Vežu baldus iš Crook: praktinis vadovas ir kas tikrai vyksta kelyje

Sėdžiu vairuje jau beveik dvidešimt trejus metus ir per tą laiką matyta viskas – nuo pražuvusių vieno batelių porų iki visiškai sugriuvusių sofa vėžimo metu. Žmonės dažnai galvoja, kad tarptautiniai pervežimai yra kaip iš pasakos: užsakai, atvažiuoja švari mašina, pakrauna ir atveža. Deja, realybė yra daug šiurkštesnė, ypač kai kalbame apie specifinius maršrutus. Pastaruoju metu dažnai girdžiu užklausas iš šiaurės rytų, todėl nusprendžiausi papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, kai vežu baldus iš Crook. Tai mažas miestelis, kuris gali sukelti didelių galvos skausmų, jei nesiruoši iš anksto. Čia nėra jokių madingų frazių, tik grynasis kasdienybės pusė.

Kaip viskas prasideda ir organizacija

Kaip susitarti dėl išvežimo iš Crook?

Viskas prasideda ne nuo to, kad aš užvedu mašiną, o nuo tavo sąrašo. Kartais žmonės siunčia tiesiog "kėdės ir stalas", o kai atvažiuoju, man reikia keturių vyrų pagalbos. Kai vežu baldus iš Crook, visada prašau nuotraukų ar bent jau griežto inventoriaus. Jei tu turi tik "kelių dėžių" įsitikinimą, gali būti nemalonumo. Geriausia parašyti viską, net tą senją spintelę balkone, kurią nori išmesti. Be to, Crook centre gatvės siauros, todėl reikia žinoti, ar mašina gali priartėti prie pat namų ar reikės nešti per pusę miesto.

Ar brangu vežu baldus iš Crook į Lietuvą?

Kainos klausimas visada yra sudėtingas. Aš negaliu pasakyti skaičiaus, nepažiūrėjęs, kiek telpa į kėbulą. Paprastai, kai vežu baldus iš Crook, skaičiuoju pagal kubinius metrus. Jei turi tik kelis daiktus, gali būti pigiau, jei surasi dalinį krovinį, bet turi laukti, kai aš surinksi kitus klientus toje pačioje kryptyje. Kuro kainos šiuo metu... na, jokie ne džiaugsmas, tai taip pat įeina į kainą. Taigi, nebus pigu, bet bus atsakingai.

Kiek laiko užtrunka visa operacija?

Įprastai, kai vežu baldus iš Crook, skaičiuoju apie tris ar keturias dienas iki Lietuvos. Bet turiu omenyje idealią situaciją. Jei užstrigsi ant Tilbury arba Dover (kas nutinka dažniau nei maniau), gali prailgėti. Paskutiniu metu angliškoji muitinė dirba lėtai, ypač su asmeniniais daiktais. Taigi, sakyk taip – keturios dienos yra saikus variantas, bet pasidėk ant širdies, gali užtrukti ir ilgiau. Nereikėtų skubėti su planais, pvz., vestuvių datai nustatyti baldų atvykimą.

Ar reikia iš anksto užsirašyti eilę?

Būtina. Ypač jei planuoji važiuoti šventiniu laikotarpiu arba pabaigos metu. Aš turiu savo grafiką, bet kartais įsiterpia skubūs užsakymai. Jei žinai, kad išsikrausite iš būsto Crook rajone, pranešk man bent savaitę iki. Tada galiu tau užtikrinti vietą ir neįsiterpti į kitų problemų. Geriau anksti rūpintis, nei vėliau verkti, kad nėra kur padėti daiktų.

Ar galima sujungti krovinius su kitais miestais?

Taip, tai dažnai darau. Jei turi daiktų ne tik Crook, bet ir, tarkime, Birmingeme ar net Londone, galiu užsukti. Bet tik žiūrėk – tai brangiau, kad tenka važiuoti aplinkui. Tačiau jei tu pats turi ką vežti iš kelių vietų, tau tai gali išeiti pigiau, nes mašina užpildoma efektyviau. Kartais net užsuku į šiauresnę dalį, jei ten yra didesnis krovinys, o Crook tik pakeliui.

