Garantuotas saugus ir patikimas perkraustymas į Olandiją: Vadovas, kurio ieškote

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir, turiu pripažinti, kelyje mačiau viską – nuo laužytų baldų Vokietijos autobanuose iki klientų, kurie bandydami sutaupyti, patys važiavo su traktoriumi. Kai kalbame apie perkraustymą į Olandiją, čia ne tiesiog vežimas daiktų iš taško A į tašką B. Olandija, arba Nyderlandai, yra specifinis rinkas su savo geometrija, milžiniškais užstatymais ir griežtais eismo taisyklėmis, kurias gali nežinoti net patyrę vairuotojai, jei ten važiuoja retai. Garantuotas saugus ir patikimas perkraustymas į Olandiją prasideda ne tada, kai užsivedamas variklis sunkvežimyje, o dar prieš kelias savaites, kai tik pradedate galvoti apie dėžių surinkimą.

Per šį laikotarpį išmokau vieno – klientams svarbiausia ne pats pigiausias kainoraštis, o ramybė. Jums nereikia žinoti, kas yra TIR knygelė ar kaip sudaryti CMR kvitą, jums norisi, kad tavo sofa atvyktų toks pat, kaip buvo išvežtas iš buto Vilniuje ar Kaune. Kelyje į Amsterdamą, Roterdamą ar Hagę yra apie 1600–1800 kilometrų viena kryptimi, ir tas kelias praėjamas pro kelias šalis, kur kiekviena muitinė ar kelių policija gali sustabdyti netikėtai. Todėl šiame straipsnyje nerašysiu sausų fakto apie tai, kiek kainuoja kubinis metras, o papasakosiu, kaip visa tai atrodo iš vidaus – kaip išvengti tų klaidų, kurių padariau prieš daugelį metų ir kurios dabrau kainuotų brangiai.

Kas dažniausiai rūpina klientus planuojantiems išvykti

Kiek maždaug kainuoja toks reikalas?

Tai, žinoma, pirmasis klausimas, kurį girdžiu telefonu. Nėra vienos kainos, nes galite vežti vienas kėdes ar visą namų ūkį su pianinu, tačiau stengdamasi būti sąžiningas, galiu pasakyti, kad vidutinis perkraustymas į Olandiją dviejų kambarių butui svyruoja nuo 1200 iki 2000 eurų, priklausomai nuo to, ar tai dalinis krovinys, ar išskirtinis reisas. Jei kalbame apie pilną namų ūkį (tarkim, 3–4 kambariai), kainos gali šokti iki 3000–4000 eurų, ypač jei reikalingi specialūs kėlimo įrankiai, pvz., keltuvas, nes Olandijoje namai dažnai stačiais laiptais be liftų. Verta prisiminti, kad kaina įtraukia ne tik degalus, bet ir draudimą, krovikius abiejuose galuose bei visus muitinės reikalavimus.

Ar aš pats turiu viską supakuoti į dėžes?

Galite, bet aš labai nerekomenduoju daryti taip, kaip matęs kai kurie vyrai – užkrauti viską į senus "Milka" šokolado dėžes ar maišus iš parduotuvės. Mūsų komanda atveža tvirtas, standartines dėžes, o jei reikia, tai ir supako viską už jus, naudodami burbuliukų plėvelę ir putų polistireną. Esu matęs, kaip subyrėja savarankiškai supakuotos dėžės, kai sunkvežimis staigiai stabdo Rygos ar Varšuvos žiede, ir tada tas vaizdas paskirstymo sandėlyje nelabai džiugina. Profesionalus perkraustymas į Olandiją reiškia, kad mes atsakingi už kiekvieno jūsų lėkštės ar vazono saugumą nuo to momento, kai paėmėme jį iš rankų, iki padėjimo ant stalo naujame bute Utrechte.

O jei aš turiu labai daikto, pvz., pianino ar seifo?

Nebijokit, tokių dalykų nebe pirmą kartą pervežame, bet čia jau yra atskira diskusija ir dažniausiai reikalingas papildomas techninis darbuotojas ar net speciali technika. Pianinas, ypač koncertinis, sveria labai daug ir yra labai jautrus vibracijoms, todėl jis neįeina į standartinį perkraustymo pasiūlymą – mes turime užtikrinti, kad jis būtų užfiksuotas specialiomis juostomis, kad nenukristų nuo sienelės. Olandijoje dažnai gyvenama namuose su siaurais durų angais, todėl kartais net tenka išmontuoti duris ar net langus, kad įvežtume didelį seifą, tačiau tai mūsų, ne jūsų galvos skausmas.

Kiek laiko užtrunka visa kelionė iki pat vietos?

Paprastai mes sakome "2–3 dienos", bet realybėje tai priklauso nuo to, ką mes vadiname "Vokietijos loterija". Jei kelyje nėra didelių remontų ar avarijų, vairuotojas gali būti pas jūsų jau po 24–30 valandų, jei tai išskirtinis reisas, tačiau jei tai dalinis krovinys, reikia laukti, kol surinksime kitus krovinius. Garantuotas saugus ir patikimas perkraustymas į Olandiją negali būti "skubantis" tokiu prasme, kad vairuotojas važiuotų 140 km/h valandą – jis turi laikytis poilsio režimo, o Olandijoje ir Vokietijoje greičio kamerų yra daugiau nei miške grybų. Geriau planuokite savo atvykimą savaitei anksčiau arba vėliau, kad nebūtumėte stresuojantys, kai sunkvežimis užstringa spūstyje prie Hanoverio.

Ar reikės man kažką daryti su muitine ar dokumentais?

