Biuro perkraustymas į Olandiją: logistiniai ir strateginiai privalumai bei praktiniai patarimai

Esu šioje srityje jau virš dvidešimties metų. Vadovavau milžiniškų koncernų relocations, pervežiau mažas startuolių komandas ir visokias tarpines variacijas. Galiu pasakyti viena: biuro perkraustymas į Olandiją yra vienas dažniausių ir, mano nuomone, protingiausių žingsnių, kurį verslas gali padaryti šiandien. Olandija – ne tik tulpių ir vėjinių malūnų šalis, tai tikras Europos verslo širdis, ypač kai kalbame apie logistiką ir prekybą.

Kodėl taip dažnai girdime, kad komandos renkasi būtent Roterdamą, Amsterdamą ar Eindhoveną? Visas triukas slypi ne tik patogioje geografijoje, bet ir tame, kaip sužinojusius bruožus, sugeba įgyvendinti mūsų, pervežėjų, komandos. Pastaruoju metu pastebiu didelį bangos padidėjimą – Lietuvos IT sektorius, baldų gamintojai ir konsultacinės firmos vis dažniau renkasi vakarų kryptį. Tai ne tiesiog kėlimo daiktų reikalas, tai strateginis žingsnis, kurį reikia atlikti su galva.

Šiame straipsnyje nekalbėsiu sausais verslo terminais, o papasakosiu, kaip visa tai atrodo iš vidaus – iš vairuotojo ir ekspeditoriaus, kuris yra matęs viską, nuo sulūžusių kėdžių iki pačių sudėtingiausių muitinės procedūrų, perspektyvos. Jei planuojate biuro perkraustymą į Olandiją, turite žinoti ne tik apie galutinių taškų privalumus, bet ir apie tai, kaip ten nukeliauti saugiai.

Kaip visa tai vyksta kelyje: laikas, kaina ir organizacija

Kiek laiko tikrai užtrunka tas kelias į Olandiją?

Viskas labai priklauso nuo to, ką exactly pervežame. Jei tai tik kelios dėžės su dokumentais ir penkiolika nešiojamųjų kompiuterių, tai važiuojame greitai – gal ir per vieną-dvi dienas su išpakavimu. Tačiau pilnas biuro perkraustymas į Olandiją, kai reikia vežti stalus, seifus, serverines spintas, tai jau geras trijų keturių dienų darbas, įskaitant pakavimą Lietuvoje ir išpakavimą Amsterdame ar Hagoje. Reikia atsižvelgti į tai, kad vairuotojui poilsis yra privalomas, o vokiški automagistraliai dažnai suka „kamščius“, tad geriau planuoti su laiko atsarga.

Ar brangu? Kiek tai galėtų kainuoti realiai?

Nedarykite to klaidos, kad kainos klausote telefonu ir gaujate vieną skaičių – tai nebus tiesa. Kaina formuojasi pagal tūrį (kubinius metrus) ar svorį, bei atstumą. Paprastai, jei kalbame apie mažą biurą (apie 20-30 kv. m.), tai sąnaudos gali svyruoti nuo 1500 iki 2500 eurų, priklausomai nuo to, ar reikia mums daryti pakavimo darbus, ar jūsų komanda viską padės į dėžes pati. Dideliems projektams, kai reikia specialios technikos (pvz., keltuvai languose), kaina skaičiuojama individualiai, bet visada stengiamės būti konkuretiški, nes žinome, kad biuro perkraustymas į Olandiją ir taip kainuoja nemažai.

Kaip reikia susirūpinti pakavimu, kad niekas nesužlūžtų kelyje?

Geriausia, kai tai darome mes – profesionalai. Turime specialias dėžes kompiuteriams, antistatines pakuotes, „burbulus“ ir kietus karkasus baldams. Esu matęs, kaip klientai bando taupyti ir vynioja brangius monitorius į senas „Maxima“ dėžes su popieriumi – tai baigiasi prastai. Kelionė per 1500 km su „gūbriais“ lenkiant lenkijos kelius neleidžia daiktams judėti. Jei norite, kad jūsų technika atvyktų sveika, pasiklauskite mūsų pakavimo pasiūlymo, tai nusipelno investicijos.

Kas dėl draudimo – ar mano kompiuteriai apdraudi, jei įvyks avarija?

Tai klausimas, kurį užduoda protingi klientai, o ne tik tie, kurie ieško pigiausio varianto. Mes visada turime standartinį krovinių draudimas (CMR draudimas), bet jo suma dažnai būna ribota (pvz., 10 eurų už kg). Biuro technika yra brangi, todėl rekomenduoju papildomą „All risk“ draudimą. Už nedidelį priemoką jūsų serveriai ir brangūs baldai yra apdrausti nuo visų rūšių nelaimingų atsitikimų – nuo gaisro iki vagystės stovėjimo aikštelėje prie Kauno ar Roterdamo.

Olandijos specifika: muitinė, keliai ir vietovės

Ar reikia eiti per muitinę, važiuojant iš Lietuvos, kadangi abi šalys ES?

Techniškai – ne, tai yra vidaus rinka, tačiau... Visada yra to „tačiau“. Jei pervežate techniką, kuri buvo nupirkta ne iš ES šalių, arba jei tai laikinas pervežimas (pvz., paroda), reikia turėti tvarkingus dokumentus (TIR arba CMR su detaliu inventoriai). Be to, Olandijos muitinės pareigūnai yra labai išrankūs, jei pastebi įtartiną krovinį. Biuro perkraustymas į Olandiją dažniausiai vyksta sklandžiai, jei turime sąrašą, kur nurodyta: „Stalai, kėdės, 5 vnt. PC“, o ne tiesiog „Biuro įranga“.

