Grįžimas iš Olandijos su baldais patogus gabenimas: patirties vadybininko vadovas

Esu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – važiuoti į Olandiją už pirkti baldų yra taps Lietuvoje besivystančia tradicija, o grįžimas iš Olandijos su baldais patogus gabenimas dažnai tampa tikru išbandymu nervams. Žmonės vairuoja ten po „Marktplaats“ arba lanko didžiuosius prekybos centrus, nes supranta, kad už tas pačias pinigus gali įsigyti kokybiškus „Design House“ arba „Leen Bakker“ baldus, kurie mūsų rinkoje kainuoja dvigubai. Tačiau, kai sandėlyje stovi tų pačių svetainės komplektas arba didelė valgomojo stalas ir suoliukai, kyla logistinė bėda. Kaip tai viską parsivežti? Nuomoti automobilį, vairuoti 1500 kilometrų vieną pusę ir galbūt griebti už galvos dėl vairuotojo liudijimo? Arba rasti profesionalų, kuris viską padarys už jus? Šiame straipsnyje pasidalinsiu tai, ką per šiuos dvidešimt metų mačiau kelyje, ir išlaisvinsiu jus nuo nereikalingų rūpesčių.

Svarbu suprasti, kad tarptautiniai pervežimai – tai ne tik vairavimas, tai ir dokumentai, ir krovinio fiksavimas, o kartais ir muitinės procedūros, jei staiga nuspręsite įsivežti kažką, kas nėra tiesiog baldai. Dažnai klientai skambina išsigandę, kad pardavėjas nesugeba pakrauti prekės arba kad ji netelpa į jų nuomotą furgoną. Būtent todėl grįžimas iš Olandijos su baldais patogus gabenimas turi būti suplanuotas iš anksto, o ne spręstas paskutinę minutę, kai jau esate parduotuvės aikštelėje su bankiniu pavedimu.

Bendri klausimai apie procesą

Kiek laiko trunka tas pervežimas iš Olandijos?

Viskas čia labai priklauso nuo to, kaip greitai sugebame susitvarkyti su paėmimu, bet standartiškai, jei krovinys jau paruoštas, važiuojame apie dvi dienas. Vairuotojai turi poilsio režimus, taigi negali tiesiog nulėkti nuo rato po dešimt valandų važiavimo be stabdymo. Jei reikia apvažiuoti po keletą adresų – paimti iš vieno kliento Olandijoje, paimti iš kito, tai užtrunka dieną ilgiau. Tačiau stengiamės, kad baldai pas jus atvyktų sausai ir laiku.

Ar galiu būti tikras, kad mano sofa nebus sužalota?

Žiūrėk, esu matęs viską – nuo suverstų į kupranugarį spintų iki subyrėjusių vitrinų, nes buvo uždėtos viena ant kitos be apsauginių dangčių. Mūsų atveju viskas tvirtinama iržomis, o baldai uždedami ant specialių gnybtų, kad jie nešliuotųsi po grindinėm. Taip pat naudojame oro burbulių plėvelę ir storas kartono plokštes. Jei baldas yra brangus, visada patariu papildomai užsakyti „karkaso“ dėžę – tai tarsi medinė dėžė, kuri apgaubia baldą iš visų pusių. Tada tikrai nieko nepasikeis.

Ar reikia man patiems vykti į Olandiją, kad prižiūrėtumėte krovimą?

Nebūtinai, nors kai kurie klientai taip daro, jei nori kartu parsivežti mažesnių daiktų arba tiesiog pamatyti, kaip viskas vyksta. Dažniausiai viską sutvarkome telefonu – jums nereikia praleisti savaitgalio arba atostogų važiuodami į Amsterdamą ar Roterdamą. Mūsų vairuotojai yra patyrę, jie moka kalbėti bent angliškai arba rusiškai su vietiniais pardavėjais, taigi problemų su komunikacija nebus. Tiesiog mums atsiunčiate adresą ir kontaktą.

