Baldų pervežimas iš Olandijos – patirties pilnas vadovas apie dalinius krovinius

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų ir per tą laiką esu matęs viską – nuo sofos, kuri vos netilpo į liftą, iki itališko raudono marmuro stalų, kurie teko vežti atskirais reisais. Olandija, arba Nyderlandai, yra viena populiariausių krypčių mūsų šalies gyventojams, kurie nori įsigyti kokybiškus baldus arba paprasčiausiai išsivežti daiktų iš ten gyvenančių giminaičių. Dažnai žmonės galvoja, kad tarptautinis pervežimas yra kažkas labai sudėtingo ir brangaus, tačiau šiuo atveju kalbame apie dalinius krovinius, kas viską keičia.

Baldų pervežimas iš Olandijos yra tas procesas, kurį reikia suprasti ne kaip magišką perdavimą iš rankos į ranką, o kaip logistinį grandinėlę, kurioje kiekviena minutė ir kiekvienas kubinis metras turi savo kainą. Kas gi tas dalinis krovinys? Tai paprasčiausiai kai kelių klientų siuntos yra sujungiamos į vieną sunkiasvorį automobilį ir vežamos į vieną šalį, pavyzdžiui, Lietuvą. Jums tai leidžia sutaupyti, nes mokate tik už tą erdvę, kurią užima jūsų baldai vone, o ne už visą sunkiasvorį.

Esu matęs, kaip klientai iš Olandijos perka puikius vintage rėmus Arnheme arba modernias virtuvines viršes Eindhovene, o paskui susiduria su logistikos problema. Čia įsijungia mes. Svarbiausia yra suprasti, kad baldų pervežimas iš Olandijos daliniais kroviniais nėra „rytoj bus pas tave“ paslauga. Tai reikalauja planavimo, nes vairuotojas turi surinkti siuntas iš kelios vietų, jas užfiksuose ir tik tada važiuoti į Vilnių, Kauną ar Klaipėdą. Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo patirtimi, kad jums būtų aišku, kas laukia renkantis šią paslaugą.

Kas tie tie daliniai kroviniai ir kaip jie veikia

Daliniai kroviniai, arba angliškai „groupage“, yra mūsų kasdienybė. Tai kaip maršrutinis taksi, tik vietoj keleivių – sofų, spintų, stalų ir dėžių. Vairuotojas išvažiuoja iš Lietuvos tuščias arba su kuo mažiau krovinio, važiuoja į Olandiją, ten iškrauna, paskui surinką kitų žmonių siuntas ir grįžta atgal. Tai efektyviausias būdas, kaip baldų pervežimas iš Olandijos gali būti atliekas be milžiniškų sąnaudų. Tačiau čia yra ir savas „uodegų“ – reikia laukti, kol vagonas užsipilda. Kartais tai trunka dvi dienas, kartais penkias, bet įprastai mes stengiamės sukti reisus kas savaitę, kad laukimas neilgtų per ilgai.

Kaip susitvarkyti su dokumentais?

Kadangi Olandija yra Europos Sąjungos narė, mums nereikia rūpintis muitinės deklaravimais tokiu mastu, kaip vežant iš Jungtinės Karalystės ar Šveicarijos. Tai labai palengvina baldų pervežimą iš Olandijos. Vis dėlto, reikia tinkamai parengti siuntos perkrauto dokumentą, kurį mes, kaip pervežėjai, užrašome. Jums kaip klientui reikėtų turėti pirkimo kvitą, jei baldai nauji, arba paprastą sąrašą, jei tai asmeniniai daiktai, kad nebuvo klausimų apie daiktų kilmę. Vienas iš svarbiausių dalykų – CMR važtaraštis, kuris yra ir sutartis, ir kvitas, ir draudimo dokumentas.

Kainos formavimas – kas įeina į kainą?