Kaip su kelių eismu Olandijoje, ypač prie Roterdamo?

Olandija – šalis, kurioje eismas organizuotas kitaip nei Lietuvoje. Čia yra daug „rišlių“ (knopen) – apvalių sankryžų, kurias vairuotojas, kuris ten važiuoja pirmą kartą, gali tiesiog praleisti. Be to, Roterdamo ir Amsterdamo apylinkėse nuolat vyksta statybos, o „spidometrai“ ant kelių dažnai rodo 100 km/h, net ir greitkeliuose. Reikia suprasti, kad sunkvežimis negali važiuoti visur, todėl mūsų maršrutų planuotojai jau žino, kur leidžiama važiuoti 7,5 tonų arba 12 tonų sunkvežimiams.

Ar galite atvežti ir padėti su įranga, pvz., serveriais ar pianinu?

Žinoma, tai mūsų kasdienybė. Serveriai yra jautrūs įrūdžiui ir vibracijai, todėl juos dedame į specialias dėžes su šoku absorberiais. O pianinai... Olandai mėgsta kultūrą, todėl dažnai pervežame ir fortepijonus į biurus ar privažius namus. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad reikalinga „keliamoji technika“ (kranas arba liftas), nes ne visuose Olandijos biuruose yra platūs liftai arba įvažiavimai.

Kas dėl vietovardžių – ar į bet kurį kaimelį galima nuvažiuoti sunkvežimiu?

Olandija tankiai apgyvendinta, bet keliai ten labai geri, net ir atokiuose rajonuose. Tačiau senamiestyje, pavyzdžiui, Amsterdamo centre ar Leidene, gatvės yra siauros, o dažnai ir kanalai praėjo per patį centrą. Ten sunkvežimiui neįvažiuosi. Tokiu atveju mes naudojame „paskutinės mylios“ sprendimą – didelį sunkvežimį paliekame miesto pakraštyje (prie „Hub“), o į centrą krovinį nuvežame mažesniu transportu (7.5 t arba „Ford Transit“). Tai užtikrina, kad netyčia nevažiuosite į kanalą.

Verslo plėtra ir biuro perkraustymo į Olandiją nauda

Kodėl vis tiek verta kelti biurą būtent ten, o ne likti Lietuvoje?

Kalbu ne kaip politikas, o kaip žmogus, matęs sėkmės istorijas. Olandija turi nepalyginamą prieigą prie Roterdamo uosto – jei jūsų verslas susijęs su importu ar eksportu, tai pusės sėkmės. Be to, čia milžiniškas angliškai kalbančių specialistų baseinas. Daugelis mūsų klientų pasakoja, kad atidarius biurą ten, pardavimai iškart šokteli dėdidžiojo patikimumo faktoriaus. Olandai moka už kokybę ir greitumą.

Ar galima susitvarkyti dokumentus, jei nemoku olandiškai?

Nebijokite, viskas vyksta angliškai. Muitinės deklaracijos, sandėlių nuomos sutartys, net ir vietinės „Gemeente“ (savivaldybės) registracija – viskas angliškai. Mums, kaip pervežėjams, taip pat lengviau dirbti, nes visus dokumentus galime pateikti anglų kalba. Biuro perkraustymas į Olandiją dėl kalbos barjero nebegąsdina tiek, kiek anksčiau, šalis yra labai internacionali.

Ar galima susitvarkyti dokumentus, jei aš fiziškai negaliu būti ten išpakavimo metu?

Žinoma, mes dirbame ir „nuotoliniu“ režimu. Galiu atvežti daiktus, iškrauti į sandėlį arba tiesiogiai į biurą, padaryti nuotraukas ir pranešti: „Viskas čia, galite skambinti savo žmogui“. Kai kurie klientai mums patiki raktus arba leidžia dirbti su jų atstovu vietiniu. Esu matęs atvejus, kai vadovas išvis nebuvo Olandijoje iki pat atidarymo dienos, o mes viską suorganizavome jo vardu.

Kas vyksta, jei atvykstate, o kliento darbuotojų nėra? Ar paliksite daiktus lauke?

Nieko nepaliksim lauke, tai yra saugumo taisyklė. Jei nėra kas priimti krovinio, mes jį užrakinsame sunkvežimyje ir važiuojame į artimiausią saugų stovėjimą arba mūsų partnerio sandėlį. Laukiame, kol atvyksis atsakingas asmuo. Paprastai šios situacijos išsprendžiamos per valandą ar dvi, nes Olandai labai punktualūs, bet kartais įvyksta nesusipratimų dėl skirtingų laiko juostų ar užstrigusių susitikimų.

Išvada

Biuro perkraustymas į Olandiją nėra tiesiog fizinis daiktų perkėlimas iš taško A į tašką B. Tai sudėtingas procesas, reikalaujantis logistinio meistriškumo, žinojimo apie vietos taisykles ir patirties. Per tuos dvidešimt metų išmokau, kad sėkmė slepiasi detalėse – nuo to, kaip užrašyta dėžė, iki to, kurią dieną važiuojame, kad netyčia nepatektume į Amsterdamo maratono maršrutą.

Jei planuojate šį žingsnį, neskubėkite rinktis pigiausio pasiūlymo. Pasitikėkite tiems, kas žino kelią nebaigiažodžiu. Olandija siūlo milžiniškas galimybes verslui, o mūsų užduotis – padaryti taip, kad jūsų komanda galėtų pradėti dirbti jau pirmąją dieną be streso ir sulūžusių baldų. Gerai suplanuotas biuro perkraustymas į Olandiją yra investicija į jūsų ramų miegą ir verslo sėkmę.