–36 valandas, tačiau toks paslaugos greitis kainuoja dvigubai daugiau. Visada rekomenduoju derėtis iš anksto, tai sutaupo daug nervų.

Ar taip, kad vairuotojas gali uždelsti?

Taip, atsitinka. Mes ne robotai, o keliai – tai gyva realybė. Vokiečijoje dažnai vyksta remonto darbai, o Lenkijoje ar prie pat sienos susidaro spūstys, už kurias praeina valandas. Jei vairuotojui tenka laukti muitinėje arba techninės problemos, gali pavėluoti valanda ar dvi. Neklauskite manės „už kiek“, jei nenorite girdėti tiesos – mes stengiamės būti tikslūs, bet kelionė Vilnius–Roterdamas–Vilnius trunka apie 20–30 valandų vairavimo, o pailsas privalomas.

Kas įsivaizduoja ir kas realiai telpa į transportą

Ar įsitemps dviratis ir dar dėžės?

Tikrai, dažnai vežame dviračius, nes Olandijoje jie populiarūs ir pigūs. Vienas dviratis užima nemažai vietos, jei jo neišmontuojate, tad telpa maždaug 3–4 dviračiai kartu su keletomis didelėmis dėžėmis. Paskutinis kartas vežėme kolekcionierių, kuris parsivežė tris senovinius dviračius, teko juos sudėti vienus ant kitų ir uždengti specialiu plėveliu, kad nebraižytų. Bet jei turite penkis dviračius ir dar šešias sofas – tai jau nebe mikroautobuso, o sunkvežimio darbas.

Galite pervežti mus į Lietuvą su daiktais?

Čia dalykas yra delikatus. Oficialiai, jei tai krovininis mikroautobus (perregistruotas iš keleivinio į krovininį), keleivių vežti draudžiama. Tačiau esame situacijų, kai tarpusavyje sutariame, bet tai yra jūsų atsakomybė ir rizika. Geriau pasakykime taip – jei jums reikia tik nuvežti daiktus, mes tai darome puikiai, o jei norite važiuoti patys, geriau ieškokit keleivinio pervežimo. Tiesa, dažnai įvykdomas jūsų daiktų gabenimas mikroautobusu iš Olandijos, kai vairuotojas pasiima raktus, iškrauna daiktus Lietuvoje ir grįžta tuščias – taip saugiau ir legaliau visiems.

Ar telpa pianinas?

Į standartinį „Mercedes Sprinter“ arba „Ford Transit“ telpa net didelis pianinas, bet tik jei jis gulimas, o ne stovintis. Didžioji problema ne telpa, o įkėlimas ir iškėlimas. Reikia, kad abiejose pusėse būtų ne aukšti laiptai arba liftas. Prisimenu vieną atvejį Eindhovene, kur klientas teigė, kad pianinas „nėra toks jau sunkus“, o užkėlimo metu iškrito grandinė. Dabar tiksliai klausame: kiek svorio ir kokie laiptai.

Burokratija, muitinė ir nepageidaujami nemalonumai

Muitinės reikės praeiti?

Jūsų daiktų gabenimas mikroautobusu iš Olandijos į Lietuvą (ES viduje) nereikalauja muitinės deklaravimo, jei tai asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote ir grįžtate gyventi arba perkate kaip fizinis asmuo savo reikmėms. Bet jei tai prekės, kurias planuojate parduoti (verslui), tada būtina PVM mokėjimas ir deklaravimas. Daugelis klientų bando sakyti, kad tai „dovanos draugui“, o paskui steigiasi problema, kai muitinė patikrina, kodėl vienas asmuo perveža 10 naujų kavos aparatų.

Ką daryti, jei daiktai ne mano, o brolio?

