Greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą: Kaip išvengti nesusipratimų ir rūpesčių

Dirbu tarptautinių pervežimų srityje beveik du dešimtmečius ir per tą laiką mačiau viską – nuo padėtų ant šaligatvio sofų Vakarų Berlyne iki tobulai suplanuotų logistikos grandinių, kai klientas net nenujautė, kad jo turtas keliavo tūkstančius kilometrų. Jei čia susirinkote, tikėtina, kad jums reikalingas patikimas ir, svarbiausia, greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą. Olandija (Nyderlandai) yra viena populiariausių kryptų mūsų šalies gyventojams, tiek grįžtantems namo po darbo, tiek nusipirkantiems kokybiškus baldų rinkinius iš šios šalies.

Nors Nyderlandai yra gana arti, geografinis artumas visada sukelia iliuziją, kad visa tai yra paprasta kaip nueiti į parduotuvę. Tačiau logistika yra sudėtingas mechanizmas. Dažnai žmonės klausia: „ Kodėl tiek brangu? Galima tiesiog nuvežti “. Pasakysiu tiesiai – galima, bet ar verta rizikuoti savo itališka vitrina ar brangia sofa? Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi, paaiškinsinu, kaip susitvarkyti su dokumentais, kuo skiriasi ekskursinis vairuotojas nuo profesionalaus pervežėjo ir kodėl olandiški laiptai yra mūsų blogiausias košmaras.

Svarbiausia suprasti vieną dalyką – greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą nėra vairuotojo paspartintas važiavimas. Tai yra tikslus planavimas, tinkamas transporto pasirinkimas ir kliento parengimas. Jei viską padarysite teisingai, jūsų turtas atvyks saugiai ir laiku, o jūs išvengsite nemalonių staigmenų, su kuriomis teko susidurti ne vienam mano klientui.

Kaip visa tai vyksta iš vidaus ir ką reikia žinoti

Kiek laiko užtrunka tas greitas perkraustymas?

Visada klausiu klientų: „Skubate ar galite laukti savaite?“. Atsakymas lemia visą strategiją. Standartinis, greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą, kai turime atskirą sunkvežimį (kuriame telpa 20–30 kubinių metrų), trunka maždaug 2–3 dienas. Tai yra idealus variantas – vairuotojas išsivežia krovinią iš Amsterdamo, Roterdamo ar Eindhoveno ir važiuoja tiesiai į Vilnių, Kauną ar Klaipėdą be sustojimų. Jei reikalingas dalinis krovinys, t.y. mes jums priskiriam vietą bendrame mašinoje su kitais klientais, tai gali užtrukti ilgiau, paprastai nuo 4 iki 7 dienų, nes reikia sureguliuoti kitų klientų išvežimo ir pristatymo grafikus. Vokietijoje dažnai būna eismo įvykių ar statybų „BaWautobahn“ ruože, tad ir tai gali šiek tiek pavėlinti.

Ar įmanoma pervežti tik vieną sofą ar spintą?

Žinoma, įmanoma, ir tai darome labai dažnai. Vakar pats kalbėjau su klientu iš Haagos, kuriam reikėjo pervežti tik vieną „Design Within Reach“ kėdę. Tokiu atveju mums nėra prasmės siųsti 20 tonų sunkvežimį – tai būtų neprotingai brangu. Mes naudojame mažesnes transporto priemones, vadinamuosius „JUMBO“ furgonus, kurie turi pakėlėjus (krautuvus) gale. Taigi, net jei turite tik kelis daiktus iš IKEA arba antikvarinės parduotuvės lobį, greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą įmanomas ir mažomis partijomis. Mes tiesiog sujungiame jūsų siuntą su kitomis to paties ar gretimo regiono siuntomis, taip taupydami jums pinigus, tačiau reikia prisiderinti prie mūsų grafiko.

Olandija to Lietuva - kokia kelionė ir kiek kainuoja degalai?

Kaina, žinoma, kyla pagrindinis klausimas. Negaliu pasakyti tikslios sumos be jūsų daiktų sąrašo, bet galiu orientuoti. Vakar skaičiavau, kad vienas kubinis metras keliauja maždaug 30–50 eurų, priklausomai nuo sezono ir kurioje Olandijos dalyje esate – šiaurėje (Groningene) ar pietuose (Mastrichte). Kaina priklauso ne tik nuo atstumo (kuris yra apie 1400–1600 km viena kryptimi), bet ir nuo degalų kainos, kuri, kaip žinote, šiuo metu Vokietijoje ir Olandijoje yra gan aukšta. Taip pat į kainą įeina vairuotojo darbo užmokestis, kelių mokesčiai (Vokietijoje „vignietės“ brangios), ir draudimas. Jei sakote „greitai“, tai dažnai reiškia, kad reikia skubinti vairuotoją, o tai gali reikalauti papildomo mokesčio už nenumatytas valandas.

Ar reikia eiti į muitinę, jei vežu iš Nyderlandų?

Daugelis vis dar baiminasi muitinės, nors Lietuva ir Nyderlandai yra ES erdvėje. Sako: „O jei man sustabdys pasienyje?“. Atsakau taip: jei vežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, arba naujus baldus, kuriuos nusipirkote legaliai, muitinės deklaravimas nereikalingas. Mums reikia tik tikslaus inventoriaus sąrašo (angliškai ar olandiškai) ir CMR krovinio kvito. Muitininkas gali sustabdyti tik atsitiktinai patikrai, bet su mūsų dokumentais visada tvarkoje – mes turime visus licencijas ir draudimus. Vienintelis dalykas, dėl kurio reikėtų susirūpinti, tai narkotikų paieška – kartais pasienio kontrolė yra griežta, bet mūsų vairuotojai yra „švarūs“, tad jokių problemų.

