Garantuojame saugų namų perkraustymą iš Olandijos: patirtis, kuria pasitikite

Dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – perkraustymas, ypač tarptautinis, visada sukelia stresą, jei žmogus nežino, k jo tikisi. Matęs esu viską: nuo gudriai supakuotų porceliano rinkinių, kurie nenukrito net per didžiausius duobes, iki situacijų, kai žmonės bandydami sutaupyti, patys veždami sofas vokišku "Touran" ir laimėdavo, kad jis nesusprogdo. Olandija yra specifinė rinka su savais niuansais – siauromis gatvelėmis, staigiais laiptais ir griežta tvarka. Todėl, kai sakome, kad garantuojame saugų namų perkraustymą iš Olandijos, tai ne tuščiai žodžiams, o mūsų kasdieniniam darbui ir atsakomybei.

Esu čia ne kad suktum galvą apie biurokratiją, o kad paaiškčiau, kaip tai vyksta iš vidaus. Per šiuos metus išmokome, kad svarbiausia ne tik tai, kaip pakrove, bet ir kaip suplanuoti maršrutą, kad jums nereikėtų mokėti už vairuotojo poilsį ar stovėjimo bilietus Amsterdame. Mūsų komanda žino, kur reikia gauti leidimą sunkiasvoriai transportui prieičiai, o kur galima "praslysti" be jo. Statistika parodo, kad daugiau kaip 90 % problemų kelyje galima išvengti tiesiog gerai iš anksto susitarus ir išsiaiškinus vietinius ypatumus. Toliau rasite atsakymus į klausimus, kuriuos dažniausiai užduodate man paštu ar telefonu, kai ruošiatės grįžti iš Nyderlandų į Lietuvą.

Kainos, dokumentai ir biurokratiniai smulkmenos

Kiek kain perkraustymas iš Olandijos į Lietuvą?

Čia nėra vieno atsakymo, kaip parduotuvėje su kainos etikete, bet galiu orientuoti. Jei turite standartinį vieno buto turinį, t. y. apie 15–20 kubinių metrų, kaina svyruoja nuo 1200 iki 1800 eurų, priklausomai nuo to, ar reikia pakavimo paslaugų, ir vietos Olandijoje – Amsterdamo centras brangesnis nei kaimas netoli Eindhoveno. Verta prisiminti, kad galima ir dalinį krovinio pervežimą, jei daiktų mažiau, tuomet mokate už užimamą vietą kėbule.

Ar reikia mokėti PVM ar muitus, kai atvežame daiktus į Lietuvą?

Nenuostabu, kad šis klausimas kyla, nes žmonės bijo, kad muitinė juos sustabdys ir reikės mokėti milžiniškas sumas. Jei perkeliate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius, ir registruotate gyvenamąją vietą Lietuvoje, PVM ir mokėti nereikia – tai yra importas su muitų atleidžiu. Mums lieka tik parengti tinkamą TIR deklaraciją arba eksporto dokumentus, kad muitinės postuose nepraleistumėte valandų.

Kokius dokumentus turiu parengti iš Olandijos pusės?

Olandai yra labai tvarkingi, todėl reikės gauti "Verhuisbericht" (išsikraustymo deklaraciją) savo vietos savivaldybėje, jei ten buvote užregistruotas. Taip pat būtina turėti daiktų sąrašą – jis gali būti laisvos formos, bet turi būti tikslus, kitaip gali kilti nesusipratimų su dėžių turiniu. Be sąrašo vairuotojas gali turėti problemų patikros metu, ypač jei kelyje bus traukinių keltų kontrolė.

Ar galima užsisakyti ekskursiją į Olandiją su savo automobiliu ir parvežti daiktų?

Žinoma, galima, bet čia jau nebe mūsų atsakomybė, o jūsų nervų patikrinimas. Turint savo automobilį su priekaba, turite sau pats užtikrinti, kad krovinis užfiksuotas ir apdraustas, o olandiškai policija nemėgsta, kai priekabos užkrautos virš svorio limito arba blogai uždengtos. Mums dažniau klientai sako: "geriau padėkite papildomus šimtus eurų, bet tegul jie su kitų nervų velka tą sofą per Vokietijos autostradą".

Techniniai niuansai: kaip mes tai darome

Ar jūsų vairuotojai moka pakelti pianiną trečiajame aukšte be lifto?

Tai klasikinis klausimas, ypač iš tų, kurie gyvena senosiuose olandiškuose namuose, kur laiptai yra stačiau nei sienos. Taip, turime ne tik stiprių vyrų, bet ir specialią techniką – kėlimus viršutiniams aukštams, kurie leis išvengti nugaros sulūžimo. Pianinas ar didelis šrankis nėra problema, jei apie tai sužinome anksčiau, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie durų.

Kaip jūs supakuote lūžnaučius daiktus, pavyzdžiui, vazas ar LCD televizorių?