Kelionės rūpesčiai ir techninės problemos

Kokia mašina važinėja tokiu maršrutu?

Priklauso nuo turo dydžio. Dažniausiai vairuoju 3.5 tonų sunkiasvorį, nes jis patogiai įvažiuoja į mažus miestelius kaip Crook. Jei daug daiktų, tada reikia didesnės mašinos, o ten jau gali būti bėdų su važiavimu pro siaurus tiltus arba arklius. Žinau vieną vietą ten, kur pravažiuoti gali tik "Ford Transit", o didelis sunkvežimis praras veidrodį. Taip pat, kai vežu baldus iš Crook, stengiuosi naudoti mašinas su pakeliamomis gale, nes ne visada yra kėlėjų.

Kas daryti, jei kelyje pasibaigia degalai?

Nebuvo man to, bet girdėjau istorijų iš kolegų. (Tikrai negerai, kai vairuotojas nenukreipia į tinklą). Aš visada stengiuosi užpilti pilną baką prieš išvykdamas iš Anglijos, nes ten pigiau, o Lietuvoje ar Prancūzijoje kainos gali šoktelėti. Be to, tenka važiuoti pro Kalė, kur eilės į keltą gali trukti valandą, ir jei tu su tuščiu baku, tai tikra katastrofa. Taigi, degalai – mano pirmoji prioriteto sąraše.

Ar saugu baldams kelyje?

Stengiuosi užtikrinti kuo geriau. Turiu pledų, virvių, rėmų. Bet turiu omenyje, kad kelias Anglijoje yra specifinis. Ten daugiau "sleeping policemen" (tai tokiai greičio mažinimai kalneliai), kur sužadinama mašina. Jei baldai nėra uždėti ant guminio kilimėlio, jie gali slinkti. Vakar vienas klientas skundėsi, kad atėjo su įbrėžimu – gali būti, kad man atsirado, o gali būti, kad jis pats netyčia trenkė krašte. Aš niekada nesakysiu, kad yra 100% apsauga, bet 95% tikrai.

Kas nutinka, jei sugenda mašina?

Tai blogiausias scenarijus. Turiu draudimą, bet tai neišspręs tavo problemos, jei baldai turi būti pas tiekį rytoj. Jei sugenda Anglijoje, galiu paskambinti techninei pagalbai, jei Lietuvoje – tai lengviau. Jei Prancūzijoje ar Belgijoje... tada prasideda kalbos su vietiniais mechanikais, kurie moka tik savo kalba. Kartais tenka laukti dieną-dvi. Tiesa, per 20 metų tai nutiko tik tris kartus, tai statistiškai niekas, bet psichologiškai – siaubas.

Ar dirbate naktį?

Kai reikia. Ypač jei reikia pasiekti keltą tam tikru laiku. Bet dažniausiai vairuoju dieną, kadangi naktimis Anglijoje daug sunkvežimių ir vaizdas per priekinį stiklą būna prastas. Be to, kai vežu baldus iš Crook, dažnai išvažiuoju ryte, kadangi ten naktimis viskas uždaryta ir gatvės tuščios, bet vėlgi, priklauso nuo krovinio paruošimo.

Paslaptys, kurių niekas nepasako

Ar tikrai viską pats pakraunate?

Dauguma firmų sako, kad taip, bet... Kartais aš pasiimu pagalbininką. Ypač jei reikia nešti sunkų seifą ar pianiną (nors į Crook retai kasvežia pianinus). Jei tu turi tik penkias dėžes, aš pakrausiu pats. Jei tu turi visą butą reikmenų, be pagalbos neapsieisiu. Aš turiu nugarą, kuri jau seniai nebe ta jauna, todėl neapsijuokiu su svoriais. Geriau paprašyti pagalbos iš vietos vyrų, nei sugadinti nugarą ir nebevažiuoti.

