Vežu baldus iš Terrington St Clement: praktinis vaditas ir patirtis

Sveiki, turiu jau beveik dvidešimt penkerius metų patirties šioje srityje, pervežinėjau viską – nuo vienos kėdės iki visų namų inventoriaus. Žinau, kad kai klientas sako „vežu baldai iš Terrington St Clement“, tai dažniausiai reiškia stresą, norą grįžti namo arba pradedant verslą. Tai ne tik Londonas ar Mančesteris, tai kaimas Norfolke, kur reikia tiksliai žinoti, kur įvažiuoti, kad neužkliūtum už kaimyno tvoros. Štai kaip tai paprastai atrodo iš mano pusės, be jokių gražių brošiūrų, o tiesiog taip, kaip yra.

Kaip susitarti dėl kainos ir laiko

Kiek būtent kainuoja, jei vežu baldus iš Terrington St Clement iki Lietuvos?

Visada pradedu nuo to, kad kaina niekada nėra fiksuota iš karto. Viskas priklauso nuo tūrio, ar tai 1 kubinis metras, ar 20. Jei tu tik perkeli savo dėžę su knygomis ir sofa, tai gali būti pigiau, tačiau reikia prisidėti prie kito krovinio. Vidutiniškai gal pasakysiu taip – jei tai pilnas konteineris ar didelis vilkikas, tai kaina svyruoja, bet dėl degalų kainos viskas keičiasi kas savaitę. Turiu būti sąžiningas – pinigai šiandien skiriasi nuo pinigų rytoj.

Ar galiu gauti nuolaidą, jei turiu daugiau daiktų?

Žinoma, jei tu užpildi visą sunkvežimį arba bent pusę, kaina už kubą bus mažesnė. Logika paprasta – kuo daugiau krauname vienu metu, tuo efektyviau mums ir pigiau tau. Bet nedaryk tos klaidos, kai klientai bando susipilti viską į krūvą ir sakyti „tai tik viena vieta“, o iš tiesų daiktų bus pusę vilkiko tuomet. Tada keliauja kaina ir aš negaliu jausti priekaištų vėliau.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Standartiškai, kai sakome, kad vežu baldus iš Terrington St Clement, planuojame 3-4 dienas iki Lietuvos, jei viskas vyksta sklandžiai. Bet čia yra toks dalykas, kaip Britanijos eismo užspūdžiai, ypač aplink King's Lynn. Prieš savaitę važiavome ir stovėjome šalia Peterborough valandą dėl avarijos, tai dėl to pavėlavome. Geriau turėk savo laiko atsargą, o ne skubėk paskutinę minutę.

Ar galite užduoti konkretų atvykimo laiką?

Galiu tik pasakyti apytikriai, pvz., „antradienį vakare“ arba „trečiadienio ryte“. Būna, kad klientas laukia namuose o aš vėlavau valanda, nes muitinėje neprikėlė dokumentų. Kartais tiesiog neįmanoma numatyti tiksliai minutės, net jei turiu GPS ir viską. Tiesiog būk namie ir laukis telefono skambučio, o ne stovėk prie lango.

Ar reikia mokėti avansą?

Daugeliu atvejų taip, reikia sumokėti maždaug 30 proc. rezervacijai. Taip darau todėl, kad kartais žmonės susiranda pigiau ir tiesiog dingsta, o tu jau esi atsisakęs kitų siuntų. Avansas užtikrina, kad aš iš tiesų važiuoju pas tave, o ne tiesiog tuščiu vairuoju po Angliją. Pinigus galima pervesti į saskaita arba susitart dėl grynųjų (bet tai nerekomenduoju del saugumo).

Ar priimate kreditines korteles?

Žinoma, galima, bet tada gali tekti papildomai sumokėti už banko paslaugas, nes man jos kainuoja. Geriausiai visada yra pavedimas, tada abiem pus�ms aišku ir užfiksuota. Vengčiau grynųjų, ypač didelėse sumose, dėl saugumo, nors kai kurie klientai vis dar mėgsta taip elgtis senamadiškai.

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Būna taip, gyvenimas. Jei pasakei, kad vežu baldus iš Terrington St Clement šią savaitę, o pats susirgai ar namai dar nebaigti, pranešk kuo anksčiau. Jei aš jau pasikrovęs kitų klientų ir tu atsisaki diena prieš išvykdamas, galiu paimti kompensaciją už laiką. Mes čia ne labai mėgstame tuščius važiavimus.

Maršruto ir lokacijos specifika

Ar sunku nuvažiuoti į Terrington St Clement su dideliu sunkvežimiu?

Ten keliai yra gana siauri, ypač jei einame link pačios kaimo centro ar netoliese esančių fermų. Aš važinėju ten dažnai, tačiau kartais reikia labai daugiau laiko manevruoti. Jei turi nurodyti adresą, parašyk ar galiu suvažiuoti 18 tonų sunkvežimiu, ar reikia mažesnės mašinos, nes užkliūnu už tvoros tada. (Nesu tikras, ar tas kaimas turi didelę aikštelė statiui reikia patikrinti žemėlapį).

Kur dažniausiai susitinkame su klientais?

Dažniausiai susitinkame tiesiog prie namų, jei leidžia vieta. Jei esat miške ar tiesiog per mažame kieme, susitinkame ties artimiausia didesne parkavimo aikštele, pvz., prie prekybos centro ar bažnyčios. Tada tik perkeliame daiktus mažesniu transportu arba nešame rankomis, o tai jau kainuoja papildomai už krovikus.