Kainos ir apimtys

Kaip apskaičiuojate kainą – už ką aš moku?

Kaina susideda iš kelio atkarpos (taigi, kiek degalų suvartojame ir kiek užtrunka laiko), krovinio svorio ar tūrio bei krovos darbų. Jei turite tik vieną kėdę, mums neapsimoktų siųsti didelį sunkvežimį, todėl tokiais atvejais galime pasiūlyti dalinį krovinį – t. y. jūsų baldai keliauja kartu su kitų klientų siuntomis. Tai gerokai pigiau. O jei turite pilną namų interjerą, tada skaičiuojame fiksą už visą automobilį.

Ar brangu pigu? Kiek tai kainuoja apytiksliai?

Nedarykime tokių apibendrinimų, nes kiekvienas atvejis unikalus, bet grįžimas iš Olandijos su baldais patogus gabenimas dažnai išeiga pigiau nei nuoma. Paimkite pavyzdį: jei nuomositės furgoną Lietuvoje, turėsite sumokėti už nuomą, degalus (kurie Olandijoje brangesni), greitkelius Vokietijoje ir, svarbiausia, prarastą laiką. Mūsų pasiūlymuose dažnai įeina ir krovėjų darbas abiejuose galuose, o jūsų laikas – tai brangiausias resursas.

Kas daro įtaką galutinei sumai?

Dar vienas dalykas, kurį dažnai pamiršta – prieiga. Jei reikia vežti baldus iš 4-o aukšto be lifto Olandijos mieste, kur siauri gatvelės, tai kainuos brangiau nei pakrovimas iš pramoninio sandėlio prie pat autostrados. Taip pat, jei reikia išmontuoti baldus (pvz., atskirti stalą nuo kojų), tai papildomas darbas, tačiau mūsų komanda su tuo susitvarko greitai. Visa tai aptariame iš anksto, kad jums nereikėtų mokėti papildomų „nepageidaujamų“ mokesčių.

Baldų paruošimas ir pakavimas

Ar aš turiu pats išmontuoti spintą prieš atvykstant?

Galite, jei norite sutaupyti pinigų, bet geriau palikite tai mums. Mūsų vairuotojai turi su savimi įrankius – atsuktuvus, raktus, veržliarakčius. Jie greičiau ir tiksliau išmontuos didelę sistemą, nei jūs bandysite tai daryti su paprastu peiliu. Be to, jei kažką sugadinsite arba pamesite varžtą, surasti atsarginę Olandijoje gali būti problema, o mes visada pasirūpiname, kad visi detalės būtų surinktos vienoje dėžutėje.

Ką daryti su audinio baldais, kad jie nesuželtų?

Čia yra svarbiausia dėl dulkių ir drėgmės. Nors Olandija yra šalta ir drėgna šalis, patalpose būna sausa, bet kelyje oras gali keistis. Audinines sofas ar fotelius visada įvyniojame į storą plėvelę, kad jų nepaliestų niekas iš išorės. Jei baldas turi nuimamas pagalvius, juos visada išimame ir vežame atskirai, kad jie nebraižytų pagrindinio audinio. Smulkmenos čia lemia rezultatą.

Ar galiu įsivežti ir kitų daiktų, ne tik baldų?

Žinoma, dažnai vykstantys į Olandiją parsiveža ne tik baldus, bet ir dviračius, čiužinius, netgi didelius žaislus vaikus. Taisyklė viena – turi būti saugu ir fikuota. Jei turite kokią nors keistą formos skulptūrą ar labai dailę vazą, praneškite iš anksto, kad paruoštume specialias atramas. Negaliu nieko įsivežti, kas yra pavojinga ar draudžiama, bet įprastas namų šiukšles ar turtą – be problemų.

Rūpesčiai Olandijoje

Ar paimate iš parduotuvių tipo IKEA arba Kwantum?

