Visas tiesa apie baldų pervežimą Brotton ir kas daroma „už scenos“

Sveiki, čia vėl aš. Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt metų, per tą laiką matęs viską – nuo padegančių sunkvežimių iki klientams patogiausių sofas, laisvai slenančių britų autostradomis. Jei planuojate baldų pervežimą Brotton, turbūt jau galvojote, kad tai tiesiog užsakymas telefonu ir vairuotojas atvyksta po dviejų dienų. Deja, realybė yra šiek tiek sudėtingesnė, ypač kai kalbame apie JK ir šias „mažas“ gyvenvietes. Nenuostabu, kad žmonės susimąsto apie kainas ir laikus, nes rinka pasikeitė, o kuro kainos... na, jūs žinote. Štai paprastas, be jokių gražių žodžių, vadovas, kaip tai vyksta iš vidaus.

Kainos ir pinigai arba kodėl ne taip pigu?

Kiek kainuoja baldų pervežimas Brotton?

Kainos klausimas – kaip paaiškinti, kiek kainuoja duona. Jei vežate tik dvi kėdes gatve keliu, tai gali būti ir šimtas, ir du šimtai eurų priklausomai nuo to, ar kas nors dar važiuoja tuo pačiu kryptimi. Visas baldų pervežimas Brotton kainuos daugiau, žinoma, tarkime, nuo tūkstančio už mažą butą. Verta prisiminti, kad Britanijoje mokesčiai už važiavimą keliais ir keltas dabar yra kaip niekada aukšti, tai ir atsispindi sąskaitose.

Ar į kainą įeina iškrovimas?

Paprastai taip, jei tai parašyta sutartyje (ir visada tikrinkite tai!). Bet ten yra vienas „bet“. Dažnai įeina tik iškrovimas prie sunkvežimio, o ne nešimas į trečią aukštą be lifto. Vieną kartą klientas manė, kad vairuotojas dar bus ir statybininkas, bei montuos spintas. Ne, mūsų darbas yra pristatyti saugiai, o ne montuoti jums baldus, nebent tuo susitariame iš anksto (už papildomą mokestį, žinoma).

Ar galiu gauti nuolaidą?

Nuolaidos... žinote, aš nemėgstu šito žodžio. Jei atvežate pilną sunkvežimį, kaina bus mažesnių už kubą. Jei maža siunta – nuolaidos nebus. Kai kurios firmos „užmuša“ kainą, o paskui paprašo pinigų už degalins ant kelio (tai yra apgaulinga draugiškai). Geriausia tartis fiksuotą sumą.

Kas dėl avanso?

Be avanso mes nevykstame. Kiek kartų buvau apgautas... Vieną kartą važiavome į Angliją, o klientas nusprendė, kad jam daiktų nebebereikia. Ir kas tada su kuru? Todėl paprastai prašome 30-50 proc. avanso. Tai apsauga ir jums, ir mums, kad žinotum – vairuotojas tikrai atvyks.

Kokį mokėjimo būdą priimate?

Geriausiai banko pavedimu, įmonės sąskaita. Jei mokate grynaisiais vairuotojui, tai tik tuo atveju, jei jis sutinka (jie dažnai nenori turėti grynųjų sauve). Kortelėmis mokėti sunkiau dėl komisinių, bet irgi galima susiderėti.

Ar kainuoja daugiau, jei aš gyvenu toliau nuo miesto centro?

Taip, Brotton nėra Didysis Londonas, bet jei jūsų namai yra kažkur kalnuose, kur sunkvežimiui sunku užvažiuoti (arba ten yra siauri vartai), tai gali kainuoti papildomai. Reikia mažesnės mašinos (3.5t), o jos darbas brangesnis.

Kelionės trukmė ir maršrutai

Kiek laiko užtruks baldų pervežimas Brotton?

Nesitikėkite, kad tai atvyks rytoj. Standartiškai nuo užsakymo pradžios iki pristatymo praeina nuo 1 iki 3 savaičių. Reikia surinkti grupę (jei tai nėra pilna mašina), nuvykti, išlaikyti muitinę. Vienas maršrutas viena kryptimi (su keltu) trunka maždaug 2-3 dienas, tik gerai jei orai neblogi.

Kokiu keltu važiuojate?

