Baldų pervežimas iš Olandijos – iš namų į namus: vadovas, kuris taupo nervus ir pinigus

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena: Olandija ar Nyderlandai – tai viena populiariausių kryptų mūsų lietuviams. Kasdien ten važiuoja dešimtys sunkvežimių, ne tik parduotuvių prekėms, bet ir asmeniniams daiktams. Žmonės perka ten viską – nuo senovinių spintų iki šiuolaikinių „Design“ sofų, nes pasirinkimas milžiniškas, o kainos dažnai linksma, nors pastaruoju metu ir pakilo. Tačiau, kai pasidaro smagu, tuojau kyla klausimas, kaip tą viską parsivežti. Čia įsivaizduojate tą vagoną, kelią per Vokietiją ir galvos skausmą. Būtent todėl profesionalus baldų pervežimas iš Olandijos – iš namų į namus yra tas sprendimas, kuris leidžia mėgautis pirkiniais, o ne galvoti apie logistikos pragendimus.

Per šiuos dvidešimt metų mačiau viską: žmones, kurie bandydami užsisegti patys, lauždavo sofas per pusę arba įstrigdavo ant Vokietijos autostradų su techninėmis gedimais. Logistika – tai ne tik vairavimas, tai ir dokumentai, ir krautuvų organizavimas, ir supratimas, ką daryti, jei vairuotojas užstrigo. Šiame straipsnyje nieko neslepiu ir papasakosiu, kaip visa tai vyksta iš vidaus, be jokių rūbų. Jums nereikės būti ekspertu, pakanka tik suprasti pagrindus, kad pasirinktumėte patikimą partnerį.

Kaip susitarti dėl kainos ir kiek tai tikrai kainuoja

Kiek kainuoja pervežti sofą iš Amsterdamo ar Roterdamo?

Čia nėra vieno atsakymo, kaip parduotuvės kainos etiketėje, nes viskas priklauso nuo tų pačių kubinių metrų. Jei turite tik vieną didelę sofą, reikės sumokėti už vietą krovežyje, vadinamu „daliniu kroviniu“, o jei kraunate visą sunkvežimį, kaina už kubą bus žymiai mažesnė. Vidutiniškai vieno kubo (1 m3) pervežimas iš Olandijos gali kainuoti nuo 80 iki 150 eurų, priklausomai nuo to, kiek toli į gylį Olandijoje reikės važiuoti pasiimti prekių. Taip pat į kainą įeina kuro priemokos ir mokesčiai už kelių naudojimą, kurie Vokietijoje ir Belgijoje tik didėja.

Ar verta važiuoti su savo vagonėliu ar geriau užsisakyti paslaugą?

Žinau, kad daugeliu atvejų pirmas impulsas – „pasiimsiu pats, turiu „Vivaro“ ar „Transporter““. Tačiau, suskaičiavus kuras, kelionės laiką, galimybę užmigti kelyje ir pavojų, kad sugadinsite brangų baldą, dažnai pasirodo, kad baldų pervežimas iš Olandijos – iš namų į namus profesionalų yra net pigiau. Be to, jei kelyje nutiko nelaimė – avarija ar techninis gedimas, jūsų draudimas nedengia vežamos prekės, o logistikos kompanija turi visapusišką draudimą. Geriau praleisti laiką su šeima, o ne vairuoti 1500 km viena kryptimi.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Nebūtinai tik atstumas, kaip galvoja dauguma. Didžiausią įtaką daro pats krovinio tipas – ar tai kąsniai surinkti baldai, ar jau surinkti, reikalaujantys ypatingo tvarkymo. Taip pat labai svarbu, ar reikia įrenginėti keltuvas („autokrautuva“), jei Olandijoje nėra lifto arba jei reikia iškelti daiktus iš trečio aukšto. Kartais papildomai kainuoja ir įkrovimo darbai, jei pirkėjas negali padėti apkrauti sunkių dėžių, todėl reikia samdyti vietinius krovikus.