Taip, šie pervežimai iš didžiųjų prekybos centrų yra mūsų kasdienybė. Žinome tas procedūras – ten reikia užeiti į sandėlį, pateikti užsakymo numerį, palaukti, kol jie išveš prekes ant vėžimėlio. Vienintelis dalykas, kurį reikia prisiminti – griežtai laikykitės jų aptarnavimo laiko, jei norite, kad mums pavykti tą dieną viską pakrauti. Kartais ten eilės gali būti tokios, kad prarandame valandą laiko.

Kas su centriniais miestų rajonais, pvz., Amsterdamo kanalais?

Tai tikras iššūkis. Ten negali važiuoti dideliu sunkvežimiu, todėl tokiuose atvejuose naudojame mažesnes transporto priemones, vadinamuosius „sprinterius“ arba su statomomis kėbulų dalimis. Nors jie telpa mažiau krovinių, bet gali važiuoti į pačią miesto širdį. Jei gyvenate kur toliau nuo centro, pvz., Eindhovene ar Tilburge, ten važiuojame dideliais sunkvežimiais be jokių problemų.

Ar reikia rūpintis muitinės deklaracija?

Kadangi Lietuva ir Olandija yra ES erdvėje, paprastai jokių muitų nėra. Tai yra vienas didžiausių privalumų – grįžimas iš Olandijos su baldais patogus gabenimas vyksta be jokių sustojimų pasienyje. Tačiau, jei pervežate prekes verslo poreikiams arba jų vertė yra labai didelė, gali reikėti specifinių dokumentų, bet tokius atvejus aptariame individualiai. Paprastam žmogui, kuris perka sau į namus, nereikia nieko daugiau kaip tik sandėrio kvito ar pirkimo sutarties.

Saugumas ir dokumentai

Ar mano baldai yra apdrausti kelionės metu?

Taip, mes turime standartinį krovinių draudimą (CMR draudimas), kuris dengia žalą, jei įvyksta avarija arba dėl mūsų kaltės kažkas susilaužo. Tik verta prisiminti, kad jei patys supakavote kažką labai prastai, o viduje užkrito lėkštė ir sužalojo spintą, draudimo kompanija gali atmesti atsakomybę. Todėl visada patariu leiskite mums pakrauti arba bent pasikonsultuokite, kaip teisingai uždėti apsaugas.

Ką daryti, jei atvykus paaiškėja, kad trūksta vienos detalės?

Tai nutinka dažniau, nei galite įsivaizduoti. Pardavėjas Olandijoje užmiršta įdėti dėžutę su varžtais arba atskiras kojas. Pirmiausia, patikrinkite viską dar vieną kartą paėmimo vietoje – mūsų vairuotojas gali padėti suskaičiuoti dėžes. Jei trūkstama dalykas pastebimas tik Lietuvoje, skambiname pardavėjui. Dažniausiai jie siunčia trūkstamas dalis paštu arba kurjeriu, ir tai jau ne mūsų problema, bet mes visada padėsime suorganizuoti tą siuntą.

Išvada

Apibendrinant visą šį chaoticšką, bet įdomų procesą, noriu pasakyti vieną – nebandykite taupyti ant savo nervų. Daugelis žmonių, pirmą kartą bandantys organizuoti pervežimą patys, galiausiai sako, kad daugiau to nedarys. Renginių organizavimas, kelių eismo taisyklių Vokietijoje pažinimas ir fizinis krovimas nėra tas, ką norite daryti atostogų metu. Mūsų tikslas – padaryti taip, kad jums tektų tik laukti, kol vairuotojas paskambins duris.

Profesionalus grįžimas iš Olandijos su baldais patogus gabenimas yra investicija į jūsų ramybę. Mes žinome, kur sustoti, kur užpilti geriausią degalų ir kaip apeiti didžiausias spūstis. Jūsų baldai nukeliauja saugiai, o jūs galite mėgautis jau nauju interjeru be nugaros skausmo ir streso. Jei planuojate kelionę, skambinkite iš anksto – kartu galime išsirinkti geriausią datą ir užtikrinti, kad viskas vyktų kaip ant ritinėlių.