Dažniausiai Hull-Rotterdam arba Dover-Calais. Kartais (nors tikrai retai) Hook of Holland, bet tai ilgiau. Būna, kad keltai vėluoja dėl audrų, tada viskas pavėluoja. Vieną kartą mūsų vairuotojas praleido keltą, nes užmigo (ne, aš juokauju, dėl techninių problemų), ir teko laukti parą.

Ar grėžiate tuščia mašina?

Kartais taip, kartais ne. Jei pavyksta surasti krovinių atgal (iš JK į LT), tai super, nes tai leidžia mums šiek tiek sumažinti jūsų kainą. Bet dažnai tenka grįžti tuščia, tai ir yra viena priežasčių, kodėl pervežimas toks brangus.

Brotton – tai toli nuo jūros?

Jūs klausiate apie geografiją? Brotton yra Šiaurės Jorkšyre, netoli Redkaro. Taigi, iš Londono ten važiuojama maždaug 4-5 valandas. Vairuotojams tai nėra toks jau malonus maršrutas šiaurės link, nes Anglijo keliai yra... (kaip lengviau pasakyti, griuvęs betonas).

Ar galite sekti, kur mašina yra?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS sekimą. Galiu atsiųsti nuorodą, bet vairuotojai kartais užmiršta įjungti terminalą arba yra zonoje be signalo (pvz., keltas). Taigi jei žiūrite, kad mašina stovi vietoje valandą, nereikėtų panikuoti – gali būti, kad jie tiesiog valgė pietus.

Pakavimas ir pasiruošimas

Ar aš pats turiu supakuoti baldus?

Galite, bet aš nerekomenduoju. Jei supakuosite blogai, o vairuotojas užkibs ant kelio, ir ką nors sulaužysite – draudimas negali dengti, kad buvo blogai supakuota. Profesionalus baldų pervežimas Brotton reikalauja, kad baldai būtų apvynioti stretch plėvele ir uždėti kampai.

Kas dėl pianino?

O, pianinai... Tai mano siaubas. Reikia specialių keltuvų, o dar geriau – keturių vyrų. Jei turite seną, sunkų pianiną Brotton namuose antrame aukšte be lifto, pasiruoškite, tai kainuos nemandagai. Bet mes ją įvežsim, nenuvertinkite.

Ar galima vežti augalus?

oficialiai ne, jei turi žemės. Muitinė gali konfiskuoti dėl parazitų. Bet ką galiu padaryti, jei klientas įkiša šimtą vazonų į indą? (Aš to nedariau, nebeprisimenu kada). Geriau pasilikite augalus čia, arba vežkite be žemės, tikrieji root wash (šaknų plovimas) būtinas.

Ar galima vežti maisto produktus?

Taip pat ne. Mėsą, pieno produktus, vaisius neįleidžia į JK (Brexito taisyklės). Vieną kartą mums teko suvalgyti (išmesti) visą kliento suvežtą dešrą pasienyje, nes muitininkas buvo nepalenkiam. Tai nėra mūsų kaltė.

Kaip apsaugoti sofos rankenus?

Rankenai – tai pačios pažeidžiamiausios vietos. Mes dedame specialią putą (puplentę) arba kartoną. Jei jūsų sofa yra oda, reikia labai atidžiai, kad jos neperbraižyti. Nupirkite ją, ji yra brangi.

Ar imate dviračius?

Imame, bet reikia nuleisti orą iš padangų (arba surinkti). Jei dviračiai brangūs, geriau į dėžę. Pastaruoju metu daug vežame elektro dviračiius dėl jų populiarumo, bet ten su akumuliatoriais yra daug problemų (dangerous goods taisyklės).

Dokumentai ir muitinė (Brexit „džiaugsmai“)

Kokius dokumentus reikia parengti?

Būtinas krovinių sąrašas (packing list) ir pasas arba asmens kodas. Jei perkate naujus baldus iš Anglijos arba atvežate senus, reikia pildyti deklaraciją. Be to, be mokesčių mokėjimo (jei to reikia) pro muitinę nepraeisite.

Ar aš turėsiu mokėti mokesčius už senus baldus?