Ar galima gauti nuolaidą, jei turiu daug daiktų?

Žinoma, logistikoje kaip ir visur – kiekybė lemia kainą. Jei jūsų krovinys užima pusę sunkvežimio (apie 22 kubus), mes galime kalbėti apie itin gerą tarifą, be to, tokiu atveju krovinys važiuoja tiesiai į jūsų kiemą be sustojimų pas kitus klientus. Taip pat nuolaidos taikomos nuolatiniams klientams, kurie, pavyzdžiui, perka baldus iš Olandijos mažmenai ir juos parduoja Lietuvoje – tokiu atveju susitariame dėl fiksuotų kainų ilgam laikotarpiui.

Dokumentai, muitinė ir „pavojingi“ daiktai

Ar reikia eiti į muitinę, jei vežu iš ES šalies?

Tai vienas dažniausių klausimų ir mitų. Nors Olandija ir Lietuva yra ES erdvėje, oficialiai tai yra eksportas ir importas, todėl reikia užpildyti prekių eksporto deklaraciją ir CMR sąskaitą-faktūrą. Jei vežate naujus baldus iš parduotuvės, viskas aišku – mokate PVM. Jei perkaite naudotus baldus iš fizinio asmens (pvz., per „Marktplaats“), būtina parašyti „dovanos“ arba „naudotų daiktų“ sutartį, kad muitinė nepritartų mokesčiams. Profesionalus baldų pervežimas iš Olandijos – iš namų į namus visada įtraukia ir šių dokumentų tvarkymą, kad jums nereikėtų galvoti apie biurokratiją.

Kaip elgiamasi su pianinu ar tapyba?

Pianinas – tai atskira istorija. Jis ne tik sunkus, bet ir jautrus temperatūros pokyčiams bei vibracijoms. Toks krovinys vežamas tik specialioje vietoje, užfiksuotas tarp kitų krovinių, kad neišsiristų. O tapybos paveikslai ar veidrodžiai reikalauja specialios pakuotės – medinių rėmų ir putų. Esu matęs, kaip neapkarpytas paveikslas „nukrito“ stabdžiant ir vairuotojas atsiprašinėjo visą kelią, todėl tokiais atvejais draudimas ir supakuotė yra pirmiausia.

Ar galiu įsivežti techniką, pvz., didelį šaldytuvą?

Be abejo, Olandijoje technika pigi, o „Bosch“, „Siemens“ ar „Miele“ randama labai geros būklės. Tačiau čia būna gudrybių – jei šaldytuvas vežia „ledą“ (t.y. nebuvo atitirpintas prieš kelionę), jis gali sugesti arba sugadinti kitus baldus drėgme. Visada primenu savo klientams – atitirpinkite techniką prieš mūsų atvykimą arba bent nuleiskite dugną. Taip pat reikia apsaugoti duris, kad jos neatidarytų kelionės metu, nes tai viena dažniausių incidentų pavyzdžių.

Kas nutinka, jei pirkėjas apgaudinėja ar daiktai neatitinka aprašymo?

Tai, deja, ne retas atvejas, perkant iš anoniminių parduotuvių ar fizinių asmenų. Mūsų vairuotojas atvyksta į vietą ir jame – arba nėra tos sofos, arba ji yra su didžiuliu skylėmis, apie kurias niekas nesakė. Tokiu atveju vairuotojas nedelsdamas skambina mums, o mes – jums. Mes niekada nevežame sugadintų daiktų be jūsų žinios, nes vėliau kaltės mums mesti neverta. Geriau praleisti valandą Olandijoje spręsdant problemą, nei vežti šiukšles į Lietuvą.

Praktiniai dalykai: laikas, vietos ir organizavimas

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo užsakymo iki pristatymo?