Daugelis klausina: „Kodėl taip brangu?“ Iš tiesų, palyginti su pilnu vagonu, dalinis krovinys yra žymiai pigesnis. Kainą lemia ne tik atstumas tarp Amsterdamo ir Vilniaus (apie 1700 km viena kryptis), bet ir kuras, kelių mokesčiai Vokietijoje, kurie yra labai aukšti, o ir vairuotojo darbo laikas. Taigi, baldų pervežimas iš Olandijos kainuoja tiek, kiek kainuoja degalai ir mokesčiai, padalinti iš krovinio tūrio. Jei turite tik kelias kėdes, tai gali būti vos šimtas eurų, jei visą gyvenamąjį kambarį – kiek daugiau. Visada verta klausti apie papildomas paslaugas, pavyzdžiui, iškrovimą su keltuvu į butą, jei nėra lifto.

Pagrindiniai klausimai apie logistiką ir procesą

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas?

Visada sakau klientams – neskubėkite ir nereikalaukite stebuklų. Įprastai baldų pervežimas iš Olandijos trunka nuo 3 iki 7 dienų nuo to momento, kai surinkome visus dalinius krovinius vienoje vietoje. Jei mūsų vairuotojas jau yra Roterdame ir turi vietos jums, tai gali įvykti net per 3–4 dienas. Tačiau kartais tenka laukti, kol susirinks kitų klientų siuntos iš Tilbugo ar Eindhoveno, kad maršrutas būtų ekonomiškas. Tai kaip autobusas – jis nevažiuoja, kol neužpildo vietų, tik čia mes laukome ne keleivių, o kubinių metrų.

Ar galiu nusiųsti tik vieną mažą dėžutę su knygomis?

Žinoma, galite, tačiau ekonominės prasmės tai dažnai neturi. Jei siunčiate vieną mažą dėžę, kurios tūris mažas, mums reikia padengti fiksuotus išlaidas, tokius kaip vairuotojo laikas paimant siuntą. Todėl mažoms siuntoms baldų pervežimas iš Olandijos gali pasirodyti brangus kilogramui. Geriau susitarti su draugais ar giminaičiais ir išsiųsti didesnį kiekį prekių vienu metu – taip kainos pasiskirsto ir kiekvienam išeis pigiau. Esu matęs atvejų, kai žmonės siunčia net vieną dviratį – čia jau reikia specialios pakuotės ir vietos.

Kaip skaičiuojate tūrį? Aš nežinau, kiek mano sofa užima kubinių metrų.

Nereikia jums turėti inžinerinio išsilavinimo. Mums užtenka jūsų nurodytų matmenų – ilgio, pločio ir aukščio. Mes patys suskaičiuojame tūrį. Kartais klientai siunčia nuotraukas, o mes pagal patirtį jau galime apytiksliai įsivaizduoti. Baldų pervežimas iš Olandijos dažnai susiduria su tuo, kad klientai nurodo tik „sofa“, o pamiršta, kad ji gali būti kampinė ir labai masyvi. Geriau perdėti matmenis ir sutaupyti laiko nei vėliau ginčytis prie vairo, kad sofa netilpo į vietą, kurią užsakėte.

Ar jūs supakuosite mane baldus, ar aš turiu pats tai padaryti?

Tai labai dažnas klausimas. Mes galime siūlyti pakavimo paslaugas, tačiau Olandijoje darbo rankos kainuoja labai brangiai. Jei pasirūpinsite pakavimu patys – apvyniosite spynas su plėvele, sudėsite į dėžes – tai baldų pervežimas iš Olandijos kainuos gerokai mažiau. Jei reikia mūsų pagalbos, mes tai padarysime, bet tai bus papildoma mokestis. Esu matęs, kaip puikiai supakuoti baldai kelionę per Vokietiją nukeliauja be jokios žalos, net jei vairuotojas staigiai stabdo. Pakavimas – pusė sėkmės.

Apie pinigus, draudimą ir rizikas

Kiek maždaug kainuoja vienas kubinis metras?

Noriu būti sąžiningas – kainos svyruoja priklausomai nuo degalų kainos ir sezono. Vidutiniškai vienas kubinis metras baldų pervežimo iš Olandijos kainuoja nuo 80 iki 150 eurų. Jei kils kuro kaina, kils ir mūsų paslaugų kaina. Taip pat atsižvelgiame į tai, iš kurio miesto reikia pasiimti – jei tai giliosios Olandijos kaimas, kur reikia važiuoti atskirai, kaina gali šokti dėl papildomo laiko. Užfiksuotos kainos dažniausiai galioja „nuo durų iki durų“, jei nėra sunkiai įveikiamų objektų.