Jeigu atvežate savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, ir jūs persikeliate gyventi (Transfer of Residence), tai mokesčių nėra. Bet jei tiesiog atvežite pardavimui arba dovanojimui, tai PVM ir muito gali būti. Tai sudėtinga, man kartais tenka skaityti taisykles po kelis kartus.

Kas dėl „mokesčių numerio“ EORI?

Dabar, kai JK nebe ES, jums reikalingas EORI numeris (arba GB kodas), jei vykstate verslą. Asmenims dažniausiai užtenka asmens kodo, bet viskas priklauso nuo situacijos. Geriausia klausti mūsų vadybininko, jis su tuo susiduria kas dieną.

Ką daryti, jei dokumentai neteisingi?

Tai blogiausias scenarijus. Mašina stovi pasienyje, ir laikas bėga. Muitininkai gali nurodyti grįžti atgal (kas labai brangu) arba bausti pinigais. Todėl visada prašome duoti tikslų sąrašą, kas yra viduje, be paslėptų dalykų.

Ar sunku gauti leidimą važiuoti į JK?

Sunkvežimių vairuotojams dabar reikia specialių leidimų (KENT permit) važiuoti į Kentą, kad nepasimestų eilėse. Mes viską tai tvarkome, bet tai dar vienas biurokratinis žingsnis, kurio anksčiau nebuvo.

Realios situacijos ir patarimai

Ar saugu duoti daiktus nežinomam vairuotojui?

Žinoma, yra rizika. Mes dirbame su patikimais vairuotojais, kurie dirba mums jau metus. Bet yra ir firmų-kurtinių. Patarčiau užfiksuoti buvines būklę (nuotraukas) prieš įkrovimą. Tai padės, jei ką nors prarasime.

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda?

Tai įvyksta. (Nors nežinau kodėl, bet visuomet įvyksta blogiausiu metu). Tada mes siunčiame rezervinę mašiną arba samdome vietinį pervežėją Jorkšyre, kad jums pristatytų daiktus. Tai gali pavėluoti dieną-dvi, bet mes viską išspręsime.

Ar „baldų pervežimas Brotton“ įtraukiamas į draudimą?

Taip, mes turime CVR draudimą (transporto draudimą) ir atsakomybės draudimą (CMR). Bet jis apsaugo tik nuo mūsų kaltės (pvz., avarija), bet ne nuo jūsų blogo pakavimo. Sutartyje visada rašoma draudimo suma, dažniausiai apie 10 eurų už kg, bet galima padidinti.

Ką daryti, jei manęs nėra namuose pristatymo metu?

Praneškite mums iš anksto. Galima palikti raktą kaimynui arba sandėlyje (jei toks yra). Jei nieko nesusitarsite, vairuotojas gali nešėsi daiktus atgal į sandėlį, o tai kainuos laikymo moėstį (skambučiai per naktį nekelia malonumo).

Kodėl tuos dušus taip ilgai renkiate?

Žinau, žinau, vairuotojai užtrunka. Jie ne tik neša, jie taip pat uždaro movas, užšildo klijus (jei reikia), išsirengia drabužius, jei liuja. Vieną kartą vairuotojas pradėjo kalbėti su kliente apie politiką (neapleidau), tai nešimo procesas užtruko dvigubai ilgiau.

Ar galima susitarti dėl pristatymo savaitgalį?

įmanoma, bet ne visada. Anglijoje yra griežtos darbo laiko taisyklės vairuotojams. Jei jis dirbo penkias dienas, jam reikia poilsio. Bet jei maža mašina (3.5t), tai galima ir savaitgalį, už papildomą mokestį.

Ar reikia nuplauti baldus prieš vežimą?

Būtų labai malonu. Jei atvežate baldus su moliūgų likučiais arba purvu, vairuotojas gali atsisakyti juos įkelti, kad neapsiteptų kiti daiktai. Paprasta higiena taikoma ir baldams.

Kas jei aš pats nupirkau baldą Irfo arba IKEA JK?

Tai paprasta. Mes tik pasiimame iš parduotuvės sandėlio arba tiesiogiai iš jūsų namų (jei jums jie jau atvežė). Tiesiog nurodykite adresa paėmimui.

Ką daryti su senais baldais, kuriuos aš noriu išmesti?

