Greitas atvykimas kraustymui iš Olandijos į Lietuvą: logistikos vadybininko žinios

Esu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius ir, turiu pripažinti, kad Olandija yra vienas dažniausiai pasitaikančių maršrutų mūsų darbe. Lietuviai nuolat keliauja į Nyderlandus dirbti, o po kelerių metų dažnai nusprendžia grįžti atgal kartu su sukauptu gyvenimu. Tada kyla tas pagrindinis klausimas – kaip užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai? Žmonėms svarbiausia yra laikas, todėl dažniausiai ieškome būdo užtikrinti greitas atvykimas kraustymui iš Olandijos į Lietuvą. Tai ne visada taip paprasta kaip atrodo žemėlapyje, nes tarp šalių yra apie 1600–1800 kilometrų, priklausomai nuo to, iš kurio Olandijos miesto keliate.

Dirbdamas su klientais stengiuosi paaiškinti, kad greitis neturi būti pasiektas sąskaita saugumo. Esu matęs viską – nuo puikių, organizuotų reisų iki tokių, kur vairuotojas bandė įveikti per didelį atstumą per per trumpą laiką ir baigėsi techninėmis problemomis. Tinkamas planavimas yra pusė sėkmės. Jei reikia perkelti butą iš Eindhoveno ar namų iš Roterdamo priemiesčių, reikia suprasti ne tik atstumą, bet ir krovos darbų organizavimą. Professionalus požiūris leidžia sumažinti stresą, kurį patiriate šią dieną.

Šiandien norėčiau pasidalinti savo patirtimi ir paaiškinti, kaip tik veikia šis procesas iš vidaus. Ką reikia žinoti, kad jums nereikėtų nerimti dienomis ir naktimis, laukiant skambučio iš vairuotojo? Pažiūrėkime realiai, be reklamų ir tuščių pažadų.

Kas daro įtaką laikui ir organizacijai

Kokiu laiku jūs iš tikrųjų galite atvykti į Lietuvą?

Žmonėms dažnai atrodo, kad tai yra paprasta važiavimo kryptis, tačiau realybėje greitas atvykimas kraustymui iš Olandijos į Lietuvą priklauso nuo keleto veiksnių. Jei mums tenka paimti krovinią tik vienam klientui, tai vairuotojas gali važiuoti be sustojimų išskyrus privalomus poilsius, tad į Vilnių ar Kauną galime būti po 2–3 dienų nuo užsakymo patvirtinimo. Tačiau dažniausiai dirbame su dalinėmis kroviniomis, kai reikia susirinkti daiktus iš kelių vietų, o tai užtrunka ilgiau. Be to, labai didelę įtaką turi orai – Vokietijoje ir Lenkijoje žiemos metą uraganai gali viską užstabti.

Ar aš turiu pats surinkti viską į dėžes, ar jūs tai padarysite?

Tai labai dažnas klausimas, ir atsakymas priklauso nuo jūsų biudžeto bei norų. Jeigu jūsų tikslas yra greitas atvykimas kraustymui iš Olandijos į Lietuvą, geriau, jei daiktai bus jau surinkti ir paruošti mums atvykus. Mūsų vairuotojai yra profesionalūs vairuotojai, bet jie ne visada turi laiko ar įgūdžių kruopščiai surinkti jūsų porcelianą ar smulkius elektronikos priedus. Tačiau jei esate užsiėmęs, mes galime organizuoti ir krovėjus vietose Olandijoje, kurie viską padarys už jus, nors tai šiek tiek prailgins pasiruošimo etapą.

Kiek maždaug kainuoja toks reisas iš Amsterdamo ar kitų miestų?

Kainos nustatymas niekada nėra tiesioginis, nes čia ne tik kuras. Prie kainos pridedami kelių mokesčiai Vokietijoje, Lenkijoje, ypač jei reikia važiuoti greitaisiais keliais, ir darbo užmokestis. Mažam krovininiui, pvz., kelioms dėžėms ar keliems baldams, kaina gali prasidėti nuo 400–500 eurų, jei tai dalinis krovinys. O jei reikia visa sunkvežimis 3.5 ar 7.5 tonos, tai kaina svyruoja nuo 1200 iki 2000 eurų priklausomai nuo to, kiek laiko reikia praleisti kraunant ir iškraunant.

Ar verta rūpintis draudimu, ar jis įeina į kainą?

Mano patirtis sako, kad draudimas yra būtinas, net jei atrodo, kad kelias trumpas ir saugus. Visada į kainą įskaičiuojame CMR draudimą, kuris padengia žalą atsitikus katastrofai, tačiau jo limitai kartais būna per mažai brangiems daiktams. Jei vežiate pianiną, brangų menininko paveikslą ar labai brangią techniką, aš visada patariu papildomai apsidrausti. Žinoma, tai kelia kainą, tačiau ramybės, kai vairuotojas vairuoja per lietų Lenkijos autostradą, niekas nepakeis.

Techninės detalės ir vairuotojai

Kokį sunkvežimį siūlytumėte mažam butui ar vienam kambariui?