Ar mano baldai yra apdrausti? Kas nutiks, jei kas nors sulaužys?

Tai vienas svarbiausių dalykų. Mes, kaip profesionali logistikos įmonė, turime atsakomybės draudimą pagal tarptautines konvencijas. Tačiau jis veikia tik tuo atveju, jei baldai yra tinkamai supakuoti. Esu matęs, kaip vairuotojas stačiai suka vairą, o nepažeista spinta nulenksta į kitą pusę, nes buvo neprifixuota. Jei įvyksta įvykis – avarija ar gaisras – draudimas padengs žalą. Bet jei tiesiog nukrenta neprifixuota vazą, tai nebus draudimo atvejis. Todėl baldų pervežimas iš Olandijos prasideda nuo jūsų atsakomybės už tvirtą pakavimą.

Kada reikia apmokėti už paslaugą?

Dirbame pagal paprastą schemą – 50 proc. avanso, kai sutariame dėl reiso, likę 50 proc., kai baldai atkeliauja į Lietuvą, bet prieš juos iškraunant. Tai apsaugo abejas puses – jūs žinote, kad mes jūsų neapgauname, o mes žinome, kad tikrai laukiate siuntos. Yra klientų, kurie mėgsta derėtis dėl mokėjimo po pristatymo, bet po dvidešimties metų darbo esu išmokęs pasakyti „ne“, nes pasitaiko atvejų, kai žmonės atsisako imti siuntą, kai ji jau čia.

Ar galite padėti su įkrovimu, jeigu aš pirkau iš parduotuvės ir jos neatiduoda man?

Žinoma, tai mūsų kasdienybė. Dažnai klientai perka baldus iš Olandijos parduotuvių arba internetinių portalų, kurios neturi savo pristatymo paslaugų į Lietuvą arba jos yra per brangios. Mūsų vairuotojai turi vežimėlius („roc“), kuriais galima užkelti iki 700 kg svorio. Taigi, baldų pervežimas iš Olandijos gali apimti ir išsivežimą iš sandėlio. Jums tiesiog reikia mums perduoti adresą ir, jei reikia, kontaktinį asmenį parduotuvėje.

Kodėl kai kurios firmos siūlo žymiai pigiau?

Klasikinis klausimas. Rinkoje yra ir „pelių“, ir „drakonų“. Pigiau gali būti dėl to, kad jie neturi tinkamo draudimo, naudoja labai senus automobilius, kuriuose gali būti drėgmės, arba tiesiog sugenda pusiaukelyje. Esu matęs, kaip klientai gelbėjo 50 eurų, o paskui prarado vertingus antikvarinius baldus. Mūsų kaina apima patikimumą, švarų vagoną ir vairuotojus, kurie sužino, ką reiškia padėti ne tik nuleisti, bet ir užnešti baldus į antrą aukštą be lifto.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad baldų pervežimas iš Olandijos nėra rocket science, tačiau jis reikalauja pasitikėjimo ir supratimo. Per dvidešimt metų esu išvežęs tūkstančius siuntų, ir geriausias patarimas, kurį galiu duoti – nebijokite klausti. Jei kažkas atrodo neaišku kainos sąraše, arba bijote, kad jūsų vitrinos stalas neprasilenks pro duris, pasakykite mums iš karto. Geriau išsiaiškinti visus niuansius anksčiau, nei vairuotojas stovės po jūsų namais ir galvos, ką daryti toliau.

Rinkdami pervežėją, žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į tai, kaip jie su jumis kalba. Ar jie domisi, ką vežate? Ar jai siūlo sprendimus? Jei atsakymas taip, tuomet jūsų baldai kels saugiai. Olandija yra arti, keliai geri, o su patirtimi tokia kaip mūsų, jūsų daiktai greitai taps jūsų namų dalimi. Sėkmės apsipirkinėjimui ir planuokite savo kelionę iš anksto!