Kas daryti, jei klientas neparuošia daiktų?

Tai man labai erzina. Atvažiuoju, o tu dar renki daiktus. Mano laikas – tai pinigai. Jei aš laukiu valandą, galiu pareikalauti papildomo mokesčio už laukimą. Yra buvę atvejų, kai žmonės galvojo, kad "pakrausiu" reiškia "išsiimsiu iš spintos ir susiuvsiu dėžę". Ne, aš ne logistikos asistentas, aš vairuotojas. Prašau viską tur�ti paruoštą prieš duris.

Ar pasitaiko, kad dingsta daiktai?

Su manimi – ne. Aš užrakinu mašiną, net jei einu į parduotuvę pietų. Yra gandų apie kitas firmas, kurios "praranda" krovinius, bet aš tokių dalykų nemėgstu. Pas mane viskas užrašoma sąraše, pakrovimo metu pasirašome, kad viskas yra. Tik vieną kartą pamiršau vieną mažą dėžutę ant šaligatvio, bet vėliau ją grąžinau (atsiprašau, buvo įtampa).

Ar galima veži draudžiamus daiktus?

Niekada. Jei aš radau sprogmenis, narkotikus ar gyvūnus be dokumentų, aš tiesiog išsiunčiu tuos daiktus atgal arba perduodu policijai. Nėra verta rizikuoti licencijos dėl tos dėžėlės. Kai vežu baldus iš Crook, kartais žmonės bando įkišti maisto atsargas, kurias draudžiama vežti į EU. Aš tai tikrinu, kadangi baudos mums yra milžiniškos. Geriau valgyk tuos obuolius pats kelionėje.

Kaip elgtis su klientais, kurie nerūpestingi?

Kartais tenka būti griežtam. Vienas klientas norėjo, kad aš jo šunį vežčiau kabine be dėžės. Sakiau "ne". Jis siūlė pinigus. Sakiau "ne". Taisyklės yra taisyklės. Kiti bando derėtis kaina, kai jau esu pusiaukelėje. Tai neveikia. Susitariai iš anksto, ir taip lieka. Nenorėčiau skambinti skambučius, bet kartais tenka priminti, kas buvo sutarta.

Muitinė, dokumentai ir biurokratija

Ar reikia T1 dokumento?

Tai vienas sudėtingiausių klausimų. Jei tu perku daiktus Anglijoje ir veži į Lietuvą (kaip verslas), taip, reikia. Jei tai tavo asmeniniai daiktai, kuriuos naudojai daugiau nei 6 mėnesius, tu gali pateikti "Transfer of Residence" dokumentą. Bet kai vežu baldus iš Crook, dažniausiai tai būna išsikraustymas iš butų, todėl dažniausiai reikia deklaracijos. Aš turiu brokerį, kuris tai padaro, bet tau reikės pateikti sąrašą su vertėmis.

Ką daryti, jei muitininkas sustabdo?

Jie sustabdo retai, jei viskas tvarkinga. Bet jei įtaria, kad tu prekiauji be PVM, gali išsiųsti į sandėlį patikrinimui. Tai kainuoja pinigus ir laiką. Vieną kartą manė, kad viena kliento sofa yra nauja, nors buvo dėmėta. Teko rodyti nuotraukas, kur ji stovi sename bute. Jei dokumentai tvarkingi, nieko nelabai gali padaryti, bet nervai šiek tiek praeina.

Ar galima paslėpti kai ką?

Negalima. Skeneriai matuoja svorį. Jei sąraše rašo 500 kg, o svėris rodo 700 kg, tuoj pat prasideda klausimai. Aš nesiūlyčiau to daryti. Geriau deklaruoti tą seną dviratį ir sumokėti nedidelį mokestį (jei jis viršija limitą), nei gauti baudą ir uždarymą. Nemanau, kad tau verta rizikuoti dėl 50 eurų.