Mes galime juos išvežti ir išmesti šiukšlių dėžėje JK. Bet tai kainuoja, nes tenka mokėti už atliekų utilizavimą (angliškai „waste disposal“). Nekliokime mūsų vairuotojų atsakingi už tai, kad jūsų sena spinta neatrastų miške prie kelio (kai kurie taip daro, negailestingai).

Galutiniai patarimai

Kaip pasiruošti geriausiai?

Susirinkite visus daiktus į vieną vietą. Jei tai butas, palikite baldus prie durų. Jei namas – kieme. Nes taip vairuotojui nereikės vaikščioti po visus namus ir ieškoti, kur ta dėžė su keptuvėmis pasislėpė.

Ar verta rūpintis dėže?

Verta. Knygas, indus, drabužius geriau dėti į standartines dėžes. Baldus į dėžes nebesidėsime (ne praktiška), bet smulkius daiktus – būtinai.

Kiek laiko iškrovimas vyksta?

Priklausomai nuo kiekio. Mažam butui – 1-2 valandos. Visam namui su dviem vairuotojais – gali užtrukti ir visą dieną. Būkite kantrūs, jie dirba fiziškai sunkų darbą.

Kodėl viena firma sako „ne“, o kita „taip“?

Todėl, kad viena firma tikrai nori padaryti darbą gerai, o kita tiesiog gaudo užsakymus ir tada ieško subrangovų (p Brokerių). Mes dirbame savo transportu, todėl žinome, ką galime, o ko ne.

Ar sunku rasti adresą Brotton?

GPS dabar puikiai veikia, bet jei gyvenate naujajame rajone, kur nėra gatvės pavadinimo (kartai tokių būna), siųskite „drop pin“ lokaciją. Taip greičiau.

Ką daryti, jei sužalojame šaldytuvą?

Praneškite iš karto. Mes užpildysime pretenzijos formą. Jei tai mūsų kaltė, atlyginsime. Jei šaldytuvo durys buvo silpnos ir nukrito nuo vibracijos (o mes nepririšome), tai... gynėsimės. Bet stengiamės būti sąžiningi.

Ar galite pažadėti konkretų laiką?

Galime pažadėti „dieną“ ar „rytą“. Konkrečios valandos sunku pažadėti dėl eismo, keltų ir muitinės. Jei jums labai svarbu, pasakykite, mes sakysime vairuotojui paskambinti prieš valandą.

Ką daryti su raktais nuo sandėliuko?

Jei atvežame daiktus į jūsų sandėliuką Brotton, o ten uždaromos durys su kodu – būtinai duokite mums kodą. Nebūkite kaip tas vienas klientas, kur užrakino raktus viduje ir išmetė pro langą (ne, aš vėl juokauju, bet beveik taip buvo).

Kodėl taip brangu vežti į JK?

Kuro kainos, keltų kainos, infliacija Anglijoje, Sterlingo svyravimai. Tai ne mes pakenčiame, tai rinka tokia. Mūsų maržos nepakilo, o išlaidos – taip.

Ar reikia suteikti vairuotojui vandens?

Būtų malonu. Jis dirba sunkų darbą. Taip pat duokite jam normalią vietą parkuoti, kad neišsidėtytų ant gatvės ir gautų baudą (tą baudą jums reikės mokėti).

Galutinis žodis apie baldų pervežimą Brotton

Geriausia – kreiptis iš anksto. Nebraskite paskutinę minutę, tada kainos šoka į dangų. Supraskite, tai ne tiesiog vežimas, tai logistika su dokumentais ir rizikomis.

Išvada

Na, štai ir visa tiesa apie tą procesą, kuris atrodo paprastas, kai tai darbi, bet iš tikrųjų yra sudėtingas. Baldų pervežimas Brotton reikalauja ne tik geros mašinos, bet ir žinių, kaip įveikti Anglijos muitinę ir neprašauti pinigų už vairuotojo baudas. Aš stengiausi būti kuo sąžiningesnis su jumis – be jokių reklamų. Svarbiausia – pasirūpinkite dokumentais ir pakavimu, o mes pasirūpinsime, kad jūsų sofa ar spinta pasiektų tikslą saugiai. (Ir atleiskite už tą ilgą pasakojimą apie dvi dešimtmetis, tiesiog norėjau parodyti, kad žinau, ką kalbu). Gerai susitarkite dėl datų, ir viskas gerai sueis.