Jei turite tik keletą baldų ir dėžių, nėra prasmės kreiptis dideliu 20 pėdų tentu. Mums dažniausiai užtenka 3.5 tonos sunkvežimio, pvz., „Ford Transit“ ar „Mercedes Sprinter“ su aukštu stogu. Toks automobilis yra labai manevringas Olandijos miestuose, kur gatvės dažnai siauros, o statybos darbai gali užblokuoti didelius sunkvežimius. Be to, toks automobilis gali važiuoti greitesniu greičiu, kas padeda užtikrinti tą geidžiamą greitas atvykimas kraustymui iš Olandijos į Lietuvą.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju, jei neturiu lėktuvo bilieto?

Tai yra gana jautrus klausimas, nes teisiškai tai sudėtinga dėl draudimo sąlygų ir eurozonos taisyklių. Dauguma mūsų draudimų neleidžia vežti keleivių komerciniu reisu, nebent jie yra įrašyti į sutarties priedus. Tačiau esu buvęs situacijose, kai susitarome su klientu, ir jis važiuoja, tačiau tada aš asmeniškai įtraukiu papildomas sąlygas į dokumentus. Privalote suprasti, kad vairuotojas turi savo poilsio grafiką, o jums gali būti nepatogiai stovėti poilsio aikštelėje prie Vokietijos kelio.

Kaip elgiamasi su vokiškais keliais, ypač naktį?

Vokietija yra griežta, ir ten yra daug radarų bei automatinių fotografavimo sistemų. Mūsų vairuotojai žino taisykles ir visada naudojasi tachografais, kad nesužeistų savo pačių ir kitų dalyvių. Jei norite greitas atvykimas kraustymui iš Olandijos į Lietuvą, mes negalime pažeisti greičio ribų ar vairuotojo poilsio režimų. Vokietijoje už greičio viršijimą baudos milžiniškos, ir jos atitenka ne vairuotojui, o įmonei, todėl mes važiuojame saugiai ir teisėtai.

Kas nutinka, jei lūžta automobilis kelyje?

Esu matęs tokias situacijas, ir, turiu pripažinti, tai labai stresuojama tiek mums, tiek jums. Jei įvyksta techninė gedimas, mes nedelsdami išsiunčiame pagalbos automobilį arba, jei įmanoma, perkrauname daiktus į kitą mūsų automobilį, kuris gali būti netoli. Tai gali šiek tiek pavėlinti atvykimą, bet mūsų reputacija svarbiau už vieną dienos delsimą. Užtikrinsiu, kad apie tai būsite informuotas iš karto, kad galėtumėte keisti savo planus.

Specifiniai daiktai ir rizikos

Ar įvežite motociklą ar keturratį, jei jis nėra įrūkytas?

Taip, tai labai dažna užklausa iš Olandijos, ten daug žmonių važinėja motociklais. Motociklą galima įvežti vieną ar kelis, svarbiau, kad jis būtų tinkamai užfiksuotas ir užsegamas diržais, kad nenukristų nuo šuolių. Dėl benzino kvapo – jei motociklas pilnas, kvapas gali būti juntamas, tačiau jei nutekėjimų nėra, tai nėra problema. Tiesiog reikia mus apie tai įspėti iš anksto, kad paruoštume ventiliaciją arba pasirūpintume, kad būtų nuleistas kiek galima daugiau kuro.

Kas su drabužiais – reikia juos visi išimti iš spintų?

Stengiuosi visada pasakyti klientams, kad geriau drabužius sudėti į dėžes arba specialius drabužių maišus ant kabyklos. Jei paliksite spintose, jos gali per kelionę atsiverti, o drabužiai išsibarstyti po visą furgoną. Be to, tuščios spintos užima daug vietos ir padidina kainą, nes matuojame tūrį. Jei spintos yra aukštos ir sunkios, jas reikia išmontuoti, kitaip vairuotojas fiziškai nepajėgs jų išnešti pro siaurus duris.

Ar galite atvežti daiktus tiesiai į sandėlį, jei dar neturiu buto?

Žinoma, ši situacija yra ganėtinai dažna, kai žmonės grįžta iš Olandijos ir dar ieško būsto. Mes dažnai atvežame daiktus į savo sandėlius Vilniuje, Kaune ar Klaipėdoje, kur juos saugome iki kol jums paruošiate butą. Tai papildomai kainuoja, tačiau leidžia jums nesiversti su dėžėmis ne toje vietoje. Galime net padėti supakuoti daiktus į sandėlį ir vėliau juos išvežti, kai jums patogu.

Išvados

Dirbant su tarptautiniais pervežimais, svarbiausia ne tik nuvažiuoti taip greitai, kaip įmanoma, bet ir užtikrinti, kad jūsų turtas atvyks saugiai. Greitas atvykimas kraustymui iš Olandijos į Lietuvą yra visiškai įgyvendinamas tikslas, jeigu jis yra suplanuotas iš anksto ir atsižvelgiant į visus techninius niuansus. Nereikia tikėti stebuklų – sėkmė pasiekiama gero komunikavimo tarp kliento ir vadybininko dėka.

Jeigu planuojate grįžti iš Olandijos, neverta laukti paskutinės minutės. Geriau susisiekti su mumis iš anksto, aptarti kiekvieną detalę ir tik tada galėsite ramiai laukti savo daiktų atvykimo. Po dvidešimties metų šioje srityje galiu pasakyti vieną – gerai suplanuotas kelias visada yra greitesnis ir pigesnis nei chaotiškas skubėjimas. Mes pasirūpinsime, kad jūsų grįžimas į Lietuvą būtų kuo sklandesnis.