Kiek trunka muitinės procedūros?

Jei elektroninė – 5 minutes. Jei fizinė – gali trukti valandą. Dabar daugiausia viskas daroma elektroniniu būdu, iš anksto pateikiame duomenis. Bet yra dienų, kai sistemos "gula". Tada laukimas gali būti ilgokas. Aš stengiuosi pateikti visus duomenis dar prieš išvykdama iš Anglijos, kad ties pat sienos tik parodytų barkodą.

Ar reikia mokėti PVM?

Jei tu asmuo, kuris išsikrausto, nereikia mokėti PVM ir importo mokesčio, jei pateiki TOR dokumentą. Jei tu perki naujus baldus iš Crook parduotuvės ir veži į Lietuvą savo naudojimui, gali tekti mokėti PVM, jei vertė viršija 150 eurų (arba kaip ten dabar yra nustatyta). Taisyklės keičiasi dažnai, geriau pasitikrinti oficialiose svetainėse, bet aš stengiuos nukreipti į brokerį.

Praktiniai patarimai ir pabaigos

Kaip supakuoti baldus geriausiai?

Nenaudokite senų laikraščių – jie palieka spaudos. Geriau naudokti burbuliukų plėvelę. Stabalus ir kėdės turi būti apvyniotos, kad nenukristų kampai. Labai svarbu – išimkite viską iš spintelių! Kai vežu baldus iš Crook, vienas klientas paliko indus vitrinoje. Atėjo – viskas suskilę. Aš neatsakingas už tai, kas yra viduje, jei tai nenurodyta sąraše kaip "pakavimas su vidumi".

Ar galima sekti mašiną?

Taip, aš turiu GPS sekliuvą. Galiu siųsti nuorodą, kur matysi, kur aš esu. Bet nereikalauk man skambinti kas valandą ir klausti "kur tu?". Aš negaliu kalbėti vairuodamas ranka (tai nelegalu). Geriau pažiūrėk žemėlapį arba palauk, kai aš pats parašysiu, kad atvykau į poilsio vietą.

Kas daryti, jei gavau sužalotą baldą?

Reikia sužinoti, kur tai įvyko. Jei matai, kad dėžė sutrupėjusi, dar išsikraunant, nedėk parašo ant sąrašo. Parašyk "pastaba: dėžė sutrupėjusi". Jei namuose atidarai ir matai, kad kojos sulūžusios – tai kita istorija. Turiu draudimą civilinės atsakomybės, todėl galime susitarti dėl kompensacijos. Bet, kaip sakiau, su manimi to retai nutinka.

Ar galima pasilikti daiktų sandėlyje pas jus?

Trumpam – taip, jei aš turiu laisvos vietos. Ilgam – ne. Aš ne sandėlininkas. Jei tu negali priimti daiktų iš karto, galime juos palikti man keletą dienų Anglijoje ar Lietuvoje, už papildomą mokestį. Bet ilgiau nei savaitei aš negaliu užimti vietos, kadangi reikia važiuoti toliau dirbti.

Kodėl verta rinktis mane o ne didžiąsias firmas?

Didžiosios firmos turi savo taisykles, savo kainas ir dažnai paslepia papildomus mokesčius. Mano atveju, kai vežu baldus iš Crook, tu kalbi tiesiogiai su manimi. Žinai, kas vairuoja tavo daiktus. Nėra tarpininkų, kurie praranda informaciją. Be to, aš galiu būti lankstus dėl laiko – jei turi išsikraustyti šeštadienį, didelė firma pasakys "ne", o aš galiu susitarti.

Ar priimate kortelę?

Geriau grynaisiais arba pervedimu. Kortelės terminalas yra, bet Anglijoje kai kurios bankos imia didelius mokestį už mokėjimą iš užsienio kortelių. Lietuvoje lengviau. Bet kalbant apie depozitą arba apmokėjimą už paslaugas, pervedimas yra saugiausia ir abiem pusėms aišku. Pinigai turi būti gauti prieš išvykstant arba atvykus.