Kas su tais pakavimais, aš pats turiu raižyti?

Geriau nebandykite raižyti dėžių iš „Lidl“ prekių, jei norite, kad jūsų staliukas atvyktų sveikas. Profesionalus greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą visada įtraukia pakavimą į kainą, jei to pageidaujate. Mes atvežame specialius „bubble wrap“ (putplasčio vyniojimus), storas staltiesines ir lipdukas. Vienas klientas pats bandė supakuoti LCD televizorių į paprastą dvigubą kartoną be putplasčio – rezultatas baisus. Olandų baldai dažnai būna masyvūs, o parketas juodas, tad viena maža įbrėžimas gali viską sugadinti. Mūsų komanda ateina, viską užklijuoja, užriša ir užkrauna. Jums nereikia dulkių siurblio ar lipnia juostos.

Olandiški laiptai - tai košmaras, ar ne?

Tai mano mėgstamiausia tema. Esu buvęs Amsterdamo centre, kanalų pakrantėse, kur laiptai yra statesni nei kopėčios. Kartais net neįmanoma nešti didelės spintos į viršų, nes ji tiesiog netelpa į posūkį. Jei gyvenate tokiame name, privalote mums tai pasakyti iš karto. Mes turime kontaktų firmose, kurios turi specialius išorinius liftus (verhuislift). Tai kainuoja papildomai, apie 150–200 eurų valandą, bet tai vienintelis būdas nunešti sofos dalis pro langą be jokių pažeidimų. Neklauskite vairuotojo, ar jis galės „tą paliesti“ – jis neš, o nekelia į 4 aukštą pro langą.

O jei vairuotojas sužaloja mano itališką vitriną?

Čia viskas aišku – mes draudžiame krovinius. Bet yra vienas „bet“. Dažnai klientai sako: „Ši vitrina kainavo 5000 eurų“, bet neturi jokių dokumentų (kvitų, sąskaitų), kurie tai įrodytų. Draudimo kompanijos to nemėgsta. Todėl, jei turite brangių daiktų, pasirūpinkite jų vertinimu arba bent jau nuotraukomis prieš išvežimą. Mūsų atsakomybė yra reglamentuota CMR konvencija, ir mes atsilyginame už žalą, bet tik pagal realiąją rinkos vertę, kurią įrodyti galima. Esu matęs, kaip buvo sugadintas pianinas, tačiau klientas gavo atlyginimą, nes viskas buvo užfiksuota sąraše.

Kas vairuoja? Jie tikrai supranta, kur važiuoja?

Nenuviliu jūsų – tai ne studentai, norintys uždirbti pinigų atostogoms. Tai patyrę vairuotojai, kurie važinėja maršrutu Vilnius – Varšuva – Berlynas – Amsterdamas jau metus ar dešimtį metų. Jie žino, kur yra geriausia sustoti papietauti, kur degalai pigiausi (Lenkijoje, ne Vokietijoje) ir kaip išvengti spūsčių prie Berlyno. Be to, dauguma mūsų vairuotojų kalba bent trumą lietuviškai arba supranta rusiškai, tad komunikacija nebus problema. Jie žino, kad greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą reikalauja ne greičio, o tikslumo.

Ar galima užsisakyti išvežimą šeštadienį ar sekmadienį?

Galima, bet tai kainuos. Olandijoje dauguma sandėlių ir parduotuvių dirba tik darbo dienomis, o jei reikia iš privačių namų, tai vairuotojas taip pat turi poilsio. Jei norite, kad jis atvyktų sekmadienį į Ryką ar Utrechtą, tai bus laikoma nenumatyta darbo valanda. Paprastai stengiamės planuoti išvežimus nuo pirmadienio iki penktadienio, tačiau jei esate desperatiškoje situacijoje (pvz., išsinuomavote butą ir reikia išsikraustyti rytoj), mes surandame būdą. Būkite tikri, už tokią paslaugą reikės papildomai atsiskaičiuoti.

Kada mokėti? Iš karto ar kai atveža?

Mums visada patogiau, kai sutarta iš anksto. Paprastai prašome 10–20 % avanso, kad užtikrintume, kad klientas nepasitrauks. Likusią dalį galima sumokėti grynaisiais vairuotojui, kai jis jau atveža daiktus į jūsų namus Lietuvoje, arba pervesti į sąskaitą pristatymo dieną. Vienintelas dalykas, kurio nepatariu – mokėti viską 100 % iš anksto nežinomiems firmoms. Esu girdėjęs istorijų, kai žmonės pervėlė pinigus „Facebook“ rinkodaros specialistams, o šie tiesiog išsijungė telefonus. Mes dirbame sutartimis, tad jūsų pinigai yra saugūs.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti – greitas baldų perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą nėra magija, tai paprastas, kruopštus darbas. Nereikia bijoti klausti kvailų klausimų, pvz., „ar jūsų vairuotojas turi rankinius kėnčius?“ ar „ar galite mane pakviesti pietų?“. Geriau klausti ir būti tikram, nei vėliau gailėtis. Per 20 metų išmokau, kad geriausia reklama yra laiku atvykęs, nepažeistas turtas ir laimingas klientas, kuris gali ramiai išgerti kavę savo naujame bute, vietoj to kad būtų susirūpinęs, kur jo spinta. Jei planuojate kelionę, susisiekite su mumis kuo anksčiau – taip mes galėsime suderinti grafiką ir sutaupyti jūsų biudžetą. Sėkmės perkraustyme ir saugių kelionių!