Lietuvoje ir Olandijoje esame ES erdvėje, tačiau tai nereiškia, kad galima važiuoti "bežiūrėdamas". Jei vežate tik asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius, jums nereikia mokėti muito ir PVM, tačiau reikia pateikti vadinamąjį "Transfer of Residence" dokumentą, kurį padedu parengti. Jei turite naujų daiktų, pvz., visiškai naują kompiuterinę techniką ar baldus, kurie dar nėra nuplėšti nuo žymų, gali tekti sumokėti PVM, todėl geriau viską užfiksuoti kaip naudotą turtą. Esu matęs situacijų, kai klientai bandydami sutaupyti deklaravo viską kaip seną, o muitininkai rado čekius kišenėse – tai baigdavosi baudomis.

Ar mano daiktai bus apdrausti, kas jei kažkas nutiks?

Tai yra labai svarbus klausimas, dėl kurio dažnai ginčijamasi. Pagal įstatymus, krovinių pervežėjas atsako už žalą pagal CMR konvenciją, tačiau standartinis atsakomybės limitas yra labai žemas – apie 8,33 SDR (ypatingosios traukimo teisės) už kilogramą, kas praktiškai padengia tik dalį vertės. Mes visada siūlome papildomą "Visų rūšių rizikos" draudimą (All Risk), kuris padengia visą vertę, jei, pavyzdžiui, sunkvežimiu užlietų vandenį ar sudegtų padanga. Nemanau, kad norite rizikuoti savo brangiausiais daiktais dėl to, kad norite sutaupyti 50 eurų draudimo.

Ar sunkvežimis gali važiuoti tiesiai į mano gatvę Olandijoje?

Čia yra vienas didžiausių nelaimei, ypač jei kelsitės į Amsterdamo centą ar senus miestelius, pvz., Leideną ar Harlemą. Olandijoje griežtai ribojamas sunkiasvorės transporto įvažiavimas į miesto centrus (zonos "milieuzone"), o gatvės dažnai taip siauros, kad sunkvežimiui tenka važiuoti beveik per vidurį. Prieš išvykdami mes visada tikriname adresą ir, jei reikia, organizuojame "paskutinę mylią" mažesniu sunkvežimiu ar net su viliuotuju. Garantuotas saugus ir patikimas perkraustymas į Olandiją taip pat reiškia, kad mes nepastumsime jūsų daiktų 3 kilometrus rankomis, jei ten neįvažiuoja 18 tonų vilkikas.

Kas vyksta, jei vairuotojas užstrigs spūstyje ar sugenda automobilis?

Esu šioje srityje pakankamai ilgai, kad žinčiau – technika gaišta, o spūstys yra nebe naujiena. Mes turime 24/7 pagalbos liniją ir partnerių tinklą visoje Europoje, todėl jei sunkvežimis sugestų, pvz., Belgijoje, mes išsiųsime pagalbą arba pakeisime transportą. Jums nereikės skambinti policijai ar ieškoti vilkiko savo nuomone – visa tai yra mūsų atsakomybė, už kurią jums mokate. Esu matęs, kaip mažos kompanijos palikdavo klientus be žinių trims dienoms, kol taisėją variklį, tokių situacijų pas mus neleidžiame.

Ar galima pervežti maistą ar augalus?

Maistą, ypač mėsą ir pieno produktus, geriau palikti čia, nes muitinė gali juos konfiskuoti dėl sanitarijinių taisyklių, o augalus reikia deklaruoti. Olandija yra didelė žemės ūkio šalis, todėl labai bijo ligų ir kenkėjų, kurie gali patekti su augalais iš kitų šalių. Jei turite kokią nors retą orchidėją, geriau pasikalbėkite iš anksto, o dėl sauso maisto (makaronai, konservai) – paprastai nebus problemų, jei tai asmeninis kiekis. Nerekomenduoju vežti skysčių buteliukuose, nes spaudimas keleivio salone ar kroveje gali juos išstumti, ir tada turėsite drėgnas dėžes.

O jei aš nežinau tikslaus adreso dar, tik miestą?

Nėra problemų, dažnai klientai išvyksta anksčiau nei suranda būstą, todėl galime išvežti daiktus į mūsų sandėlį Olandijoje, pvz., netoli Roterdamo, o jums atsiųsti mažesnį automobilį su dalimi daiktų, kai tik surandat butą. Tai papildomai kainuoja, bet sutaupo nervus, kai būstate priversti gyventi viešbutis be drabužių ar indų. Sandėliavimas pas mus yra saugus, apdraustas, o daiktus galime išduoti net ir po mėnesio ar dviejų – svarbiausia tik sutarti dėl terminų iš anksto.

Apibendrinant

Perkraustymas į užsienį visada yra didelis įvykis, susijęs ne tik su fizinėmis, bet ir emocinėmis išlaidomis. Per 20 metų darbo supratau, kad geriausia reklama yra laimingas klientas, kuris gali ramiai išsipilti kavą savo naujame virtuvės kampe Hagoje ar Eindhovene be jokių rūpesčių dėl sulūžusių kojų ar dingusių dėžių. Garantuotas saugus ir patikimas perkraustymas į Olandiją nėra pasakojimas iš pasakų, tai tiesiog kruopštus planavimas, gera technika ir žmonės, kurie savo darbą atlieka atsakingai.

Jei dar svarstote, rinkitės ne pagal mažiausią kainą "Excel lentelėje", o pagal tai, kaip jums kalbėjo vadybininkas ir kiek jis domėjosi jūsų situacija. Olandija laukia jūsų, o mes pasirūpinsime, kad kelyje niekas nepasikartotų. Sėkmės naujoje vietoje ir visada laukiame jūsų skambučio, jei prireiks pagalbos ar patarimo – net jei ir nuspręsite vežti patys, visada galiu papasakoti, kurioje degalinėje geriausia pailsėti prie Berlyno.