Ar vežate ir iš apylinkių, pvz., iš King's Lynn?

Taip, žinoma, jei ten esi, užsiprenumeruoju ir tave. Netgi, jei esi iš Wisbech pusės, tai nėra problema. Terrington St Clement yra gana strategiška vieta tarp tų miestų, tad jei saksi „vežu baldus iš Terrington St Clement“, bet iš tiesų esi už 5 mylių, aš neprieštarauju važiuoti pasiimti.

Kokį uostą naudojate pervežimui?

Daugeliu atvejų važiuojame į Harwich arba Hull, priklausomai nuo to, kur toliau reikia vežti į Lietuvą. Jei reikia skubiai, Dover ir Kalė yra greitesnis variantas, tačiau ten dažniau eismo spūstys. Kartais, jei klientas neskuba, imame ilgesnį kelią per Šiaurės jūrą, nes vilkikas gali pailsėti kelyje.

Ar galite nuvežti į bet kurį Lietuvos miestą?

Be jokių abejonių. Vykstu ir į Vilnių, ir į Kauną, ir į Klaipėdą, net ir į mažus kaimelius, tokius kaip tavo Terrington. Žinau tuos kelius kaip savo kiemą, nėra ten tokių kelių, kurių nebuvau matęs. Tiesiog reikia tik tikslaus adreso ir kontakto, kad nepasiklystu tarp laukų (nors dabar GPS viską padaro).

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tai retai nutinka, nes techninė priežiūra atliekama reguliariai. Bet jei kas nutinka, turiu draudimą ir pagalbos tarnybą. Tuomet gali šiek tiek pavėluoti, bet aš visada paskambinu ir pranešu. Nereikia panikuoti ir rinktis naują vežėją iš karto, dažniausiai problema išsprendžiama per kelias valandas.

Ar saugu siųsti brangius daiktus?

Saugu, tačiau visada rekomenduoju apdrausti juos. Aš rūpinuoju, kad būtų užfiksuota daiktų būklė pakrovimo metu. Vieną kartą klientas siuntė labai brangų paveikslą ir mes jį įvyniojome į keturis sluoksnius burbuliukų plėvelės, todėl atvyko saugus.

Pakavimas, krovimas ir dokumentai

Ar aš turiu pats susirūpinti pakavimu?

Geriausiai, jei pats susirūpinti, tada tiksliai žinai, kas kur yra. Jeigu neturi laiko ar galimybių, galiu siųti savo žmones su dėžėmis ir plėvele. Tiesiog pasakyk iš karto, kad tau reikalingas „pakavimo paslaugos“, o ne tik transportas. Tada kaina bus skirtinga, bet tau nereikės kankinti naktį su lipduku.

Ką daryti su baldais, jiems reikia išardyti?

Būtina išardyti tuos, kurie turi togas, pvz., spintos ar didelės lentynos. Jeigu paliksi tai surinkta, gali užlūžti arba užimti per daug vietos. Aš galiu padaryti tai paties, jei užsibrėži, bet vėlgi – tai papildomas darbas. Kai kurie klientai mano, kad spinta „užlenda“ kaip yra, bet vėliau stovi prie durų negalėdami įeiti.

Ar apima draudimas?

Pagal nutylėjimą turiu rudimentinį draudimą, bet jis dengia ne viską. Jei veži labai brangius daiktus, rekomenduoju papildomą draudimą. Savo patirtimi sakau, geriau persimokėt keletą eurų, nei raudoti virs sulaužyto anticikvarinio veidrodis, kuris buvo prifixuotas prastai.

Kokius dokumentus reikia parengti, kai vežu baldus iš Terrington St Clement?

Tai dabar yra svarbiausia po „Brexit“. Tau reikia sudaryti prekių deklaraciją ir T1 dokumentą, jei tai nekelioninės bagažas. Aš padedu su tuo, bet turiu pateikti sąrašą daiktų su jų verte. Jeigu nieko neparašysi, muitinėje gali būti didelių problemų ir delsimų. Geriausiai viską užrašyk paprastai: „sofa, 2 vnt., 50 eurų“ ir t.t.

Ar reikia mokėti PVM ar muitus?

Jei tu grąžinasi gyventi iš Anglijos į Lietuvą ir turi ToR (Transfer of Residence) dokumentą, tai dauguma daiktų atleidžiama nuo mokesčių. Bet jeigu tiesiog perkei daiktą per eBay ir siunti į save, gali tekti mokėti PVM ir muitus. Pasitikslink, nežinau visų tavo atvejų detaliai (nesu muitininkas).

Ar galima vežti maistą arba augalus?

Tai gana sudėtinga klausimas, nes dėl taisyklių augalai ir kai kurie maisto produktai yra draudžiami arba reikalauja specialių sertifikatų. Geriau tokias dalykus palikti Anglijoje arba suvalgyti kelionėje (šipuliukai). Nebent tai yra uždarytos dėžės, bet vis tiek rizikuoji, kad muitinė jas konfiskuos.

Kaip užtikrinti, kad nieko nepasimests?

Visada darykame inventorizacijos sąrašą. Kraunant, aš arba mano vairuotojas pažymi, kas įkeliama. Tu gali stebėti šį procesą. Jei atvyksta į Lietuvą ir kažko trūksta, turiu rašytinį įrodymą, kad tai buvo įkrauta. Paprastai niekas dingsta, jei nevažiuoji su jau pasidarytais butais (kaip buvo viename atvejys su piratais).

Naudingi patarimai ir išvados

*Ką daryti, jei daiktai netelpa į mašiną?