Tuomet reikalinga paprasta raštiška sutartis arba pavedimas, t. y. dokumentas, kuris patvirtina, kad savininkas leidžia pervežti šiuos daiktus ir kad jis sutinka su jų gabenimo sąlygomis. Be to, reikia aiškiai surašyti siuntos sąrašą (pakavimo sąrašą). Be šio popieriaus sienoje gali sustoti ir pradėti klausinėti, iš kur pasiėmėte tuos tris skuterius. Geriau turėti viską parašytą ant lapo, negu aiškinti tris valandas pasieniečiams.

Ar reikia įkelti daiktus į sąrašą?

Be abejo, tai privaloma. Nereikia rašyti, kiek bučių duotų ant vazos, bet reikia tiksliai nurodyti, kas kas yra: „2 vnt. minkšti baldai“, „5 vnt. medinės dėžės su drabužiais“, „1 vnt. dviratis“. Tai padeda ne tik muitinei, bet ir mums – patikrinti, ar nieko nepamešta išvažiavus iš Olandijos. Kartais klientai sako: „ten visko pilna dėžių“, o atvykus paaiškėja, kad dėžių nėra, o tik viena didelė sofa.

Saugumas, draudimas ir pasitikėjimas

Kaip suprasiu, kad vairuotojas ne pavogis?

Rinkdamiesi pervežėją, patikrinkite ar jis turi licenciją. Esu šioje srityje 20 metų ir galiu pasakyti – garbės žodis truckeriams vis dar svarbiau už kontraktą. Jei vairuotojas vengia duoti telefono numerio, jei jis kalbasi tik per „WhatsApp“ ir nesirodo aišku, kur įmonė registruota – tuokite pavojų. Mūsų atveju visada galite matyti transporto priemonės numerius ir sekti jos judėjimą GPS sistema. Tai suteikia ramybės, kad jūsų jūsų daiktų gabenimas mikroautobusu iš Olandijos vyksta saugiai.

Kas, jei pabandote sužeisti mano baldą?

Visada rekomenduoju draudimą. Mes turime standartinį krovinių draudimas (CMR draudimas), tačiau jis dengia tik ribotas sumas, dažniausiai iki 10–12 EUR už kilogramą (priklausomai nuo poliso). Jei vežate brangų paveikslą ar vintage minkštus baldus, privalote tai pasakyti iš anksto. Buvau atvejų, kai klientas sako „viskas čia nėra brangu“, o paskui, sugedus televizoriui, reikalauja sumokėti 2000 eurų. Už papildomą mokestį galima sudaryti individualų draudimą, tada visiems ramiau.

Ar vairuotojas padės užkelti daiktus?

Įprastai vairuotojas dirba vienas, tad jis gali padėti tik su mažesniais daiktais arba paimti juos iš rankų į mašiną (jei jūs jų laikote tiesiog prie durų). Jei reikia nešti iš trečio aukšto be lifto, tai jau reikalingi krovėjai. Tą reikia derėtis atskirai. Vairuotojai yra vairuotojai, o ne profesionalūs krovėjai, nors dažnai, esant gerai nuotaikai, pagelbės tiesiog iš geranoriškumo, bet taisyklės tokios – darbas su krovimu už papildomą mokestį.

Smulkmenos, kurios užduoda daugiausia galvos

Ar padėsite užkelti, jei aš vienas?

Jei jūsų siunta maža (pvz., kelios dėžės), vairuotojas į ją užliks pats. Jei tai visas buto išvežimas, reikės pagalbos. Geriausia, jei vienoje pusėje (Olandijoje) yra kas nors, kas padės užkrauti, o Lietuvoje mes pasirūpinsime iškrovimu, arba atvirkščiai. Tiesiog pasakykite mums iš anksto, kad jūs vienas, ir mes paskirsime vairuotoją, kuris dar ne taip pavargęs ir gali padaryti fizinius darbus, arba papildomai apmokėsite krovėjus.

O gal galite atvežti tiesiai į butą trečiajame auke?

Mikroautobusais daiktus gabename iki pat durų, bet ne į butus. T. y. atvežame prie namo, įrengiame rampą, jei reikia, ir iškrauname ant grindų. Jei reikia nešti laiptais, tai jau ne logistika, o perkėlimo paslauga.