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Pranešk kuo anksčiau. Jei tu atšauki dieną prieš išvykimą, aš jau galiu būti susiradęs kitą krovinį arba būti pakelių. Tada gali tekti mokėti baudą už atšaukimą. Jei praneši savaitę iki, tai problema mažesnė. Suprantu, gyvenimas yra neprognozuojamas, bet ir aš turiu planus.

Ar vežiate ir mažus daiktus, ne tik baldus?

Taip, vežiu viską. Nuo vienos dėžės su knygomis iki motociklo. Kai vežu baldus iš Crook, dažnai tenka pasiimti ir "smulkiemeną" – lagaminus, vaikiškus žaislus, sodinukus. Viskas, kas telpa ir nėra pavojinga, gali keliauti su manimi.

Kaip elgtis su vairuotoju (manimi)?

Nereikia mane maitinti (nors aš to nepasisakysiu, jei pasiūlysi kavos ar sriubos). Nereikia mane lydėti visą kelionę. Tiesiog būk mandagus ir pasakyk tiesą apie krovinį. Aš myliu pokalbius, bet kai vairuoju 8 valandas, noriu ramybės. O atvykus – padėk iškrauti, ir visi laimingi.

Ar yra kokių nors paslapčių, kurių nepasakoja?

Vienas dalykas – kai baldai yra seni, jie gali suirti tiesiog nuo vibracijos, net jei aš vairuoju kaip "pupa". Medis sensta, klijai dyla. Aš negaliu už tai atsakyti. Jei turi senišką spintelę, geriau ją išardyti prieš kelionę, o ne laukti, kad ji suirs mašinoje.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Rudens pradžioje ir pavasarį. Vasarą brangiau, žiemą gali būti problemų su oru. Bet jei turi konkretų datą, kada turi išsikraustyti iš namų Crook, skambink man dabar. Neišlaikysi geriausio laiko, laukiant.

Ar reikia draudimo?

Manau, kad taip. Aš turiu, bet jis dengia tik tam tikrą sumą. Jei veži brangius meno kūrinius ar antikvarinius baldus, geriau juos apdrausti atskirai. Nemanau, kad turi "Rembrantą" Crook garaže, bet niekas nežino. Geriau būti saugiam.

Kas atsitinka, jei aš pavėluoju atsiimti daiktus Lietuvoje?

Jeigu aš jau atvežiau į Lietuvą, o tu negali atsiimti tą pačią dieną, aš galiu juos palikti pas mane sandėlyje už nedidelį mokestį. Bet ilgam aš juos laikyti negaliu, man reikia vietos kitiems kroviniams. Susitarkime dėl laiko iš anksto.

Ar galima veži daiktus, kurie nėra mano?

Tik jei turi raštišką leidimą iš savininko. Negaliu tiesiog paimti tavo kaimyno sofos ir vežti į Lietuvą be jokių dokumentų. Tai yra vagystė. Aš už tokias dalykas neimu.

Paskutiniai žodžiai apie šį verslą?

Dirbti su žmonėmis yra sunkiau nei su mašina. Mašina klauso vairo, o žmogus gali pakeisti nuomonę per minutę. Bet kai viskas susidėlioja ir klientas laimingas gautus savo senus, bet brangius jam daiktus, tai duoda malonumo. Tiesiog būk sąžiningas, ir aš būsiu sąžiningas su tavimi.

Išvada

Viskas apie tai, kai vežu baldus iš Crook, atrodo sudėtinga tik tol, kol pradedi planuoti. Svarbiausia yra komunikacija ir tikslus sąrašas. Nenaudokite paslėptių faktų, nes kelias ilgas ir daug kas gali išaiškėti. Aš čia ne tam, kad sukeltum stresą, o kad padėčiau jį sumažinti. Jei viskas suplanuota gerai, tavo baldai atvyks saugiai ir laiku. O jei kils abejonių – tiesiog skambink man, išaiškinsim.