Nenaudojame senų laikraščių, nebent klientas specifiškai toprašo (nors nerekomenduoju). Turime profesionalų burbulių plėvelę, specialias dėžes su pripučiamomis sienelėmis ir kartoninį kraštą. LCD televizorius dedame į specialias medines dėžes su polistirenu viduje – per 20 metų taip darome, o jei kažkas lūžta, tai dėl to, kad klientas pats bandė nešti dėžę "kaip šampaną" per vieną ranką.

O jeigu Olandijoje lyja? Mano daiktai nepasirodys drigni?

Olandijoje lyja dažnai, tai kaip būtų kitaip? Mūsų krovininės turi "tent" tentą – išskleidžiamą stogą virš galinės durų. Taip pat viskas viduje užtvirtinama iržomis, kad dėžės nešoktų, o vairuotojas nevažiuotų kaip Formulė-1, kad vanduo nepatektų per sandariklius. Drėgmės mums bijo tik tada, jei klientas pats uždaro drėgnus drabužius į dėžę be plastikinio maišo.

Ar galite atvežti daiktus tiesiai į sandėlį Vilniuje, jei dar neturiu buto?

Absoliučiai, tai dažnas atvejis, kai žmonės dar ieško būsto arba atlieka remontą. Galime iškrauti mūsų sandėlyje Kaune arba tiesiogiai pas Jūsų pasirinktą saugojimo partnerį. Svarbiausia, kad prieš išvežant iš Olandijos tiksliai išsirūpinkite vietą, nes mūsų sunkiasvorė negali stovėti gatvėje ir laukti, kol jie ieškos sandėlio.

Kas vyksta kelyje ir kas daroma atvykus

Kiek laiko trunka kelionė iš Rotterdam arba Amsterdamo iki Vilniaus?

Įprastai tai trunka apie 24–36 valandas gryno važiavimo time, bet su iškrovimą-pakrovimą Olandijoje ir darbo poilsio laikais, tai užtrunka apie 2–3 dienas. Reikia žinoti, kad vairuotojai turi griežtai laikytis poilsio režimo, todėl mes niekada nesakome "atvyks rytoj ryte", jei tikrai negarantuojame. Geriau pavėluoti valanda, nei skubėti ir rizikuoti eismo įvykiu Vokietijos autobane.

Kas nutinka, jei kelyje sugenda sunkiasvorė?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta retai, nes techninė priežiūra pas mus yra šventa. Jei visgi technikos gedimas, mes turime pagalbos tarnybą, kuri atvyksta per 2–4 valandas bet kurioje ES vietoje. Jums nereikės rasti kitos mašinos ar mokėti už viešbutį vairuotojui – mums tai draudžimo ir technikos rūpesčiai, o jums tiesiog nedidelis nusivylimas dėl vėlavimo.

Ar galima siųsti dalinį krovinį, jei turiu tik kelias dėžes?

Taip, mes darome "suvestines" – t. y. renkame krovinius iš keleto klientų viename reise. Tai yra pigiau, bet užtrunka šiek tiek ilgiau, nes reikia surinkti visą mašiną. Paprastai tą dėžę su knygomis ar dviračiu galime atvežti per savaitę-ar dvi nuo to momento, kai pasirašome sutartį.

Ar imate užstatą ar reikia mokėti iš karto?

Dirbame pagal standartinę praktiką – reikalaujame apie 30 % avanso sutarties pasirašymo metu, kad užfiksuotume datas ir neleistume kitiems klientams užimti to laiko. Likusią sumą mokate gavę daiktus Lietuvoje ir patikrinę, kad viskas tvarkoje. Taip jūs turite garantiją, kad mes atvyksime, o mes turime garantiją, kad nevažiuosime į tuščią reisą.

Išvada

Per dvidešimt metų šioje srityje supratau vieną paprastą dalyką – pasitikėjimas brangiau nei bet kokia kaina. Kai klientas atiduoda mums savo gyvenimo turtą Olandijoje, jis turi būti tikras, kad tą patį turtą rasi savo naujuose namuose Lietuvoje. Mūsų tikslas ne tik pervesti krovinią iš taško A į tašką B, bet išlaikyti jūsų ramybę. Mūsų namų perkraustymas iš Olandijos paslauga yra sukurtta taip, kad jums nereikėtų galvoti apie rėmų fiksavimą ar olandiškus kelio ženklus. Mes viską padarysime už jūsų.

Jei dar svarstote, kreipkitės, paskambinsiu pats, atsakysiu į visus kvailus klausimus (jų nėra) ir paskaičiuosiu tiksliai, kiek kainuos jūsų atveju. Geriau praleisti valandą pokalbyje dabar, nei rūpintis sulūžusiu veidrodžiu vėliau. Sėkmės planuojant kelionę!