Jei viskas tvarkingai – dokumentai paruošti, krovinys laukia – tai standartinis baldų pervežimas iš Olandijos – iš namų į namus trunka nuo 3 iki 5 darbo dienų. Reikia prisiminti, kad mūsų vairuotojai dirba pagal savaitinių poilsio grafikus, todėl negali važiuoti 24 valandas per paras be sustojimo. Jei užsakote ekspresinę paslaugą, galime išsiųsti atskirą automobilį, kuris pristatys per 2 dienas, tačiau tai kainuos brangiau.

Ar reikia būti patys Olandijoje arba Lietuvoje priimant krovinį?

Nebūtinai. Dažniausiai klientai nusiperka baldus internetu ir siunčia mums adresą bei kontaktinį asmenį Olandijoje (pardavėją ar draugą). Mūsų vairuotojas susisiekti su jais, užkrauna, nufotografuoja krovinią ir siunčia jums nuotraukas patvirtinimui. Atvykstant į Lietuvą, galime tiesiog įnešti daiktus į garažą ar butą, jei jūsų nėra – svarbiausia, kad būtų kas atidaryti duris. Tačiau visada rekomenduoju būti vietoje arba pasitarnauti kaimynams, kad patikrintumėte būklę.

Kaip vežiami daliniai kroviniai (kai užima mažai vietos)?

Čia susiduria dauguma mažmeninių pirkėjų. Mes surinkame keletą klientų siuntų į vieną sunkvežimį. Vairuotojas turi maršrutą, pvz., Eindhovenas -> Tilburgas -> Breda -> Lietuva. Jūsų baldai gali būti pakrauti paskutiniai, bet iškraunami pirmi, jei reikia. Tam tikslui naudojame tvirtas juostas ir grotas, kad niekas neišsiristų. Tai labai ekonomiškas būdas, tačiau reikia kantrybės dėl laiko, nes reikia apvažiuoti visus adresus.

Ką daryti, jei bute yra siauros laiptinės ar nėra lifto?

Apie tai reikia pranešti iš karto, kai užsakinėjate transportą. Esu matęs, kaip 2,5 metro aukščio spinta nebeįeina į standartinį sovietinės statybos buto durų angą. Tokiu atvejais turime keltuvus, kuriais galime pakelti baldus pro langą arba balkoną. Taip pat dirbame su patyrusiais krovikais, kurie moka „sužaisti“ su dideliais daiktais siaurose koridoriuose – versti, pasukti, kad neišliptų. Nenurodytas šis detales visada kainuoja papildomų nervų ir laiko vietoje.

Ar galima susiplanuoti pristatymą į konkretų laiką, pvz., vakare?

Dirbame su žmonėmis, o ne su robotais, todėl stengiamės pritaikyti. Tačiau reikia suprasti, kad tarptautiniai pervežimai turi savo neapibrėžtumą – kamščiai ant autostradų, ilgos eilės pas muitinę arba vėlavimas prie ankstesnio kliento. Dažniausiai skambiname 2-3 valandos prieš atvykstant ir pranešame tikslų laiką. Jei jums tiksliai reikia, kad būtų 18:00 valanda, mes tai užrašome, bet negalime garantuoti 100 proc., nes kelyje įvyksta nenumatyti dalykai.

Išvada

Galiausiai, baldų pervežimas iš Olandijos – iš namų į namus tai ne tiesiog krovinių nuoma tai rūpestingas procesas, reikalaujantis patirties ir žinių. Per tuos dvidešimt metų išmokome, kad svarbiausia ne nuvažiuoti taip greitai, kaip „Formulė-1“, o pristatyti visą tai saugiai ir be jokių nepykstančių pašto darbuotojų ar sugadintų kampų. Naudokitės galimybe pirkti kokybiškus daiktus Vakaruose, o logistiką palikite mums – jums tai bus pigiau ir ramiau, o mums – darbas, kurį mylime ir atliekame geriausia įmanoma kokybe. Jei planuojate kelionę į „Marktplaats“ arba į baldų saloną Roterdame, pirmiausia susisiekite su logistika – taip išvengsite nemažai nemalonumų ir galėsite mėgautis savo nauju interjeru be jokios „poskonio“ skonio.